Hôtel Hôtel Novotel Wroclaw City 3 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 989 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au sein du quartier résidentiel huppé de Wroclaw

  • Restaurant proposant un copieux petit déjeuner buffet, avec vue sur le jardin

  • Centre de congrès, accès wifi haut débit

  • Salle de jeux pour enfants dotée d'une console

  • Proche de l'autoroute, accès facile au centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Novotel Wroclaw City

Ul. Wyscigowa 35
53-011 wroclaw
poland

Tel : +48713398051

Fax : (+48)71/3398075

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • OLD TOWN :  144 WOJSZYCKA

  • WROCLAW GL. RAILWAY STATION :  17 RADIO TELEWIZJA

  • WROCLAW GLOWNY RAILWAY STATION :  9, 16 LAST STOP

  • Par avion

    WROCLAW STRACHOWICE À 12km / 7,5 miles

  • Par train

    WROCLAW GLOWNY À 6km / 3,73 miles

GPS :51.068275, 17.008756

Services de l'hôtel

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Bar lounge NOVO SQUARE - découvrez un endroit où il fait bon vivre.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 145 chambres
    • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 145 chambres non-fumeur
    • 2 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Polonais
    • Russe
    • Anglais
    • Allemand
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Novotel Parking En supplément
    • Sur place
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Aire de jeux extérieure pour enfants
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 295

  • Capacité maximum : 290 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Novotel Wroclaw City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 989 avis

Confortable et propre. Accueil chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Watoow En couple - 01/09/2020 Avis confirmés ALL

Situé en périphérie de la ville, l' Hotel est bâti sur deux niveaux. Il possède un parking privatif Il y a un jardin avec une aire de jeux pour les enfants. Dans cet espace, il est possible de siroter des boissons prises au bar. Les chambres sont propres et confortables. La salle de bains a été refaite ( me semble t-il...joints propres). Le personnel est accueillant. Avec la Covid 19, l'accès au petit dejeuner n'est pas en libre service. Le personnel se tient à la disposition des hôtes pour les servir.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wroclaw City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksandra Swojnóg Guest Experience Specialist

Séjour parfait...

Note Avis clients 5.0/5

André-sz Professionnel - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Pour un séjour "pro" d'une nuit ou bien séjour familial, c'est parfait… Par contre, pour un séjour "pro" plus long, la table de travail n'est pas du tout adaptée à un travail sur ordinateur ( préparation de rapport ) !!!

Monsieur André-Sz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ilona Porwol Directrice

Insonorisation des chambres

Note Avis clients 3.0/5

G. Professionnel - 16/09/2019 Avis confirmés ALL

Le seul point qui m'ennuie sérieusement c'est que l'on entend tout ce qui se passe dans les s chambres voisines. Vous avez rénové les chambres mais nous n'avez pas pensé au confort acoustique des clients Cordialement V G.

Réservation de dernière minute

Note Avis clients 3.5/5

Delattre C. En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

Il manquait un drap housse pour notre fille Le petit déjeuner est excellent

Dear Mr. Delattre, Thank you for sharing your opinion after the recent stay at our hotel. I am pleased to hear that you positively comment us on the breakfast, which is one of the most important values for us. We look forward to have another opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Ilona Porwol General manager

toujours les mêmes défauts énervants / ciagle te same denerwujace usterki ...

Note Avis clients 4.0/5

André-sz Professionnel - 22/07/2019 Avis confirmés ALL

Chambre paraît-il de comfort supérieur et récemment rénovée mais la fixation des w-c défaillante … Pokoj rzekomo wyzszej "klasy" i podobno odnowiony a mimo to ubikacja zle zamocowana ...

Szanowny Panie Andre, Bardzo serdecznie dziękuję za pobyt w naszym hotelu i pozostawiony komentarz, który jest dla mnie bardzo ważny. Pana informację na temat niedogodności w pokoju przekazała mi także obsługa recepcji natychmiast po Pana wyjeździe, co znacznie przyśpeiszyło naszą reakcję. Bardzo sobie cenimy uwagi naszych Gości i żadnej nie pozostawiamy bez reakcji. Kwestie techniczne zgłoszonego problemu przekazalismy firmie, która przeprowadzała modernizację naszych pokoi i zostanie rozpatrzona w ramach reklamacji. Dotychczas nikt z naszych Gości nie zgłosił takiej reklamacji, tym bardziej bardzo dziękujemy. Cieszymy sie bardzo, że jest Pan naszym Gościem i będzie mi szalenie miło gościć Pana ponownie. Dołożę wszelkich starań, aby Pana kolejny pobyt przebiegł bez jakichkolwiek nieoczekiwanych niedogodności. Łączę najserdeczniejsze pozdrowienia Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

Good stay at Novotel City

Note Avis clients 4.0/5

French M. 3. Professionnel - 19/07/2019 Avis confirmés ALL

Seul commentaire : impossibilité de couper la climatisation quand la carte d'accès n'est pas insérée dans son réceptacle à l'entrée de la chambre (et donc impossible de couper la climatisation en journée si non souhaitée)

Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience with us. I am glad to hear that you had an enjoyable stay at Novotel Wroclaw City. Thank you for your comment regarding the air condition. It is only by hearing about our customers' experiences that we can improve our service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ilona Porwol General manager

Bon hôtel en périphérie de la ville

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 10/06/2019 Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans cet hôtel qui présente tous les aspects de la marque. Chambre spacieuse avec WC et salle de bain indépendants (à souligner!). Lits confortables. Pas de 10, car toujours possible de s'améliorer.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour parmi nous. C'est un vrai plaisir pour nos équipes de lire votre satisfaction, merci beaucoup ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Wroclaw City. Chaleureusement, Ilona Porwol Directrice générale

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 23/05/2019 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant. Chambre très propre et calme. Excellent repas.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Ilona Porwol Directrice générale

un novotel bien sous tous rapports ... ou presque

Note Avis clients 4.0/5

André-sz Professionnel - 08/05/2019 Avis confirmés ALL

à part une grosse fuite d'eau dans les WC tout le reste était OK ...

Monsieur André, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wroclaw City. Je vous présente mes plus sincères excuses quant à l'expérience que vous décrivez. J'espère que cette expérience n'aura pas entaché la confiance que vous nous portez. Très bonne journée, Ilona Porwol Directrice générale

Satisfaisant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 08/01/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre et l’équipe très serviable et agréable. Le probleme est la sonorité. Le bruit se propage par les grilles VMC.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wroclaw City. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ilona Porwol General manager

Bien mais voisins bruyants

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 29/11/2018 Avis confirmés ALL

J'entendais parler les voisins par la bouche d'aeration de ma chambre

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Désolé pour tout inconvénient causé par le bruit Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de Novotel Wrocław City

facile d acces et personnel acceuillant

Note Avis clients 3.5/5

Alli Professionnel - 13/08/2018 Avis confirmés ALL

hotel situe en dehors de la ville , facile d acces , check in rapide , dommage il faut payer le parking !

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Novotel Wrocław City Team

On nous propose sciemment une chambre sans climatisation avec 35 degrés à l ombre!!!!

Note Avis clients 0.5/5

H. En famille - 11/08/2018 Avis confirmés ALL

Faites réparer vos installations avant d'accepter des réservations. Nous avions réservé 6 nuitees

Dear Mr. Denis, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Wroclaw City. I am very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. The air-conditioning failure surprised us too. Throughout the weekend and on Monday, the specialists did their best to remove the defect as quickly as possible. Monday late afternoon A/C has started. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu / General Manager e-mail: H0… mobile: +4…

J’ai passé une bonne nuit

Note Avis clients 4.0/5

Ew Professionnel - 28/05/2018 Avis confirmés ALL

Après avoir passé des mauvaises nuits dans des hôtels de centre-ville de Wroclaw (des hôtels n’appartenant pas au groupe Accor) à cause du bruit extérieur et de la mauvaise qualité de là literie, j’ai choisi Novotel Wroclaw City pour l’assurance de standard qu’offre cet hôtel. J’y ai déjà séjourné. J’apprécie l’accueil du personnel, le calme du lieu, la propreté et la qualité de la literie. On peut améliorer la constance de la température de l’eau de la douche. On passe du chaud au froid sans que l’on touche au mitigeur. Petit déjeuner impeccable, personnel présent et vigilant à compléter l’offre.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Wroclaw City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ilona Porwol Directice générale

Service et chambre en dessous du standard novotel

Note Avis clients 2.0/5

Ruissel Professionnel - 04/05/2018 Avis confirmés ALL

2 serveurs pour bar et assurer le service. Avec 50 personnes impossible de finir le repas. Aucune reaction du management. Pas de clim ds la chambre

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ilona Porwol Directrice générale

Toujours aussi satisfaits

Note Avis clients 5.0/5

Val1071 En famille - 14/08/2017 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, chambre supérieure conforme aux attentes. Un personnel professionnel et attentif. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochaine halte à Wroclaw.

Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Ilona Porwol
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 19/02/2017 Avis confirmés ALL

Très bon accueil tant à la réception qu'au restaurant. Je tiens en particulier à féliciter Andrzej pour son accueil, son amabilité, son efficacité au restaurant.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 28/11/2016 Avis confirmés ALL

Accueil cordial -

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