Информационное сообщение

Отель Galata Стамбул — MGallery

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 806

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 20 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатное посещение 300-летней Исторической турецкой бани

  • Ресторан с видом на Золотой Рог для проведения запоминающихся мероприятий

  • В пешей доступности от Старого города.

  • Located at the center of the city, walking distance to Pera, Karakoy, Beyoglu and Galata

  • Люксы с видом на башню Галата и Золотым Рогом

Расположение отеля

Отель Galata Стамбул — MGallery

Bankalar Caddesi No 27
Beyoglu
Beyoglu
34421 стамбул
турция

Телефон: +902123173400

Факс: (+90)212/3173434

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    Аэропорт Стамбула На расстоянии 20 км / 12 миль

  • На корабле

    KARAKOY На расстоянии 0,5 км / 0,31 миль

GPS:41.024193, 28.972571

Гостиничные услуги

Mesai Karaköy

Уникальный ресторан традиционной турецкой и современной кухни в центральном районе Стамбула Каракёй. Место для приятных бесед с восхитительными закусками и уникальным видом на Стамбул.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 2
  • Завтрак
    • Шведский стол Оплачивается отдельно
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 2
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 83
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 1
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 4
    • Номера для некурящих: 50
    • 5 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Французский
    • Итальянская
    • Турецкий
    • Арабский
    • Немецкий
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Глажка Оплачивается отдельно
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • Высокоскоростной WIFI
    • WIFI в местах общественного пользования
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Развлечения
    • Дискотека/ночной клуб
  • Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью
  • Регистрация и выезд
    • Поздний выезд
    • Экспресс-выезд
    • Экспресс-регистрация
  • Хранение багажа
    • Хранение багажа
  • Носильщик
    • Носильщик
  • Консьерж
    • Консьерж
  • Обмен валюты
    • Обмен валюты
Оздоровительные процедуры
  • Hotel fitness
    • При отеле
    • Массаж
Бутики и магазины
  • Магазин одежды

Наши номера

Площадь номеров: от 25 до 42 кв. м. Каждый номер элегантно меблирован, а стены отделаны традиционными мотивами в современной интерпретации. Из номеров с видом на город видны Галатская башня и Золотой рог. В распоряжении гостей номера Standard, а также люксы Junior и Executive с выходом на террасу.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 2

  • Максимальный размер: 80 м²

  • Максимальная вместимость: 50 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 50 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Отель Galata Стамбул — MGallery

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 806

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 670

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Не соответствует уровню 5 звезд

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Р. Пары - 30/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

В видовом номере 2 из 3 окон выходят на лифтовую шахту. Информации об этом при бронировании не предоставлено! Грязная посуда в ресторане.

Уважаемый Roman N., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в The Galata Istanbul Hotel - MGallery. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В MGallery мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Elena L. Индивидуальные путешественники - 28/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень приятное впечатление, хорошие, чистые, новые номера, приятный персонал, готовый решить любую проблему. Помогли с заказом такси в аэропорт. Отличные завтраки. Всё понравилось. Обязательно вернемся в The Galata Istanbul Hotel - MGallery.

Уважаемый Elena L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Отличный уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Пары - 20/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень хорошее расположение; отзывчивый и приятный персонал; красивый, чистый и уютный номер; стильный и красивый интерьер отеля.

Уважаемая Наталья Вайцехова, Мы очень благодарны вам за ваши комментарии. Нам всегда очень приятно получать положительные отзывы. Я обязательно сообщу всем ваше мнение. Уверен, что такая обратная связь послужит хорошей мотивацией для всех сотрудников, ведь мы постоянно мы работаем над улучшением качества обслуживания. Мы собираемся поделиться вашими комментариями о завтраке с командой кухни, и это будет для нас руководством по улучшению разнообразия. Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Д. Семьи - 05/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

«+» - хорошее расположение, в шаговой доступности от основных достопримечательностей - номер класса «комфорт» просторный - красивый вид с Террасы и ресторана с завтраками - хороший сервис «-« - полотенца в номере уже не первой свежести, рваные и потрёпанные - вид из номеров на заброшенное здание напротив - завтра скудный на выбор, но вкусный - дорогие услуги на хаммам

Уважаемый Д. Рогачев, Большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель для своей истории в Стамбуле. Спасибо за вашу оценку, связанную с вашим пребыванием в отеле Galata Istanbul Hotel - MGallery. Нам очень приятно слышать, что мы произвели такое положительное впечатление. Благодарим вас за то, что вы поделились своими опасениями, и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас, чтобы подарить вам уникальные впечатления в отеле Galata Istanbul Hotel - MGallery. Искренне Ваш,

Very nice hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

M4829JV_ Family - 14/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

We liked everything in this hotel - very clean, nice design, friendly service, centre location, great quality breakfast. Also we've been with a 1-year-old baby and we found everything for our comfort.

