Pullman Kinshasa Grand Hotel 5 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 1 590 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Pullman Kinshasa Grand Hotel
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+ 25 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires, à proximité du centre ville.

  • Le confort luxueux de 190 chambres et suites.

  • Un vaste espace détente: Piscine, Fitness, Hammam, Sauna et centre de soins.

  • Une restauration flexible et créative avec 3 restaurants et 3 bars.

  • 11 salles de réunion modernes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis (à proximité)
  • Terrain de squash
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Pullman Kinshasa Grand Hotel

4 Avenue Batetela
9535 kinshasa
democratic republic of congo

Tel : +243858000111

Fax : (+243)858000111

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DE N DJILI À 27km / 16 miles

GPS :-4.314103, 15.276811

Nos hébergements

Vous apprécierez le confort luxueux et l'équipement moderne de nos 190 chambres et suites. Les chambres offrent une vue exceptionnelle sur le fleuve Congo ainsi que sur la ville de Kinshasa.

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits SimplesPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté ville, Vue sur le fleuve, Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Cafetière Nespresso

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE, accès au Pullman Lounge, 1 Lit King, étage élevé

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Vue sur le fleuve, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Superior room with 1 Kingsize bed

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Côté jardin, Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Les Paillotes

Cuisine : Internationale

Au bord de la piscine ou sous nos paillottes bordées de jardins, venez déguster les cocktails du bar, nos salades tendances, les broches et pizzas au feu de bois

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RESTAURANT L'OKAPI

Cuisine : Internationale

Le restaurant des gourmets vous propose une carte internationale et un menu différent chaque semaine, à déguster autour d'une large sélection de vins.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Etoile

Cuisine : Japonaise

Découvrez L'Etoile avec deux fois plus de raisons d'y venir. L'Expérience Sushi Restaurant avec une cuisine Japonaise traditionnelle et innovante, Bar Belvedere aux multiples cocktail signature.

LE BOMENGO

Photo non contractuelle

Espace privilégié de restauration au sein du lobby Pullman, faites-en votre lieu de travail, de détente ou de rendez-vous, agrémenté de votre choix de thé, café, jus ou cocktail.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR PISCINE

Photo non contractuelle

Tout au long de la journée, nos hôtesses seront ravies de vous servir un rafraîchissement tranquillement installé sur nos transats en bord de piscine ou confortablement assis à l'une de nos terrasses. Musique lounge l'après-midi ou orchestre live le soir

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 1 200

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Kinshasa Grand Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

1 590 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

294 avis

Sejour

Note Avis clients 2.0/5

Stella L. L. En couple - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Pour une occasion comme la saint valentin, la chambre aurait pu être décoré avec des pétales de fleure sur le lit, des fleurs dans la chambre avec des bougies. Mais hélas, c'était quelconque.

Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité du Wifi. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Excellent séjour, accueil, service, qualité des mets et boissons absolument parfaits

Note Avis clients 4.5/5

M. F. Professionnel - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux mais discret et professionnel. Le service est spontané et aux bons soins. Les mets et boissons sont de très bonne qualité, leur exécution également. Les divers points de restauration sont hétérogènes et adaptés à chaque moment de la journée. Le petit-déjeuner est varié et très appétissant avec d'excellents jus de fruits, les viennoiseries faites "maison" crêpes et pan-cakes sont parfaits.

Mon séjour à Pullman Grand Hôtel Kinshasa

Note TripAdvisor 4.0/5

alainkasuza Professionnel - 15/02/2021 Avis TripAdvisor

C'est un endroit agréable avec un service professionnel, accueillant et convivial. A la réception vous y trouvez Daniel, Gracia, Laetitia Ngalula, Sandra et Francis qui s'occupent de vous comme pour un Roi. En cas de problèmes informatiques , penses à Elda. Au restaurant Laetitia, Michou, Prospérine vous servent bien. Giresse, Placide Mbangi , Raphael, et surtout Pierrick Molula s'occupent parfaitement de vous. Samuel et nancy font bien votre chambre. Au tennis, Kalvi et Silu vous encadrent en bon coach. Ils sont nombreux à vous rendre la vie agréable à Pullman Kinshasa. J'aime bien!

Cher M. Alain, Quel beau commentaire !!!! Merci à vous de partager votre belle expérience sur cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chacun de nos services. Toute l'équipe est honorée de savoir qu'elle a donné le meilleur pour rendre votre expérience si mémorable. Au nom de tous, merci encore pour vos compliments et appréciations. Votre satisfaction nous rend heureux. Nous croyons que votre prochaine visite apportera une expérience plus belle et mémorable que la précédente. Sincèrement, Marc Frère, Country General Manager RDC

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Jean C. Voyage solo - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Elle a été très bonne

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je prends bonne note de vos difficultés avec la connexion Wifi. Nous faisons le nécessaire pour offrir une connexion de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Serge L. Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Un bon séjour, en général, j'ai apprécié la gentillesse de l'équipe et leur professionalisme. J'y revindrai

Cher Monsieur L. Mavwela, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Un client satisfait est la preuve d'un service bien fait et cela nous réjouit énormement. Votre satisfaction est donc une grande récompense pour nos équipes. Nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau très bientôt. Marc Frère, Country General Manager RDC

