Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée
À quelques pas de la plage, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un joyau unique de luxe, au cœur du Bénin. Doté du plus grand centre de congrès hôtelier de la ville, cet hôtel 5 étoiles récemment ouvert allie modernité et fonctionnalité grâce à ses espaces de réunion polyvalents et ses chambres et suites bien aménagées. Pour une escapade relaxante, les clients peuvent également choisir une villa avec piscine privée et profiter pleinement d’une destination holistique dédiée aux loisirs avec deux piscines, trois restaurants conceptuels, deux courts de tennis et un spa de 1 000 mètres carrés.
Situé à seulement 5 minutes de l’aéroport international de Cotonou, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est idéalement situé pour organiser vos réunions et découvrir le Bénin. Facilement accessible en voiture, l’hôtel se trouve à proximité des principaux points d’intérêt de Cotonou, notamment du marché de Danktopa, du quartier Fidjrossè et de l’Institut français du Bénin, tous à moins de 15 minutes.
Sur place, le divertissement est roi dans le complexe culturel et de loisirs ultramoderne qui abrite un cinéma, un casino et un bar-discothèque unique en son genre : le SO Lounge.
Devant les panoramas pittoresques de l'Atlantique, savourez des saveurs authentiques et découvrez la culture et l'art du Benin. Venez dans une oasis de verdure. Pour loisir ou affaires, ici la vie s'écoule à votre rythme. Bienvenue à : Sofitel Cotonou.
Juliette PERON, Direction de l'hôtel
Les plus de l'hôtel
Situation centrale à Cotonou, au Bénin
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Cinq restaurants de classe mondiale proposant une cuisine internationale
Centre de conférence international et espaces de réunion modulables
Le Complexe Culture et Divertissement : Un lieu de divertissement unique
Nos hébergements
Réserver cet hôtel
Page 1 sur 2, Chambre 1 :
Chambre Luxe avec 1 lit king-size
, Chambre 2 :
Chambre Luxe avec 2 lits simples
Chambre
Chambre Luxe avec 1 lit king-size
Photo sur - Chambre Luxe avec 1 lit king-size
40 m², terrasse ou balcon privé, WIFI gratuit, TV 55", Sofitel MyBed, douche à effet pluie, produits d'accueil Dyptique, café Nespresso
Accès:
4 km / 2.49 mi35 min à pied / 5 min en voiture
Page sur
Institut Français du Bénin
Art et culture
Accès:
3.9 km / 2.42 mi39 min à pied / 7 min en voiture
Museum of the Zinsou Foundation
Musée
Accès:
39.5 km / 24.53 mi50 min en voiture
Page sur
Marché Dantokpa
Secteur commercial
Accès:
6.5 km / 4.04 mi1 hrs à pied / 14 min en voiture
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de
-
Départ jusqu'à
Sur place
Piscine
Parking
Navette
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Service en chambre
COO
En supplément
CADJEHOUN AIRPORT
En supplément
Accessibilité
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Dans l’hôtel
Informations hôtel
198 chambres
7 étages
Langues parlées à l'hôtel
Anglais
Français
Services pour personnes à mobilité réduite
Services de Blanchisserie / Pressing
Nettoyage à sec / Repassage
Wifi
Internet haut débit
WIFI haut débit
WIFI à l''hôtel
WIFI dans les parties communes
Air conditionné
Climatisation
Equipement de bureau à disposition
Cireuse à chaussures
Desk d''arrivée et de départ
Départ tardif
Concierge
Concierge
Bagagiste
Bagagiste
Service de change
Service de change
Restauration
4 Restaurants
Un Bar
Service en chambre
Snacks froids
Plats chauds
Petit-déjeuner
Buffet
Express
Petit déjeuner à la carte
Service en chambre
Enfants
Professionnel
8 Salles de réunion
Centre d’affaires
Centre d''affaires en libre-service
Centre d''Affaires avec personnel
Famille
