Rixos Терсане Стамбул 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 1 833

Rixos Терсане Стамбул - Image 1
Rixos Терсане Стамбул - Image 2
Rixos Терсане Стамбул - Image 3
Rixos Терсане Стамбул - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Расположен в самом центре нового элитного района площадью 242 000 м2 в центре города.

  • Большое разнообразие ресторанов с видом на море

  • 2 больших бальных зала с максимальной вместимостью 2016 человек

  • Роскошные номера с видом на море и город

  • Переливной бассейн

Наши номера

Расположение отеля

Rixos Терсане Стамбул

Camiikebir Mahallesi, Taskizak Tersanesi Caddesi, No 23 1 Beyoglu
34440 ISTANBUL
Турция

GPS:41.034376, 28.961057

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 1 833

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Kirill C. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Великолепный сервис, бассейн и окружение выше всяких похвал

Уважаемый Кирилл Черняков, Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова о нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили великолепный вид, комфортное размещение и высокий уровень сервиса. Надеемся увидеть Вас снова в Rixos Tersane Istanbul. С уважением, Rixos Tersane Istanbul

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Roman T. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень стильное, красивое место. Мы впечатлены дизайнерским решением оформления отеля и всей прилежащей зоны. Уровень сервиса на высоте, весь персонал очень любезен и отзывчив, особенно благодарны Кубре за ее профессионализм и внимание. Так же понравилось гармоничное вписание падел кортов.

Уважаемый Роман Теленков, Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравился стиль и оформление, а также уровень обслуживания. Ваши добрые слова о Кубре будут переданы ей. Надеемся увидеть вас снова в Rixos Tersane Istanbul. С уважением, Rixos Tersane Istanbul

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Anna S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отличный сервис, разнообразное питание, великолепная постель, бассейн с подогревом с утра- лучшее начало дня!

Уважаемая Анна Соколова, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, разнообразием питания и удобствами. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень обслуживания. С уважением, Rixos Tersane Istanbul

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Vadim K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Депозит по 100$ за сутки пребывания выглядит очень агрессивно со стороны отеля в момент заселения. Аргумент мы «закроем мини бар», тоже не самый приветливый. Уровень отеля предполагает, что будут заселяться гости которые в состоянии оплатить мини бар. Нам повысили уровень номера- спасибо приятно. Хороший и внимательный сервис в номерах, но думаю это повезло нам, так как у нас убиралась русскоговорящая девушка. Уровень отеля полностью соответсвует ценам на аренду номеров. А вот стоимость дополнительных услуг вообще не соразмерная с внешними предложениями ( мне нужен был букет цветов, по расценкам отеля за обычные 13 роз 350€, аренда яхты 420€ час тоже не вероятно космическая стоимость. Арендуешь через сайт любую яхту, она приплываеи к причалу в назначенное время в 3-4 раза дешевле, примерно такого же класса как и отельная. В итоге купил самостоятельно 35 шикарных красных роз за 120 $. Приятно что есть отельный трансфер 1 раз в день на лодке от отеля, но можно было бы чтобы он также был и обратно в отель с того же причала. Станция такси у отеля - отличный сервис! Но состояние машин надо контролировать лучше, мы ехали в аэропорт на машине отеля с сильным запахом выхлопных газов в салоне. Детский клуб никелодеон - это просто счастье для детей!! Супер! В номерах которые выходят на соседнюю гостиницу Алие очень слышно молитвы. От молитвы в 5 утра мы просыпались .

Уважаемый Вадим Хижняк, Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительные комментарии о нашем отеле и сервисе. Мы рады, что Вам понравилось расположение и уровень обслуживания, а также что Вы оценили наш детский клуб. Относительно депозита за мини-бар, мы понимаем, что это может вызвать неудобства. Он является стандартной практикой для обеспечения безопасного пребывания наших гостей. Мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и, к сожалению, не всегда можем контролировать все нюансы. Что касается цен на дополнительные услуги, они формируются в соответствии с уровнем нашего сервиса и могут отличаться от рыночных предложений. Мы ценим Ваши замечания и обязательно учтем их в будущем. Ваши комментарии о состоянии автомобилей и шуме от соседней гостиницы также важны для нас, и мы рассмотрим возможные улучшения в этих областях. Спасибо за Ваше время и надеемся увидеть Вас снова в Rixos Tersane Istanbul. С уважением, Rixos Tersane Istanbul

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Mikhail Z. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Из плюсов. Красивый отель, очень стильный дизайн. Хороший модный район с ресторанами и магазинами, в основном высокий уровень сервиса. Минусы. Почему-то на день давали две маленькие бутылочки воды 0,5 на весь день для двоих человек. С учетом того, что рядом нет ни одного магазина с продуктами - это было неудобно. Ее конечно же не хватало и мы пару раз брали в холодильнике две в точности такие же бутылочки, решив, что персонал просто решил охладить её для нас. Но нет! Оказалось что такая же в точности вода, но из холодильника - это уже минибар и нас попросили оплатить воду при выезде. Делать платную обычную воду в отеле такого уровня считаю просто неприемлемым. Это мелочь, но она очень сильно испортила впечатление, считаю, что это просто не уровень отеля Rixos. В ресторане на завтраках часто по несколько раз приходилось просить принести чай или кофе. При этом официанты очень дружелюбные и вежливые, но приходилось подолгу ждать, когда примут заказ. Пару раз просто забывали часть заказа и приходилось напоминать о себе несколько раз. Итого, в целом впечатление положительное, но несколько моментов сильно испортило впечатление.

Уважаемый Михаил Забегаев, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вам понравилось расположение, завтраки и наш стильный дизайн. Тем не менее, мы искренне сожалеем о том, что предоставление воды в номере и обслуживание в ресторане не соответствовали Вашим ожиданиям. Политика отеля предполагает ограниченное количество воды в номере, однако мы понимаем, что в некоторых случаях это может быть неудобно. Ваши комментарии о работе персонала на завтраках также будут учтены, поскольку мы стремимся к улучшению качества обслуживания. Мы ценим Ваши замечания и будем работать над тем, чтобы повысить уровень нашего сервиса. Надеемся, что в будущем Вы дадите нам возможность продемонстрировать все преимущества нашего отеля. С уважением, Rixos Tersane Istanbul

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 830 Отзывов 8.1/10 Расположение
  • 1 145 Отзывов 8.3/10 Номер
  • 2 241 Отзывов 8.6/10 Сервис
  • 15 Отзывов 3.7/10 Интернет
  • 848 Отзывов 9.7/10 Атмосфера
  • 632 Отзывов 9.2/10 Завтрак
  • 549 Отзывов 8.3/10 Удобства
  • 419 Отзывов 8/10 Комфорт

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул