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Hôtel ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 803 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place
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+ 8 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Nouveau concept de restauration Flam's dans un cadre convivial

  • Ecrans TV 43 pouces dans toutes les chambres avec RMC Sport

  • Wifi ultra-rapide par la fibre

  • Station tram et métro à seulement 50 mètres

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

37 Boulevard du Général Leclerc
59100 roubaix
france

Tel : +33320450000

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • N°2 :  2 EUROTELEPORT

  • ROUBAIX :  EUROTELEPORT

  • Par avion

    BRUXELLE ZAVENTEM À 130km / 81,25 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 200km / 125 miles

  • Par voiture

    CENTRE MERCURE (ROUBAIX) À 2,5km / 1,55 miles

  • Par voiture

    ROUBAIX CENTRE VILLE À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    ROUBAIX À 1,5km / 0,93 miles

GPS :50.690048, 3.177181

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Nos restaurants et bars

FLAM'S

Cuisine : Régionale

Découvrez notre tout nouveau concept de restauration autour de la Flammekueche dans un espace entièrement rénové: croyez-nous vous allez adorer !

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

BAR

A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au Flam'S Bar pour s'accorder quelques instants bien à soi. Des concerts , une ambiance conviviale , un accueil atypique et nos cocktails vous feront passer un moment avec Nous!

Photo non contractuelle

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • Mercredi Fermé
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les avis de nos clients
ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 803 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

306 avis

Hôtel très bien situé et bon petit déjeûner

Note TripAdvisor 3.0/5

Olivier T En famille - 30/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé avec parking sécurisé payant, bon petit déjeuner mais Il faut rénover les chambres (plinthes qui sont très abimées, peintures qui s'écaillent, climatisation dont certains réglages ne fonctionnent pas, stores occultants qui ne descendent plus...) . Belle TV dans la chambre et au restaurant. Cadre du resto sympa.

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Au niveau de l hôtel tout est parfait par contre déplore le savoir vivre des gens qui claque les portes parle fort comme si il était seul

Madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Erick En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, accueil chaleureux et chambre au top

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Katty D. En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel très agréable. Hôtel très propre bien situé. Petit déjeuner nickel.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Maxence En couple - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Petit bémol pour les draps qui s'enlève trop facilement du matelas

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Florence En couple - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Espace de Chambre correcte.. Matelas bon.. Réception tv bonne.. Petit déjeuner tout à fait correcte... Madeleines excellentes

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En ce qui concerne la bouilloire le thé et le café en chambre nous faisons déjà ça mais en chambre confort elles sont à dix euros supplémentaire du prix de base. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable et professionnel

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé dans la ville.

Note Avis clients 3.0/5

Gérard En couple - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous connaissons cet hôtel pour y être venu auparavant. Seulement cette fois la chambre était situé près de l'ascenseur, et avons entendu son fonctionnement, un bruit de roulement sourd. Ce n'est pas agréable ni avant de dormir ni au petit matin. Avons trouvé aussi du changement au niveau du bar, il avait peu de choix.

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Personnel agréable, charmant et disponible, chambre propre et au calme. A recommander.

Note Avis clients 4.5/5

Mireille F. En couple - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très chaleureusement accueilli et conseillé. La souplesse du personnel est agréable. Vaut la peine, cadre intérieur fun et sympa.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent accueil et excellents services.

Note Avis clients 4.5/5

C.c. En famille - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute et réactif.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

mauvaise nuit

Note Avis clients 2.0/5

Sylvie R. En couple - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

-parking mal entretenu et glissant (j'ai failli tomber) -une personne a fumé à notre étage, et nous avons subi via la ventilation une forte odeur de fumée de cigarette toute la nuit, très dérangeant pour dormir

Bonjour Mme R., Nous somme désolé que vous ayez passé un mauvais séjour chez IBIS Roubaix. Votre satisfaction est notre principal objectif. En ce qui concerne le parking il ne nous appartient malheureusement pas nous le louons, Pour les odeurs de cigarettes n'hésitez pas à venir en réception car nous somme un hôtel 100% non fumeurs. Au plaisir de vous revoir. Toutes l'équipe IBIS.

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Michel En famille - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Personnel serviable et professionnel. Petit déjeuner standard mais bien présenté. La salle est agréable. Ascenseur un peu bruyant la nuit.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. Pour la différence de tarif lors de votre première réservation vous aviez sélectionné un tarif prépayé donc moins cher que la tarif flexible dont vous avez bénéficié lors de votre seconde réservation En ce qui concerne notre équipe nous ne manquerons pas de leurs retourner le retour positif a leurs égards. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anne Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel au top merci pour l'accueil

Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très mauvaise nuit

Note Avis clients 1.0/5

S. En couple - 10/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été réveillés à 3h30 du matin par les personnes de la chambre voisine, discussion dans le couloir, porte qui claque, télévision. Nous avions choisi l'hôtel pour avoir un week-end tranquille au niveau de la route et pour nous reposer, c'est raté

Bonjour Mr S., Nous somme désolé que vos voisins ai était bruyant n'hésitez pas à prévenir la réception qui fera tout pour regagner le calme dans l'hôtel. Par contre il s'agissait bien d'un week-end avec une occupation assez importante malgré que le parking ne soit pas rempli tout les clients ne mettent pas leurs voitures dans le parking. En espérant vous revoir très vite.