Service de garde d''enfants sur demande
Service de garde d''enfants sur demande
Activités pour les enfants
Club pour enfants de plus de 12 ans
Club enfants de 6 à 12 ans
Bien-être
Piscine intérieure chauffée
Couverte
Piscine extérieure non chauffée
Extérieure
Sofitel Fitness
Sur site
Sports et loisirs
Salle de sport
Sur site
Tennis
Sur site
Sur place
Public Outdoor Parking
Informations sur le parking
Sur place
Valet parking
Informations sur le parking
Sur place
Private Indoor Parking
Informations sur le parking
Sur place
Private Enclosed Outdoor Parking
Informations sur le parking
Sur place
Well-lit parking
Informations sur le parking
Sur place
Bus/Coach Parking Area
Informations sur le parking
Sur place
Public Indoor Parking
Informations sur le parking
Sur place
Page 1 sur 2, Restaurant 1 :
Vivo
, Restaurant 2 :
L’Ami
Vivo
Photo sur - Vivo
Des épices envoûtantes de l’Inde aux saveurs parfumées de la Méditerranée, des délices levantins aux trésors culinaires de l’Asie, chaque plat est une expérience, un voyage sensoriel à travers les cultures et les traditions. Ouvert pour le petit déjeuner et le dîner.
Des épices envoûtantes de l’Inde aux saveurs parfumées de la Méditerranée, des délices levantins aux trésors culinaires de l’Asie, chaque plat est une expérience, un voyage sensoriel à travers les cultures et les traditions. Ouvert pour le petit déjeuner et le dîner.
L’Ami
Photo sur - L’Ami
Restaurant gastronomique signature. Menu signé par la cheffe Georgiana Viou, étoilée au Guide Michelin.
Restaurant gastronomique signature. Menu signé par la cheffe Georgiana Viou, étoilée au Guide Michelin.
Byblos
Cliquez pour copier l'adresse mail
Autres informations
Prestations
Climatisation
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Espace non-fumeurs
Réservation conseillée
Rooftop
Terrasse
Vue exceptionnelle
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Sans contact
Autre
Cartes de crédit
American Express
Mastercard
Maestro
Visa
Le Byblos est un restaurant asiatique fusion chic situé à Cotonou, proposant un mélange audacieux de saveurs, des cocktails maison et une ambiance animée. Musique live, décor raffiné et cuisine inventive en font un lieu incontournable pour les amateurs de gastronomie et de vie nocturne.
Corniche
Photo sur - Corniche
Surplombant le golfe de Guinée, le restaurant Corniche offre une escapade méditerranéenne avec des fruits de mer frais, des tapas ensoleillés et une ambiance chic en plein air. Profitez d’un déjeuner, d’un dîner ou d’un en-cas au coucher du soleil dans un cadre élégant qui allie charme côtier et esprit français.
Surplombant le golfe de Guinée, le restaurant Corniche offre une escapade méditerranéenne avec des fruits de mer frais, des tapas ensoleillés et une ambiance chic en plein air. Profitez d’un déjeuner, d’un dîner ou d’un en-cas au coucher du soleil dans un cadre élégant qui allie charme côtier et esprit français.
Muse
Cliquez pour copier l'adresse mail
Autres informations
Prestations
Climatisation
Internet sans fil gratuit (WIFI)
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Animation musicale
Paiement
Espèce
Carte de crédit
Sans contact
Autre
Cartes de crédit
American Express
Mastercard
Maestro
Informations sur le vin et autres boissons
Apéritif
Cocktail
Vin au verre disponible
Boissons gazeuses
Digestifs
Installations pour les collations
En-cas froids
En-cas chauds
Muse, le bar chic du hall où le plaisir rencontre l’élégance. Savourez des cocktails créatifs, des vins de classe mondiale et des alcools haut de gamme dans un cadre à la fois détendu et raffiné. Des sièges moelleux, un éclairage d’ambiance et de la musique live rendront chaque visite inoubliable.
