Message d'information

Pullman Kinshasa Grand Hotel 5 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 1 741 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Pullman Kinshasa Grand Hotel
Voir sur une carte
+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier des affaires, à proximité du centre ville.

  • Le confort luxueux de 190 chambres et suites.

  • Un vaste espace détente: Piscine, Fitness, Hammam, Sauna et centre de soins.

  • Une restauration flexible et créative avec 3 restaurants et 3 bars.

  • 11 salles de réunion modernes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis (à proximité)
  • Terrain de squash
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Kinshasa Grand Hotel

4 Avenue Batetela
9535 kinshasa
democratic republic of congo

Tel : +243858000111

Fax : (+243)858000111

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AEROPORT DE N DJILI À 27km / 16 miles

GPS :-4.314103, 15.276811

Nos hébergements

Vous apprécierez le confort luxueux et l'équipement moderne de nos 190 chambres et suites. Les chambres offrent une vue exceptionnelle sur le fleuve Congo ainsi que sur la ville de Kinshasa.

CHAMBRE DELUXE, 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur la piscine, Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

CHAMBRE DELUXE EXECUTIVE, 1 LIT KING, ÉTAGE ÉLEVÉ

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Vue sur le fleuve, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

Les Paillotes

Cuisine : Internationale

Au bord de la piscine ou sous nos paillottes bordées de jardins, venez déguster les cocktails du bar, nos salades tendances, les broches et pizzas au feu de bois

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

RESTAURANT L'OKAPI

Cuisine : Internationale

Le restaurant des gourmets vous propose une carte internationale et un menu différent chaque semaine, à déguster autour d'une large sélection de vins.

Etoile

Cuisine : Japonaise

Découvrez L'Etoile avec deux fois plus de raisons d'y venir. L'Expérience Sushi Restaurant avec une cuisine Japonaise traditionnelle et innovante, Bar Belvedere aux multiples cocktail signature.

LE BOMENGO

Espace privilégié de restauration au sein du lobby Pullman, faites-en votre lieu de travail, de détente ou de rendez-vous, agrémenté de votre choix de thé, café, jus ou cocktail.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

BAR PISCINE

Tout au long de la journée, nos hôtesses seront ravies de vous servir un rafraîchissement tranquillement installé sur nos transats en bord de piscine ou confortablement assis à l'une de nos terrasses. Musique lounge l'après-midi ou orchestre live le soir

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 1 200

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 450 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Pullman Kinshasa Grand Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

1 741 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

346 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, avec un excellent accueil. Hôtel agréable

Expérience Consommateur à ameliorer

Note Avis clients 3.5/5

Lionel T. Professionnel - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

En général, l'équipe du front desk est souvent à la hauteur. je dois avoué que ce séjour pour moi reste la moins bonne chez vous. Je trouve que le petit déjeuner aussi bien au niveau de la qualité des fruits , au dressing reste vraiment en dessous des standards. les papayes telles que présentées par moment n'incitent pas a la consommation. J'en ai d'ailleurs parlé au Chef "Prisca" qui a eu la gentillesse de me refaire un plat. Par ailleurs trop de petits incident, une télécommande qui ne marche pas. Il faut attendre le lendemain pour être dépanné. Pire, un wakeup call, qui n'est jamais arrivée et qui aurait pu me faire rater mon vol matinal. ceci dit le Pullman Kinshasa nous offre habituellement un meilleur visage.

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

F. Professionnel - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Vos agents a la reception sont pas bons et manque de courtoisie pour un.poste aussi delicat. Contrairement aux agents de restauration, bar et du service des chambres qui sont d'une courtoisie a feliciter, vos agents de la reception ont encore besoin de formation et sensibilisation. A part cette fausse note le service a été agréable.

BON ACCUEIL

Note Avis clients 4.0/5

Sultan E. Professionnel - 14/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon service dans l'ensemble. A part le restaurant La Paillotte qui demande à mon avis, plus de formation au personnel au niveau du service, pour etre au niveau d'un PULLMAN.

Hôtel bien situé dans le centre ville

Note Avis clients 5.0/5

Reguy M. En famille - 13/06/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe des heartists, très sympa,

Note Avis clients 4.0/5

Amir Professionnel - 13/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil et merci à Monsieur Daniel et Mme Pierrette.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Michaux K. En couple - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

un acceuil chaleureux service à la disposition du client chambre dispo à l'heure convenue pas de derangement tout les necessaires pour un séjour aggreable

Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

bon séjour mais un problème sérieux de parking

Note Avis clients 4.0/5

Séraphin N. Entre amis - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil

Cher Monsieur N. , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. J'ai bien noté les difficultés que vous avez eu avec le parking. Nous mettons en place une stratégie pour éviter ce genre de problèmes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Excellent séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Gilles D. Professionnel - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé dans un quartier calme de Kinshasa, l'hôtel PULLMAN propose de belles prestations. Ses personnels sont très professionnels et très consciencieux. Disposant d'une belle infrastructure, la terrasse et la piscine notamment, j'ai apprécié le restaurant avec son excellent petit déjeuner continental, ses plats typiques à des prix abordables. Si vous devez séjourner à Kinshasa, je vous recommande cet établissement.

