Sehr freundliches Personal (auch mitten in der Nacht), sauber Zimmer, perfektes Frühstück, gute Lage. Man fühlt sich wirklich gut aufgenommen in diesem Hotel

Ich war schon mehrmals in diesem Hotel und war eigentlich immer sehr zufrieden. Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen und selbst die Suite war stark abgenutzt. Flecken überall wo man hinschaut. Auf den Möbeln, Tepich, Wänden. Reinigung sehr oberflächlich. Angebrochener Wasserflaschen im Kühlschrank. Aufsicht im Wellness Bereich so gut wie keine. Es kommen Menschen mit eigenen Musikanlagen rein und stören die Ruhe anderer Gäste. Niemandem interresierts. Schade den das war mal ein schöner Hotel.

Mein Aufenthalt über meinen Geburtstag im wunderschönen Novotel Krakow Centrum war einfach nur klasse. Ich bin dem ganzen Team für alle seine Aufmerksamkeiten und dem ganzen Haus sehr dankbar. Vom reichhaltigen Frühstück bis hin zur Ausstattung und Komfort der Zimmer war alles super im wunderbaren Krakau. Ich komme gerne wieder!

Wir waren insgesamt mit 4 Famielien in Krakau. Nowotel Centrum hat beste Lage , Essen , Bedienung , Freundlichkeit ....alles bestens. Wir kommen wieder.

hatte eine kurze Geschäftsreise dorthin

Dank online Check in schneller netter Check in. Schöne große Executive Zimmer mit Nespresso Maschine, in 10 min Fußweg in der Innenstadt. Straßenbahn direkt neben dem Hotel. Bad Renovierungsbedürftig.

Gutes Personal, Zimmer sehr sauber, schöne Lage, gerne wieder

Zum 1. Mal gebucht, insgesamt zufrieden. Einige Mitarbeiter könnten jedoch an Kundenzufriedenheit noch arbeiten (z.B. im Swimming Pool). Nicht immer alles perfekt, Kaffeemaschinen zum Frühstück oft überfordert. Man erkennt jedoch den Willen, etwas gut zu machen. Deshalb - im Großen und Ganzen positiv.

Vom Empfang über das Restaurant bis hin zum Servicepersonal - man fühlt sich in jedem Bereich des Hotels willkommen. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Lediglich die Fenster könnten ein wenig besser isoliert sein. Das Hallenbad, der Billardtisch und die Videospiele sind die Highlights für die Kinder. Das Frühstücksbüffet lässt (fast) keine Wünsche offen. Fazit: ein sehr empfehlenswertes Hotel für Familien!

Perfekt in der Nähe der Altstadt gelegen. Super Frühstück. Leider wird die Einhaltung der Corona-Regeln von den Gästen nicht eingefordert.

Das Hotel liegt 10 Gehminuten von der Burg Wawel. Vom Zimmer hatte man sogar einen guten Blick auf die Burg werfen können.

Super Service , Lage, Frühstück sehr gut aus frischen Produkten, Zimmer , Badezimmer sehr gut ausgestattet.

Sehr gute Lage nnerhalb der Stadt (4 Stationen mit der Straßenbahn vom HBF, ca. 5 Minuten entlang der Weichsel zum Wawel, ca. 10 Minuten bis zum Hauptplatz in der Altstadt). Zimmer im gewohnt gehobenen Novotel Standard. Jedoch war die Matratze EXTREM zu weich. Habe im Vorfeld der Reise per Mail Details beim Hotel nachgefragt und auf meine 3 Mails nichtz eine Antwort bekommen. Dies bin ich von Hotels der Accor Gruppe nicht gewohnt.

In diesem Novotel habe ich schon mehrfach übernachtet. Das Haus liegt günstig an der Weichsel. Der Fußweg in die Altstadt und zur Burg ist kurz und führt über einen netten Weg am Fluss entlang. Die Zimmer sind Novotel-like eingerichtet, d.h. geräumig, modernes Design, schönes Bad und gut funktionierendes W-Lan. Das TV-Gerät ist groß, wurde von mir aber nicht genutzt. Es gibt ausreichend Auflademöglichkeiten für die elektronischen Geräte. Das Frühstück bietet eine reiche Auswahl. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel ist super ausgestattet (große Zimmer, toller SPA-Bereich etc.) und die Lage ist überaus praktisch. So liegt die Bushaltestelle, an welcher man z.B direkt an den Flughafen oder zum Salzbergwerk fahren kann, nur um die Ecke. Die Tram ist direkt vor dem Hotel. Sehr freundliches Personal, sowohl beim Empfang (Michael) als auch beim Frühstück (David). Beim nächsten Besuch in Krakau würde ich wieder dieses Hotel wählen.