5 petits déjeuners
Photo sur - Petit déjeuner
Commencez votre journée avec un petit-déjeuner raffiné au Sofitel Cotonou : pâtisseries délicatement dorées, pains artisanaux, fruits frais, spécialités locales et café gourmet, le tout servi avec élégance dans un cadre paisible ou dans le confort de votre chambre.
Buffet
Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.
Prestations
Américain
Continental
Petit déjeuner chaud
Express
Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.
Prestations
Américain
Continental
Petit déjeuner chaud
Petit déjeuner à la carte
Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.
Prestations
Américain
Continental
Petit déjeuner chaud
Service en chambre
Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.
Prestations
Américain
Continental
Petit déjeuner chaud
Enfants
Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.
Prestations
Américain
Continental
Petit déjeuner chaud
Commencez votre journée avec un petit-déjeuner raffiné au Sofitel Cotonou : pâtisseries délicatement dorées, pains artisanaux, fruits frais, spécialités locales et café gourmet, le tout servi avec élégance dans un cadre paisible ou dans le confort de votre chambre.
2 piscines
Photo sur - Piscine
Piscine intérieure chauffée au design élégant, à l’ambiance sereine et aux murs en verre panoramiques. Idéale pour se détendre après un soin de spa, elle offre un havre de paix dans un cadre luxueux.
Piscine intérieure chauffée
Profitez de la durée de votre séjour dans notre hôtel pour vous relaxer au bord de la piscine. Un vrai moment de détente les pieds dans l'eau
Caractéristiques de la piscine
Piscine intérieure
Piscine extérieure non chauffée
Profitez de la durée de votre séjour dans notre hôtel pour vous relaxer au bord de la piscine. Un vrai moment de détente les pieds dans l'eau
Caractéristiques de la piscine
Piscine extérieure
Piscine intérieure chauffée au design élégant, à l’ambiance sereine et aux murs en verre panoramiques. Idéale pour se détendre après un soin de spa, elle offre un havre de paix dans un cadre luxueux.
Centre de fitness
Photo sur - Centre de fitness
Restez actif et dynamique pendant votre séjour, grâce à notre salle de fitness parfaitement équipée. Nos installations à la pointe de la technologie et nos coachs spécialisés vous aideront à maintenir votre routine sportive loin de chez vous.
Sofitel Fitness
En supplément
Restez actif et dynamique pendant votre séjour, grâce à notre salle de fitness parfaitement équipée. Nos installations à la pointe de la technologie et nos coachs spécialisés vous aideront à maintenir votre routine sportive loin de chez vous.
Emplacement
Sur place
Restez actif et dynamique pendant votre séjour, grâce à notre salle de fitness parfaitement équipée. Nos installations à la pointe de la technologie et nos coachs spécialisés vous aideront à maintenir votre routine sportive loin de chez vous.
SPA
Photo sur - SPA
En supplément
Le Sofitel Spa Signature by KOS Paris est un havre de paix et de bien-être à Cotonou. Dans un cadre raffiné et serein, découvrez des soins sur mesure alliant l’expertise française et des ingrédients naturels, pour un voyage sensoriel luxueux qui revigore le corps et l’esprit.
Emplacement
Sur place
Accessibilité
Service accessible
Autres informations
Services
Soins spa
A votre disposition
Serviettes disponibles
Peignoir disponible
Pantoufles
Accès & sécurité
Services pour personnes à mobilité réduite
Accès pour fauteuils roulants
Le Sofitel Spa Signature by KOS Paris est un havre de paix et de bien-être à Cotonou. Dans un cadre raffiné et serein, découvrez des soins sur mesure alliant l’expertise française et des ingrédients naturels, pour un voyage sensoriel luxueux qui revigore le corps et l’esprit.
Un cadre hors du temps pour des mariages inoubliables où l'élégance des espaces, le service sur-mesure et les détails raffinés créent de véritables célébrations magiques.
Un cadre hors du temps pour des mariages inoubliables où l'élégance des espaces, le service sur-mesure et les détails raffinés créent de véritables célébrations magiques.
