Mercure Antwerp City South 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 72 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

+ 18 Diensten

Extras van het hotel

  • Bar en brasserie van Gozo op het terrein met internationale gerechten

  • Tegenover Hertoghe Park

  • Naast de snelweg en buiten het gebied met lage emissiebeperkingen

  • Directe verbinding met het stadscentrum met de tram

  • 9 minuten lopen naar het congrescentrum Antwerp Expo

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Wasserij
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
Zakelijke diensten
  • 10 Vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteitenBetaalde services

Hotel locatie

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 antwerpen
belgium

Tel: +3232448211

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  17 De Singel

  • TRAMWAY :  2.6 De Singel

  • Met het vliegtuig

    ANTWERP AIRPORT op 5 km / 3 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS ZAVENTEM op 40 km / 24 mijl

  • Met de auto

    E19 op 2 km / 1 mijl

  • Met de trein

    BERCHEM STATION op 3 km / 1 mijl

Gps:51.194751, 4.40636

Onze accommodaties

Classic kamer met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 24 / 258 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Privilege kamer met 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 24 / 258 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Classic kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 24 / 258 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Superior kamer met 1 kingsize bed en slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 31 / 334 sq ft
  • Uitzicht: Uitzicht op het park *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
Kamers

Onze restaurants en bars

BRASSERIE GOZO

Soort keuken: Brasserie

Kom en geniet van onze heerlijke gerechten. Met gratis WiFi is onze bar de ideale plek om onder het genot van een cappuccino uw e-mails te checken of de krant te lezen. Onze brasserie is de hele dag geopend en we hebben een 24-uurs roomservice.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

BRASSERIE GOZO

Niet-contractuele foto

Brasserie Gozo serveert drankjes en lokale gerechten en biedt gratis draadloos internet, dus geniet van een cappuccino of lokaal speciaalbiertje terwijl u uw e-mails verwerkt of ontspant met vrienden, familie of collega's.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 10

  • Maximaal formaat: 456

  • Maximum capaciteit: 499 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 300 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Antwerp City South

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

72 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

963 beoordelingen

2020 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2020

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mandy Gezinnen - 21/03/2021 ALL bevestigde berichten

We vonden het erg leuk alleen jammer dat het ontbijt even niet anders kan

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

V. L. Stellen - 13/03/2021 ALL bevestigde berichten

Alles was netjes , zelfs het ontbijt! Enkel was het zeer koud op de kamer

Geachte Mevrouw V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Jammer dat het niet echt warm was op de kamer, dit is besproken met met mijn Hoofd TD. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, Hotel Manager
Avis-klantbeoordeling 2.5/5

. Stellen - 11/03/2021 ALL bevestigde berichten

Kon het hotel slecht vinden door bouwverkeer in de buurt.....vond de kamer niet schoon. In de badkamer in de voegen schimmels, beddengoed zaten bloedsporen op......ontbijt was koud ondanks wij deze vroeg hadden besteld 6.30 echter begrepen wij dat dit kwam door de corona maatregelen waardoor we moesten opwarmen in een magnetron als alternatief. Voor 1 nacht was het t doen gezien prijsverhouding, niet voor herhaling vatbaar

Geachte Mevrouw B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Na uw bericht heb ik dit doorgenomen met mijn verantwoordelijke van de Huishouding en Technische dienst, voor het ontbijt zijn er kleine veranderingen gedaan (binnen Covd-regels), bijvoorbeeld het brood wordt nu om 5:30 uur pas gebakken. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Gewoon netjes

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Thijs V. W. Zaken - 02/03/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, Kamers zijn wat ouderwets, en vind soms nog sporen van vorige bezoekers. Personeel is proffesioneel en erg correct.

Geachte Heer Van W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. De hotelkamers zullen in kwartaal 3 aan een upgrade worden voorzien, inclusief onze Lobby Brasserie Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Gewoon TOP!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Joni Stellen - 15/02/2021 ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst, top kamer! Mooi ontbijt in uitzonderlijke tijden.

Beste Joni, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Zeer vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Amber-olivia Stellen - 15/02/2021 ALL bevestigde berichten

Onthaal was zeer vriendelijk Propere kamers Zeer goed ontbijt Kan niet beter we komen zeker terug !

Geachte Heer P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Dank voor alle complimenten voor het personeel en het ontbijt. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Stephanie Gezinnen - 15/02/2021 ALL bevestigde berichten

vriendelijk ontvangen kamer in orde (proper) ontbijt (kleine koffiekoeken iets te veel gebakken)

Geachte Heer B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Zeer verzorgd hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - 13/02/2021 ALL bevestigde berichten

Alles volgens Corona regel , wij zijn van plan nog eens terug te komen na Corona.

Beste Kris, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Niet slecht maar ook niet goed

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Ruthytje Zaken - 12/02/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Positief: vriendelijk check-in, proper en ruime kamer. Strategisch ligging, dicht bij Ring en gemakkelijk bereikbaar. Tram 3 en 6 op wandelafstand o.a. Niet goed: zeer donker kamer. Enkel belicht door 2 nachtlampen. Vooral nu je in de kamer moet dineren en ontbijten kan dit zeer eenzaam en ongezellig zijn. Parking niet geschikt voor hoge wagens (max 1,8) en duur (15€/nacht). Je moet je maaltijd afhalen aan de receptie, avondeten smakelijk en voldoende warm maar helemaal take-away style. In een papieren zak, papieren bak en plastiek bestek. Ontbijt is een teleurstelling. Duur (+14€), beperkte keuze (door corona te begrijpen) maar enkel koud aanbod en vooral goedkope ingredienten: mini croissants (waarvan je de aantal moet opgeven nacht voordien, zonder te weten dat je mini's krijgt) fruitsap en melk in brik verpakking van discount supermarkt. Fruitsalade is portie van cocktail fruit uit blik. Daarom vind ik prijs vs kwaliteit&kwantiteit niet correct. Corona is uitdaging maar dit is ondermaats voor de prijs die wordt aangerekend. Heb reactie ontvangen van Gen Man met beloftes en uitleg, maar dit hotel is niet voor herhaling vatbaar. Betaal liever 20€ meer voor beter service: maaltijd aan de kamer gebracht en een beter ontbijt. Het kan in corona tijden.

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat u tevreden was over de vriendelijke ontvangst, de nette kamer en onze strategische ligging. Wat jammer echter dat u minder tevreden was met de manier waarop de maaltijd werd geleverd en dat het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons ook dat u de prijs van de parking te hoog vond, hiervoor bieden we wel 24/24 beveiliging. Wij hopen dat we u toch nog een keer mogen ontvangen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten, Maurits van Zwol, General Manager

teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ruth Zaken - 06/02/2021 ALL bevestigde berichten

Alle begrip voor de corona omstandigheden en de medewerking dat men vraagt van de gasten ivm ontbijt en avondmaal. Dat ik mijn maaltijd telkens aan de receptie moest afhalen begrijp ik best en stoorde me het allerminst. Wat me wel immens stoorde: ontbijt betalen aan 14,30€/nacht en Lidl producten voorgeschoteld krijgen. Ik ben zelf klant bij de Lidl, ik weet de kostprijs en dan vind ik als je budget-producten aanbiedt, pas je prijs aan. Fruitsap in brikje en melk in brikje uit de Lidl bv. Fruitsalade is geen fruitcocktail uit blik in suikersiroop. Je krijgt mini-croissants terwijl ik dacht normale grootte (koffiekoek was duidelijk op het blad als mini aangegeven), de pannenkoekjes zijn steenkoud en als je nog een latte machiatto wilt, moet je de lift nemen om bij te vullen. Terug ik begrijp corona verpest alles, maar de prijs is ver van correct voor wat men op dit moment serveert. Bovendien, heb ik gegeten in een donker kamer. De enige verlichting kwam van de twee nachtlampen die de aparte tafel niet voldoende belichten. Het is al erg genoeg dat ik alleen ben en niet kan genieten van een maaltijd in een normale, aangenamere restaurant ruimte, het gebrek aan verlichting in de kamer maakte mijn eenzame maaltijd ronduit deprimerend. Zeker positieve punten: kamer was heel proper, voldoende aanbod aan kussens en ondanks de drukke Ring van Antwerpen, het is er zeer stil. Maar mijn volgende verblijf in Antwerpen voor zaken zal waarschijnlijk in een ander hotel gebeuren, ondanks de goede ligging.

