Hôtel ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 976 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Nouveau concept de restauration Flam's dans un cadre convivial

  • Ecrans TV 43 pouces dans toutes les chambres avec RMC Sport

  • Wifi ultra-rapide par la fibre

  • Station tram et métro à seulement 50 mètres

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

37 Boulevard du Général Leclerc
59100 roubaix
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • N°2:  2 EUROTELEPORT

  • ROUBAIX:  EUROTELEPORT

  • Par avion

    BRUXELLE ZAVENTEM À 130km / 81,25 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 200km / 125 miles

  • Par voiture

    CENTRE MERCURE (ROUBAIX) À 2,5km / 1,55 miles

  • Par voiture

    ROUBAIX CENTRE VILLE À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    ROUBAIX À 1,5km / 0,93 miles

GPS:50.690048, 3.177181

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

FLAMS

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Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 976 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

319 avis

Déçu du séjour

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 17/01/2022 Avis confirmés ALL

Très déçu de la chambre avec table de nuit cassée, télécommande de télé ne fonctionnait pas faux contact dans la salle de bain avec la lumière et changement de chambre suite à des odeurs de cannabis dans le couloir et dans la chambre suite à des personnes qui ont fumé dans leur chambre

Chambre 529

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil toujours aussi agréable et prof. Par contre la chambre 529 désagréable : bruit de fond de machinerie et courant d'air au niveau du lit (pile poil sur ma tête étant couché). J'ai vérifié : la clim était à l'arrêt...et comme il fait très froid dehors c'était très désagréable.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de vos commentaires et mettons tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à solliciter la réception lors de votre prochaine venue afin de vous garantir un séjour agréable, nous sommes à votre service 24/7. Bien cordialement, Sandrine, la réception. Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans un hôtel bien situé.

Bonjour Monsieur P., Suite à votre séjour dans notre établissement, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis si précieux pour chacun de nos collaborateurs. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue, Bien cordialement. Sandrine, la réception. Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

Très bien pour un week-end

Note Avis clients 4.5/5

Thierry En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Bien situé, proche du métro, de la grand place et à dix minutes à pied du musée "La Piscine".

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine venue. Bien cordialement, Sandrine, la réception. Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place.
Note Avis clients 3.5/5

D. En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Literie pas très confortable. Beaucoup de bruit à côté de lnasc et chambre fort petite.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Thiti En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon séjour personnel accueillant

Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. N'hésitez pas à réclamer votre boisson de bienvenue auprès de la réception si celle-ci ne vous est pas proposée lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2022. Bien cordialement, Sandrine, la réception. Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

Bien situé petit déjeuner correct mais bruyant

Note Avis clients 2.0/5

Boisson Professionnel - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé proche de la Grand place de Roubaix, du métro et des magasins d'usine. Le petit déjeuner était correct, un peu de tout et des produits frais. Par contre ma chambre (610) était très bruyante avec un bruit de grondement comme des travaux toutes les 3-5mn pendant la nuit et en continu à partir de 6h. Sur l'hygiène en période de COVID : masque usagé oublié dans ma chambre sur le bureau. Chauffage ne marchait pas bien (j'ai du le mettre sur 45 degrés pour qu'il se déclenche).

Bonjour Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Vos commentaires ont bien été pris en considération et nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et serions ravis de vous accueillir prochainement pour une meilleure expérience. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau chez Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place, nous vous souhaitons une excellente année 2022. Bien cordialement, Sandrine, la réception.

Satisfaits de notre séjour

Note Avis clients 4.5/5

Christine En couple - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Bien situé au centre de Roubaix, personnel très agréable et à l’écoute

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant vous revoir bientôt chez nous! bien à vous, la reception

Hôtel bien situé, calme, près du centre.

Note Avis clients 4.0/5

S. C. En couple - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

La chambre est correcte, confortable. Pas de bouilloire, pas de proposition de boissons chaudes en réception comme tous les autres 3 étoiles que nous fréquentons : un gros moins.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jean En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique et professionnel. Petit-déjeuner diversifié et de bonne qualité

Bonjour Monsieur ADRIANASOLO, Nous vous remercions de votre temps accordé afin de nous partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour chez Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place. Bien cordialement, Sandrine, la réception.

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil. tout le personnel était très sympathique.

Bonjour Madame F., Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour dans notre établissement. A bientôt chez Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place! Bien cordialement, Sandrine, la réception.

Court séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Voyage solo - 25/12/2021 Avis confirmés ALL

Rapide passage sur Roubaix, je n'hésite pas je descend toujours à cet hôtel, je suis sûr du résultat: accueil, qualité des chambres, prestation...

Bonjour Monsieur B., C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires chaleureux! A bientôt chez Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place. Sandrine, la réception.