Les avis de nos clients
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
Mon séjour au Sofitel Cotonou a largement contribué à rendre mon expérience au Bénin absolument mémorable.
L’hôtel est magnifique, élégant et parfaitement à la hauteur d’un établissement de standing. Mais au-delà du cadre, c’est surtout la qualité humaine du personnel qui m’a particulièrement touchée.
On ressent que le souci de faire vivre une belle expérience au client ne relève pas uniquement de la formation ou du protocole : il y a une véritable volonté de bien faire, une attention sincère portée au client et une fierté dans la manière d’exercer son métier. C’est ce qui, à mes yeux, fait toute la différence au-delà des standards d’excellence.
L'expérience au Club Millésime a été dans la continuité de cette qualité de service : professionnelle et irréprochable, tout en restant chaleureuse, naturelle et profondément humaine.
Le Sofitel Cotonou sera désormais l’évidence lors de mes prochains séjours au Bénin.
Note Avis clients 3.0/5
Issiack A. S. H. T.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
Je n’ai pas aimé l’orientation de chambre. La chambre 144 est très probablement la moins bonne chambre de votre grand hôtel. J’avais le sentiment d’être puni pour je ne sais quelle raison. Par ailleurs, j’étais légèrement handicapé du genou, la distance de l’ascenseur à ma chambre était particulièrement pénible.
Bref, je suis un habitué de votre hôtel, et c’est bien la première fois que je ne suis pas du tout satisfait de mon séjour chez vous.
Note Avis clients 2.0/5
Lydwine T.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Le fait de trouver des fourmis dans la douche m’a donné la chair de poule et je n’ai pas pu prendre ma douche
Note Avis clients 5.0/5
Irenee M. F.
En couple
-
Avis confirmés ALL
⭐⭐⭐⭐⭐ **Une expérience exceptionnelle au Sofitel Cotonou !**
Nous avons choisi le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa pour célébrer nos **7 ans de mariage**, et ce séjour restera longtemps gravé dans nos mémoires. ❤️
Tout était réuni pour rendre cet anniversaire inoubliable : **un cadre magnifique, un accueil chaleureux, un service attentionné, une chambre superbe et un personnel d’un professionnalisme remarquable.**
Nous avons particulièrement apprécié toutes les petites attentions qui ont donné à notre séjour une dimension encore plus spéciale. Nous ne nous sommes pas simplement sentis comme des clients, mais comme des **invités privilégiés**.
Un immense merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre souci du détail. Vous avez contribué à faire de la célébration de nos 7 années de mariage **un moment de bonheur, d’émotion et de complicité absolument extraordinaire.**
Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et une seule envie : **revenir !**
Bravo à toute l’équipe du Sofitel Cotonou pour cette magnifique expérience. **L’excellence prend tout son sens lorsqu’elle est accompagnée d’une véritable qualité humaine.** ❤️✨
**Merci d’avoir rendu notre anniversaire de mariage inoubliable !**
Chère Mme F.,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes particulièrement touchés d’avoir pu contribuer à rendre vos 7 ans de mariage si mémorables. Toute notre équipe est ravie que vous vous soyez sentis comme des invités privilégiés et que nos petites attentions aient contribué à la magie de votre séjour. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour écrire ensemble un nouveau chapitre de vos beaux souvenirs !
Chaleureusement,
L'équipe du Sofitel Cotonou Marina
Note Avis clients 5.0/5
Louis C.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Mon séjour au Sofitel Cotonou a largement contribué à rendre mon expérience au Bénin absolument mémorable.
L’hôtel est magnifique, élégant et parfaitement à la hauteur d’un établissement de standing. Mais au-delà du cadre, c’est surtout la qualité humaine du personnel qui m’a particulièrement touchée.
On ressent que le souci de faire vivre une belle expérience au client ne relève pas uniquement de la formation ou du protocole : il y a une véritable volonté de bien faire, une attention sincère portée au client et une fierté dans la manière d’exercer son métier. C’est ce qui, à mes yeux, fait toute la différence au-delà des standards d’excellence.
