ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 403 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hotel totalement rénové en 2023

  • Chambre pouvant accueillir de 1 à 5 Personnes

  • 7 salles adaptées pour séminaires ou réception

  • Grand parking gratuit et clôturé

  • une station de bornes de recharge électrique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lille Neuville en Ferrain

4 Rue Du Vertuquet
59960 NEUVILLE EN FERRAIN
France

GPS:50.76229, 3.16628

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE VERRE TOQUE

Face au jardin et à la Piscine, le Verre Toqué vous accueille du Lundi au Vendredi Midi. En plus de la Carte, nous vous proposons Le Menu du Marché renouvelé chaque semaine ainsi que la Formule "du Toqué" différente chaque jour le midi uniquement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  403 avis

Chambre

Note Avis clients 1.5/5

Brett Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre vétuste crépît d’une autre époque, les luminaires sombres donc manque d’éclairage, sommier misérable, matelas en fin de vie, coussin peu garnis et le petit déjeuner continental n’était pas au rendez-vous pas d’œufs brouillés pas de bacon des mini viennoiseries bref pas à la hauteur des étoiles.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Styles Lille Neuville en Ferrain. Nous sommes navrés d'apprendre que notre literie et notre petit déjeuner n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes relativement étonnés car notre hôtel a récemment été rénové et notre literie est neuve. Néanmoins, sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux besoins de notre clientèle. Léa - Service Commercial.

bien situé et personnels accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Baron En famille - Avis confirmés ALL

accueillant et bon service

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Lille Neuville en Ferrain. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lea- Service Commercial

Agréable

Note Avis clients 4.5/5

M. V. En famille - Avis confirmés ALL

Personnels accueillant et souriant Je reviendrai sans hésitation Merci à toute la team

Grande chambre bien rénovée

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Bon petit déjeuner. Par contre très mal isolées phoniquement (bruit très dérangeant (talons, chaises, portes…des clients du dessus) et le ménage laisse à désirer (traces de substances collantes sur le bureau…)

Cher D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la taille généreuse et la décoration soignée de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre confort est essentiel pour nous, et c’est un plaisir de lire vos retours positifs sur ces aspects. Nous regrettons cependant les désagréments causés par le bruit et le ménage. Concernant l’insonorisation, nous comprenons à quel point cela peut être gênant et explorons actuellement des solutions pour améliorer ce point. En ce qui concerne les traces sur le bureau, nous vous prions d’accepter nos excuses. Cela ne reflète pas les standards de propreté que nous visons, et nous avons déjà sensibilisé notre équipe à ce sujet pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience sans fausse note lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons être d’une quelconque aide. Cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Neuville-en-Ferrain

bon emplacement géographique , chambre calme et propre

Note Avis clients 5.0/5

M&mme C. En famille - Avis confirmés ALL

Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueilli avec courtoisie, sourire et empathie . Toute la réservation était finalisée. Le cheminement pour accéder à la chambre nous est clairement expliqué. Le petit déjeuner est copieux , avec un large choix de boissons chaudes, froides, et jus de fruits . Le personnel est très agréable, souriant et dévoué pour notre confort , merci aux deux personnes que nous avons eu ! Les personnel d'étage est arrangeant et prend le temps conversant même quelques secondes !

Chers Clients, Un grand merci pour ce merveilleux retour concernant votre séjour à l’Ibis Styles Neuville-en-Ferrain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli et que nos équipes ont contribué à rendre votre expérience agréable dès votre arrivée. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, la convivialité de notre personnel, ainsi que la qualité et la diversité de notre petit-déjeuner. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos équipes, en particulier avec les membres de la réception et du service d’étage que vous avez mentionnés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de l’Ibis Styles Neuville-en-Ferrain

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  • 74 avis 8.7/10 Site
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  • 218 avis 8.5/10 Service
  • 8 avis 6.4/10 Internet
  • 137 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 97 avis 7.1/10 Propreté
  • 65 avis 9.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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