Mövenpick Grand Hotel Wroclaw 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
Mövenpick Grand Hotel Wroclaw - Image 1
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Mövenpick Grand Hotel Wroclaw - Image 4
100 102 Marszalka Pilsudskiego, 50-014 WROCLAW, Pologne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel spectaculaire et historique au centre de Wrocław

  • Un espace spa moderne avec 2 bains bouillonnants et 2 saunas

  • Salles de conférence modernes et fonctionnelles pour les événements à Wrocław

  • Hôtel à proximité de la gare principale de Wrocław, et des lignes de bus et de tram

  • Accès facile à l'aéroport, aux centres d'affaires et aux attractions de Wrocław

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec lit queen size

Photo sur - Chambre Classique avec lit queen size

Chambre Classique avec 1 lit queen size. WIFI gratuit, coffre, plateau thé/café et salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément
  • Cadeau de bienvenueEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • 2 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur la ville ou Patio
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CHAMBRE CLASSIQUE 2 grands lits jumeaux. WIFI gratuit, coffre, plateau thé/café et salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément
  • Cadeau de bienvenueEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Chambre classique avec 1 lit simple. WIFI gratuit, coffre, plateau thé/café et salle de bain

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément
  • Cadeau de bienvenueEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Chambre Deluxe 1 lit king size. WIFI gratuit, minibar, Nespresso et nécessaire à thé et salle de bain avec douche. Possibilité de lit supplémentaire

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément
  • Cadeau de bienvenueEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Chambre Executive avec 2 grands lits jumeaux. WIFI gratuit, minibar, Nespresso et nécessaire à thé et salle de bain avec douche.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Patio

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément
  • Cadeau de bienvenueEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Suite

Suite Privilège avec salon et chambre séparés.

Photo sur - Suite Privilège avec salon et chambre séparés.

Suite avec un lit king size et canapé. 2 salons spacieux avec WIFI gratuit, minibar, Nespresso et nécessaire à thé, TV 65" et salle de bains avec douche et baignoire.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Additional living room / area

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 59 m² / 635 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 84"/213 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément
  • Cadeau de bienvenueEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

100 102 Marszalka Pilsudskiego
50-014 WROCLAW
Pologne

GPS:51.100025, 17.036125

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 179 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 13 chambres communicantes
  • 179 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

Centre de remise en forme

  • Sur site
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Salle de sauna
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 30 places de parking
  • Limite hauteur max : 2.9 m / 9.514 ft

  • Tarif du parking : 23.12 € 100 PLN Par jour

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance

Accessibilité

  • Parking accessible

Mövenpick Café

Photo sur - Mövenpick Café

Le Mövenpick Café Wrocław est un café élégant situé en plein centre-ville. To idealne miejsce na spokojne spotkania, słodkie chwile przyjemności i wyjątkowe momenty w przytulnej atmosferze.

Type de cuisine
Café

Autres informations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Le Mövenpick Café Wrocław est un café élégant situé en plein centre-ville. To idealne miejsce na spokojne spotkania, słodkie chwile przyjemności i wyjątkowe momenty w przytulnej atmosferze.

Que vous soyez pressé ou que vous aimiez les rituels du quotidien, rendez-vous dans le bar du hall, idéal pour un moment de détente ou un rendez-vous d'affaires. Détendez-vous autour d'une délicieuse glace Movenpick, d'un cocktail ou d'un en-cas.

Démarrez la journée en régalant vos sens dans notre restaurant élégant. Notre petit déjeuner comprend des spécialités appétissantes à base de produits frais et inspirées de la cuisine locale, ainsi qu'un large choix de boissons chaudes et froides.

Corps en bonne santé, esprit en bonne santé ! Nous vous invitons dans notre centre de fitness moderne entièrement équipé, où vous pouvez vous exercer à tout moment, que ce soit lors d'un voyage d'affaires ou de loisirs.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.7/5  1 012 avis

Note Avis clients 4.5/5

William L. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Catherine G. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Catherine, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the accommodations, the breakfast options, and the convenience of our parking facilities. It is particularly gratifying to know that our staff made a positive impact on your experience with his helpfulness and kindness. We appreciate your comments and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Roksana Guest Experience Specilaist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 1.0/5

Zoe N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Lucien P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Lucien, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our comfortable accommodations, excellent location, and refined dining experience. Your appreciation for our welcoming staff is greatly valued. Best regards, Roksana Guest Expereince Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 3.5/5

Legueu W. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Legueu, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your kind words. However, I regret to learn about the inconvenience caused by the restaurant and café closure during your visit. We understand how important dining options are for our guests and aim to provide satisfactory alternatives. Your comments will be noted for future reference. Best regards, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 5.0/5

Catherine G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et sdb spacieuses. Nous avons apprécié le thé et café à disposition ainsi que les bouteilles d'eau renouvelées. Petit-déjeuner très varié et copieux. Le parking, grand et facile d'accès a été un plus. Personnel très aimable. Un grand merci à Jedrzej de la réception dont les conseils et la gentillesse ont été appréciés.

