Mercure Antwerp City South 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 808 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Antwerp City South - Image 1
Mercure Antwerp City South - Image 2
Mercure Antwerp City South - Image 3
Mercure Antwerp City South - Image 4
Desguinlei 94, 2018 ANTWERPEN, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Brasserie Coubertin op het terrein met internationale gerechten

  • Tegenover Hertoghe Park

  • Naast de snelweg en buiten het gebied met lage emissiebeperkingen

  • Directe verbinding met het stadscentrum met de tram

  • 9 minuten lopen naar het congrescentrum Antwerp Expo

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 ANTWERPEN
België

Gps:51.194751, 4.40636

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

BRASSERIE COUBERTIN

Kom langs en geniet van onze heerlijke gerechten. We hebben gratis WiFi in onze bar, waardoor het een ideale plek is om te genieten van een cappuccino terwijl u uw e-mails controleert of een krant leest. Onze Brasserie biedt 24-uurs roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  808 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.014 beoordelingen

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

David Alleen - ALL bevestigde berichten

Mercure Antwerp City South is een fijn hotel met comfortabele voorzieningen. De sauna, hoewel aanwezig, is vrij klein en kan wat druk aanvoelen op piekmomenten. Er is ook een compacte fitnessruimte, die voldoende is voor een korte workout, maar niet heel uitgebreid is. Het restaurant daarentegen is echt een hoogtepunt van het hotel. Het eten is heerlijk en wordt met zorg bereid, wat zorgt voor een uitstekende culinaire ervaring. Al met al een prettig verblijf, vooral als je van goed eten houdt, maar verwacht geen uitgebreide wellness- of fitnessfaciliteiten.

weinig service..geen aanvulling

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Frans Zaken - ALL bevestigde berichten

handdoeken werden weggenomen bij kamerkuis maar er werden geen nieuwe gelegd. koffiepads werden niet aangevuld

Weinig respect voor een trouwe Accor-klant

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Philippe5522 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Je krijgt een drankvoucher, maar de nachtreceptionist kan je geen drank aanbieden, want de bar is al gesloten (terwijl er nog 2 mensen in de bar bezig zijn en in andere hotels de receptionist gewoon een drankje in de bar haalt)... Luiheid van de medewerker of krenterigheid van het beleid? Ik weet het niet. Een minibar met enkel een kartonnetje water... Vergetelheid van het personeel of krenterigheid van het beleid (want als Platinum-member krijg ik normaal alles uit de minibar gratis aangeboden)? Ik weet het niet. Een ochtendreceptionist die zegt dat ik mijn drankvoucher kan gebruiken in de ontbijtzaal (waar ik net mijn ontbijt heb genomen). Incompetentie van de medewerker of krenterigheid van het beleid (in andere Accor-hotels wordt me steevast een flesje water of een blik frisdrank meegegeven)? Ik weet het niet. Mercure Antwerp City South. Accor onwaardig. Dat weet ik wel.

Dag Philippe, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren het ten zeerste dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. We bieden onze welgemeende excuses aan voor de verwarring omtrent uw drankvoucher en de minibar. Normaal gesproken is onze Gozo Bar tot 1 uur 's nachts open en streven wij ernaar om onze gasten ook buiten de openingstijden van de bar van dienst te zijn. Wij vinden het spijtig dat dit niet is gebeurd tijdens uw bezoek en we zullen dit punt bespreken met ons nachtpersoneel. Bovendien, begrijpen wij uw teleurstelling met betrekking tot de minibar. Hoewel onze minibars standaard alleen met water gevuld zijn, bieden wij een variëteit aan versnaperingen en dranken aan in onze receptieshop, die gasten naar hun comfort kunnen meenemen en in de minibar kunnen bewaren. Als gewaardeerd Platinum-lid van Accor is uw feedback essentieel voor ons en we zullen uw opmerkingen gebruiken om onze diensten te verbeteren. Wij vinden het eveneens jammer dat de communicatie over het gebruik van de drankvoucher in de ontbijtzaal niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We zullen dit intern aanpakken om eventuele onduidelijkheden in de toekomst te voorkomen. Tot slot willen wij benadrukken dat onze gasten doorgaans de servicekwaliteit waarderen en dat we uw commentaar zeer serieus nemen, aangezien wij streven naar een aangenaam verblijf voor elke gast. Onze locatie naast het Hertogenpark en dichtbij de belangrijke zakelijke en culturele bezienswaardigheden, maakt ons hotel een ideale keuze voor zowel zakelijke reizigers als voor stadsverkenners. We verwelkomen u met plezier opnieuw! Hartelijke groeten, Filip Caluwaert, Guest Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Inez Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Locatie was perfect voor het Zomercriterium in Wezenberg. De kamer was wel wat verouderd en rook muf. Personeel was heel vriendelijk en het ontbijt was in orde.

Ok verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jacques Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Er wordt veel aandacht besteed aan het uiterlijk. De hal en bar fantastisch. De kamer al minder en de badkamer niet op het niveau van verwachting. Ontbijt idem. Ziet er prachtig uit maar is eigenlijk maar matig.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 351 beoordelingen 7.4/10 Locatie
  • 810 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 594 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 28 beoordelingen 3.7/10 Wifi
  • 376 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 283 beoordelingen 5.3/10 Netheid
  • 207 beoordelingen 6.1/10 Sfeer
  • 183 beoordelingen 6.8/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Antwerpen

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.