Mercure Vung Tau

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 178 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Vung Tau - Image 1
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Mercure Vung Tau - Image 4
03 06 Ha Long Street, Ward 2, 790000 VUNG TAU, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • Our secluded beach area offering guests a sense of privacy and serenity

  • The stunning Mediterranean-inspired decor infusing throughout the hotel

  • The first international four-star hotel centrally located in Vung Tau City

  • A boutique resort concept that caters to all tastes, especially for couples & families

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Localisation de l'hôtel

Mercure Vung Tau

03 06 Ha Long Street, Ward 2
790000 VUNG TAU
Vietnam

GPS:10.326469, 107.081345

Téléphone
Fax +84 254 3522 990

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

BREEZES

Le Mercure Vung Tau propose un petit déjeuner buffet varié, des spécialités locales et occidentales ainsi que des fruits frais et des viennoiseries. Nos plats sont présentés avec goût et élaborés pour vous faire vivre une expérience culinaire inoubliable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 178 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  1 133 avis

Magnifique!

Note Avis clients 4.5/5

R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bel accueil, personnel souriant et professionnel, une chambre avec vue sur mer et balcon et un peu excellent. Je reviendrai c’est sûr!

Dear Mr. R., Thank you very much for your kind comments regarding your stay at the Mercure Vung Tau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will be sure to share your comments with our team, and I am confident that this will serve as encouragement for all of us as we continue to strive for excellence in our services. We also apologize for the TV channel issue you encountered. This was due to unexpected maintenance by our suppliers, and we regret any inconvenience it may have caused. Once again, thank you for sharing your experience with us. We look forward to welcoming you back, and we hope your next visit will be as enjoyable as your previous one. Sincerely, Thien Dao Assistant Guest Relations Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Bouchemal En famille - Avis confirmés ALL

Séjour parfait

Dear Ms Tran, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Thien Dao Assistant Guest Relations Manager

Hôtel magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Mialon Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable Activités proposées nombreuses Restauration très bonne

Dear Ms Mialon, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Thien Dao Assistant Guest Relations Manager

Bel emplacement, plage privée, chambre propre et confortable

Note TripAdvisor 4.0/5

Paul T Avis TripAdvisor

Arrivés en début de l'après-midi en famille, l'accueil a été peu chaleureux et semble manquer d’enthousiasme du personnel de réception. Travail surchargé ? Dans ce cas, il faut aller se reposer et laisser la place à quelqu'un d'autre...Nous avons réservé 3 chambres et payé directement sur le site d'All Accor au moment de réservation avec confirmation des tarifs des chambres considérées. Sauf qu'étant membre d'Accorplus, nous n'avons eu droit au tarif préférentiel que sur 2 chambres et il a fallu payer le supplément pour la 3ème chambre à l'hôtel. Après explication, cela s'avérait exact mais il aurait fallu que le système de réservation corrigeait automatiquement les différents tarifaires et ce n'est pas au client de payer le "bug" informatique. J'ai bien apprécié la discussion avec Mme Ly Vu qui s'est montrée très aimable et professionnelle pour son approche clientèle, face à mon mécontentement. Pour ne pas gâcher notre voyage, nous avons préféré payer et passer ...à autre chose ! En revanche, c'est un hôtel avec plage privée, certes petite mais suffisante pour aller se bronzer ou nager. Notre chambre en face de la mer était très bien avec plateau de fruits et de gâteaux (membre Accorplus Platinum), nous avons bien apprécié. Les 2 autres chambres sont de l'autre côté de la rue, pas très pratique mais néanmoins on s'accommode et tous les membres de ma famille peuvent se changer et se reposer dans notre chambre en cas de besoin. Le petit déjeuner était excellent, l'emplacement de l'hôtel ainsi que son architecture étaient d'une beauté incroyable ! Cela mérite de tester !

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your detailed experience! It’s disappointing to hear about the issues you faced upon arrival, especially regarding the reception service. It’s understandable that a busy workload can affect the team’s enthusiasm, but your feedback highlights an important area for improvement. I’m glad to hear that Ms. Ly Vu handled your concerns professionally and with kindness. It’s unfortunate that the reservation system didn’t reflect your Accor Plus benefits correctly, but it’s great that you could still enjoy your stay. Your positive comments about the ocean-facing room, the private beach, and the excellent breakfast are much appreciated. It sounds like, despite the initial hiccups, you were able to enjoy the beauty of the hotel and its location. Thank you again for your insights, and I hope your next visit is seamless and enjoyable! Regards Thien Dao Assistant Guest Relations Manager

Très bon séjour!

Note Avis clients 5.0/5

M. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Magnifique site de séjour!

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Vung Tau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thien Dao Assistant Guest Relations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 194 avis 8.5/10 Site
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  • 127 avis 8.6/10 Propreté
  • 113 avis 7.5/10 Plage
  • 58 avis 7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.