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Pullman Kinshasa Grand Hotel 5 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 1 682 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Pullman Kinshasa Grand Hotel
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+ 25 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires, à proximité du centre ville.

  • Le confort luxueux de 190 chambres et suites.

  • Un vaste espace détente: Piscine, Fitness, Hammam, Sauna et centre de soins.

  • Une restauration flexible et créative avec 3 restaurants et 3 bars.

  • 11 salles de réunion modernes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis (à proximité)
  • Terrain de squash
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Kinshasa Grand Hotel

4 Avenue Batetela
9535 kinshasa
democratic republic of congo

Tel : +243858000111

Fax : (+243)858000111

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DE N DJILI À 27km / 16 miles

GPS :-4.314103, 15.276811

Nos hébergements

Vous apprécierez le confort luxueux et l'équipement moderne de nos 190 chambres et suites. Les chambres offrent une vue exceptionnelle sur le fleuve Congo ainsi que sur la ville de Kinshasa.

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE, accès au Pullman Lounge, 1 Lit King, étage élevé

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Vue sur le fleuve, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Les Paillotes

Cuisine : Internationale

Au bord de la piscine ou sous nos paillottes bordées de jardins, venez déguster les cocktails du bar, nos salades tendances, les broches et pizzas au feu de bois

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RESTAURANT L'OKAPI

Cuisine : Internationale

Le restaurant des gourmets vous propose une carte internationale et un menu différent chaque semaine, à déguster autour d'une large sélection de vins.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Etoile

Cuisine : Japonaise

Découvrez L'Etoile avec deux fois plus de raisons d'y venir. L'Expérience Sushi Restaurant avec une cuisine Japonaise traditionnelle et innovante, Bar Belvedere aux multiples cocktail signature.

LE BOMENGO

Photo non contractuelle

Espace privilégié de restauration au sein du lobby Pullman, faites-en votre lieu de travail, de détente ou de rendez-vous, agrémenté de votre choix de thé, café, jus ou cocktail.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR PISCINE

Photo non contractuelle

Tout au long de la journée, nos hôtesses seront ravies de vous servir un rafraîchissement tranquillement installé sur nos transats en bord de piscine ou confortablement assis à l'une de nos terrasses. Musique lounge l'après-midi ou orchestre live le soir

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 1 200

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Kinshasa Grand Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

1 682 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

325 avis

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 08/05/2021 Avis confirmés ALL

Plus tôt bien . Les chambres un peu petites mais propre

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

K. Voyage solo - 06/05/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique et l'équipe très aimable

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Séjour agréable

Note Avis clients 3.5/5

Mme C. Voyage solo - 04/05/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé 9 nuits à l’hôtel et j’ai pu utiliser mes points rewards grâce au manager réservation M. NORBLAISE. Il faudrait améliorer le site de réservation ACCOR pour qu’on hisse le faire soi-même .Accueil : très bien Chambre et service : bien Service petit-déjeuner au restaurant Okapi: A AMÉLIORER !!! Les jeunes qui y travaillent sont souvent débordés et pas à l ‘écoute du client. Sur les 9 jours, il y en a 3 où j’ai dû me lever pou réclamer un café que j’attendais depuis 10 min. Restaurant la paillote : service très lent !!!! J’ai aussi testé la navette pour l’aéroport de N’DJILI , c’est bien. A part ce bémol des restaurants le séjour était agréable.

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, j'ai pris bonne note de vos recommandations pour le service du petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialment, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Maya Professionnel - 04/05/2021 Avis confirmés ALL

