Mercure Krakow Stare Miasto 4 Sterne

Ich brauchte eine Alternative zu dem Hotel, in das ich sonst gehe, da dieses ausgebucht war. Das Mercure liegt aber mindestens genau so gut wie meine Alternative und verfügt über eine größere Tiefgarage. Das Angebot im Hotel und das Frühstück waren prima! Komme nächstes mal wieder hier hin.

Ich war schon so häufig Gast in diesem Haus und war erstaunt, wie schnell ich vom Gold- zum Standard-Member wurde und keinen Welcome-Drink mehr bekommen habe. Dann kann ich auch in jedes andere Hotel in Krakau gehen

1. Die Lage ist unschlagbar: man ist in ca 10 Min am mittelalterlichen Marktplatz, wobei man das Vergnügen hat, dorthin am Königsweg zu gelangen, den Weg, den die Könige jahrhundertelang zu ihrer Krönung geschritten sind. 2. Top Qualität der Zimmer: wir wurden auf ein Priviledge Zimmer upgegradet, geräumig, gemütlich, absolute Ruhelage. Wunderbare Betten, Tee- und Kaffeemaschine am Zimmer, gemütliche Fauteuils, genug Platz im Schrank, grosses sauberes Bad 3. Schönes Foyer mit Bar und Restaurant, in dem man angenehm Die Zeit verbringen kann 4. Phantastisches Ftühstücksbuffet mit riesiger Auswahl 5. Sehr kompetentes und freundliches Personal

Profesioneles, kompetentes und hilfsbereites Personal, sehr saubere Zimmer mit voller Austattung, hervorragendes Frühstück ( sehr reichlich und vielfältig), Perfekte Lage, direkt neben Bahnhof, was sehr hilfreich ist, weil man sofort die schweren Koffer loswerden kann und die Tour durch Krakau beginnen kann. Sehr empfehlenswert.

Tolles Hotel in bester Lage mit freundlichem Service. Nachteil ist lediglich die sehr schmale und niedrige Tiefgaragenabfahrt, die SUV und Fahrzeuge ab der oberen Mittelklasse aufgrund der Maße aussperrt.

Wir waren über Silvester insgesamt 5 Nächte im Mercure Hotel. Das Zimmer war gemütlich, im Badezimmer hat gestört, dass die Dusche in die Badewanne integriert war. Dafür war die Regenwald Dusche toll. Beim Frühstück war immer sehr viel los. Egal zu welcher Uhrzeit. Als störend empfanden wir die italienische Großfamilie oder Reisegruppe die wie die Heuschrecken über das Buffet hergefallen sind und sich sogar komplette Brote mit an den Tisch genommen haben, um sich davon große Lunchpakete zu machen. Dem hätte der Restaurantmanager Einhalt gebieten sollen. Beim Check Out hatten wir eine Bar Rechnung von ca. 160 Zloty die nicht von uns war auf der Abrechnung. Ohne Unterschrift. Wir mussten sie zwar nicht bezahlen, nachdem wir versichert hab, dass es nicht von uns war, aber es war trotzdem ein unangenehmer Moment. Bei einem nächsten Aufenthalt würden wir uns wieder für dieses Hotel entscheiden.

2. Weihnachtstag bis Jahresanfang, 1 Woche Urlaub :-)

Es war ein angenehmer Aufenthalt in einem komfortablen Privilege Zimmer . Das Personal war freundlich und engagiert . Das Früfstück war gut und vielfältig . Gruß an Gosia , Wojtek , Dariusz , Alexander usw.

Ich war nur drei Nächte da und nur zum Schlafen im Hotel. Das Hotel hat vollkommen meinen Bedürfnissen entsprochen. Besonders empfehlenswert ist das reichhaltige Frühstücksbüffet.

angenehm wir kommen wieder

Sehr angenehmes Ambiente. Zimmer sehr schön eingerichtet und sauber. Tolles Bad mit Regenfalldusche.

schönes neues Hotel mit guter Lage und freundlichen und zuvorkommenden Personal. Angaben zu den Zimmern, insbesondere Größe und Bettentyp, stimmen nicht mit der Realität überein.

Das Hotel war ein Volltreffer leider nur für eine Nacht, Perfekte Lage sehr Freundliches und Hilfsbereites Personal, Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, Preis Leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung wir kommen bestimmt wieder dann aber für längere Zeit

Sehr gute Lage, sehr nettes Personal, sauber. Man fühlt sich hier wohl.

Wir waren schon zweite Mal hier und das Hotel gefällt uns. Das Hotel ist schön sauber! Weil wir Privat reisen und nicht Geschäftlich nehmen wir immer schwer die moderne Version von Rezeption. Wir haben nie das Gefühl, dass wir Herzlich Willkommen sind. Die Mitarbeiter machen Ihre Arbeit sicher Professionell nur für uns ist es so unpersönliches. Jemand kommt mit einem Handy zu uns, tippt unsere Daten drin und schon alles erledigt! Keine Begrüssung Getränk, keine Fragen, einfach sind wir nur ein Nummer! Wir denken trotz moderne Technik könnte es ein bisschen Persönlicheres sein!