Mercure Liege City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 669 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Six incroyables chambres historiques baignées de lumière naturelle

  • Parking privé sécurisé avec accès direct à l'hôtel

  • Belle terrasse et magnifiques jardins

  • Profitez du petit déjeuner qui propose des produits sains et des spécialités locales

  • Label Green Key

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Localisation de l'hôtel

Mercure Liege City Centre

Quai Saint Léonard 36
4000 LIÈGE
Belgique

GPS:50.6489218, 5.5897098

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA LINIÈRE

Laissez-vous charmer par notre cuisine authentique et de saison, servie dans un esprit de bar à manger convivial.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  669 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  909 avis

Petit déjeuner express

Note TripAdvisor 3.0/5

Alain C Avis TripAdvisor

Situé dans un ancien couvent, le lobby a une certaine allure. La chambre privilège que nous avons occupée était confortable mais elle est dotée de la plus petite salle-de-bains que j'ai jamais vue dans un hôtel. Autre inconvénient, l'hôtel est loin du centre, et encore plus loin du musée de la Boverie et de la gare des Guillemins. En attendant la mise en service du tram, c'est un inconvénient non négligeable. Mais le plus surprenant, c'est le petit déjeuner en semaine. L'hôtel vit en partie de contrats avec les Tours opérateurs. Une affichette dans le lobby indique les heures aux quelles l'accès au petit-déjeuner (jusqu'à 10h30 en semaine) est recommandé. Las, après la déferlante des touristes en bus, le réassortiment du buffet laisse à désirer : 9 h : plus de croissants et arrêt d'une des deux machines à café; 9h30 : plus de baguettes, etc... Tout cela n'est pas très sérieux et manque de professionnalisme. Surprenant dans un hôtel Mercure !

Cher Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le charme de notre établissement et le confort de votre chambre privilège. Nous sommes navrés que votre expérience lors du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que tous nos produits sont faits maison ou soigneusement sélectionnés pour leur qualité. De plus, notre équipe s’efforce de repasser régulièrement pour réapprovisionner le buffet afin que chaque client puisse profiter d’un petit-déjeuner complet et savoureux, même pendant les périodes de forte affluence. Comme indiqué dans notre lobby, nous proposons des heures de passage conseillées pour le petit-déjeuner (jusqu’à 10h30 ). Cela nous permet d’optimiser le confort de nos clients et de mieux gérer les flux, notamment en cas de présence de groupes. Nous regrettons sincèrement si cette organisation n’a pas pleinement répondu à vos attentes ce jour-là, et nous travaillerons à renforcer notre service. Concernant notre emplacement, nous comprenons que la distance par rapport à certaines attractions puisse représenter un inconvénient pour certains. Nous espérons que la future mise en service du tram rendra ces trajets plus pratiques. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, Vanessa SARI, Directrice générale

Très bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Jean En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, en bord de Meuse, proche du marché de Noël et de la Batte. Un parking pratique, un accueil professionnel et des services parfaits. Très belles chambres bien équipées. L'architecture du bâtiment arrière est exceptionnelle.

Note Avis clients 4.0/5

C. L. En couple - Avis confirmés ALL

bel endroit personnel agréable

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Cher Monsieur C., nos salutations distinguées. The Mercure Team

Tout est correct

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable et très bon déjeuner

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liege City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. The Mercure Team

Agréable séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

QuentinV216 Voyage solo - Avis TripAdvisor

A moins de 20 minutes à pieds du centre historique de Liège, cet hôtel présente l'avantage de disposer d'un parking privé sécurisé (15€ la nuit). Ma chambre présentait du mobilier et un décor un peu désuet, mais était de bonne taille et extrêmement bien équipée. Literie très confortable, climatisation (non utilisée, vu mes dates de séjour), coffre, tout y est. L'isolation phonique est très bonne, sauf peut-être du côté de la porte de la chambre, mais lorsque les autres occupants de l'hôtel ont une bonne éducation, cela ne pose aucun problème. Petit-déjeuner très bon, les approvisionnements sont variés. Enfin, le personnel est aux petits soins et très à l'écoute des demandes des clients. J'y retournerai sans aucun doute lors d'un prochain séjour. Les prix correspondent totalement au confort et au standing de l'établissement. Je conseille.

Cher Quentin, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec le centre historique de Liège, ainsi que notre parking privé sécurisé. Le fait que la taille et l'équipement de votre chambre aient répondu à vos attentes nous comble de joie. Bien que nos espaces publics et 50 chambres aient été entièrement rénovés en 2024, il est vrai que certaines de nos chambres classiques conservent une décoration plus traditionnelle. Nous espérons toutefois que cela n'a pas entaché la qualité de votre séjour. Enfin, votre satisfaction concernant notre petit-déjeuner varié et le service attentionné de notre personnel nous encourage à maintenir nos standards élevés. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Vanessa SARI, Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 464 avis 6.6/10 Site
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  • 550 avis 7.8/10 Service
  • 15 avis 6/10 Internet
  • 400 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 5.9/10 Propreté
  • 18 avis 2.5/10 Espace bien-être
  • 9 avis 3.1/10 Piscine

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