Hi Dear guest, Thank you very much for staying and positive comments about our staff .We will be sharing this with our team as an encouragement. Your feedback is very important to us as our guest satisfaction is our main priority. We look forward to see you again. Warm regards from Turkey. Guest Relation Agent Guzal Perla Rasulova

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 07/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

в Целом все понравилось. Местоположение несколько хуже, чем у Султанахмет (где мы жили в прошлый раз), но все равно очень удобное. До башни Галата 5-7 минут , но в крутую горку )))) Истикляль - минут 10, Мост Галата те же 5 минут. Сам отель - относительно небольшой, уютный. Шумоизоляция на уровне, постель удобная, так что сон очень комфортный. Завтраки вкусные, со свежевыжатыми соками, очень понравились.

Уважаемый Alexandr K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Sergey B. Деловые путешественники - 19/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Несмотря на мой элитный статус члена программы лояльности повышение уровня не сделали сразу ( по моему опыту, обычная ситуация в Турции. Пока не напомнишь, уровень номера не повысят, да и то не всегда это делают, ссылаясь на полную занятость. Это в условиях пандемии?). Предоставили закуренный номер и давно без ремонта. Попросил все-таки дать другой. Дали. Чуть поменьше, но зато без удушливого запаха табачного дыма. В отеле хороший ресторан. Рекомендую.

Уважаемый Сергей Беднов, Спасибо, что нашли время, чтобы ответить на наши вопросы и поделиться своими мыслями о пребывании в отеле Galata Istanbul Hotel - MGallery. Мне очень жаль, что предложенная услуга не оправдала ваших ожиданий. Позвольте мне принести вам самые искренние извинения. В MGallery мы стремимся предложить высочайший уровень обслуживания каждому из наших гостей. Таким образом, ваше мнение очень важно для нас. Будьте уверены, что будут приняты все необходимые меры, чтобы подобное не повторилось в будущем. Я хотел бы убедиться, что мы всегда заботимся о постоянных гостях Accor Live Limitless, однако во время вашего заезда не было свободных номеров высшей категории, которые могли бы вас улучшить. Номер 3001 - это номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и номер для некурящих, однако, когда вы сообщите моему коллеге, чтобы он поменял его через 20 минут после регистрации, мы немедленно поменяли ваш номер на 1104 Deluxe King Room. Несмотря на то, что наших усилий было недостаточно, чтобы сделать ваше пребывание отличным, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Мы очень благодарны вам за ваш отзыв и искренне надеемся, что вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

прекрасный отель с шикарным видом на старый город

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Anna Пары - 15/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

все понравилось, отель очень достойный, вид на старую площадь, ресторан, расположение; единственное, что на завтрак совсем нет ни мяса, ни рыбы (кроме очень соленой скумбрии ).

Dear Anna G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, MGallery Team

Нормальный отель

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Stanislav Друзья - 09/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Тот случай когда фото в приложении, лучше чем сам отель в действительности, Хол маленький, изношенный, как и бар. Персонал при этом приветливый и вежливый. На завтраке маленький выбор, это возможно связано с Covid 19, но больше всего удивило на завтраке, то что кофе оплачивается отдельно. Для меня остается загадкой, как в отеле 5 Звезд, кофе на завтраке нужно платить. Номера нормальные.

Dear Stanislav B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive feedback.We are happy to hear that you like our staff service. I would like to mention that the filter coffee is not extra but only the special coffee types are extra. I will inform the restaurant about your thought in that issue. Thank you for sharing this with us. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, MGallery Team

Отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анатолий С. Пары - 15/03/2021 Проверенные отзывы - ALL

Проживали с супругой в отеле с 5 по 12 марта 2021 г. в номере 1407. После проживания остались только положительные впечатления об Отеле и о Стамбуле! Нареканий и недочетов не обнаружили.

Dear Anatolii Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Замечательный сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 14/11/2020 Проверенные отзывы - ALL

Расположение, сервис и дизайн номера на высшем уровне

Dear Oleksandra B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, MGallery Family

Отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Семьи - 09/11/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель! Отличное месторасположение. Свежий ремонт. Чисто, хорошая уборка. До Галатской башни 7 минут ходьбы, до набережной - 10 минут. В отеле есть старинный хамам под большим куполом, который нвходится во дворе отеля. Сам отель в историческом здании банка, в него водят экскурсии! Сохранились и являются элементами дизайна отеля старинная сейфовая дверь и депозитный ячейки. Мы останавливались семьёй в представительском люксе с террасой и шикарный видом на галатскую башню. С угловой террасы также хорошо видна бухта Золотой рог и галатский мост. Персонал отеля на высшем уровне, всегда приветливые, помогут, подскажут. Нам очень помогли с бронированием полёта на вертолёте над Стамбулом. Особенно хочется отметить сотрудников Furkan, Ufuk. Спасибо, ребята, огромное!

Dear Aleksandr V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially with Furkan and Ufuk. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Новый стильный отель с прекрасным сервисом

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ekaterina Семьи - 24/10/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень понравился отель: 1. Прекрасный дружелюбный сервис на ресепшене, по первому звонку в room-service моментально выполнялись все просьбы 2. Восторг от интерьера отеля, от номера, все продуманно и много интересных интерьерных решений (ставни на окнах, эргономичная ванная комната, потолок в комнате, система света, ароматы в номере). 3. Кровать! Большая и очень удобная! Огромное одеяло! Сыну принесли дополнительную полноразмерную кровать 4. Приятный бонус: кофемашина Nespresso

Dear Ekaterina F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Прекрасный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Индивидуальные путешественники - 15/10/2020 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный комфортный отдых

Dear Olga D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Great stay

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Stay568788 14/10/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel was great, the room... But the staff left the best impression on me. Really helpful, and generally good people. The hotel was on the best location possible. 3 minute walks to the bridge which leads you to the bazaar, and 5-6 minute walk to a bunch of restaurants and cafes.

Dear Guest Thank you for your kind words. We are glad that you enjoyed your stay and had a great time. We really appreciate the time you took to write us an amazing review. The positive comments about the staff makes us feel appreciated and makes us strive work hard :). We are looking forward to have you back in our property in the near. Thank you again. Warm Regards. Guest Relation Service

Good Hotel Good Service

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Chandara K 15/03/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

All was good - the people, rooms and hotel. They were not busy and yet they forgot the most important request I made while booking. In fact , I received a reply acknowledging my request. My partners birthday on the 10th , the day we were checking out and I requested a slice of cake by the hotel as a surprise. The surprise I got was, it didn't come.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your valuable review here about our hotel. It is a great pleasure to read that you enjoyed staying in our hotel and went home with memorable moments from Istanbul. I have taken all notes and wish to thank you once again for all your valuable comments. These are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously. Your feedback is very important to us as our guest satisfaction is our main priority. We would love to welcome you back here again on your upcoming trips Warm Regards. Guest Relation Service

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Irina Друзья - 12/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Удобная локация, прекрасный сервис, очень дружелюбный персонал (особая благодарность ребятам в ресторане и шефу Turker за вкусные завтраки). Чистота, комфорт, приятная обстановка - все соответствует уровню отеля. Спасибо!

Dear Irina G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Galata Istanbul Hotel - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sima

Simply the Best !!!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

robertmP1037LN 02/03/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

We had a truly excellent stay at this fabulous bespoke hotel. While members of the All/Accor programme, it was only the second time to experience the MGallery brand. And it was a very smart choice by us because this is a very special spot. Well located for transport around the city via tram and public transport, but it is the hotel itself that was the best part of the experience. Super well designed with great elegance, taste and decor. It has a terrace bar that offers a spectacular fantastic view of the town and its landmarks. Fabulous restaurant too although you should book because it is very popular with the local clientele which also says a lot. Prices for delicious Turkish food were very reasonable indeed. Very extensive choice for both breakfast and dinner. So good in fact that we had dinner there each night of our stay which is very unusual for us. The team are also something very special especially for personalised service. It's not often that so many members of a hotel team remember you by name. From the experience of the professional staff at the reception to the service oriented members of the restaurant/bar/hospitality people, we were made to feel very special indeed. So polite and eager to assist in any way at all, they were all real stars! Sad to leave - but will definitely be back when we return to Istanbul. Our room was specious and spotlessly clean. Although only having a partial view of the city, it was designed to maximise natural light. Beds were luxurious and the walk-in shower just perfect.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your valuable review here about our hotel. It is a great pleasure to read that you enjoyed staying in our hotel and went home with memorable moments from Istanbul. Your feedback is very important to us as our guest satisfaction is our main priority. We would love to welcome you back here again on your upcoming trips Warm Regards. Guest Relation Service

Уютный отель с домашней атмосферой

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Kirill Индивидуальные путешественники - 28/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель расположен в центре города , очень удобен для любителей пешей прогулки , отличные номера, очень уютные постельные принадлежности, замечательный любезный персонал.

Уважаемый Kirill S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Very Good

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

taleli Family - 28/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Great Hotel. Really recomended. Good service . Cordial Staff. Great breakfast. Good location . Near tram ( Karakoy) . Good restaurants nearby. Very near Galata Tower . Amenities are good. Standart rooms are small .

Dear Guest, Thank you very much for sharing your valuable review here about our hotel. It is a great pleasure to read that you enjoyed staying in our hotel and went home with memorable moments from Istanbul. Your feedback is very important to us as our guest satisfaction is our main priority. We would love to welcome you back here again on your upcoming trips Warm Regards. Guest Relation Service

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе стамбул