Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 83 avis

Meilleur prix
garanti
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 1
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 2
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 3
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty - Image 4
Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, A32BOF2 ALMATY, Kazakhstan

Description

Les plus de l'hôtel

  • LOCATION. At the heart of everything you need.

  • PÜROVEL SPA & SPORT. Take time for yourself.

  • RESTAURANTS & BARS.

  • CONFERENCES, MEETINGS & EVENTS. Inviting spaces that leave a lasting impression.

  • GUEST ROOMS.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Tausamaly 50A, Tausamaly 50A, Tausamaly 50A
A32BOF2 ALMATY
Kazakhstan

GPS:43.19633, 76.81227

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  83 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  100 avis

Новая встреча и снова Прекрасный отдых

Note TripAdvisor 5.0/5

C6779ID_ Avis TripAdvisor

В предыдущем отзыве я уже писал что за последние полтора года провел в этом отеле около месяца и вот новая встреча. Проживал в отеле с 2 по 11 октября 24г. И опять самые приятные впечатления и у меня и у моей семьи (жена и двое детей 11 и 8 лет). Красивейшая ухоженная территория отеля, качество питания в ресторанах, разнообразие еды на завтраках, отношение персонала = самая высокая оценка. Музыка которая играет в холлах и помещениях отеля...совремненная классика!!!! Она помогает создать благородную и гармоничную атмосферу! Новое постельное белье это отдельное наслаждение...дочка после этого просит найти для дома именно такое!!! Вид на горы, открытый балкон, октябрьский воздух, отличные кровати с постельным бельем...как итого, качество сна 10 и 10, а на самом деле еще выше! Дети самостоятельно, безопасно и с удовольствием проводили время в игровой комнате!!! И конечно радует команда отеля, видишь добрых знакомых благодаря которым и создана эта атмосфера искреннего радушия и безусловного комфорта! Зарина, для нашей семьи Вы безусловно образец гостеприимства ...и очень много сделали чтобы раскрыть всю красоту этого места и в полной мере наслаждаться пребыванием в отеле! Дильназ и Айгерим на рецепции ...Ваше желание помочь и быть полезными, видно невооруженным глазом а профессиональная подготовка на самом высоком уровне, официантка Сульжан из главного ресторана ...пришли поужинать в первый вечер...а потом так и ходили туда ...Спасибо Вам! "Ругаю себя" что не спросил имен двух женщин которые в ресторане готовят утром омлеты, яичницы (кстати в этот приезд можно было вкушать не только куриные, но и утиные и гусиные яйца!!!) ... не первый год их там вижу, мы давно узнаем друг друга, как они умудряются готовить каждому блюда, как будто тот кто заказал единственный клиент в этом ресторане...к каждому кто у них просит приготовить эти блюда очень бережное отношение! Спасибо Вам! Девушки на рецепции фитнес/спа зоны....ваше радушие и улыбки это отдельное удовольствие начать день в хорошем настроении. Одним словом Большое Спасибо Команде отеля за новую встречу и ...и искренне надеюсь до новых встреч!

Уважаемый г-н Александр, теплые приветствия со Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty! Огромное спасибо за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что вы снова выбрали нас для вашего отдыха и что ваш визит оставил у вас и вашей семьи такие замечательные впечатления. Мы рады, что наши сотрудники смогли создать для вас ту атмосферу, которая делает отдых незабываемым. Благодарим вас за добрые слова о Зарине, Дильназ, Айгерим, Гульжан и наших поварах! Они все действительно стараются от души, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным и окруженным заботой. Нам также очень приятно, что вы отметили постельное белье и музыку в отеле – мы действительно стремимся к тому, чтобы каждый элемент вашего пребывания радовал и создавал ощущение уюта. Мы с нетерпением будем ждать вас снова! Надеемся, что каждая ваша встреча с нами будет приносить вам столько же радости и комфорта. С уважением, Отдел по работе с гостями

Красиво, вкусно, свежий воздух

Note TripAdvisor 5.0/5

Xeniya K Avis TripAdvisor

Ужин в ресторане quarter выше всяких похвал, очень вкусно по доступным ценам. А зашли, потому что нас уговорили остаться приветливые девушки, Анель, Меруерт, спасибо!!! Свежий воздух располагает к отдыху и хорошему сну! Бассейн уютный, чистый!