La navette pour l'aéroport est très propre et l'équipe très professionnel. Les chambres sont spacieuses mais mal insonorisé. Lorsque que vous prenez une douche l'eau coule partout sur le sol. Au bout de 24h de séjour, l'une des portes du dressing s'est coincé et je n'avais plus accès au coffre fort. Un technicien et donc venue la retirer sans jamais la remettre. Un jour je devais me rendre dans un restaurant à 5min de l'hôtel, je demande donc à l'une des réceptionnistes si elle peut m'appeler un taxis. Et quand je lui demande pour le tarif, elle m'explique que ce sera 15$ le trajet allé et si je désire que le chauffeur m'attende ce sera 15$ par 15min d'attente et que si je désire juste le trajet allée-et -retour ce sera 30$!!!. Devant l'absurdité des tarifs proposé j'ai donc refusé et juste accepté que le taxi me dépose, au moment de régler je sors un billet de 20$ et la chauffeur me dis qu'il n'a pas la monnaie pour me rendre mes 5$!!! À ma 3ème nuit il y'a eu une fuite dans les toilettes, j'appel donc la réception qui me font attendre 1h40 avant de me faire changer de chambre à 23h30!!! Dans la salle de bain de la nouvelle chambre j'entendais tous les bruits de canalisation, dès qu'une chambre tiré la chasse d'eau je pouvais l'entendre. La ventilation n'était pas bonne donc je sentais l'odeur de cigarette des autres chambres dans ma salle de bain (sachant que je suis non fumeur). le petit déjeuné et vraiment top. Mais pour le reste des services les tarifs sont surclassés pour les services reçus.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous continuons avec la formation avec nos équipes de la Réception afin que les communications soient fluides avec nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Djuma C. En couple - 02/05/2021 Avis confirmés ALL

L’accueil à la réception est formidable.

Cher Monsieur Djuna, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe de la réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Atmosphère paisible

Note Avis clients 4.0/5

Mon S. É. T. R. ,. M. F. A. A. En famille - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

Extrêmement bien accueilli , service rapide et chaleureux.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur T., nos salutations distinguées. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Très bon séjour l’accueille parfaite

Note Avis clients 4.5/5

Skaf N. En couple - 23/04/2021 Avis confirmés ALL

J’aime beaucoup votre rapidité au niveau de votre service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Merci Monsieur N.! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt de retour! Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jack M. Professionnel - 22/04/2021 Avis confirmés ALL

Une très bonne expérience, ça donne toujours l'envie d'y rester

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Un très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Thierry W. M. Voyage solo - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

Ayant l'habitude des hôtels PULLMAN en Europe, j'ai été très heureux de retrouver le même confort et services au PULLMAN Grand Hôtel KINSHASA (RDC). Un hôtel bien situé géographiquement et dont l'accès est bien sécurisé par un personnel qualifié qui veille rigoureusement sur les mesures sanitaires dues au Covid 19. Je garde un très bon souvenir : du personnel de la réception, de Madame Chloé des ressources humaines, de Monsieur Mathieu le maître d'hôtel Room service, de Junior TSHIMBALANGA Room service, de Monsieur Samuel House Keeping, de Monsieur Eben House Keeping, Madame Mamie service et du personnel de BOMENGO Bar où je prenais des délicieux Café expresso.

Mauvaise expérience en qualité se service.

Note Avis clients 3.5/5

Mr E. En famille - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

Mauvaise expérience au Bar du Pullman au 9 IIème, personnel arrogants, pas de service...... Room service trop lent.

Séjour à pullman

Note Avis clients 3.0/5

Trésor A. Voyage solo - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour Un séjour à deux vitesses côté négatif et positif Positif : un personnel très accueillant , à la terrasse les deux Leaticia, lili ,un très grand merci à Monsieur Daniel à la réception qui se rendue disponible pour moi ,rendre mon séjour agréable et la demoiselle Ariane ce sont des personnes à féliciter sans oublié cet excellent et adorable Monsieur BLAISE ( chauffeur) qui a fait beaucoup pour moi de chauffeur en bagagiste je tiens vraiment à le remercier du fond du cœur Cote négatif : trop d’attente pour le repas en chambre et la qualité très médiocre le capitaine presque avariée et la viande tourne dos trop dur , reste longtemps au frais et revoir un peu les parties communes de l’hôtel exp: moquette des couloirs

Bien situé et Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Coovi E. K. D. A. Professionnel - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

Belle expérience avec les équipes tant à la réception, que les services de chambre et de restauration. Un merci particulier pour ARTHURO et ARIANE de la réception pour leur professionnalisme,.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Le C. Professionnel - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est absent le service est relativement lent

Cher Monsieur MINGUI BAHAMBOULA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

N. C. Professionnel - 13/04/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, accueil chaleureux et cordial, chambre et hotel propres, niveau de sécurité bonne et cest agreable, jai passé un bon sejour

Cher Monsieur Mbemba, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Mbemba, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry De Jaham Country General Manager RDC

super séjour avec personnel compétent et attentionné

Note Avis clients 4.5/5

V. M. Professionnel - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

séjour professionnel avec service attentionné (Merci à Giresse - Prosperine - Mamie et Francis entre autre ....)