Dear Catherine, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the accommodations, the breakfast options, and the convenience of our parking facilities. It is particularly gratifying to know that our staff made a positive impact on your experience with his helpfulness and kindness. We appreciate your comments and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Roksana Guest Experience Specilaist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 1.0/5

Zoe N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, je suis très déçu de mon séjour dans cette hôtel car malgré le confort de la chambre, la prise utilisé pour charger mon téléphone avait des dysfonctionnements. Suite à ce problème mon téléphone s’est éteint par manque de batterie et j’ai raté mon train. Je suis très mécontente de cette situation et attends un retour de la part de l’hôtel qui s’est simplement excusé pour ce dérangement. J’espère recevoir un dédommagement pour ce désagrément aillant eu un impact sur ma vie professionnelle. Bien cordialement, Zoé N.

Note Avis clients 4.5/5

Lucien P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel parfaitement situé face à la gare et proche de la vieille ville. Excellent accueil. Chambres très confortables et soignées. Restaurant excellent présentant des plats préparés avec raffinement.

Dear Lucien, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our comfortable accommodations, excellent location, and refined dining experience. Your appreciation for our welcoming staff is greatly valued. Best regards, Roksana Guest Expereince Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 3.5/5

Legueu W. En couple - Avis confirmés ALL

Bel accueil et Amical. Déception avec le service du restaurant qui était fermé aux clients de l'hotel, dû à un évenement. Le café l'était aussi. Manque d'organisation avec le management, qui aurait du proposé une autre option. La seule était le service en chambre. On n'a pas beaucoup apprécié, et cela a crée une mauvaise impression générale. Bien dommage !

Dear Legueu, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your kind words. However, I regret to learn about the inconvenience caused by the restaurant and café closure during your visit. We understand how important dining options are for our guests and aim to provide satisfactory alternatives. Your comments will be noted for future reference. Best regards, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pascal L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel 4 étoiles situé en face de la gare de Wroclaw, pratique si on veut prendre le train pour voyager en Pologne. Centre-ville historique de Wroclaw à 15 minutes à pied (où 2 stations en tramway). Pas de problème pour la propreté des chambres, le bruit, ou la qualité du Petit-déjeuner. En revanche, 1 grosse surprise dans ma chambre (j'avais la chambre n°232) : absence de porte-bagage (c'est très surprenant dans un hôtel de ce standing), ce qui fait que j'ai posé ma valise sur le sol au milieu de ma chambre. L'hôtel pourrait-il investir dans ce dispositif ?

Dear Jean-Pascal, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our prime location and found the cleanliness and quality of our breakfast to your satisfaction. We acknowledge your concern regarding the absence of a luggage rack in your room. Your suggestion will be taken into consideration for future improvements to our accommodations. Thank you once again for your valuable insights. We hope to welcome you back on your next visit to Wroclaw. Best regards, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 5.0/5

Cassandra C. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, la chambre est confortable, le spa est spacieux et le personnel est très sympathique;

Dear Cassandra, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our services. Your feedback is greatly valued. Goodbye, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw.

Note Avis clients 3.0/5

Philippe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Suite junior spacieuse - literie confortable avec une belle vue sur la gare (n oubliez pas vos boules quiess) - La surprise c est l eau froide de la douche après la première nuit....Problème réglé mais en dehors des excuses je n ai pas eu de compensation...(rageant) et la fin du séjour était à la hauteur de la prestation promise

Dear Philippe, Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words about our attentive staff. However, we sincerely regret the inconvenience caused by the initial issue with the shower temperature. While we work diligently to ensure our facilities meet guest expectations, we understand that any discomfort can detract from your experience. Your comments regarding compensation will be taken into consideration as we continually seek to improve our offerings. Thank you for choosing Mövenpick Grand Hotel Wroclaw. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Roksana Guest Experience Specialist Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 5.0/5

Ivan P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été surclassé à notre arrivée et nous étions agréablement surpris. La chambre était grande et propre. Nous avons aimé le petit déjeuner. Le personnel nous a bien accueilli et était à l'écoute durant tout notre séjour.