L'expérience au Club Millésime a été dans la continuité de cette qualité de service : professionnelle et irréprochable, tout en restant chaleureuse, naturelle et profondément humaine.
Le Sofitel Cotonou sera désormais l’évidence lors de mes prochains séjours au Bénin.
Note Avis clients 3.0/5
Issiack A. S. H. T.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
Je n’ai pas aimé l’orientation de chambre. La chambre 144 est très probablement la moins bonne chambre de votre grand hôtel. J’avais le sentiment d’être puni pour je ne sais quelle raison. Par ailleurs, j’étais légèrement handicapé du genou, la distance de l’ascenseur à ma chambre était particulièrement pénible.
Bref, je suis un habitué de votre hôtel, et c’est bien la première fois que je ne suis pas du tout satisfait de mon séjour chez vous.
Note Avis clients 2.0/5
Lydwine T.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Le fait de trouver des fourmis dans la douche m’a donné la chair de poule et je n’ai pas pu prendre ma douche
Note Avis clients 5.0/5
Irenee M. F.
En couple
-
Avis confirmés ALL
⭐⭐⭐⭐⭐ **Une expérience exceptionnelle au Sofitel Cotonou !**
Nous avons choisi le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa pour célébrer nos **7 ans de mariage**, et ce séjour restera longtemps gravé dans nos mémoires. ❤️
Tout était réuni pour rendre cet anniversaire inoubliable : **un cadre magnifique, un accueil chaleureux, un service attentionné, une chambre superbe et un personnel d’un professionnalisme remarquable.**
Nous avons particulièrement apprécié toutes les petites attentions qui ont donné à notre séjour une dimension encore plus spéciale. Nous ne nous sommes pas simplement sentis comme des clients, mais comme des **invités privilégiés**.
Un immense merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre souci du détail. Vous avez contribué à faire de la célébration de nos 7 années de mariage **un moment de bonheur, d’émotion et de complicité absolument extraordinaire.**
Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et une seule envie : **revenir !**
Bravo à toute l’équipe du Sofitel Cotonou pour cette magnifique expérience. **L’excellence prend tout son sens lorsqu’elle est accompagnée d’une véritable qualité humaine.** ❤️✨
**Merci d’avoir rendu notre anniversaire de mariage inoubliable !**
Chère Mme F.,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes particulièrement touchés d’avoir pu contribuer à rendre vos 7 ans de mariage si mémorables. Toute notre équipe est ravie que vous vous soyez sentis comme des invités privilégiés et que nos petites attentions aient contribué à la magie de votre séjour. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour écrire ensemble un nouveau chapitre de vos beaux souvenirs !
Chaleureusement,
L'équipe du Sofitel Cotonou Marina
Note Avis clients 3.5/5
Eddy L. H.
En couple
-
Avis confirmés ALL
.
Cher Mr H.,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a globalement satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Chaleureusement,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 3.5/5
Laibe M. K.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
J’ai toutefois vécu une expérience que je n’ai pas particulièrement appréciée. J’avais oublié mon chargeur dans la chambre 308 que j’occupais. Après mon départ, aucun membre du personnel ne m’a contacté pour m’en informer, ce qui m’aurait permis de passer le récupérer avant de quitter la ville.
Ce n’est qu’une fois rentré à Lomé que je me suis rendu compte de cet oubli. À ce jour, je n’ai malheureusement reçu aucun appel ni message de l’établissement à ce sujet. J’aurais apprécié que le personnel me contacte dès que l’objet a été retrouvé dans la chambre, notamment compte tenu du niveau de service attendu de l’établissement.
