Hôtel ibis Wien Mariahilf 3 étoiles

Etablissement très bien situé : à proximité de la gare, des bus et trams. Personnel disponible. Point positif : restauration possible le soir mais attente notoire. Petit déjeuner prix un peu élevé : rapport qualité / prix.

Hôtel bien situé, proche du métro, lits confortables, salle de bain pratique (assez grande, l'eau ne coule pas partout quand on se douche, petits rebords pour poser des objets), suffisamment de place pour poser les valises sans marcher dessus sans arrêt, petit-déjeuner excellent (possibilité de se faire des gaufres !), personnel sympathique et accueillant, belle vue du haut du onzième étage... Une expérience très agréable !!

Bonjour, Concernant la réservation, je dois souligner que cela s'est très bien passé. Etant donné que j'ai séjourné pour trois nuits, il se trouve que durant les deux dernières nuits, il y avait un groupe de jeunes - probablement scolaires - qui avait également séjourné dans l’hôtel. Durant les nuits, certaines de ces personnes généraient du bruit dans leurs chambres ainsi que dans les couloirs- dont ceux de mon étage (discussions à voix haute dans les couloirs, portes claquées,...). Je suis descendu à la réception pour signaler ces désagréments mais la personne me répondit que ce sont des gens membres d'un groupe et qu'il ne pouvait opérer la surveillance de tous les étages. Par ailleurs, il y avait aussi un agent de la sécurité affecté à l’hôtel qui m'a précisé qu'il était déjà intervenu à trois reprises. je suis remonté à ma chambre et je suis tombé sur un employé de l’hôtel qui surveillait les couloirs pour constater les bruits, suite à mon intervention. Il me faisait valoir qu'il n'y avait pas de bruit à l'instant précis - j'ai tenté de lui expliquer que ce n'était du bruit continu mais par intermittence. je lui ai enfin répondu que quels que soient les clients qui accèdent à l’hôtel, celui-ci reste un hôtel et n'est pas destiné à être un lieu de nuisances, en particulier à proximité des chambres. Je peux tout à fait comprendre les impératifs économiques que peut avoir un hôtel à héberger des groupes - fondamentalement cela ne me dérange en aucun cas - mais néanmoins le personnel de l’hôtel devrait faire preuve de plus d'autorité pour faire respecter les règles inhérentes à la vocation du lieu. Généralement, je n'ai pas de souci avec les établissements de votre chaîne et reste satisfait mais je dois dire que cet épisode remet en question mon choix quant à la gamme Ibis que je retiens généralement. En vous remerciant pour votre réponse. Salutations. M. L.

Séjour de 3 nuits avec petit déjeuner à l'occasion d'un weekend festif

Toujours acceuillant et prix competitif

J'apprécie le standard des chambres IBIS. Dommage qu'à l'hôtel Mariahilf, il y est des escaliers à l'entrée de l'hôtel pour aller à la réception - à corriger. En l'occurrence, j'aurais apprécié de pouvoir ouvrir la fenêtre (12e étage, calme)

Séjour parfait.