Mercure Krakow Fabryczna City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 496

Mercure Krakow Fabryczna City - Image 1
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 2
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 3
Mercure Krakow Fabryczna City - Image 4

Opis

O hotelu

  • pokoje i apartamenty z aneksami kuchennymi w ofercie dla rodzin i na dłuższe pobyty

  • Dostęp do Cia/o Fitness & More: siłownia, basen, grota solna, saunarium

  • restauracje: polska DESTILO, włoska PINO, azjatycka DOZO, browar Nowa Wytwórnia, kawiarnia

  • Certyfikat Green Key - Eko Odpowiedzialność i Zrównoważony Rozwój

  • multimedialne Muzeum Fabryka Wódki *dodatkowo płatny; w cenie biletu wstępu degustacja

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Krakow Fabryczna City

Fabryczna 13
31-553 KRAKOW
Polska

Pozycja GPS:50.06325, 19.97268

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

DESTILO

Restauracja DESTILO to jeden z 5 unikatowych konceptów gastronomicznych kompleksu Fabryczna City. Rano serwujemy pyszne śniadania w formie bufetu z bogatym wyborem lokalnych produktów, a wieczorami – nowoczesne dania kuchni regionalnej i międzynarodowej.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 496

Ocena klientów 2.5/5

Bartlomiej G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel nowy więc pokoje są w dobrym stanie aczkolwiek w niektórych miejscach widać już zużycie (np. odpadająca farba bateri lazienkowych). Pokój słabo wyciszony, w kompleksie była impreza w nocy i muzykę było słychać w pokoju pomimo zamkniętych okien. Na basenie na który wstep jest za darmo po południu w piątek bardzo dużo ludzi, poniewaz jest to zwykły fitness club do którego każdy z ulicy może przyjść, z kartą multisport ma nawet wejscie za darmo wiec jest tam dużo ludzi a tory, brodzik są zarezerwowane na naukę plywania. Jeszcze jedna rzecz zwróciła moja uwagę brak mydła do kąpieli, aczkolwiek można poprosić obsluge o dodatkowe rzeczy jak zestaw dentystyczny, zestaw do golenia więc pewnie z mydlem nie byłoby problemu aczkolwiek ja byłem tylko jedna noc więc nie robiłem z tego problemu (niedopatrzenie obsługi ze zel się skończył ponieważ szampon i plyn do mycia rąk byly). Śniadania bardzo dobre, wystrój pokoju ładny aczkolwiek rzeczy o których napisałem na początku psują ogólna ocenę ponieważ w hotelu 4* takich rzeczy nie powinno być a ceny pobytu są dosyć wysokie.

Ocena klientów 5.0/5

Wieslaw K. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Miła i profesjonalna obsługa recepcjonistki w dniu przybycia

Szanowny Panie Wiesławie, serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że docenił Pan miłą i profesjonalną obsługę recepcji w dniu przybycia. Takie słowa są dla naszego zespołu ważnym wyróżnieniem i motywacją do dalszej pracy na najwyższym poziomie. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Pozdrawiam, Karolina Gawryś Guest Relations Supervisor

Ocena klientów 5.0/5

Artur W. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie. Był niezwykle komfortowy, pięknie urządzony i przede wszystkim bardzo czysty. Na szczególną uwagę zasługuje wspaniały basen oraz sauna, które pozwalały naprawdę się zrelaksować i odpocząć. Największe uznanie należy się jednak obsłudze, zwłaszcza podczas śniadań. Pracowały tam naprawdę miłe i kompetentne osoby, które dbały o każdy szczegół. Szczególnie zapadła mi w pamięć jedna pani – zawsze obecna, pomocna i uśmiechnięta, gotowa odpowiedzieć na każde pytanie i zadbać o komfort gości. Jej podejście sprawiło, że pobyt był jeszcze przyjemniejszy. Zdecydowanie polecam to miejsce i chętnie tu wrócę.

Szanowny Panie Arturze, serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię. Jest nam niezmiernie miło, że pobyt w naszym hotelu wywarł na Panu tak pozytywne wrażenie. Cieszymy się, że docenił Pan komfort, wystrój oraz czystość obiektu, a także naszą strefę basenową i saunę, które pozwoliły Panu na chwilę relaksu i odpoczynku. Szczególne podziękowania kierujemy również za tak ciepłe słowa pod adresem naszego zespołu. To dla nas ogromna satysfakcja wiedzieć, że profesjonalizm, zaangażowanie i serdeczność obsługi śniadań zostały zauważone i docenione. Z ogromną przyjemnością przekażemy Pana słowa uznania naszej pracownicy – takie opinie są dla całego zespołu największą motywacją. Dziękujemy za rekomendację i już dziś z radością oczekujemy możliwości ponownego powitania Pana w naszym hotelu. Pozdrawiam, Karolina Gawryś Guest Relations Supervisor

Ocena klientów 4.5/5

Adam L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Przepyszne śniadania i wygodny dwupiętrowy pokój

Szanowny Panie Adamie, serdecznie dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że docenił Pan nasz hotel oraz smaczne śniadania, a także komfort dwupiętrowego pokoju. Pańskie słowa są dla nas bardzo ważne i stanowią motywację do dalszego dbania o jakość naszych usług. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć. Pozdrawiam, Karolina Gawryś Guest Relations Supervisor

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof C. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry hotel, dbałość o szczegóły. Doskonałe śniadanie i centrum fitness. Wrócimy

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za wybór Mercure Krakow Fabryczna City oraz za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią. Jest nam niezwykle miło słyszeć, że pobyt był dla Pana bardzo udany oraz że docenił Pan dbałość o szczegóły, jak również naszą ofertę śniadaniową i centrum fitness. Szczególnie cieszy nas fakt, że planuje Pan do nas wrócić. Takie słowa są dla całego zespołu ogromną motywacją do dalszej pracy. Z niecierpliwością będziemy czekać na ponowną wizytę. Z poważaniem, Zespół Hotelu Mercure Kraków Fabryczna City

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 549 Liczba opinii 8.6/10 Lokalizacja
  • 904 Liczba opinii 8.6/10 Pokój
  • 716 Liczba opinii 8.7/10 Obsługa
  • 32 Liczba opinii 5.5/10 Internet
  • 604 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 532 Liczba opinii 8.9/10 Jedzenie
  • 457 Liczba opinii 8.8/10 Komfort
  • 420 Liczba opinii 8.5/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków - wszystkie nasze hotele