Cher Mr K.,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous vous confirmons que votre chargeur a bien été retrouvé dans la chambre 308. Nous regrettons de ne pas vous en avoir informé plus tôt et vous présentons nos excuses pour ce manquement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Cotonou Marina,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Melina E. H.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Séjour parfaite
Chère Mme H.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 2.0/5
Nastia H.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
Le drap sentait mauvais
Chère Mme Hundele,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’odeur du drap ait affecté votre confort. Selon notre procédure, après chaque départ, la literie est systématiquement renouvelée avec des draps lavés, séchés et repassés. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ces standards et avons renforcé notre vigilance auprès des équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Cotonou Marina,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Paulette F. H. K. E. K.
En couple
-
Avis confirmés ALL
le lieu, le cadre, la chambre le personnel etait parfait,
mais le petit dejeuner et les collations n'etait pas digne de ce standing d'hotel, raport qualite prix tres nul.
Chère Mme K.,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la chambre et l’attention de notre personnel. Nous regrettons toutefois que le petit déjeuner et les collations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons justement fait évoluer notre offre petit déjeuner depuis la semaine dernière, avec davantage de variété et d’options, et espérons que cette nouvelle sélection saura mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 5.0/5
Eric D.
Entre amis
-
Avis confirmés ALL
Séjour agréablement bien.
Cher Mr D.,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Un grand merci également pour vos compliments envers Fabrice et Rodolphe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre appréciation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 5.0/5
Fabrice K. G.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
toujours au rdv, excellente qualité de service
Cher Mr K. G.,
Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de service soit toujours au rendez-vous. Concernant le petit déjeuner, nous avons justement fait évoluer notre offre depuis une semaine, avec beaucoup plus de variétés et d’options. Nous espérons que cette nouvelle sélection répondra davantage à vos attentes lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Cotonou Marina,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 2.5/5
Gbenado A.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Au niveau des chambres , odeurs d’égouts bon ça peut arriver si c’est au niveau des canalisations , un entretien de temps en temps et le problème sera résolu .Merci d’avoir pris le soin de nous changer la chambre c’est apprécié .Au niveau des lits des enfants odeurs de pipi dans les draps . C’est une chambre avec 2 lits lits séparés La chambre 237. À part ça le cadre extérieur est agréable .
Chère Mme Gbenado,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce nouveau retour et, surtout, merci d’avoir apprécié notre réactivité pour le changement de chambre.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant l’odeur signalée dans la chambre ainsi que la literie des enfants. Ces remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que les vérifications nécessaires soient effectuées et que les standards de propreté et de confort soient pleinement respectés.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre cadre extérieur et espérons que, malgré ces désagréments, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable et conforme à vos attentes.
Avec nos chaleureuses salutations,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Mona N.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
J’ai passé un court mais très bon séjour à l’hôtel
Cher M. N.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que, malgré sa courte durée, votre séjour ait été très agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Sofitel Cotonou Marina!
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Charles M.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Séjour très agréable
Personnel disponible et réactif.
L'accès au finess et à la piscine sans traverser le hall serait un.plus.
Cher Mr M.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la disponibilité et la réactivité de nos équipes. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant un accès plus direct à la piscine et au fitness, et la partagerons avec les équipes concernées.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Cotonou Marina !
Chaleureusement,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 3.5/5
Lionel T. M. M.
En couple
-
Avis confirmés ALL
J’ai été assez déçu par l’accueil lors de mon dernier séjour. À mon arrivée, j’ai eu le sentiment que la réceptionniste me prenait de haut. Son attitude n’a changé qu’après avoir constaté que la réservation était à mon nom, ce qui m’a surpris, car mes précédentes expériences dans cet établissement avaient toujours été très positives.
Même constat du côté des voituriers, dont l’attitude m’a semblé assez hautaine. Lors de mon check-out, on m’a notamment demandé de garer mon véhicule plus loin, vers le cinéma, alors qu’il y avait encore de la place à proximité.
Dommage, car l’établissement m’avait laissé une bien meilleure impression lors de mes précédentes visites. J’espère que ces remarques seront prises en compte afin que tous les clients bénéficient du même niveau d’accueil et de considération.
