Mercure Antwerpen centrum 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 3.9/5 387 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
+ 12 Diensten

Extras van het hotel

  • Centraal gelegen aan de voorkant van Fletcher (stadspark) en vlak bij het centraal station

  • Restaurant van het hotel met lokale gerechten en alles wat u kunt eten ontbijtbuffet

  • Comfortabele en ruime kamers met uitzicht op het Park en gasten voorzieningen van rituelen

  • Gunstig gelegen nabij Flanders Meeting & congrescentrum Antwerpen

  • Gratis 24/7 fitnesscentrum

Hotel locatie

Mercure Antwerpen centrum

Quinten Matsijslei 25
2018 antwerpen
belgium

Tel: +3232311515

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

  • BUS :  Antwerpen Stadspark

  • METRO :  6 2 15 9

  • TREIN :  Centraal Station

  • TRAM :  8 10 Antwerpen Stadspark

  • Met het vliegtuig

    ANT INTERNATIONAL A op 4 km / 2,49 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS AIRPORT op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met een helicopter

    HELIMO NV op 6 km / 3,73 mijl

  • Met de auto

    E34 op 4 km / 2 mijl

  • Met de trein

    ANTWERP CENTRAL op 0,45 km / 0,28 mijl

  • Met de trein

    ANTWERP CENTRAL op 0,45 km / 0,28 mijl

Gps:51.213259, 4.416751

Hoteldiensten

BRASSERIE

Het hotel is de hele dag geopend en serveert heerlijke maaltijden met zowel internationale als regionale specialiteiten.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Parking
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Bar
  • Vergaderzalen
Cateringservices
  • Geen Restaurant
  • Geen Bar
  • Roomservice
    • Koude hapjes
    • Warme maaltijden
Vergaderingen/Evenementen
  • 6 Vergaderruimten
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 127 kamers
    • Geen kamer voor mindervaliden
    • 7 familiekamers
    • Geen kamer met tussendeur
    • 127 rookvrije kamers
    • 8 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
    • Nederlands
  • Wasservice / parkeerservice
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • Snelle WiFi
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
    • WiFi in het hotel
    • Snel internet
  • Airconditioning
    • Airconditioning
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Conci�rge
    • Conciërge
Toegang tot accommodaties
  • Private parking Toeslag
    • Dicht bij het hotel
    • 20 parkeerplaatsen
    • Privé

Onze accommodaties

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 110

  • Maximum capaciteit: 100 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 60 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Antwerpen centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 3.9/5

387 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

1.018 beoordelingen

Perfecte locatie en hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ralph Gezinnen - 24/10/2021 ALL bevestigde berichten

Samen met mijn dochter zijn wij naar Antwerpen Mercure City Center geweest. Het hotel is centraal gelegen op loopafstand van de winkels, restaurants en centraal station. De dichtbij zijnde parkeergarage is een kleine 5 minuten lopen. Alles in de omgeving is makkelijk te berijden met de auto. Personeel is mega vriendelijk. Mijn dochter en ik hebben genoten van dit hotel en komen met de kerst zeker weer terug.

Goed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

J. Stellen - 24/10/2021 ALL bevestigde berichten

Op het moment van verblijf was er een verbouwing/renovatie aan de gang. Hierdoor 1 lift beschikbaar. Teveel personen aanwezig met 1 lift.

Werkzaamheden slecht aangegeven

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Alex Stellen - 24/10/2021 ALL bevestigde berichten

Slecht geïnformeerd dat er werkzaamheden zouden zijn. Meerdere malen meer dan 10 minuten op lift moeten wachten voor 1 verdieping want trappen kon niet gebruikt worden door verbouwingen. Om 9:30 begon het drillen in muren waardoor het uitslapen onmogelijk werd. Dit zorgde voor een overvolle ontbijtzaal om 10 uur met een ontbijt waar de meeste dingen op waren. Erg onprofessioneel hoe er met de werkzaamheden om wordt gegaan en gecommuniceerd met de gasten.

