Hôtel ibis Cotonou 2 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 1 042 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé près de l'aéroport, des Ambassades, des Organismes Internationaux, des Ministères

  • Hôtel situé à 10 mn du centre ville et du quartier des Affaires

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Cotonou

1821 Boulevard de la Marina
08 BP 0929
COTONOU
08 BP 0929 cotonou
benin

Tel : +22921305677

Fax : (+229)21/305678

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    APT INT COTONOU À 2km / 1,24 miles - Navette gratuite

GPS :6.349573, 2.401333

Services de l'hôtel

RESTAURANT NOVOTEL & IBIS Photo non contractuelle

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de notre restaurant situé au Novotel Déjeuner et Dîner buffet tous les jours . Ibis et Novotel partagent le même restaurant situé au Novotel.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 101 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 74 chambres non-fumeur
    • 2 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • Internet haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Enregistrement express
    • Départ express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • APT INT COTONOU
    • COO
  • Parking dIbis Cotonou
    • Sur place
    • Privé
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre avec 1 lit double équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Les avis de nos clients
ibis Cotonou

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 3.9/5

1 042 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

271 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un très bon moment au ibis Cotonou! Un grand merci à la personne qui travaille la nuit elle m’a très bien accueilli.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Paul D. En famille - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait déjà plusieurs années que je choisis de rester à l'hôtel Ibis quand je viens au Bénin. Les employés sont courtois et l'accueil est toujours excellent. De plus, c'est un milieu où il fait bon vivre, que j'ai toujours conseillé à mes amis canadiens qui voyagent au Bénin.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Les réceptionnistes sont accueillant

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Séjour moyen

Note Avis clients 2.5/5

Selom Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

L'eau chauffait à peine

Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le contenu est bien noté et sera partagé avec nos équipes respectives. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

En dessous de la moyenne

Note TripAdvisor 3.0/5

tajjud Voyage solo - 04/09/2021 Avis TripAdvisor

En effet, les mesures Covid imposent un certain nombre de restrictions mais laisse cependant une marge de manœuvre pour garantir une qualité de prestations, petit dej pas à la hauteur, les chambres ne sont faites que sur demande, un seul linge et le reste sur demande … pour finir il faut donc tout demander !!!!

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Le contenu est bien noté et nous partagerons cela avec nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre sécurité et bien-être nous incombent particulièrement; les mesures d'hygiènes et sanitaires ne sauraient en aucun cas réduire notre qualité de service et prestation. Nos équipes restent totalement à votre disposition pour toute assistance dont vous auriez besoin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé et personnel accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Gerard D. Professionnel - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

Personne toujours à votre écoute. Rapport Qualité/Prix correcte

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pinaud Professionnel - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Service très appréciable. Cadre très charmant. Personnel aux petits soins, très professionnel.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Accueil du personnel au top, le reste est moyen. Comme l'indique d'ailleurs leur standing ; entre 2 et 3 étoiles. Au niv

Note TripAdvisor 3.0/5

jeangazardkassa Voyage solo - 24/08/2021 Avis TripAdvisor

Accueil du personnel au top, le reste est moyen. Comme l'indique d'ailleurs leur standing ; entre 2 et 3 étoiles. Au niveau des chambres c'est le mitigeur de la douche que je n'ai jamais réussi à régler pour avoir l'eau à la température voulue. Certains d'entre nous ( clients ) ne respectent pas les règles élémentaires d'hygiène .

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le reste du contenu est bien noté et nous sommes vraiment désolés pour tout inconvénient causé. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Jean G. Voyage solo - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Si je peux dire que le personnel fait son travail 10/10. Les installations hôtelières et le comportement de certains d'entre nous ( clients ) laisse à désirer. Des sacs plastiques de restes de nourriture pilulent dans les couloirs et parfois sentent mauvais. Je croyais qu'on ne pouvait apporter de la nourriture extérieure à l'hôtel. C'est mon séjour le plus désagréable. Heureusement qu'il y a un personnel de grande qualité. Je leur dis MERCI.

Monsieur G. Kassa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cotonou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bien situé / Petit déjeuner incomplet / Tarif de la réservation non pris en compte dans un premier lieu

Note Avis clients 3.0/5

Youssef H. En couple - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

1. Avant de venir à l'hôtel je me suis enregistré en ligne pour gagner du temps, cependant quand je me suis présenté à la réception la dame ma demander renseigner mes cordonnées dans une fiche puis elle ma demander de payer avec un montant supérieur à celui que j'ai sur ma réservation (+60 euros) après plusieurs échanges elle m'a invité de patienter un peu. Apres 15 min d'attente je me suis rediriger vers elle et enfin elle a accepté que je paye le montant mentionné dans ma réservation avec une petite augmentation de 1.5 euros que je ne sais pas de quoi s'agit il sachant que le tarif mentionné dans la réservation est en TTC (Taxe de séjour comprises) 2. Petit déjeuner très très incomplet par rapport aux autres Ibis du monde.

