Mercure Ambassador Seoul Hongdae 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.637 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Perfekter Ausgangspunkt für Hongdae und die Einkaufs- und Unterhaltungsviertel.

  • 2 Gehminuten von der U-Bahn-Station Hongik University entfernt.

  • Zu unseren Unterhaltungsangeboten zählen IoT-Steuerung, Chromecast und Bluetooth-Lautsprecher.

  • Das Superior-Deluxe-Zimmer bietet Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Gratis-Minibar.

  • Das Hotel verfügt über ein komfortables automatisches Check-in- und Check-out-System.

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Lage des Hotels

Mercure Ambassador Seoul Hongdae

144 Yanghwa Ro, Mapo Gu
04050 SEOUL
Südkorea

GPS:37.555135, 126.922511

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Tian mimi

<Süße Träume und fröhlicher zauberhafter Bereich> Kochen mit dem besten Rezept, Tian mimi-Geschenk - fröhlich und süß, unvergessliche Zeit.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.637 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  5.0/5  497 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine perfekte Lage. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich. Der Ausblick war schön!

Dear Benedikt S., Thank you so much for sharing your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team is dedicated to providing the highest level of service and comfort to all our guests, and it is rewarding to know that we have met your expectations. Your kind words serve as a great motivation for us to continue striving for excellence. We take great pride in our hotel and the services we offer, and it's always a pleasure to receive positive feedback from our valued guests like you. We hope to have the pleasure of welcoming you back in near future for another memorable stay. Warmest regards, Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

Gute Lage in lebhaftem sehr interessantem Viertel. Sehr guter Reinigungsservice mit freundlicher sehr gut arbeitender Reinigungskraft.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war herzlich und nett. Ein Herr vor dem Hotel hat mir mit dem Gepäck geholfen. Die Damen an der Rezeption sind kompetent und hilfsbereit. Da ich Gold-Mitglied bin, fand ich Kuchen auf dem Zimmer vor: Diese Geste fand ich gut. Das Frühstück war enttäuschend: Die Speisen waren nicht ausreichend warm und schlecht gewürzt. Das Personal im Frühstücksraum war unhöflich, sie haben nicht mal auf die Worte: "Danke", die ich ausgesprochen habe geantwortet. Die Qualität der Speisen eher unzureichend. Leider habe ich einen Tag umsonst bezahlt, da ich wegen einer Flugstornierung nur einen Flug mit guter Verbindung an einem Tag früher gefunden habe. Die Damen der Rezeption haben mir aber eine E-Mail gesandt, dass ich für meinen nächsten Aufenthalt zumindest einen kleinen Ersatz erhalte. Am Tag der Abreise, dem 12. Oktober haben die beiden Herren in der Lobby beim Check-out mich weder gefragt, ob mir der Aufenthalt gefallen hat, noch mich gefragt, ob ich Hilfe mit dem Gepäck benötige. Außer mir war aber nur ein einziger anderer Gast in der Lobby, danach war ich allein. Das fand ich ich nicht gut. Am besten gefiel mir die ausgezeichnete Sauberkeit des Zimmers. Bitte loben sie die Putzfrau/Reinigungskraft, die so freundlich war und so sauber und ordentlich. Diese Dame ist ein echter Gewinn für das Hotel und auch ein Grund dafür, wiederzukommen.

Dear Christine N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ambassador Seoul Hongdae. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

這是我在首爾住過最舒服的酒店。

Note Tripadvisor 5.0/5

Explorer05888888779 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

酒店房間非常乾淨,酒店的地點非常的便利,前台的服務人員熱心很樂意幫忙解決問題。下次如果再來首爾,我一定會再住這家飯店。

尊敬的客人 Explorer05888888779, 非常感謝您抽出寶貴的時間為我們酒店留下如此積極的評價!我們深感榮幸能夠為您提供服務,並且十分高興您在此的住宿體驗讓您感到滿意。 您的反饋對我們來說非常重要,它不僅激勵著我們不斷提升服務質量,也幫助我們更好地了解每位客人的需求。我們致力於為所有客人創造一個溫馨而難忘的環境,因此我們非常重視您所提出的意見和建議。 期待您再次光臨我們酒店,我們將竭誠為您提供更加優質和周到的服務。我們希望能夠再次成為您旅程中的一部分。 祝您一切順利,心想事成! 誠摯的問候, Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren 13 Tage in Seoul und hatten einen sehr guten Aufenthalt im Hotel. Alles passte, vom Check in, Hotelzimmer, sehr sehr netten Mitarbeiter und Check out. Wenn wir eines Tages nach Seoul reisen sollten, werden wir wieder das Hotel buchen.

Dear Patrick S., Thank you so much for sharing your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team is dedicated to providing the highest level of service and comfort to all our guests, and it is rewarding to know that we have met your expectations. Your kind words serve as a great motivation for us to continue striving for excellence. We take great pride in our hotel and the services we offer, and it's always a pleasure to receive positive feedback from our valued guests like you. We hope to have the pleasure of welcoming you back in near future for another memorable stay. Warmest regards, Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

프론트 직원 너무 친절해요ㅜ

Note Tripadvisor 5.0/5

GrandTour08540820260 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

객실도 아늑하고 좋았지만, 프론트에 계신 송우진 직원분!!! 너무 친절하시고 계속 눈맞춤 해주시며 웃어주셔서 컨디션이 안좋은데도 불구하고 기분좋은 웃음이 났습니다 ㅎㅎ 홍대로 호텔 잡을 기회가 있다면 여기로 또 오고싶네요!

안녕하세요 GrandTour08540820260고객님. 머큐어 앰배서더 서울 홍대입니다. 먼저 저희 호텔을 방문해주시고, 시간을 내어 리뷰를 작성해주신 고객님의 배려에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대는 찾아주시는 고객님들에게 항상 최선의 서비스를 제공드림으로써, 고객님들께 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 지속 발전하여 고객님께서 언제 방문하시더라도 즐거운 기억만 가지고 돌아가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 기분 좋은 코멘트를 남겨주신 고객님의 배려에 감사드리며, 저희 머큐어 앰배서더 서울 홍대 호텔이 다음에도 고객님의 좋은 추억의 한 부분이 되는 날이 오길 고대하겠습니다. 감사합니다. Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 3.823 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 2.806 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 2.859 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 34 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 1.249 Bewertungen 9.1/10 Sauberkeit
  • 703 Bewertungen 8.6/10 Stimmung
  • 275 Bewertungen 3.7/10 Frühstück

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