Mercure Antwerp City South 4 sterren

Dit hotel is een voorbeeld wat betreft klantgerichtheid. Zeer goede ontvangst, super vriendelijk en echt persoonlijke service.

Prima kamers, goede faciliteiten als sportruimte. Aardige receptie medewerkers.

Ruime kamers , netjes, vriendelijk personeel maar beperkt ontbijt

Fijn verblijf, ruime kamer, vriendelijk personeel, goede sauna, interessant dat je daar kan parkeren onder het hotel. Alles was in orde behalve ontbijt was minder. En ook de ligging was wel redelijk ver van het centrum om telkens te voet te doen. Taxirit op zaterdagavond van de Groenplaats naar het hotel was 20 euro.

Vriendelijk en bereidwillig personeel, de kamer was netjes, maar zou wel een beetje opgefrist mogen worden. Het linnen en handdoeken waren proper, maar het raam eens kunnen openen zou nog aangenamer maken. Het ontbijt was verzorgd . Voor ons ligt het hotel beetje te ver met kinderen van het centrum. De zepen van Rituals zijn zeer aangenaam !

Prettig. Vriendelijk personeel

Het hotel is aan renovatie toe. Ergste was sigarettengeur (vooral in badkamer) en dus ook in de kamer. Waarschijnlijk via de verluchting. Dit is onaanvaardbaar. Tevens is vooral de badkamer verouderd. De kranen hadden een vieze indruk. We kregen een drankje aangeboden in de bar. Bar ???? Het was in de ruimte van het restaurant, ontbijt..... absoluut niet gezellig !! Positieve noot : ruime kamer, schitterend zicht. Personeel aan de receptie zeer vriendelijk.

Prima hotel Zou iets beter aangegeven moeten worden langs de weg 2 keer langs gereden

Vriendelijk personeel kamers hebben wel wat aandacht nodig wel uitgebreid ontbijt buffet

Heerlijk verblijf. Twee kamers, Bij onze kamer waterkoker stuk en kamer van kinderen was er gedurende het verblijf de hele tijd een zoemtoon te horen. Zodra stroom uit was de zoemtoon gelijk weg. Verder prima kamer.

Mooi hotel, leuk ingericht! Hygiëne op de kamer matig, ontbijt zeer zeer zeer ondermaats. Erg achterhaald, vooral wanneer je geen vlees eet of hoeft. Liggen een beetje ongezellig.

In principe fijne kamer, maar het hotel is wel aan een update toe. Qua lokatie: het ligt niet echt in een gezellige buurt.

Mooi netjes hotel erg vriendelijke receptie en erg goede locatie om en naa4 de centrum te gaan 2 min naar de tram lopen waar de 2 en de 6 in vier haltes voor de deur van de centrum stopt.

Hotel was netjes en de personel was erg goed . Ontbijt onder de maat, weinig keuze en de brood en de croissants waren steeds op. Kamers waren niet iedere keer goed schoongemaakt. Trouwens het zou fijn zijn als de kamers tenminste een la hadden om de kleinere spullen optebergen

Positief: vriendelijk check-in, proper en ruime kamer. Strategisch ligging, dicht bij Ring en gemakkelijk bereikbaar. Tram 3 en 6 op wandelafstand o.a. Niet goed: zeer donker kamer. Enkel belicht door 2 nachtlampen. Vooral nu je in de kamer moet dineren en ontbijten kan dit zeer eenzaam en ongezellig zijn. Parking niet geschikt voor hoge wagens (max 1,8) en duur (15€/nacht). Je moet je maaltijd afhalen aan de receptie, avondeten smakelijk en voldoende warm maar helemaal take-away style. In een papieren zak, papieren bak en plastiek bestek. Ontbijt is een teleurstelling. Duur (+14€), beperkte keuze (door corona te begrijpen) maar enkel koud aanbod en vooral goedkope ingredienten: mini croissants (waarvan je de aantal moet opgeven nacht voordien, zonder te weten dat je mini's krijgt) fruitsap en melk in brik verpakking van discount supermarkt. Fruitsalade is portie van cocktail fruit uit blik. Daarom vind ik prijs vs kwaliteit&kwantiteit niet correct. Corona is uitdaging maar dit is ondermaats voor de prijs die wordt aangerekend. Heb reactie ontvangen van Gen Man met beloftes en uitleg, maar dit hotel is niet voor herhaling vatbaar. Betaal liever 20€ meer voor beter service: maaltijd aan de kamer gebracht en een beter ontbijt. Het kan in corona tijden.