Fijne familiekamer

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Christiaan Gezinnen - 24/10/2021 ALL bevestigde berichten

De familiekamer was ruim en ook de bedbank was zeer goed, ontbijt was matig door beperkte zitplaatsen en het aanbod en werd niet snel bijgevuld, receptie werd verbouwd waardoor de entre rommelig was, personeel was heel klantvriendelijk

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Erik Gezinnen - 23/10/2021 ALL bevestigde berichten

Professionele ontvangst/doorverwijzing naar parking/check-inn/check-out (door Sotirios = perfect). Mooie ruime kamers. Uitgebreid ontbijt. Toplocatie !

matig verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Cornelis Stellen - 22/10/2021 ALL bevestigde berichten

Op de website staat niet dat het hotel aan het verbouwen is, en dat daardoor de receptie niet in stijl is. Bovendien staat er niet dat de hotelgarage gesloten is. De site laat mij zelfs vrolijk €45 betalen voor die garage. Mijn klacht ter plaatse kreeg wel aandacht maar hoe ik moet vertrouwen dat ik mijn geld terug krijg? De Diamantgarage kostte me zelfs € 55. De kamer was goed; het ontbijt uitstekend. Ik ben lid geworden van ACCOR, maar zie geen korting terug op de factuur

Locatie en kamers zijn goed maar service onder de maat

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Atmane Gezinnen - 18/10/2021 ALL bevestigde berichten

Aankomst en ontvangst onder de maat. Parkeerplek betaald en gereserveerd krijg ik te horen dat er geen plek is. Geen warmwater melding gedaan in de kamer en werd niet op geacteerd, helaas technische dienst is weg. Verder kamer thermostaat in een andere kamer stuk en te koud. Niet voor herhaling vatbaar helaas

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Elena Stellen - 16/10/2021 ALL bevestigde berichten

Mooie, net gerenoveerde kamer, uitstekend bed, goed ontbijt

Centraal gelegen hotel met mooie vernieuwde kamers.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Matthias Zaken - 10/10/2021 ALL bevestigde berichten

Het hotel is in renovatie en zit in de laatste fase. De receptie. Alles kamers en bar en ontbijt zaal zijn gedaan. Zeer leuke frisse kleuren voor Mercure. Ik ben benieuwd naar het eindresultaat.

Mwah

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Daphne Stellen - 03/10/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel heeft een redelijke ligging maar er zijn ook veel hotels die nog wat centraler liggen. Het hotel is in verbouwing, als gevolg hiervan was de parkeergarage een stukje verderop. Ook was er slechts één lift in gebruik, je moest dus echt 5 minuten wachten voor je een lege lift had en naar boven of beneden kon. Ontbijt prima maar niet bijzonder. Kamer netjes maar niet zo groot, helaas geen bad. Voor deze prijs vond ik het tegen vallen.

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Willy Stellen - 03/10/2021 ALL bevestigde berichten

Goed hotel. Van de aan de gang zijnde renovatiewerken hadden wij weinig last. We misten wel een gezellige inrichting. De ontbijtzaal en bar voelen koeltjes en keukenachtig aan.

Mooie kamer, vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 02/10/2021 ALL bevestigde berichten

1 Overnachting, voor een Amerikaans ontbijt assortiment magertjes, kwaliteit van de handdoeken niet zo geweldig.

Leuk hotel en het wordt nog beter na de renovaties !

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Maurice Stellen - 02/10/2021 ALL bevestigde berichten

Voor een korte trip naar A is dit een hele goede ligging , ontbijt en ontvangst top !

Prima kamer.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Arie Stellen - 27/09/2021 ALL bevestigde berichten

Ligging en Kamer prima . Ontbijt viel wat tegen broodjes en croissants vermoed ik bij de lidl vandaan. Hoop dat dit verbouwings probleempjes zijn . Volgende keer beter. Komen zeker terug

een prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ron Vrienden - 25/09/2021 ALL bevestigde berichten

uitstekend bed en gastvrije behulpzame mensen. Misten alleen een wat uitgebreidere dinerkaart. Was wat weinig keuze. Moesten daardoor in de stad een hapje gaan eten.