Merci Monsieur D., Nous vous remercions pour votre séjour et vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC
Note Avis clients 4.0/5

Didier B. Voyage solo - 02/06/2021 Avis confirmés ALL

Très belle expérience

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jean M. Professionnel - 31/05/2021 Avis confirmés ALL

sejour long 45 jours - qui permet de juger la qualite de l' accueil - très professionel - personnel vous reconnait - et anticipe vos demandes - Managers accessibles en cas de problèmes (rares). Une mention spéciale pour Clemence au restaurant les Paillotes et pour Lagrace et Jonathan au bar , toujours prets a vous servir avec gentillesse, sourire et rapidité - Ce sont ces staff qui font le confort de l' hotel Jean M.

Cher Monsieur M., C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Malgré les difficultés lors de votre dernier séjour, je suis content de voir que vous gardez une impression positive de votre séjour à Kinshasa. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

The place to be !

Note Avis clients 4.0/5

Dd Professionnel - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de 15 jours pour affaires à Kinshasa. L'hôtel est positionné au coeur de la ville (important pour une megalopole où les déplacements sont compliqués) et permet de recevoir ses clients en toute discrétion via ses nombreuses terrasses et autres patios.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. J'ai bien pris note de vos recommandations pour la réservation. Nous avons remis en place nos procédures afin d'éviter ce genre de désagréments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Lionel T. Professionnel - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Des points de détails qu on peu s attendre pour le niveau restant excellent

Cher Monsieur t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement; Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Un bon cadre et un agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Jean B. K. K. Professionnel - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Un cadre bien situé qui facile beaucoup les déplacements et les contacts d'affaires même professionnel .

Merci Monsieur K., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Très bien situé, accueil très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien placé dans le quartier de Gombe, et se trouvait à proximité de mon lieu de travail. L'accueil est très soigné, avec un personnel attentif, très professionnel, et très réactif. Un merci tout particulier à Eben lors de l'arrivée ! Les chambres sont très confortables, impeccables, et toutes les options de restauration sont possibles, y compris avec un room service rapide. Le petit déjeuner est mémorable, au bord de la piscine où il fait bon se relaxer en début ou en fin de journée.

Merci Monsieur L., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Location parfaite

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 21/05/2021 Avis confirmés ALL

Toujours heureux de revenir dans cet environnement. Le niveau du personnel s'est amélioré. La qualité des infrastructures en chambre diminue cependant, je trouve.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai aussi noté votre recommandation pour les chambres. J'ai le plaisir de vous annoncer que nous avons un projet de rafraichissement pour nos chambres et suites en 2021 . N'hésitez pas de me contacter lors de votre prochain séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Trop satisfait

Note Avis clients 5.0/5

Davy A. E. Voyage solo - 19/05/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour a été très bon ainsi que l’accueil et le service impeccable je n’y manquerai pas de revenir car c’était une seconde expérience après la première en 2019 entre octobre et novembre et cette fois c’était la deuxième encore merci à Pullmann Kinshasa

Merci Monsieur E.! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Emery N. S. Professionnel - 16/05/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est très professionnel et prend les doléances des clients très au sérieux. Je prends l'exemple de Daniel et Eben.

Cher Monsieur Ntaneza S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Kinshasa Grand Hotel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments et vos remarques. Je prend bonne note de vos recommandations par rapport aux espaces extérieurs. Je vais partager vos idées avec mon équipe pour mieux servir nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Ntaneza Sebangezi, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Séjour 15 jours à l'Hotel Pullman Kinshasa

Note TripAdvisor 2.0/5

niessenleon Professionnel - 25/03/2021 Avis TripAdvisor

Pire séjour réalisé ces dernières années. Attendre 1h au Restaurant l'Etoile pour ne pas être servi. Bar Belvédère réservé à la jet set de Kin et interdit aux résidents de l'Hôtel pendant le confinement. Restaurant du Rez de chaussée où l'entrée est servie une heure après la commande en même temps que le repas. Vol dans la valise et dans les armoires. Réservation mal enregistrée, la durée du séjour a été rabotée de 7 jours, nécessité de déménager après 8 jours pour une autre chambre. Revêtement de sol pas très propre.

Cher Leon, Je suis franchement navré pour les difficultés survenues pendant votre séjour. Je prends bonne note de vos remarques et je vous rassure que nous mettons tout en œuvre afin de nous améliorer et pouvoir offrir un service de qualité à tous nos clients. Je reste à votre entière disposition pour tout besoin. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

borbil Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et confortable. Personnel accueillant et souriant. Service de prise en charge à l’aéroport parfait à UTILISER! De la Chambre à la Salle de sport en passant par les zones de restauration tout est confortable et très bien tenue.

Cher borbil, Merci pour votre message! Je ne manquerai pas de le partager avec les équipes. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Thierry de Jaham Country General Manager RDC

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à kinshasa