Faena Hotel Miami Beach

Classificação TripAdvisor 4.5/5 2.630 comentários

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Faena Hotel Miami Beach - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Forbes Five-Star luxury service exemplifying South American warmth of spirit

  • Voted #1 Hotel in Miami by Conde Nast Traveler 2020 Readers' Choice Awards

  • Tierra Santa Healing House with a holistic approach to wellbeing

  • Inspired by Europe's grand opera houses and Old Hollywood, the gilded Faena Theater showcases

  • Award-winning restaurants, Los Fuegos by Francis Mallmann and Pao by Paul Qui

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Localização do hotel

Faena Hotel Miami Beach

3201 Collins Avenue
33140 MIAMI BEACH
United States

GPS:25.807434, -80.123514

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  2.630 comentários

Certificado de excelência 2024

Excelente escolha em Miami

Classificação TripAdvisor 5.0/5

fernandamZ2575GX Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos na suite com vista lateral para o mar. Equipe simpática, restaurante Los Fuegos muito bom, quarto muito bom. Chocolates e água como cortesia no quarto. Voltaria com certeza. Local tranquilo de Miami. Único ponto a melhorar no hotel: o wi-fi que é péssimo.

Dear FernandamZ2575GX, We are so glad that you enjoyed your trip to Miami and decided to stay and play here at the Faena District. Thank you for your feedback on the connectivity issues we will certainly take a look at what transpired, and apologize for the inconvenience. We sincerely hope to see you again soon! Regards, Garrett Donovan Hotel Manager

Cuidado com compras que enviem ao hotel!!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

B6035JKlouisef Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Nos hospedamos no Faena por 4 noites, segue meus relatos abaixo: Contras: nao indico de forma alguma fazerem compras online e enviarem ao hotel. Meu marido fez uma compra em um site da Finlandia ( por nao saber quanto tempo demoraria para chegar, comprou assim que fechamos a diaria no hotel), chegamos no hotel e eles disseram que nao guardam as encomendas por muito tempo e devolveram ao remetente , pedimos o código de retorno da encomenda para pedir o reembolso do pedido e e eles disseram que utilizam o mesmo. Pelo track number o pedido foi entregue no hotel e de la nao saiu e o destinatário nao recebeu de volta o nosso pedido. Fora este ocorrido eu fiz algumas compras para o meu enxoval de bebê, as duas compras que ficaram alguns dias no hotel antes de chegarmos estavam violadas , 1 da polo a lateral foi aberta e tentaram mexer estava claramente violada, mas a Polo faz uma proteção na caixa que somente abrindo a caixa toda para ter acesso ao produto o outro pacote era um saco que comprei com 3 itens, além de violada a sacola estava sem um dos items. Com a soma dos itens que sumiram ( pacote do meu marido e tambem da minha sacola violada perdemos um total de USD400,00) o concierge da noite super arrogante ficou ate bravo comigo quando fui reclamar que minha sacola foi violada e faltava um item e dizem nao poder ajudar em nenhum dos casos. A Favor: Quarto bom com otimo banheiro e cafe da manha ótimo! Pelo ocorrido como agente de viagens eu nao indicarei aos meus clientes por nao ter nenhum tipo de ajuda para solução dos problemas em um hotel com uma diária super alta como pagamos onde se espera um bom serviço!!

Muito bom, mas não voltaria.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

316lias Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Gostei muito da hospedagem no Faena, mas acho que não voltaria em função da localização e do valor. O que gostei: decoração, quartos amplos e limpos, cama maravilhosa, privada estilo japonês, área da piscina, serviço de praia, comida,simpatia do staff, café da manhã muito bom, porém não é buffet, apenas a la carte; protetor solar à disposição dos hóspedes na praia e na piscina; wi-fi que pega na praia. O que não gostei: não são flexíveis em relação a early check-in ou late check-out; a localização não é das melhores (não há nada por perto); por ser a la carte o atendimento no café da manhã é lento, então se estiver com pressa, evite; o valor de 100 dólares por quarto para o breakfast não é suficiente, considerando os altos valores cobrados; praia cheia de pedras; não gostamos de nenhum drink pedido, então decidimos pedir apenas vinho; tiver que cobrar por três dias seguidos por uma encomenda que havia enviado ao hotel, até enviarem para o meu quarto.

Querido 316lias, Estamos muito gratos pelo seu feedback. Embora estejamos felizes em saber que você gostou de Faena, estamos decepcionados por não voltar a nos visitar. Nós sempre faremos o melhor para acomodar qualquer pedido de convidado com o melhor de nossas habilidades da maneira mais graciosa. Tenha certeza de que seu feedback foi abordado internamente. Todos desejamos o melhor em suas futuras viagens e só podemos esperar que você dê uma segunda chance a Faena.

Diferente e despojado

Classificação TripAdvisor 5.0/5

CbmendesAruja Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com excelente localização, decoração exótica e restaurante que prepara todos os pratos na parrilla, a melhor carne que comi na vida. Funcionários extremamente atenciosos. Quartos amplos e limpos. Vale muito a pena

Caro CbmendesAruja, Obrigado por visitar Faena! Nós somos muito gratos por seus comentários e emocionados que você tenha gostado do nosso restaurante estelar Los Fuegos, do Chef Francis Mallmann. Definitivamente uma experiência vale a pena tentar por si só. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve para que você possa experimentar o nosso outro restaurante, Pao by Chef Paul Qui.

Faena!!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Vsisconeto Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel lindo, comida excelente!! Mas gostaria de frisar a atencao especial que tivemos do Junior, funcionario brasileiro que realmente nos surpreendeu e nos deu um suporte total em nossa estadia , alem do carisma e agilidade👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Querido Vsisconeto, Que revisão maravilhosa de Faena e Junior! Estamos entusiasmados em saber que você gostou muito da experiência gastronômica tanto quanto do serviço prestado por nossa equipe. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve.

Em parceria com o TripAdvisor

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