Merci Madame M.! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry De Jaham Country General Manager RDC

Séjour 15 jours à l'Hotel Pullman Kinshasa

Note TripAdvisor 2.0/5

niessenleon Professionnel - 25/03/2021 Avis TripAdvisor

Pire séjour réalisé ces dernières années. Attendre 1h au Restaurant l'Etoile pour ne pas être servi. Bar Belvédère réservé à la jet set de Kin et interdit aux résidents de l'Hôtel pendant le confinement. Restaurant du Rez de chaussée où l'entrée est servie une heure après la commande en même temps que le repas. Vol dans la valise et dans les armoires. Réservation mal enregistrée, la durée du séjour a été rabotée de 7 jours, nécessité de déménager après 8 jours pour une autre chambre. Revêtement de sol pas très propre.

Cher Leon, Je suis franchement navré pour les difficultés survenues pendant votre séjour. Je prends bonne note de vos remarques et je vous rassure que nous mettons tout en œuvre afin de nous améliorer et pouvoir offrir un service de qualité à tous nos clients. Je reste à votre entière disposition pour tout besoin. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

borbil Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et confortable. Personnel accueillant et souriant. Service de prise en charge à l’aéroport parfait à UTILISER! De la Chambre à la Salle de sport en passant par les zones de restauration tout est confortable et très bien tenue.

Cher borbil, Merci pour votre message! Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Bonne impression

Note TripAdvisor 4.0/5

ericklwamba Professionnel - 04/03/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel Pullman Kinshasa a rendu mon séjour agréable et utile . J'ai particulièrement apprécié l'accueil et l'entretien de ma chambre. En outre, la qualité des personnes qui fréquentent cet hôtel m'a permis de profiter de plusieurs opportunités.

Cher Monsieur ericklwamba, Merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire. Je passe vos félicitations aux services accueil et entretien général. J'espère vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

Mon séjour à Pullman Grand Hôtel Kinshasa

Note TripAdvisor 4.0/5

alainkasuza Professionnel - 15/02/2021 Avis TripAdvisor

C'est un endroit agréable avec un service professionnel, accueillant et convivial. A la réception vous y trouvez Daniel, Gracia, Laetitia Ngalula, Sandra et Francis qui s'occupent de vous comme pour un Roi. En cas de problèmes informatiques , penses à Elda. Au restaurant Laetitia, Michou, Prospérine vous servent bien. Giresse, Placide Mbangi , Raphael, et surtout Pierrick Molula s'occupent parfaitement de vous. Samuel et nancy font bien votre chambre. Au tennis, Kalvi et Silu vous encadrent en bon coach. Ils sont nombreux à vous rendre la vie agréable à Pullman Kinshasa. J'aime bien!

Cher M. Alain, Quel beau commentaire !!!! Merci à vous de partager votre belle expérience sur cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chacun de nos services. Toute l'équipe est honorée de savoir qu'elle a donné le meilleur pour rendre votre expérience si mémorable. Au nom de tous, merci encore pour vos compliments et appréciations. Votre satisfaction nous rend heureux. Nous croyons que votre prochaine visite apportera une expérience plus belle et mémorable que la précédente. Sincèrement, Marc Frère, Country General Manager RDC

agréable séjour professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

BBMARS Professionnel - 02/12/2020 Avis TripAdvisor

lLa première bonne impression est la prise en charge à l'accueil par une équipe professionnelle et serviable. Puis on découvre une chambre spacieuse et lumineuse, avec un écran plan disposant de nombreuses chaines (canal + etc). La restauration est variée et de très bonne qualité.Seul bémol, la vitesse du wifi.

Cher BBMARS, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont satisfait de nos préstations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je reste à votre disposition pour tout besoin. Cordialement, Marc Frère Country General Manager RDC

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