Redelijk goed.personeel was heel aardig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Alie Stellen - 21/09/2021 ALL bevestigde berichten

De kamer was niet helemaal af ,geen koelkast,,de wc was aan de lage en krappe kant. En had parkeren gereserveerd maar werd uiteindelijk naar de openbare parking gestuurd omdat ze nog aan het verbouwen waren en die was gelijk een stuk duurde ….en door de verbouwing was het niet heel gezellig binnenkomen bij de bar en receptie…plus heel erg duur voor twee wijntjes en vijf bitterballen moest ik 24 euro betalen…maar het personeel was heel erg aardig en het bed en douche waren goed

Super locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gerard Vrienden - 20/09/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam personeel, die verstand van zaken hebben. Kamers zijn een 10 waard, ontbijt zeer uitgebreid, met ruime keuze.

Mooie kamer gelegen in een bouwwerf met kapotte lift

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

A &. L. Stellen - 20/09/2021 ALL bevestigde berichten

Bij aankomst bleek dat het hotel in renovatie was. De kamer en badkamer waren mooi, proper, netjes. De gangen minder 's Morgens tijdens het lekker ontbijt bleek dat de bouwwerf in volle actie was; slijpschijf, boren, hameren,... Na dag 1 was één van de 2 liften kapot wat gedurende de rest van ons verblijf van 4 nachten op verdieping 5 geen pretje was. De gereserveerde parking was groot en comfortabel maar de deur in de poort stond gewoon open; dus niet echt afgesloten. Gewoon een seintje bij reservatie dat er werkzaamheden zouden zijn tijdens ons verblijf was wel gewenst geweest.

Prima hotel voor bezoek aan Antwerpen

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Arno D Stellen - 24/07/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hier geslapen voor een nacht. Kregen pas na boeken in de Accor app via een mail van het hotel bericht over de verbouwing die gaande was. Netter is om dit meteen te melden. Verder weinig last gehad hiervan want we waren niet veel in het hotel. In eerste instantie kregen we een andere kamer dan geboekt, maar werd snel opgelost. Vervolgens deden de keycards van de nieuwe kamer het niet, dus weer naar de receptie om dit op te lossen. Beetje stroeve start dus. Kamer was keurig en voldoende ruim. Mooie badkamer. Jammer alleen dat de in de Accor app aangekondigde Rituals producten afwezig waren. Dat vonden wij nu net van toegevoegde waarde. Ontbijt was prima maar beetje rommelig door de tijdelijke opstelling als gevolg van de verbouwing. Voldoende keuze aan gerechten. Voor elk wat wils. Op loopafstand van begin van de Meir, dus qua ligging prima als je naar Antwerpen komt om te winkelen.

Beste Arno, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses dat jullie niet op de hoogte werden gebracht van de renovatiewerken tot na het boeken. Wij proberen echter de overlast zo beperkt mogelijk te houden voor onze gasten. Het was blijkbaar inderdaad een stroeve start, maar gelukkig kwam alles alsnog in orde. Fijn om te lezen dat jullie de kamer prima vonden. Wat jammer dat de Rituals-producten niet aanwezig waren. Ik begrijp dat dit een domper kan zijn. Hopelijk heeft het smakelijke ontbijt en de goede ligging dit toch wat goedgemaakt. Hartelijke groeten, Frederic Loosvelt, General Manager

Gewoon goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

948kristofv 21/07/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goede locatie, proper hotel. Toch wel een te kleine ontbijruimte en 1 kleine lift is veel te weinig. Personeel is super vriendelijk, zeer hulpvaardig. Ontbijt was ok, maar basic. Al bij al zou ik dit hotel wel zeker aanraden voor een korte citytrip.

Beste Kristof, Bedankt voor uw aanbeveling. Het doet ons plezier dat u tevreden was over de netheid in het hotel en onze gunstige ligging. Jammer dat u ook enkele tekortkomingen zag betreffende de ontbijtruimte en de lift. Hopelijk waren deze niet onoverkomelijk en kon de behulpzame en vriendelijke service van ons personeel dit enigszins goedmaken. We hopen dat u verder een uitstekend verblijf had waar u met genoegen op terugblikt. Hartelijke groeten en graag tot nog eens, Frederic Loosvelt, General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in antwerpen