Cher Mr M.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, d’autant plus que vous nous faites part d’expériences précédemment très positives au sein de notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière arrivée vous ait laissé ce sentiment. Après vérification auprès de nos équipes, il apparaît que certaines demandes formulées à votre arrivée et lors du stationnement étaient liées à nos procédures habituelles : une vérification de l’identité du titulaire de la réservation est notamment effectuée lorsque nécessaire, et l’orientation vers le parking principal fait partie de nos dispositions de stationnement.
Cela étant, nous comprenons que la manière dont ces procédures sont expliquées et appliquées est tout aussi importante que la procédure elle-même. Votre remarque sur le ton et l’attitude perçus à votre arrivée, ainsi que votre expérience avec nos voituriers, a donc été prise très au sérieux et sera partagée avec les équipes concernées.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons sincèrement pouvoir vous faire retrouver, lors d’un prochain séjour, le niveau d’accueil et de considération que vous avez apprécié lors de vos précédentes visites.
Avec nos chaleureuses salutations,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Sevo S. G.
En famille
-
Avis confirmés ALL
On a passé un séjour très agréable avec un personnel très souriant et aux petits soins.
Cher M.G.,
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’attention, le sourire et la disponibilité de nos équipes aient contribué à votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Cotonou Marina !
Avec nos chaleureuses salutations,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Aboubakr N.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Hôtel très propre. Personnel très professionnel
Cher Mr N.,
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel, le professionnalisme de nos équipes et la qualité de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Cotonou Marina !
Avec nos chaleureuses salutations,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Brunelle T.
Entre amis
-
Avis confirmés ALL
Ce qui m’a le plus marqué c’est la générosité et la courtoisie du personnel.
Chère Mme T.,
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis que la générosité et la courtoisie de nos équipes aient particulièrement marqué votre séjour. Votre appréciation sera partagée avec elles avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Cotonou Marina !
Avec nos chaleureuses salutations,
L'équipe Expérience Clients
Note Avis clients 4.5/5
Lionel S.
Voyage solo
-
Avis confirmés ALL
Le personnel s'est distingué par sa gentillesse et son écoute, le room service a été une vraie déception.
Quelques imprévus, comme des coupures d'eau et des travaux non annoncés, sont également à déplorer. Au-delà de ces couacs, tout le reste était absolument parfait.
Cher Mr S.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et l’écoute de nos équipes ainsi que l’ensemble de votre séjour.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience avec le Room Service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la fraîcheur de certains produits de votre petit-déjeuner. Votre remarque a fait l’objet d’une vérification auprès de nos équipes et nous permet de renforcer notre vigilance sur la qualité et le respect de nos standards de service.
Nous regrettons également les désagréments liés aux coupures d’eau et aux travaux. Nous vous présentons nos excuses pour ces imprévus et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Avec nos chaleureuses salutations,
L'équipe Expérience Clients
Évaluation des internautes
D'autres internautes évaluent notre hôtel
466 avis9.4/10Site
629 avis9.1/10Chambre
1 414 avis9.3/10Service
5 avis8.5/10Internet
214 avis9.2/10Propreté
162 avis7.9/10Petit déjeuner
112 avis4.2/10Qualité/prix
97 avis9/10Espace bien-être
19 avis9.4/10Site
61 avis8.6/10Chambre
149 avis9/10Service
13 avis8.1/10Petit déjeuner
12 avis9.3/10Propreté
10 avis3.6/10Qualité/prix
5 avis9.2/10Espace bien-être
13 avis9.4/10Site
44 avis8.7/10Chambre
99 avis8.8/10Service
20 avis9.6/10Installations
18 avis8.2/10Petit déjeuner
12 avis4.5/10Qualité/prix
11 avis9.4/10Propreté
8 avis9/10Espace bien-être
12 avis9.6/10Site
29 avis8/10Chambre
63 avis9/10Service
16 avis6.8/10Repas
12 avis8.6/10Propreté
11 avis9.6/10Installations
10 avis7.3/10Petit déjeuner
8 avis8.8/10Espace bien-être
11 avis9.3/10Site
30 avis8.7/10Chambre
48 avis9/10Service
15 avis8.9/10Confort
10 avis8/10Petit déjeuner
9 avis4.5/10Qualité/prix
6 avis9.2/10Espace bien-être
Dispensé par
Questions fréquentes
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est situé Boulevard de la Marina, 081 BP 7300 Cotonou. À seulement 5 minutes en voiture de l'aéroport, l'hôtel se trouve à proximité de la plage, du marché de Dantokpa (14 min en voiture) et de l'Institut français du Bénin (7 min en voiture). Vous disposez sur place d'un parking privé et d'un service de navette aéroport.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa propose diverses catégories d'hébergement :
Chambre Luxe avec 1 lit king-size ou 2 lits simples, certaines avec vue mer.
