Novotel Стамбул Босфор 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 2 001

Novotel Стамбул Босфор - Image 1
Novotel Стамбул Босфор - Image 2
Novotel Стамбул Босфор - Image 3
Novotel Стамбул Босфор - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • 200 номеров и люксов с современным дизайном и бесплатным WIFI.

  • Fully equipped, flexible meeting rooms with high-quality amenities.

  • Люксы с прекрасным видом на Босфор и бесплатными удобствами.

  • Люксы с прекрасным видом на Босфор и бесплатными удобствами

  • Отель рядом с Современным музеем и Музеем живописи и скульптуры Стамбула.

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

Novotel Стамбул Босфор

Kemankes Kara Mustafa, Pasa Mah Kemankes, Cad. No:57-59 Karakoy
34425 СТАМБУЛ
Турция

GPS:41.024666, 28.979981

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 2 001

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Oksana L. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отель расположен в прекрасном месте, на набережной. Рядом рестораны с отличной кухней, много магазинов. Чисто, красиво и уютно. Но особенно хочется выделить персонал, который внимательно и с ответственностью относится к гостям. У нас была нестандартная проблема, и все, что необходимо было сделать для ее решения, было сделано ! Спокойно и с участием! Огромное спасибо ERTUĞRUL SALTAN за помощь!

Dear Oksana L., Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our waterfront location, the nearby restaurants and shops, and the comfort and cleanliness of our hotel. Most importantly, we are pleased that our team was able to assist you during a unique situation and provide the care, attention, and support you needed. Creating a positive and reassuring experience for our guests is always our priority. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Novotel Istanbul Bosphorus soon. Warm regards, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Natalia K. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Самое лучшее расположение и обслуживание

Dear Natalia K., We are truly delighted to know that our location and service continue to meet your expectations. Your loyalty and kind feedback mean a great deal to us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Kind regards, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Sergei S. S. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

В целом все ок, но не удовлетоврили мой запрос на видовой номер

Dear Sergei S. S., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your overall stay with us. We regret that we were unable to accommodate your request for a view room. Please kindly note that Bosphorus views are available only in our Bosphorus Suite category, while your reservation was for a Superior Queen Room. We appreciate your understanding and hope to welcome you back again soon. Kind regards, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Liliia S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Завтраки - отлично. Персонал нормальный. Ресторан на первом этаже - главные блюда не вкусные, маленький выбор. Официанты отличные. Уборка - отлично. Комната хорошая, было доп кровать для ребёнка, за это спасибо. Не было в комнате халатов , пришлось идти просить на ресепшн - дали, спасибо. Уборка номера отличная, хаус кипер приятные улыбчивые женщины. Спа зона не понравилась, не удобно было что нельзя было сходить в Хаммам разнополой семьей , только за плату. А нам не нужно было за плату , тк хотели сходить всего один раз на 15 минут погреться. Женщина темнокожая делала постоянно замечания, как будто мы к ней домой пришли, это было не приятно и не этично. Делала замечания на любое наше телодвижение . Расположение отеля отличное. В следующий раз выберу другой отель и как турагент буду иметь ввиду про этот отель, но не точно. Буду искать еще

Dear Liliia S., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Istanbul Bosphorus. We are pleased to know that you enjoyed our breakfast offerings, the quality of room cleaning, and the comfortable accommodations provided for your child. Your kind words about our staff are greatly appreciated as well. However, we regret to hear that your experience at our restaurant did not meet your expectations, and we will certainly take your comments into consideration. Additionally, we understand your concerns regarding the spa facilities. Our policies regarding family access to certain areas are in place to ensure a comfortable environment for all guests, and we apologize if this was not effectively communicated during your visit. It is our aim to provide a welcoming atmosphere, and we appreciate your feedback regarding the service you received in the spa. We value your input and hope that you might reconsider us for your future travels. Best regards, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Georgii A. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Затхлый воздух в номере. В душе легкий аромат мочи. Во время мытья периодически начинает идти прохладная вода, и сразу после этого очень горячая . Постоянно контролировал это, чтобы не обжечь ребенка. Завтраки весьма скудные. Рано уезжали в аэропорт, пришли на завтрак ровно к началу в 6.30, и нам сообщили, что повара в это время нет, он приходит позже. Соответственно, часть продуктов была приготовлена со вчера, что было хорошо заметно. После одного из завтраков всерьез мучался животом. Морковный фреш на завтраке прокисший. У отеля есть один безусловный плюс - прекрасное расположение в Галатапорте на современной красивой набережной. Иные плюсы привести сложно. В целом, такой уровень можно ожидать от отеля 3 звезды, но никак не от 5 звезд. У нас большой опыт путешествий по всему миру, есть с чем сравнить.

Dear Georgii A., Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations. Please note that all breakfast items are prepared fresh daily, and our breakfast service officially starts at 6:30 AM. As some hot items require final preparation by the chef, a short setup period may occasionally be needed right at opening time. Regarding the room and shower concerns, our technical and housekeeping teams have been informed and will follow up carefully, as this is certainly not the standard we aim to provide. We nevertheless appreciate your positive comments about our location and thank you for taking the time to share your experience. Sincerely, Dilek SEVIG Guest Experience Manager

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 266 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 1 185 Отзывов 6.9/10 Номер
  • 1 473 Отзывов 9.1/10 Сервис
  • 10 Отзывов 8.7/10 Интернет
  • 557 Отзывов 9.3/10 Завтрак
  • 501 Отзывов 4.2/10 Комфорт
  • 499 Отзывов 7.1/10 Чистота
  • 342 Отзывов 8.7/10 Еда

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул