Mercure Antwerpen centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 3.8/5 181 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

+ 15 Diensten

Extras van het hotel

  • Centraal gelegen aan de voorkant van Fletcher (stadspark) en vlak bij het centraal station

  • Restaurant van het hotel met lokale gerechten en alles wat u kunt eten ontbijtbuffet

  • Comfortabele en ruime kamers met uitzicht op het Park en gasten voorzieningen van rituelen

  • Gunstig gelegen nabij Flanders Meeting & congrescentrum Antwerpen

  • Gratis 24/7 fitnesscentrum

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out Betaalde services
  • Stomerij/Strijkservice Betaalde services
Catering
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Trimbaan (in de buurt)
Zakelijke diensten
  • 6 Vergaderruimte(n)

Hotel locatie

Mercure Antwerpen centrum

Quinten Matsijslei 25
2018 antwerpen
belgium

Tel: +3232311515

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

  • BUS :  Antwerpen Stadspark

  • METRO :  6 2 15 9

  • TREIN :  Centraal Station

  • TRAM :  8 10 Antwerpen Stadspark

  • Met het vliegtuig

    ANT INTERNATIONAL A op 4 km / 2,49 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS AIRPORT op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met een helicopter

    HELIMO NV op 6 km / 3,73 mijl

  • Met de auto

    E34 op 4 km / 2 mijl

  • Met de trein

    ANTWERP CENTRAL op 0,45 km / 0,28 mijl

  • Met de trein

    ANTWERP CENTRAL op 0,45 km / 0,28 mijl

Gps:51.213259, 4.416751

Onze accommodaties

Classic kamer met 1 kingsize bed.

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20 / 215 sq ft
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Privilege kamer met 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20 / 215 sq ft
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Classic kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20 / 215 sq ft
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Privilege kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20 / 215 sq ft
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Superior kamer met kingsize bed en 1 slaapbank.

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 40 / 431 sq ft
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
Kamers

Onze restaurants en bars

BRASSERIE

Soort keuken: Brasserie

Het hotel is de hele dag geopend en serveert heerlijke maaltijden met zowel internationale als regionale specialiteiten.

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag
Lunch

LOUNGE BAR

Spreek af met vrienden, familie of zakenpartners en geniet van een drankje. De hele dag geopend. U kunt hier ontspannen en tot rust komen.

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag
Lunch

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 110

  • Maximum capaciteit: 100 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 60 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Antwerpen centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 3.8/5

181 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Annemieke Stellen - 01/06/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk ontvangen door receptionist, goede uitleg richting (betaalde) parkeergelegenheid. We kregen een gerenoveerde kamer, zag er super mooi uit. De kamer was goed schoongemaakt, alles keurig in orde. We vonden het bed wel wat hard liggen, maar dat is per persoon verschillend. Het ontbijtbuffet was uitgebreid, we werden keurig geholpen met de juiste maatregelen in acht genomen. Al met al een heerlijk verblijf gehad.

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eddy Gezinnen - 31/05/2021 ALL bevestigde berichten

Nette kamer vriendelijk personeel

Erg aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Abdel Stellen - 31/05/2021 ALL bevestigde berichten

Fijne kamer, met fijne douche(spullen), mooi decor en tapijt. Minpuntje was dekbedovertrek en de kussen. 1 kussen was te laag en 2 kussen weer te hoog

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Trees Vrienden - 22/05/2021 ALL bevestigde berichten

De kamer was nieuw maar ondanks dat was de wc toch niet in orde, het water stroomde non stop , en de verbouwing is nog gaande.

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - 21/05/2021 ALL bevestigde berichten

Ondanks dat het hotel in de steigers staat hebben wij een goed verblijf gehad. Mooi verbouwde kamer, frisse badkamer met heerlijke douche.

Lawaai verbouwing hotel

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Lucas Stellen - 18/05/2021 ALL bevestigde berichten

Zeer slecht .het hotel werd verbouwd sochtends veel lawaai van de werk mensen wij waren al om acht uur wakker dus hebben niet lekker uit geslapen Tevens is er ook niks te gezegd met het inchecken Over de verbouwing Ook is ons een gratis overnachting beloofd door de medewerker alleen tot nu nog geen mail gehad

Geachte heer D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen tijdens het uitchecken en via deze review en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. We kijken ernaar uit om u terug te mogen ontvangen, en als et goed is is de voucher voor een gratis overnachting al verzonden. Hoogachtend, Vilajet leka Guest Service Ambassador

Goede ligging, mooie ruime kamer!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - 16/05/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel prima gelegen op wandelafstand van het station. Wij hadden een ruime kamer (1 volwassene en 2 kinderen), heel mooi en proper, niets op aan te merken. Personeel ook heel vriendelijk.

Geachte mevrouw V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan Joy van het ontbijt, ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Vilajet Leka Guets Service Supervisor

Ontgoocheld

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Tom Gezinnen - 04/05/2021 ALL bevestigde berichten

Dit weekend hebben we gelogeerd in het Mercure Antwerpen City Centre. Helaas was dit verblijf niet zo aangenaam. We weten dat het door de corona anders is dan gewoon, maar toch. De televisie werkte niet. Aangezien de elektricien al naar huis was, kon niemand ons helpen. We hadden ook al een andere kamer dan we gevraagd hadden, omdat deze niet meer bestaat door de werken die er uitgevoerd worden. Hierdoor sliepen we samen met de kids in dezelfde ruimte. Ook was er geen tafel beschikbaar zoals in de andere kamer waar we aan konden eten. Het ontbijt was pover. Natuurlijk kan er geen buffet zijn zoals gewoonlijk, dat begrijpen we volledig. Maar twee brikjes fruitsap voor vier personen verwacht je toch niet als je op hotel gaat. De prijs was echter wel dezelfde als anders. We hadden dit weekendje gepland als verrassing voor onze zoon omdat zijn communie niet kan doorgaan, helaas was het verblijf in het hotel een domper op de feestvreugde. We waren echt teleurgesteld.