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/07/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé facile d'accés quand on vient en train. 20 min de métro de Lille. très bon petit déjeuner beaucoup de choix.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lille Roubaix Centre Grand-Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel pratique

Note TripAdvisor 3.0/5

francoiscoussy Professionnel - 05/03/2021 Avis TripAdvisor

Hotel basique, pratique et bien situé. Chambre calme. Bon dîner au restaurant de l'hôtel. La chambre est petite, mais fonctionnelle . un peu triste , elle mériterait un bon coup de peinture, et une réparation des ampoules cassées. Merci

Bonjour, Merci pour votre retour, je suis désolé que nous ayons pu répondre à toutes vos attentes et j'ai bien noté le souci technique au niveau de la lampe sachez que nous sommes à votre disposition 24/24 pour intervenir en cas besoin Ludovic

ACCUEIL EXEPTIONNEL DE ROMY ET MADELEINE

Note TripAdvisor 5.0/5

fborgies Professionnel - 23/02/2021 Avis TripAdvisor

un accueil très chaleureux , de vraies professionnelles avec le sourire malgré le masque !!!!! Je suis en déplacement toute l'année , j'ai donc le recul necéssaire pour mon jugement , je recommande cet hôtel

Bonjour, merci pour votre retour qui va faire j'en suis sur sauter de joie avec ce plébiscite en leur faveur d'autant plus heureux pour elle que Madelaine vient de finir sa formation on est sur le bon chemin Merci encore et à tres vite

Bruyant

Note TripAdvisor 2.0/5

josephsophrologie Professionnel - 22/02/2021 Avis TripAdvisor

Les chambres sont bruyantes (transformateur / climatisation / Hote du restaurant / Portes qui claquent ...) . Le personnel est très aimable mais cela ne suffit pas . Personnel de cuisine et en charge de la des petit-déjeuners surpris à plusieurs reprises sans masque lors de la préparation/manipulation des plateaux de petit-déjeuner (Se précipitent pour remettre le masque en présence des clients)

Bonjour, Merci pour votre retour sur votre séjour, j'ai bien noté le problème au niveau de l'insonorisation que vous avez relevé, nous allons revoir avec le service technique pour voir comment on peut réduire cet gêne. Je suis très étonnée du problème rencontré au niveau du port du masque par intermittence car nous avons dejà eu plusieurs contre pour l'obtention de notre label et rien de ce genre n'avait été relevé. Merci pour cette information précieuse qui va me permettre de revoir avec l'équipe pour qu'il soit encore plus vigilant à ce sujet Ludovic Directeur

Sejour Roubaix Hôtel IBIS

Note TripAdvisor 5.0/5

sandrinevautrat Professionnel - 01/02/2021 Avis TripAdvisor

Cadre très agréable, accueil chaleureux. Emplacement et localisation facile d'accès. Possibilité d'avoir un plateau repas en chambre, repas très agréable. Dans le cadre de la pandémie, les consignes d'hygiène sont très bien respectées.

Bonjour Sandrine, Je suis très heureux de voir que vous ayez passé un séjour agréable en notre compagnie et que vous vous soyez senti en sécurité. Merci pour ce retour qui va je suis sur donner encore plus d'envie à nos équipes. J'espère à très vite parmi nous Ludovic

Très Médiocre

Note TripAdvisor 2.0/5

Delphine G Professionnel - 30/01/2021 Avis TripAdvisor

Un hôtel très vieillissant, avec de la moquette dans les chambres et un chauffage inefficace et bruyant. De l'urine dans les toilettes pour mon arrivée, une fuite des toilettes, donc une odeur pas agréable, sur un lino taché. Petit déjeuné avec fromage en plastique, les œufs ou le jambon non disponible. Repas du soir, pâtes, pâtes ou pâtes, 2 soir de suite .... Je mets 2 points pour le personnel très aimable et la literie confortable En ce moment, ils ne font pas les chambres, donc le prix de la chambre et du petit déjeuner qu'on doit aller chercher devrait être à -50%

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, je suis désolé que vous n'ayez pas un séjour agréable à nos cotés. je vais essayer de vous donner des éléments de réponse concernant le petit déjeuner avec les restrictions covid notre buffet à volonté n'est plus disponible car interdit .Je vais informer mon service technique des problèmes rencontres mais sachez que vous pouvez nous prévenir 24h/24 des problèmes que vous rencontrer nous aurions pu à mon sens trouver une solution rapide Concernant la restauration, nous avions 6 choix différents mais suite à de nouveaux retours d'expérience peu concluants, nous avons pris la décision de rouvrir notre restaurant Flam's avec un choix élargie. Un niveau de notre politique de gestion de recouche, nous mettons en œuvre les préconisations de notre label . J'espère avoir pu vous donner un maximum de réponses et vous revoir rapidement pour vous montrer que votre expérience n'était qu'un cas isolé. J'espère à très vite Ludovic

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