Dear Ivan, Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the upgrade and the attentive service provided by our staff. Your feedback is highly appreciated, thank you. Goodbye and best regards, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 5.0/5

Lapointe D. C. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent choix d’hôtel! De plus, il y a la salle de sport la plus complète que j’ai vue dans les hôtels. J’ai beaucoup apprécié!

Dear C., We sincerely thank you for your flattering comments regarding your stay. We are delighted that you enjoyed the comfort of our hotel and our gym. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you again soon. Sincerely, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 5.0/5

David G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour au top, personnel à l’écoute, serviable souriant, que ce soit en réception et au restaurant / bar. La chambre est spacieuse, classe et avec tout ce dont on a besoin. Le seul « reproche » à faire serait l’absence de chromecast sur la télé, un indispensable pour moi surtout au vu des usages qu’on les plus jeunes comme moi de la télévision (Netflix, Prime, Disney, Youtube, etc.)

Dear David, Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that our attentive and friendly team, as well as the spacious and well-equipped room, contributed to your enjoyable stay. We appreciate your feedback regarding the absence of Chromecast on the television; this is valuable for us as we continuously seek to enhance our guests' experiences. We hope to welcome you back soon for another memorable stay. Best regards, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 5.0/5

Sabrina O. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel

Szanowna Pani O., Dziękujemy za Pani pozytywną opinię o naszym hotelu. Cieszymy się, że pobyt był udany i spełnił Pani oczekiwania. Z poważaniem, Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 4.5/5

Marc M. En couple - Avis confirmés ALL

Jolie surprise à l'arrivée avec le surclassement en suite. Celà fait toujours plaisir. Excellent contact avec l'ensemble des personnels très attentifs aux attentes du client. Au départ nous ne pensions pas diner à l'hôtel puis nous avons décidé de prendre notre repas. Très belle salle et plats très satisfaisant. Le confort de l'hôtel est vraiment un plus par rapport à son emplacement très passant.

Dear Marc M., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Mövenpick Grand Hotel Wroclaw. We are delighted to hear that you enjoyed the surprise room upgrade and appreciated the attentive service from our staff. It is also wonderful to know that you had a satisfying dining experience in our restaurant and found our hotel comfortable. While we are located slightly away from the historic center, we strive to provide a serene retreat for our guests. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été tres surpris de la qualité pas tres professionnel de l'equipe du movenpick qui n'etait pas a la hauteur d'un Movenpick, quelqu'un est rentre dans notre chambre le vendredi matin alors que j'etais au lit. Le lit n'a pas été fait le vendredi soir et le niveau de la reception, on j'ai du ecrire et porter mes valises moi même en bagagerie.

Dear Guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced, including the unexpected entry into your room and the service level at the reception. We strive for the highest standards in hospitality, and your comments will be addressed with our team to ensure improvements. Additionally, we regret that your room was not attended to adequately. Your experience is important to us, and we appreciate your insights, which help us enhance our service. Best regards, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 5.0/5

Paul M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon service. Chambre spacieuse. Bon rapport qualité prix.

Dear Paul , Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious room, service, and value for money. Your satisfaction is our priority. Best regards, Roksana Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

Note Avis clients 3.5/5

Viviane S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons râté notre avion et avons réservé une nuit dans cet hôtel. Nous avons été acceuillis par une jeune femme on ne peut plus sympathique et de plus parlant français. Elle nous a d'ailleurs fourni une chambre de qualité supérieure. Tout le personnel et agr éable, chaleureux. Le seul vrai problème est le petit déjeuner qui est vraiment très très basique ce qui explique ma note.

Dear Viviane, Thank you for taking the time to share your experience at Mövenpick Grand Hotel Wroclaw. We are pleased to hear that our staff provided you with warm hospitality and that you enjoyed your upgraded room. However, we sincerely regret that the breakfast did not meet your expectations. We strive to offer a variety of options to please our guests, and your feedback is invaluable as we continuously seek to enhance our offerings. Thank you again for your comments, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Mövenpick Grand Hotel Wroclaw

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  • 389 avis 8.9/10 Confort
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  • 296 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 214 avis 9.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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