Mercure Krakow Fabryczna City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.369 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Fabryczna 13, 31-553 KRAKAU, Polen

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zimmer und Apartments mit Küche für Familien und längere Aufenthalte

  • kostenloser Zugang zu: Fitnessbereich im Freien, Pool, Saunen, Salzgrotte - Fabryka CIAO

  • Restaurants: DESTILO (poln.), PINO (ital.), DOZO (asiatisch), Browar Nowa Wytwórnia (Café/Bar)

  • Green Key-Zertifikat bedeutet Öko-Verantwortung und nachhaltige Entwicklung

  • Wodkamuseum *Ticket inkl. Verkostung

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Krakow Fabryczna City

Fabryczna 13
31-553 KRAKAU
Polen

GPS:50.06325, 19.97268

Tel
Fax +48 12 395 14 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

DESTILO

DESTILO ist eines der 6 einzigartigen gastronomischen Konzepte von Factory City. Mit einem köstlichen Frühstück am Morgen und einer Auswahl an örtlichen Produkten und regionaler und internationaler Küche am Abend.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.369 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  35 Bewertungen

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marv Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check in dauerte sehr lange. Zimmer war erst 15:30 Uhr bezugsfähig und auch nur auf proaktives Nachfragen, so lange saßen wir auf einer Couch rum. 3/10 Zimmer sehr schön und modern. 9/10 Wellnessbereich ist schön. Abzug aber dafür, dass die Regeln (textilfrei in der Sauna und keine Handys im textilfreien Bereich) nicht umgesetzt werden. Das fühlt sich unbehaglich an. Wir haben die Sauna daher nur einmal genutzt. 6/10 Ein Wellnesshotel, bei dem es einen Bademantel nur gegen zusätzliche Hinterlegung eines Betrages gibt, ist merkwürdig. Aber die Qualität war sehr gut von diesem. 8/10 Frühstück ist ausgezeichnet! 10/10

Eigentlich schön, aber

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christiane Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sechs Nächte dort - also lange für einen Stadtaufenthalt. Das Hotel ist an und für sich sehr schön. Es war als familienfreundlich deklariert, ABER tatsächlich ist das Sofabett (auf dem die Kinder im riesig großen Apartment schlafen müssen) für zwei Kinder zu klein und zu schmal. Wir mussten ein Extrabett kostenpflichtig dazu buchen. Der Hotelpool ist wirklich schön, ABER da der Pool zu einem Fitnessstudio gehört (was bei der Buchung nicht klar ist), ist der Pool STÄNDIG belegt und man muss zu Zeiten baden gehen, wann es im Urlaub gar nicht passt. also zwischen 11 und 13 Uhr. Zum Beispiel. Da ist man eigenltich unterwegs. Das Frühstücksangebot ist sensationell, wahnsinnig groß, abwechslungsreich und qualitätiv gut!! ABER im Frühstücksraum ist ohnehin eine hohe Lärmbelastung, weil das Hotel unter der Woche von Konferenzgästen gut gebucht war am Wochenende waren viele Familien mit kleinen Kinder da. Und dennoch läuft dort immer SEHR LAUTE Musik. Das stresst zusätzlich zu dem Umgebungslärm. Last but not least: Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind nicht hilfsbereit, ich würde fast sagen, sie neigen zur Unfreundlichkeit. Ein sehr schönes Hotel mit etlichen ABERS.

Dear Christiane, Thank you for sharing you comment after the stay in MERCURE Kraków Fabryczna City. We are truly grateful for all the kind words that we received regarding the hotel and the breakfast menu. Nevertheless we are sorry that your experience did not meet your expectation – let us express our sincerest apologies if any inconvenience happened to you from our fault. I would like to inform you that the size of sofa bed is 140 cm x 200 cm so for most of our Guests it is convenient. The extra bed might be provided to the room with extra payment – all the information about the room equipment is provided on our websites so that the Guests may have the access to that information while choosing the proper room. In accordance to Discover Local programmed our swimming pool is available for the Guests who are not accommodated in our hotel. The Front Desk agents inform the Guests about the zone’s schedule, which is placed in the hotel areas as well as in the rooms. Unfortunately we do not have any impact on the occupancy of the swimming pool. In case of the breakfast and the information about loud music – please remember that if you find the situation inconvenient the restaurant Supervisor and Manager are present in the hotel so you can share with them your comments and they are able to help you in any case. If you would like to share more information why you find the staff unfriendly I would be grateful for the direct mail on the box hb… Once again thank you for the comment and we hope that besides the dissatisfaction you will visit us in the future and your next stay will be full truly satisfying. Best regards, Karolina Aszklar Fron Office Manager

Tolles Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer in einer tollen alten Fabrikumgebung

Dear Sven F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Fabryczna City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Kraków Fabryczna City Team

Top Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Zimmer, sensationelles Frühstück

Dear Michael P., Thank you for staying with us at Mercure Fabryczna City and for your review. Your feedback is valuable to us, it gives us the opportunity to grow and improve and it will be shared with our management team. Thank you again! Sincerely, Karolina Gawryś Guest Relations Supervisor

Sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Team. Immer hilfsbereit. Und schön, dass hier auch Abzubilden im Tagesgeschäft mit dabei sind.

Dear Andreas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Fabryczna City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Kraków Fabryczna City Team

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 536 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 881 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 642 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 27 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 577 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 466 Bewertungen 8.5/10 Essen
  • 441 Bewertungen 8.7/10 Komfort
  • 411 Bewertungen 8.6/10 Ausstattung

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Rechtsinformation PDF

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.