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Severin D. G. Voyage solo - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

il y a une difficulté de connexion qui persistait depuis plus de 10 ans et qui finalement a té résolu par un de vos responsable. En effet suite à une réservation que j'ai faite à un ami à IBIS Lomé en 2012, je reçois les mails du groupe ACCORD sur mon compte mais sous le nom de mon ami; au point où ayant fait un séjour de 7 jours à Pullman Kin en novembre, un un bref séjour à Goma, la réservation que j'ai faite n'a pu être sauvée. Lorsque je suis revenu encore début Janvier, un employé du nom de AUDET (ou semblable) m'a proposé de mettre un deuxième mail m'appartenant. Le problème a pu ainsi être réglé. J'en suis ravi. Cependant, à deux jours de mon départ de l'hôtel (17 janvier pour 305) la climatisation ne fonctionnait pas; j'ai signalé sans suite.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi nous prennons bonne note de vos difficultés à la fin de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Bernard Voyage solo - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Extraordinaire

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous en êtes sorti satisfait de nos differents services. Nous prenons en compte vos differentes remarques objectives pour nous ameliorer. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Frère, Country General Manager RDC

Déçu

Note Avis clients 2.0/5

E. En couple - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

-connexion internet instable -douche inondée -lenteur du service à la clientèle

Cher Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons changé notre fournisseur de WIFI afin de fournir à nos clients d'une connexion de qualité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Robert N. En couple - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

La seule chose que je n'avait pas apprécié c le déjeuner, pour la première fois j'ai fait la diarrhée

Meilleures expérience à l'Hôtel Pullman

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel B. K. Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la courtoisie du personnel qui me servait à l'Hôtel. Le sourire aux lèvres, en dépit de l'amertume au cœur pour diverses raisons, est un don de Dieu. Offrir le sourire à un visiteur est la meilleure des choses.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour ce commentaire partagé qui nous enchante énormement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et appréciations. N'est-ce pas que la meilleure de publicité reste un client satisfait? Nous sommes ravis de savoir que l'objectif a été atteint. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Frère, Country General Manager RDC

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel. Les équipements sont parfaits. Les chambres, les bars et restaurants sont au niveau. Piscine, tennis, salle de sport en bon état. Et surtout un grand merci à l’ensemble du personnel de l’hôtel. De l’accueil , en passant par la restauration ainsi que le personnel d’entretien. Que d’amabilité et de respect du client. Vraiment un grand bravo à toute l’équipe. Difficile de détacher quelqu’un, tant tout le monde a été charmant et attentionné.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous recevoir bientôt pour d'autres meilleures experiences. Marc Frère, Country General Manager RDC

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jean-louis Professionnel - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour passé à l'hôtel Pullman de Kinshasa. Le personnel est très aimable et service de très bonne qualité. Les diverses possibilités de repas dans les différents restaurants sont très appréciables.

Cher Monsieur N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre experience au Pullman Kinshasa. Cela nous ravis de savoir que notre objectif de vous satisfaire a été atteint et que nos équipes vous ont offert ce que vous merité: Un service de qualité. Vos appréciations seront également partager avec Leslie et Roby pour ce service remarquable et irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau chez nous, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Frère, Country General Manager RDC

Très bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Mesures sanitaires bien mises en place et correctement respectées, personnel courtois et bienveillant, hôtel bien tenu.

Monsieur B., Nous vous ravie de vous lire et vous remercie pour vos commentaires positif. Quel plaisir de savoir que nos services vous ont séduit. Nous sommes aussi heureux de savoir que nous avons pu repondre à vos attentes. Vous savoir satisfait est la meilleure recompense pour toute l'équipe. En esérant que cette experinece ne soit pas la dernière chez nous, nous sommes impatients d'en partager d'autres meilleures lors de votre prochaine visite. Veuillez croire cher monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc Frère, Country General Manager RDC

Un très bel accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

Au cours de mon séjour, j'ai apprécié la disponibilité du personnel.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié notre accueil et que Eben a été d'un grand apport pour votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau en espérant que la prochaine expérience sera meilleure que la précédente. Marc Frère, Country General Manager RDC

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Philippe B. Professionnel - 24/01/2021 Avis confirmés ALL

Accepatble

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je note aussi votre insatisfaction par rapport à l'accueil qu'on vous a réservé en tant que client Platinum. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre prestation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Très bon Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Sébastien Y. Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Habitué au grand hôtel, c'était pour moi la 1ère expérience avec Accor/Pullman

Monsieur Y., Nous sommes ravis de lire vos appréciations suite à votre séjour au Pullman Kinshasa Grand Hotel Le plaisir est pour nous de vous savoir satisfait de nos services. Nous partagerons vos appréciations avec Pepe qui a su attiré particulièrement votre attention pour sa contribution remarquable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour des meilleures autres expériences chez nous, merci de croire, Monsieur Y., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Marc Frère, Country General Manager RDC
Note Avis clients 4.5/5

K. M. J. J. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai été très bien acceuilli et toutes mes préoccupations ont trouvé satisfaction.

Monsieur K., Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif suite à votre séjour au Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous recevons avec grand plaisir vos compliments et sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous avons hâtes de vos offrir d'autres expériences mémorables lors de votre prochain passage. Sincèrement, Marc Frère, Country General Manager RDC

bien

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

bonne experience ,bon acceuil

Cher Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai aussi noté votre insatisfaction par rapport au WIFI. Resté assuré que nous mettons tout en œuvre afin que nous puissions délivrer un wifi de qualité pour nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Ma… Voyage solo - 19/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour.

Bonjour Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes ravis de lire vos compliments et de savoir que nous avons répondu à vos exigences. Nous serons ravis de vous faire partager d'autres merveilleuses expériences lors de votre prochain passage. Marc Frère, Country General Manager RDC

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

A. A. Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Une expérience très réussit, bonne nourriture, bel accueil, bon service

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Prisca, Pepe, Eben et le reste de l'équipe. J'ai pris bonne note de votre remarque par rapport à votre peignoir et au cache-nez de nos collaborateurs et je vous remercie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

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