Novotel Kinshasa La Gombe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 214 avis

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Novotel Kinshasa La Gombe - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Des Chambres et des Suites avec une vue sur le Fleuve Congo.

  • Un Design innovant

  • Le seul Novotel avec une piscine extérieure sur le toit.

  • Dans le coeur du Centre Ville de la Gombé.

  • Salles de réunion d'une capacité de 50 personnes intégrant ALL Connect

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Kinshasa La Gombe

76 Avenue Bandundu, La Gombe
1204 KINSHASA
Répub. Démoc. du Congo

GPS:-4.30384, 15.30503

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  214 avis

Bien situé, un très bon environnement

Note Avis clients 4.5/5

Dorcas M. M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons un très bon séjour

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour dans votre magnifique NOVOTEL Kinshasa. Le seul commentaire que nous pouvons faire concerne la restauration, si vous pouvez améliorer la restauration en apportant une culture inclusive afin que tout le monde puisse trouver ce que la cuisine a à offrir. Par exemple, j'arrive au restaurant Nomade : J'arrive au restaurant Nomade et je ne sais pas comment utiliser le buffet que j'y trouve, parce que c'est un buffet réservé à un certain groupe de personnes, donc je dois prendre le menu pour commander autre chose, mais la chose que je voulais manger était sur le buffet. Je me souviens la dernière fois que j'ai séjourné dans un hôtel All Accor de la place, la cuisine offrait une variété de choses qui nous faisaient sentir bien accueillis. Autre préoccupation, il m'est toujours demandé de confirmer mon adresse mail, et j'ai toujours donné celle-ci qui est enregistré avec mon compte All Accor, curieusement je ne reçois toujours pas mes points, L'autre fois encore j'ai séjourné dans un hôtel All Accor de la place, le même exercice m'a été demandé et après mon séjour selon le délai voilà j'avais reçu mes points bien que la réservation été faite par une autre personne, ce qui n'est pas le cas chez NOVOTEL. Merci d'en tenir compte.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Kinshasa La Gombe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Moumouni A. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'équipe était disponible à Nous servir. Les plats sont bien préparés. En ce qui concerne le protocole de la Navette c'est top.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Kinshasa La Gombe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Qualité de service moyenne

Note Avis clients 3.0/5

Client En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Nous sommes arrivés à minuit à l’hôtel , les formalités sont très longues avant d’accéder à la chambre Pour le prix qu’on paie il faudrait au moins que le petit déjeuner soit compris Une fois la chambre était faite or qu’il n’y avait pas de serviettes dans les chambres ,il a fallu les appeler Je trouve qu’il reste encore une qualité de service a améliorer Merci

Monsieur NAYER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Kinshasa La Gombe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Marcel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'ai été marqué par la serviabilité du personnel de Novotel

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Kinshasa La Gombe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 61 avis 8.2/10 Propreté
  • 42 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 28 avis 8.5/10 Bar et Boissons
  • 7 avis 10/10 Piscine

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