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cotonou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Le contenu a été bien noté et partagé avec nos équipes; Nous saisissons l'opportunité pour vous informer que la taxe de nuitée est différente de la TTC; De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et vous offrir votre boisson bienvenue, nous vous prions de recevoir Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

David.s. Voyage solo - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel professionnel et souriant et toujours à l'écoute.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Mustapha A. Professionnel - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

un séjour professionnel très agréable un hôtel bien situé de tout endroit.. aéroport, centre ville, stade .. etc

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 01/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour toujours bon.

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Le reste du contenu est bien noté et nous vous en remercions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Séjour agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Raymond Voyage solo - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement pratique et ambiance paisible.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane Jamin Directeur Général des Hôtels

Hôtel super bien positionné et très calme

Note Avis clients 4.5/5

Nuno T. Professionnel - 30/04/2021 Avis confirmés ALL

Séjour tranquille merci à tout l’équipe du Ibis pour l accueil l’équipe du restauration aussi madame je ne sais pas si t nom merci beaucoup

Monsieur T. Tormenta, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane Jamin Directeur Général des Hôtels

Bon acceuil

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil. quelques details a ameliorer

Monsieur r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cotonou. Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires positifs et très constructifs. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Le reste du contenu a été très bien noté également et nous sommes vraiment désolés pour tout désagrément causé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Serge M. En couple - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

J'ai adoré passer ce séjour chez vous.

Monsieur M. Guezo, Merci pour votre excellente appréciation sur votre visite à ibis Cotonou; Nous sommes ravis de savoir que vous ayez passé de bon moment. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal. Nous partagerons cela également avec nos équipes qui seront très motivés par cela. Votre satisfaction est notre pus belle récompense. A très bientôt. Stéphane Jamin. Directeur Général des hôtels.

AVIS MITIGE

Note TripAdvisor 3.0/5

N3338RBver Professionnel - 12/02/2020 Avis TripAdvisor

Des problèmes logistiques à résoudre. Alors que j'avais prépayé sur le site accor group à la réservation, l'information n'avait pas été donnée à l'hôtel donc j'ai à nouveau payé à l'arrivée. Je me retrouve à, devoir faire une réclamation pour être remboursé. Il y a aussi un très sérieux problème concernant l'eau chaude. Celle-ci est à peine tiède pour prendre des douches.

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le problème de réservation énoncé, nous sommes désolés pour tout désagrément causé. En effet, un pré-paiement est disponible sur le site Accor mais cela reste ineffective pour notre hôtel dans notre pays car les paiements en ligne sur ces cas ne fonctionne pas et ne sont pas encore autorisés. L’hôtel ne serait en aucun cas être en mesure de débiter votre carte crédit à distance; Le client est toujours invité à effectuer le paiement après toute réservation en ligne. Le reste du contenu est bien noté; soyez assuré(e) que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Berthelot, Directeur Général.

Il serait nécessaire que cet hotel subisse un bon "rafraîchissement"

Note TripAdvisor 2.0/5

601jeanjacquesf Professionnel - 09/02/2020 Avis TripAdvisor

Avec la réouverture du Novotel voisin l'Ibis semble délaissé et en déclin: Médiocre buffet au petit déjeuner, disparition du grand buffet pour les déjeuners et dîners. Dans la salle de bain , joints des carrelages dans la douche noirs et donc mal nettoyés. Une seule serviette fournie.

Monsieur Jean Jacques F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, le standard ibis comprend uniquement un buffet petit déjeuner et une serviette par chambre; l'existence d'un buffet déjeuner et dîner étaient effective juste pendant la rénovation du Novotel. Toutefois nos équipes restent disponibles pour toutes assistances complémentaires. Le reste du contenu est bien reçu; soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vincent Berthelot, Directeur Général.

Ce que l'on attend

Note TripAdvisor 4.0/5

Laurent H Professionnel - 27/05/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel dans la lignée d'un IBIS, rien de plus, rien de moins, si ce n'est un personnel très gentil et serviable. Bon rapport qualité prix. Climatisation toutefois un peu faible, ainsi que l'offre télévisuelle.

Cher Monsieur Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Cotonou. Nous avons pris bonne note de vos remarques relatives à la climatisation et à l’offre télévisuelle. C’est avec grand plaisir que nous recevons également vos notes et commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur Laurent, l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric HOUOT Directeur de l’hôtel

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