Chambre Executive avec 1 lit king-size.
Suites Junior, Marina, Luxe ou Executive (jusqu'à 200 m²).
Suite duplex avec piscine privée.
Villas de designer avec piscine privée.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa offre une large gamme de services :
Wifi haut débit gratuit et parking privé sur place.
Piscines intérieure chauffée et extérieure, Spa de 1 000 m² et salle Sofitel Fitness.
Restaurants Vivo, L’Ami, Byblos, Corniche et bar Muse.
Accessibilité PMR, conciergerie, blanchisserie et navette aéroport en supplément.
Centre de conférence avec 8 salles de réunion et casino.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa propose plusieurs expériences culinaires :
Vivo : cuisine thématique pour le petit-déjeuner et le dîner.
L’Ami : brasserie chic avec menu signé par la cheffe Georgiana Viou.
Byblos : restaurant asiatique fusion en rooftop.
Corniche : spécialités méditerranéennes et fruits de mer face à l'océan.
Muse : bar du lobby proposant cocktails et musique live.
Le room service est disponible pour des plats chauds ou froids en chambre.
Au Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, l'arrivée se fait à partir de 14:00 et le départ est possible jusqu'à 12:00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.
Oui, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur All.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.
Vous pouvez annuler votre réservation pour Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa en utilisant le site officiel All.com, l'application mobile ou en contactant notre service client. Des conditions exceptionnelles d'annulation peuvent s'appliquer.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa dispose de 8 salles de réunion modulables. La plus grande salle offre une surface de 740 m² et peut accueillir jusqu'à 1000 personnes en configuration assise.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa accueille vos événements et mariages dans un cadre hors du temps. Nous disposons d'un centre de conférence international avec 8 salles de réunion, dont une salle de 740 m² pouvant recevoir jusqu'à 1000 personnes ou 400 convives pour un banquet.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est entièrement accessible en fauteuil roulant. Nous proposons des chambres adaptées avec des équipements spécifiques en salle de bain, un accès facilité aux espaces communs et un parking réservé.
Oui, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa permet la réservation en ligne sans prépaiement. Le règlement s'effectuera directement à la réception lors de votre arrivée. Pour ce faire, sélectionnez l'option Tarif Flexible au moment de choisir votre chambre.
Depuis le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, vous pouvez rejoindre à pied :
B. de la Marina en 35 minutes.
L'Institut Français du Bénin en 39 minutes.
Le Sofitel Spa Signature by Kos Paris du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s'étend sur 1 000 mètres carrés. Ce havre de paix propose des soins sur mesure alliant expertise française et ingrédients naturels, ainsi qu'une piscine intérieure chauffée au design élégant avec vue panoramique.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa dispose du restaurant Byblos, un établissement asiatique fusion chic situé en rooftop. Il propose une cuisine inventive, des cocktails maison et une vue exceptionnelle dans une ambiance animée avec musique live.
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa propose aux voyageurs d'affaires un centre de conférence avec 8 salles de réunion et un centre d'affaires avec personnel. Les chambres disposent d'un coin bureau, de la fibre optique et du Wifi haut débit, tandis que le petit-déjeuner est disponible dès le matin sous forme de buffet ou à la carte.
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