JO&JOE Vienna

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 115 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Pour créer des souvenirs inoubliables et des liens indéfectibles

  • Le toit-terrasse est ouvert à tous !

  • Le bar est au coeur d'une expérience JO&JOE : salle de concert, DJ live.

  • Un endroit pour dormir pour tous (chambres partagées et privées)

  • Emplacement central.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

JO&JOE Vienna

Europaplatz 1 6
1150 Vienne
Autriche

GPS:48.195803485082145, 16.33787509223131

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  115 avis

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés à 17h, la chambre était pleine d'affaire et pas nettoyer alors que le check-out aurait dû être fait à 10h du matin... Nous avons dû attendre 1h pour qu'une solution soit trouvé.

Dear traveler, thank you for taking the time to leave a review and feedback. We are sorry to hear that your check-in process did not work as planned. We hope you could still enjoy your stay and all the problems had been solved. All the best, Dina, JO&JOE Vienna

Note Avis clients 0.5/5

Coline Voyage solo - Avis confirmés ALL

15min d'attente à l'arrivée pour que la personne à l'accueil me demande si je suis perdue. Aucune explication a l'arrivée concernant l'auberge, ses infrastructures ou encore le petit déjeuner. Le dortoir était spacieux mais la propreté n'était pas au rendez vous. Les salles de bain très petites sans aucun endroit où poser ses affaires. Concernant le petit déjeuner, il était très très limité avec très peu de choix. Seulement du pain ou des céréales et des boissons chaudes. Encore un fois l'amabilité des personnes de l'auberge laissait à désirer. Deuxième nuit dans l'auberge il y avait une soirée salsa/bachata au niveau de l'accueil. Personne dans le dortoir n'avait été prévenu. Le dortoir non mixte étant juste derrière l'accueil, nous avons été dérangées par la musique jusqu'à presque 2h du matin. Elle était tellement forte que les murs et les lits en tremblait... Également le soir lorsque vous voulez prendre l'ascenseur pour entrer/sortir de l'auberge, il faut prévoir un très longue attente car les assenceurs étaient saturés par les clients du ikea en dessous... De plus surprise à mon retour, j'ai vu que le montant du séjour avait été prélevé sur mon compte alors que j'avais déjà payé en avance...

Hey there, We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We regret the 15-minute wait upon arrival and the lack of information about the hostel, its facilities, and breakfast. Your feedback regarding the cleanliness of the dormitory and the limited breakfast options has been noted, and we will take immediate steps to address these issues. We are truly sorry for the disturbance caused by the Salsa/Bachata party on the reception level during your second night. We understand the importance of notifying guests in advance, and we will improve our communication processes to avoid such incidents in the future. Regarding the elevator wait times and the unexpected debit from your account, we apologize for any inconvenience caused. Please reach out to us directly via email, and we will promptly investigate and resolve any payment issues to ensure a smooth resolution. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope you will consider giving us another chance to provide you with a more positive experience. Kind regards, Matteo JO&JOE Vienna

Note Avis clients 3.5/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel à l’ambiance sympathique conforme à nos attentes. Nous avons cependant regretté l’absence de tablette dans la salle de bains pour poser ses affaires (trousse de toilette, habits) de même que l’absence de surface dans la chambre pour poser nos affaires. Les chevets métalliques bringuebalants et qui abîment d’ailleurs le mur pourraient être avantageusement remplacés par des éléments plus grands qui pourraient répondre au soucis précédent. La chambre est grande et pourrait accueillir sur l’un des murs un petit plan de travail et une chaise

Cher F., Nous vous remercions pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au JO&JOE Wien. Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère vous a plu et que vous vous êtes senti à l'aise pendant votre séjour. Nous comprenons que certains détails auraient pu être améliorés et nous nous excusons pour les désagréments causés par ces problèmes. Chez JO&JOE Wien, nous nous efforçons de créer un environnement à la fois confortable et fonctionnel, où les clients peuvent se sentir détendus et trouver tout ce dont ils ont besoin pendant leur séjour. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire, qui est très apprécié ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, JO&JOE Wien Management

Note Avis clients 4.5/5

V. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour à Noël dans ce cadre atypique exceptionnel.Seul bémol,le sol de la chambre taché à quelques endroits.Bon petit dej pour le prix.La localisation de l’hôtel est top!le roof top avec vue sur toute la ville⭐️⭐️On y reviendra!

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  • 1 563 avis 9.4/10 Site
  • 1 836 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 229 avis 9/10 Service
  • 29 avis 9.6/10 Internet
  • 852 avis 8.7/10 Installations
  • 838 avis 7.4/10 Propreté
  • 782 avis 9.1/10 Ambiance
  • 254 avis 5.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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