Geachte heer F., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Vilajet Leka Guest Service Ambassador

Super verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Aicha Stellen - 21/04/2021 ALL bevestigde berichten

Heel mooie kamer (ookal was die niet "nieuw" ) het was heel proper en ruim!

Geachte Aicha, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Vilajet Leka Guest Service

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Tine Stellen - 29/03/2021 ALL bevestigde berichten

Ruime en mooie kamer, vriendelijk aan receptie en goed gelegen

Geachte mevrouw D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Vilajet Front Desk

Uitstekende locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marc Stellen - 27/03/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Locatie aan het park, alles van de stad op wandel afstand.

Geachte heer G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Vilajet Leka Guest Service

1 nacht in Mercure Antwerpen een sterk verouderd hotel

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Roland Zaken - 27/03/2021 ALL bevestigde berichten

Om positief te beginnen vind ik dat het personeel bijzonder attent is en verdiend een grote pluim. Overige positieve punten kan ik niet vinden, het hotel is hopeloos verouderd, de kamer was niet fris bij aankomst er was gerookt en in de badkamer vond ik haren, bovendien zou u eens moeten kijken hoe de houders van de zeepjes worden "schoongemaakt"ook ier haren stof etc. Lampekamp schijf , de draad van de lampekap naar het stopcontact was gelukkig ok maar ik had dit conatct nodig voor mijn lader van de pc, bleek dat het stopcontact volledig los hangt! Mijns inziens een mogelijk onveilige situatie. Renovatie werkzaamheden, lift tijdelijk buiten bereik, niet al te schone parkeerplaats. Helaas kan ik zo nog wel even doorgaan en dat voor een normale prijs voor een Mercure hotel, persoonlijk vind ik deze zelfs wat beschamend voor de accor groep. Ik ben een platinum member en heb dit echt zo nog nooit meegemaakt in al die jaren. Wel toch nogmaals vermelden dat het personeel veel heeft goedgemaakt met de attentie en extra service , water, koffie etc. op de kamer voor mijn gast bravo!

Geachte heer V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City Centre. We waarderen het zeer dat u de gastvrijheid van ons personeel een hoge score geeft, dit zal met de team worden gedeelt en we zijn ervan overtuigd dat we op dit vlak goed bezig zijn. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan op vlak van netheid en veiligheid; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst, na de renovaties, beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Vilajet Leka Front desk

Fijne locatie en verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Narci Stellen - 27/03/2021 ALL bevestigde berichten

Ik heb genoten. Mooie schone kamer. Service was goed. Ben tevreden.

Dear Ms. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Antwerp City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vilajet Leka

Fijn verblijf voor een nachtje

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Kimberly Stellen - 19/03/2021 ALL bevestigde berichten

Over het algemeen ben ik telkens wel tevreden van de Mercure-hotels. Echter bleef ik nu een beetje op mijn honger zitten. Er waren werken in het hotel, waardoor men vanaf 8u al begon te werken (lawaai). Stipt om 9u begon met zelfs met boren (nog meer lawaai). Niet zo aangenaam om wakker te worden. De gang rook ook nogal naar septische putten. Gelukkig bleef de stank beperkt tot de gang en hing deze niet in de kamer. Gelukkig verbleven wij maar 1 nachtje, waardoor we het ons niet te hard aangetrokken hebben. Wel heel vriendelijk personeel, alsook was het ontbijt - dat te nuttigen viel in de kamer door de huidige Covid-tijden - in orde en voor elk wat wils.

Geachte mevrouw C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Vilajet Leka Guest Service

Verschrikkelijk

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Yasmin Stellen - 13/03/2021 ALL bevestigde berichten

Voor ons rust kwamen wij 1 nacht verblijven in het hotel. Pas tijdens het inchecken hoorden we dat er een verbouwing/ renovatie plaatsvindt in het hotel waardoor ze om 08:00 ‘s morgens beginnen met boren en er voor 10 uur gedoucht moet worden omdat het water is afgesloten van 10 tot 16 uur. Bij het inchecken een kamer gekregen waar het ligt het niet deed, waardoor we alles weer moesten inpakken en naar een andere kamer moesten.Ook het ontbijt was zeer teleurstellend. Dit alles stond niet op de website vermeld, anders kon je altijd overwegen ergens anders te verblijven. Als we dit eerder wisten hadden we niet voor dit hotel gekozen. Ook wordt de volle prijs berekend heel jammer!

Geachte Yasmin B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Vilajet Front Office

Prima locatie. Vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Brigitte Stellen - 03/03/2021 ALL bevestigde berichten

Gezien corona en verbouwingswerken tóch heel tevreden van hotel

Geen aanrader

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Mandy Vrienden - 01/03/2021 ALL bevestigde berichten

De kamer was super vies daarna kregen we een andere kamer en die was ook vies we doen dit nooit meer.

Geachte Mandy M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City Centre. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Frederic Loosvelt General Manager Mercure Antwerp City Centre

Onze meest recente 20 reviews

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in antwerpen