ibis Cotonou

Monsieur, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour parmi nous au Novotel Cotonou; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que vous ayez passé un très bon séjour; nous partagerons cela avec nos équipes qui seront très motivées par cela. Nous apprécions vos commentaires positifs à l'égard de nos collaborateurs. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de recevoir, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le reste du contenu a également été bien noté; nous sommes désolés pour tout inconvénient causé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nordine AMRANI Directeur Général des hôtels.