머큐어 브리즈번 가든 시티 4성

고객 평점 (ALL 평가) 3.8/5 1,109 리뷰

머큐어 브리즈번 가든 시티 - Image 1
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머큐어 브리즈번 가든 시티 - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 새롭게 단장한 공용 공간과 모든 객실의 에어컨 시스템

  • 회의 및 이벤트 공간, 무료 Wi-Fi 및 구내 주차장을 이용하실 수 있습니다

  • 훌륭한 서비스, 24시간 리셉션, 세탁 시설 및 편안한 분위기

  • 모든 방에 간이 주방과 미니 냉장고가 있습니다.

  • 브리즈번 CBD에서 15분, 웨스트필드 가든 시티까지 2분, 골드 코스트에서 30분

숙박

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호텔 위치

머큐어 브리즈번 가든 시티

18 MacGregor Street
4122 UPPER MOUNT GRAVATT
호주

GPS:-27.565799, 153.086611

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

DISTRIKT PRESS CAFE

머큐어 브리즈번 가든 시티에서 풀사이즈 조식 뷔페로 하루를 시작해 보십시오. 스크램블 에그, 바삭한 베이컨, 구운 토마토를 곁들여 먹거나 갈아타고 싶을 때 따뜻한 머핀이나 크로와상을 선택해 보시죠.

고객 리뷰

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ALL 평가  3.8/5  1,109 리뷰

TripAdvisor 평가  3.0/5  22 리뷰

Would never book again!

트립어드바이저 평점 1.0/5

RachelL621 TripAdvisor 인증 리뷰

My stay was deeply disappointing. The room’s cleanliness and maintenance fell far below Accor standards (including mould in the shower, dirty cups left behind, and empty body wash dispensers), security measures were inadequate, and housekeeping entering without knocking. I raised these concerns at checkout and again via email, yet I have not received any response from management.

Dear Rach, Thank you for sharing your experience with us. I sincerely apologize for the shortcomings you encountered during your stay. Cleanliness and maintenance are of utmost importance, and I regret that we did not meet your expectations in these areas. Additionally, I understand your concerns regarding security and housekeeping protocols. Your feedback is valuable, and it will be addressed with our team to ensure improvements. I am sorry to hear that you have not received a response; we will review our communication processes to enhance our guest relations. Himanshu Malhotra Front Office Manager

고객 평점 1.5/5

Sunae K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

2박 중 1박하고난뒤 침구하나를 소파로 바꿈(성인2 아동1) 예약은 침대 2개로 했음.. 당항했지만 다시 친대로 바꾸어 달라고 신청했지만 이불 베개 가져다 주면서 스스로 하라고 함. 청소상태 진짜 엉망이고 침구 수건 상태도 매우 좋치 않음.. 실망스러운 속소임

Dear Sunae K., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the issues you encountered with the bedding arrangement and the cleanliness of your accommodations. Your comments are valuable to us, and I will ensure that they are addressed accordingly. Himanshu Malhotra Front Office Manager

고객 평점 3.5/5

Jaehyun L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

와이파이가 느린 점 제외하고 전반적으로 만족함

Great stay, wonderful staff

트립어드바이저 평점 5.0/5

Melissa L TripAdvisor 인증 리뷰

Great service. Staff were very kind. Room clean and comfy and hotel is in a great location. Easy M1 access and plenty of food options at nearby shopping centre. Good for business as convenient to access airport if you allow for peak hour. Five stars.

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review and five‑star rating. We’re delighted to hear that you enjoyed our friendly service, comfortable rooms, and convenient location. It’s great to know our proximity to the M1, nearby dining options, and easy airport access helped make your stay smooth and productive. Himanshu Malhotra Front Office Manager

고객 평점 1.5/5

Jaeung O. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

나는 아코르 골드 멤버이고, 골드맨버십에 대한 혜택에 관한 안내를 요청했지만, 프론트에서는 어떤 고객과 회원에 대한 응대를 경험하지 못했다. 유료 회원으로서 매우 불편하고 불쾌한 경험이었다. 앞으로 호주에서 아코르 관련 호텔에 대한 사용을 고령해야 하겠다는 인상을 받았다.

Dear Jaeung O., Thank you for your feedback regarding your recent experience at our hotel. I sincerely apologize for the disappointment you felt in relation to the handling of your Accor Gold membership benefits. Your concerns have been noted, and we appreciate your comments as they help us improve our services. Himanshu Malhotra Front Office Manager

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 491 리뷰 9.6/10 위치
  • 888 리뷰 5.5/10 객실
  • 736 리뷰 7.4/10 서비스
  • 19 리뷰 6.8/10 인터넷 가격
  • 484 리뷰 4.7/10 청결도
  • 202 리뷰 5.8/10 조식
  • 198 리뷰 6.5/10 가격 대비 가치
  • 22 리뷰 5/10 음료

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