ibis Cotonou 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 303 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé près de l'aéroport, des Ambassades, des Organismes Internationaux, des Ministères

  • Hôtel situé à 10 mn du centre ville et du quartier des Affaires

Nos hébergements

Chambre

Chambre avec 1 lit double équipée de la nouvelle literie

  • 2 pers. max
  • 16 / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Localisation de l'hôtel

ibis Cotonou

1821 Boulevard de la Marina, 08 BP 0929, COTONOU
08 BP 0929 COTONOU
Bénin

GPS:6.349573, 2.401333

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

RESTAURANT NOVOTEL & IBIS

Photo non contractuelle

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de notre restaurant situé au Novotel Déjeuner et Dîner buffet tous les jours . Ibis et Novotel partagent le même restaurant situé au Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  303 avis

Note Avis clients 3.0/5

Adon A. P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ecran téléviseur pas à la hauteur

Cher M. Adon A. P. B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité de l'écran de télévision, et nous continuerons à évaluer nos équipements pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, ibis Cotonou

Note Avis clients 2.0/5

Charles A. En couple - Avis confirmés ALL

Je n'ai pas reconnu le standard habituel des Hôtels du groupe ACCOR. Le traitement à l'entrée a été assez désagréable. Dans la chambre, pas de papiers mouchoirs, pas une seconde serviette alors que la réservation a été faite pour deux personne, pas de tapis au sol. Le jour du départ, sans avoir attendu la réponse du client, la personne chargée du ménage a ouvert la chambre...

Cher M. Charles A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes habituelles. Nous comprenons l'importance d'un accueil agréable et d'une chambre bien équipée. Vos commentaires concernant les manquements dans votre chambre ainsi que le comportement du personnel lors de votre départ sont notés avec la plus grande attention. Nous nous engageons à améliorer nos services et à garantir une expérience de qualité à nos clients. Cordialement, ibis Cotonou

Note Avis clients 1.5/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je change d hotel lors de ma prochaine visite

Cher M. Christophe G., Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des problèmes d'eau chaude lors de votre séjour. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Cordialement, ibis Cotonou

Note Avis clients 4.0/5

Daniele C. Professionnel - Avis confirmés ALL

bon accueil ,on se sent chez soi

Chère Mme. Daniele C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre accueil a contribué à vous faire sentir chez vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Cotonou

Note Avis clients 2.5/5

Luc H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré un accueil parfait et un personnel très agréable et à l'écoute, l'hôtel est marqué par un manque d'entretien : énormément d'humidité, climatisation qui casse et inonde la chambre pendant la nuit, moisissure dans la douche, robinets qui fuient, meubles usés par le temps... Je note également que le petit déjeuné est très peu varié et manque de qualité.

Cher M. Luc H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre personnel. Cependant, nous prenons note de vos préoccupations relatives à l'entretien de nos installations et à la qualité du petit déjeuner. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin d'évaluer les points soulevés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, ibis Cotonou

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