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Hôtel Novotel Cotonou Orisha 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 806 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Proximité de l'aéroport et de la plage de Cotonou

  • Chambres tout confort avec WIFI illimité et climatisation

  • 5 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Un restaurant international

  • Une piscine extérieure

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Cotonou Orisha

1821 ,Boulevard de la Marina
08 BP 0929
NA
 cotonou
benin

Tel : +22921305662

Fax : (+229)21/304188

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    COTONOU À 2km / 1,25 miles - Navette gratuite

  • Par train

    OCBN À 6km / 3,73 miles

GPS :6.348814, 2.401088

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • 3 Bars
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 110 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 9 chambres communicantes
    • 102 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • COTONOU
    • COO
  • PARKING NOVOTEL
    • Sur place
  • PARKING NOVOTEL
    • Sur place
    • 50 places de parking
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Boutiques/commerces
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Nouvelle génération de N'ROOM design, élégante et confortable : lit King Size et cloison de verre innovante entre la chambre et la salle de bain « rainshower » . Combinez travail et détente en toute sérénité. Pour 2 adultes, 1 enfant .

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 300

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Cotonou Orisha

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

806 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

374 avis

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable . Équipe dynamique et à l’écoute

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre est parfait, hyper beau. Cependant quelques points: 1- il y avait un ça fait dans la chambre. 2- on attendu deux heures les plats 3- on a attendu plus d’une heure pour avoir une bouteille d’eau 4- on a dû patienter 1h40 avant qu’on puisse nous envoyer un technicien pour résoudre le problème de luminosité.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Tres bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil personnalisé; beaucoup de belles attentions très appréciables

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Yao K. N. Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Super

Monsieur N., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le reste du contenu est bien noté et nous vous en remercions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Très bon séjour !

Note Avis clients 4.0/5

Davig C. R. A. D. Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Le cadre admirable, les services au top et le personnel disponible !

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Séjour top

Note Avis clients 4.0/5

Hervé L. Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour et personnel très attentif et professionnel.

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le reste du contenu est bien noté également et nous vous en remercions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Aceuil

Note TripAdvisor 4.0/5

mkefs Professionnel - 26/09/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour, Je n'ai pas apprécié le traitement qui m'a été proposé toute ma semaine par le personnels de l’accueil. Manque de spontanéité, joie, souplesse, .... Pour mon dernier jour me refusé un départ tardif (demandé en début de séjour), me proposer de me doucher à la piscine, me faire changer dans un débarra, .... scandaleux au regards des 580€ de ma facture et à mon expérience dans ce type d’hôtel : Une première. Cordialement, M. KEFS (chambre 129)

M. KEFS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis; Tout d'abord nous sommes vraiment désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous réitérons encore nos plus sincères excuses. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous ne manquerons pas de partager cela avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour et nuit pour vous offrir un service irréprochable. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Rapport qualité prix correct

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Irenee D. En couple - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Un séjour parfait dans un hôtel bien situé non loin de la plage et de l'aéroport

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Kodzo Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Il faudrait respecter les mesures sanitaires et Nettoyer les chambres chaque jour et non une fois tous les deux jours

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre récent séjour parmi nous. Le contenu a été bien noté et nous partagerons cela également avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous suivons scrupuleusement des normes et protocoles d’hygiène et sécurité très élevés et référencés par le label ALLSAFE afin de vous protéger et répondre à la crise sans précédent de la COVID19. Les chambres sont nettoyées tout au long du séjour du client, excepté les premières 48H tenant compte du Protocol mis en place pour des raisons de sécurité sanitaire; toutefois cette formule n'est pas figée et reste au choix du client. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Très satisfait du séjour grâce à la bonne prestation des équipes du Novotel.

Note Avis clients 4.5/5

Zinsou J. Voyage solo - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Étant habitué de la qualité des prestations de ses équipes, je préfère toujours le Novotel.

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

David D. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

excellent accueil et prestations de services

Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Belle expérience. Hôtel très convivial

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

bon séjour en général

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

bon séjour en général. Personnel très poli, mais très lent au niveau des commandes de boissons et de nourriture (des délais d'attente pouvant atteindre 20 minutes, ou oublier le client, ...) Propreté des chambres au top. Chambre au top. Piscine très chouette Possibilité de change dépendant des rentrées en caisse (il devrait y avoir possibilité de pouvoir le faire à tout instant)... pas possible tout les jours

Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis; le contenu est bien noté et nous partagerons cela avec nos équipes également. Votre satisfaction est notre priorité et est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions encore d’avoir partagé vos commentaires. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Hervé O. En couple - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Très bon accueil, personnel de l’hôtel, professionnel serviable, disponible et très à l’écoute. Expérience à renouveler.

Monsieur O., Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour au Novotel Cotonou; Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un très bon séjour. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal. Nous partagerons cela également avec nos équipes qui seront très motivés par cela. Votre satisfaction est notre pus belle récompense. A très bientôt. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. A. N. En couple - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Belle expérience. Seul bémol pour un 5 étoiles ne pas avoir de brosse à dent ni de Chausson de chambre.

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez eu une belle expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le kits (brosse à dent , chausson de chambre) est uniquement disponible dans les chambres suites. Toutefois, lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour toute assistance dont vous auriez besoin. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé et accessible

Note Avis clients 5.0/5

Madeleine C. D. Professionnel - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Équipe agréable et aux petits soins. Qualité de la nourriture impeccable surtout les brunch du dimanche.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cotonou Orisha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Business stay Cotonou

Note TripAdvisor 4.0/5

Passport149641 Professionnel - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

excellent séjour a Cotonou. Staff toujours accueillant et disponible, a votre service a tout moment. Hotel très bien situé non loin de l'aéroport avec une navette. Qualité des repas meilleurs et varies. je recommande si vous séjournez a Cotonou

Monsieur/Madame, Merci pour votre excellente appréciation sur votre visite au Novotel Cotonou; Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé de bon moment. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal. Nous partagerons cela également avec nos équipes qui seront très motivés par cela. Votre satisfaction est notre pus belle récompense. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bel établissement à Cotonou

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanpaulc810 Professionnel - 02/08/2021 Avis TripAdvisor

Bien situé, excellent état: propre et bien entretenu, le personnel est très sympathique. Literie très confortable. Le lobby et la terrasse sont d'excellents endroit de réunion. J'y étais lors de la fête de l'Indépendance, il y avait une scène avec de la musique.

Monsieur Jean Paul, Merci pour votre excellente appréciation sur votre visite au Novotel Cotonou; Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé de bon moment. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal. Nous partagerons cela également avec nos équipes qui seront très motivés par cela. Votre satisfaction est notre pus belle récompense. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Séjour agréable et reposant

Note TripAdvisor 5.0/5

ademahutine Voyage solo - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel est disponible et disposé 24h/24h à satisfaire le client avec abnégation totale. Le restaurant est impeccable et la chambre bien confortable avec une propreté nette. Le cadre s’y prête pour le travail et pour le repos .

Monsieur Mahutin, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour au Novotel Cotonou; Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé un bon séjour. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal. Nous partagerons cela également avec nos équipes qui seront très motivés par cela. Votre satisfaction est notre pus belle récompense. A très bientôt. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

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