Geachte Mevrouw R., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Dank voor uw opmerkingen aangaande het ontbijt, we gaan het ontbijt volledig wijzigen (nog steeds corona proof) vanaf donderdag wordt het ontbijt geserveerd op een plateau, fruitsap in een glas, vers fruitsalade. Daarnaast zijn er ook warme items bestelbaar volgens het formulier. Het ontbijt en ook de koffie dient wel afgehaald te worden in ons restaurant. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

top staff

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Evert-jan Zaken - 28/01/2021 ALL bevestigde berichten

het voelt bij jullie altijd als thuiskomen ook in deze moeilijke perioden

Geachte Heer B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Ik ben blij dat u bij ons zich volet als een 2e huis. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joffrey Zaken - 19/01/2021 ALL bevestigde berichten

Goede sfeer, alleen badkamer zeer gedateerd

Geachte Heer W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. De badkamers zijn in de planning voor renovatie na deze zomer. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Geweldig.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Cherida Gezinnen - 13/01/2021 ALL bevestigde berichten

Wij hebben genoten van een heerlijke avond in jullie hotel. Wij willen graag wil terug komen. Bij voorbaat Dank. Cherida P..

Beste CHERIDA, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Geweldig dat u het geweldig vond! Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Celine Gezinnen - 19/12/2020 ALL bevestigde berichten

Was aangenaam weekend.

Geachte Celine K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Ik ben blij dat u een aangenaam weeknd heeft gehad, nog een beetje kunnen shoppen? Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Aanrader

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jim Stellen - 13/12/2020 ALL bevestigde berichten

Het is gezellig

Beste Jim, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Ook in deze bizarre tijden proberen we alles om het een gezellig en Welkom binnenkomst te voorzien. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Maurits van Zwol, General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Patrick Stellen - 07/11/2020 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam desk personeel. Alleen spijtig dat restaurant gesloten was.

Leuke hotel en vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ihsan Vrienden - 27/10/2020 ALL bevestigde berichten

Leuke hotel, vriendelijke en behulpzaam personeel. Goede locatie en heerlijke ruime kamers en bed.

Gastvrije ontvangst

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Zaken - 23/07/2020 ALL bevestigde berichten

Niettegenstaande het om een vrij groot hotel gaat, voel je je er onmiddellijk thuis en dat heeft alles te maken met het zeer vriendelijke personeel. De kamers zijn comfortabel en je hebt overal een gevoel van ruimte.

Top team incl management

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Evert-jan Zaken - 22/07/2020 ALL bevestigde berichten

Ik kom al 8 jaar in dit hotel. Vast team met klantgerichte vriendelijke medewerkers. Ook nu in Coronatijd doet men al het mogelijke om de klant ter Wille te zijn. Het hotel doet oubollig aan en dient hoognodig gemoderniseerd te worden. Dit geldt voor zowel de kamers als de ontbijt en diner ruimten

poor breakfast

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bryan Stellen - 21/07/2020 ALL bevestigde berichten

het ontbijt genuttigd in het hotel-restaurant. Daarna uitgecheckt en naar het centrum van Antwerpen gegaan (in de tussen tijd niets anders genuttigd). Tegen 12 uur, ongeveer 2 uurtjes na het ontbijt, hadden mijn vrouw en ik beide buikpijn en moesten naar het toilet. Ik vermoed dat mogelijk het kip-broodbeleg van het ontbijt niet vers was. Achteraf gezien smaakte het iets anders.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in antwerpen