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

L accueil, la chambre tout allait mis a part la télé, a part la une les autres chaînes avaient souvent un signal trop faible. Dommage car en rentrant de mes longues journées cette semaine là j aurai aimé me détendre devant la télé

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Toute l'équipe travaille quotidiennement afin d'améliorer la qualité de nos services mais certains problèmes techniques peuvent arriver parfois. N'hésitez pas à contacter la réception, nous serions ravis de pouvoir vous aider et sommes disponibles 24/7. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau chez Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place, Bien cordialement. Sandrine, la réception

bruyant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 17/12/2021 Avis confirmés ALL

klakon des voitures durant plusieur heures Literie chambre 516 a changer

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, la reception Ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

Près des transports

Note Avis clients 3.5/5

Ml Professionnel - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

Pratique d'accès et confortable. Seul bémol vigilance sur la chambre : la mienne au 5ème près de l'ascenseur, beaucoup de bruit dès tôt le matin

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

Bien placé

Note TripAdvisor 3.0/5

491KarenB En famille - 14/12/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel Bien placé mais il y avait une très forte odeur d’égout en entrant dans l’hôtel qui était désagréable. On nous a indiqué que c’était quand il pleuvait. De plus le paiement par chèques vacances a été impossible pourtant j’avais téléphoné avant ma réservation par internet. Dommage de ne pas avoir été correctement informée concernant la formule annulable à choisir pour que cela soit possible. Ce qui rajoute au fait que j’ai été débitée deux fois et qu’il a fallu des échanges pendant 3 semaines pour être remboursée. Le personnel que nous avons eu ce week end était pour autant très sympathique surtout la dame du petit déjeuner. Les lits sont corrects. Un petit dommage pour les chambres qui n’ont pas de plateau de convivialité (une bouilloire aurait suffit comme dans plein d’hôtels ibis :) ) Merci

Bonjour, Merci pour votre retour, désolé pour l'incompréhension qu'il y est pu avoir au niveau du mode de paiement, je note que l'accueil va à plus plu, j'espere vous revoir tres vite parmi nous ludovic

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Estelle En famille - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, lit confortable mais odeur d’égout quand on rentre dans l’hôtel et ce n’est pas du agréable. Petit déjeuner correct

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. Il faut savoir que quand vous choisissez un tarif prépayé il faut forcement régler en ligne.. Au plaisir de vous revoir très vite. Ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

Insatisfaite

Note Avis clients 2.0/5

Marjo En couple - 11/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil le jour de notre arrivée mais ville salle, des déchets dans toutes les rues ! L’hôtel en sois ne paye pas de mine mais cela est suffisant. Par contre alarme à incendie à 3h du matin par ce que certains fume dans leur chambre (c’est une supposition ayant senti l’odeur de fumé dans les couloirs) . Malheureusement nous n’avons eu aucune explication sur le sujet et aucun m’accompagnement pour nous diriger lors de l’évacuation sans parler des escalier de sortie de secours qui sont exactement de la même couleur que les porte de chambre ! Une galère pour les trouver si il y avait vraiment un feu avec la panique je ne l’es aurais jamais trouvé. Il y a des normes à respecter. Les point fort le confort de lit malgré un chambre très petite et le petit déjeuner.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En prenant bonne note de vos recommandations, nous améliorons chaque jour la qualité de nos services. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Sandrine, la réception.

Séjour décevant

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Alarme incendie à 4h du matin, livrés à nous même, pas de consigne, pas d'explication... Problème isolation phonique avec la rue (SDF ou autre personne toute la nuit) et avec l'ascenceur. Bruit sourd récurrent également de compresseur (?) toutes les 30 minutes... donc nuit avec très peu de sommeil ! et aucun mot d'excuse au départ lors du règlement de la nuit...

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager vos commentaires et sommes navrés pour les désagréments rencontrés suite à votre séjour dans notre établissement L'avis de notre aimable clientèle compte beaucoup pour chacun de nos collaborateurs et mettons tout en oeuvre afin d'améliorer quotidiennement la qualité de nos services. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochaine venue. Avec toute notre attention, Bien cordialement. Sandrine, la réception. Ibis Lille Roubaix Centre Grand Place

HEBERGEMENT AGREABLE

Note TripAdvisor 5.0/5

Nomad510203 Voyage solo - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Pour avoir connu une mésaventure technique, l'hôtesse n'a pas hésiter à me proposer une chambre de remplacement. C'est suffisamment rare pour être signalé!! L'accueil est sympathique et le petit déjeuner est tuerie.

Bonjour, Merci pour votre retour super sur ma collègues elle sera ravie d'avoir pu répondre à votre besoin J'espère à très vite parmi nous Ludovic

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