Уважаемый гость, Тёплые приветствия со Swissotel Alatau Almaty! Благодарим вас за чудесный отзыв о вашем отдыхе в нашем центре. Мы рады, что вы остались довольны ужином в ресторане и оценили атмосферу, вкусные блюда и доступные цены. Свежий воздух и комфортные условия — именно то, что мы стремимся предоставить каждому нашему гостю для максимального отдыха и расслабления.Нам также приятно, что вам понравился наш бассейн, мы уделяем особое внимание чистоте и уюту. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями

Лучшая свадьба века

Note TripAdvisor 5.0/5

Yelnur K Avis TripAdvisor

Отмечали свадьбу. Выбрали место из за локации! Горы, свежий воздух, красивая площадка у озера. Команда отработала на все 110% процентов. Мы получили невероятно вкусную кухню! Советую обсуждать меню индивидуально. Наши гости от кухни были в полном восторге. Сама команда работала на самом высоком уровне. У нас как у молодоженов было все что чувствовать себя спокойно. Сервис был отличный во время праздника и отдыха в отеле с гостями. Большое внимание к деталям. Команда класс. Отдельно спасибо Анаре, Ильшату и Сеиту за такой подход. Подрядчики по оборудованию тоже отработали высококлассно. Андрею спасибо за супер сцену и звук.

Уважаемый г-н 11yelnurk, Спасибо огромное за такой потрясающий отзыв! Мы очень рады, что ваш особенный день прошёл на высшем уровне и оставил только самые яркие впечатления. Нашей команде всегда приятно слышать, что локация, кухня и сервис превзошли ваши ожидания. Спасибо, что отметили индивидуальный подход к меню — это действительно помогает сделать событие уникальным. Особенно приятно услышать тёплые слова о работе нашей команды! Анар, Ильшат и Сеит передают вам свои наилучшие пожелания и благодарны за то, что выбрали именно нас для такого важного события. Мы также передадим благодарность подрядчикам и Андрею за их профессионализм. Надеемся вновь приветствовать вас и ваших гостей у нас в отеле! Желаем вам счастья и любви на долгие годы! С уважением, Отдел по работе с гостями

Почти великолепно!

Note TripAdvisor 4.0/5

Victor M Avis TripAdvisor

Отель переделан из старого советского санатория, но переделан очень хорошо! Внутренняя отделка, номера, мебель, оформление, постельное белье, подушки, санузел выше всех похвал! Завтраки немного с местным колоритом, но от этого только выигрывают. К вечным яйцас, сосискам и тостам добавляется много восточных сладостей, самса и проч. Персонал очень дружелюбный, все вопросы решают оперативно. Спа посетить не удалось т.к. просто времени не хватило. Единственный минус и минус очень странный для отеля такого уровня - это очень "усталые" полотенца в номере. Не белые, а какие-то сероватые, истончившиеся и по краям уже бахрома из ниток. Недостойные такого отеля полотенца совершенно! Замените полотенца и отель станет самым моим любимым за последние несколко лет! Планирую снова посетить этот отель в сентябре, Посмотрим, поменяются ли полотенца :-)

Уважаемый г-н Виктор, спасибо вам за такой подробный и искренний отзыв! Мы очень рады, что вам понравились обновленные интерьеры нашего отеля, номера, и комфорт, который мы стараемся обеспечить нашим гостям. Приятно слышать, что завтраки с местным колоритом пришлись вам по вкусу, а работа нашего персонала оставила у вас положительные впечатления. Мы искренне сожалеем, что состояние полотенец в номере вас разочаровало. Мы уже приняли меры и заменили полотенца на новые, поэтому в сентябре вы сможете насладиться обновленным качеством сервиса. С нетерпением ждем вашего следующего визита в сентябре и надеемся, что к вашему возвращению все недочеты будут устранены, и ваш отдых будет на высшем уровне! Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, Отдел по работе с гостями

Все понравилось, есть замечание выше

Note TripAdvisor 5.0/5

Бауржан Б Avis TripAdvisor

Все понравилось, локация, сервис, спа, рестораны. По моей просьбе быстро подготовили комнату как для молодоженов ( у нас годовщина свадьбы) . Единственное замечание - в туалетах можно заменить искусственные цветы на сухоцветы Все остальное - на уровне

Уважаемый (-ая) _F7443PN, спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса, локации, СПА и ресторанов! Мы рады, что смогли внести особую атмосферу в ваш праздник и сделать годовщину свадьбы незабываемой. Учтем ваше замечание по поводу декора и рассмотрим возможность замены искусственных цветов на сухоцветы. Мы постоянно стремимся к улучшению, чтобы каждый ваш визит был еще более приятным. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 224 avis 7.4/10 Site
  • 431 avis 7.4/10 Chambre
  • 526 avis 7.2/10 Service
  • 285 avis 9.1/10 Installations
  • 207 avis 7.4/10 Repas
  • 178 avis 9.1/10 Espace bien-être
  • 156 avis 7/10 Propreté
  • 153 avis 8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Almaty

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.