ibis Brussels Centre Châtelain 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 666 beoordelingen

ibis Brussels Centre Châtelain - Image 1
ibis Brussels Centre Châtelain - Image 2
ibis Brussels Centre Châtelain - Image 3
ibis Brussels Centre Châtelain - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Verborgen groen terras, stedelijke jungle-escape op slechts enkele stappen van Avenue Louise.

  • Modern rooms and studios for business and leisure

  • Trendy bar and restaurant with 24/7 service

  • Easy connection to the heart of the city

  • Just 20 minutes from Brussels International Airport

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Brussels Centre Châtelain

Chaussee De Vleurgat 191
1050 BRUSSEL
België

Gps:50.821462, 4.36635

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

THE ONO

In de ONO bar geniet je van onze gins, Belgische bieren en andere voor u geselecteerde dranken. Geniet van een warme sfeer in een gezellige designomgeving en ons unieke jungle terras, een ware groene oase in het stadshart. Tot gauw.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  666 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Shayna M. P. Zaken - ALL bevestigde berichten

Locatie van het hotel is super en voelt veilig. Hotel zelf is prima, lekker en uitgebreid ontbijt maar de kamers wat gehorig. Bij het boeken via Schiphol Travel was niet duidelijk dat ik 2 losse bedden kreeg, deze waren erg smal. De eerste nacht waren er mensen aan het praten in de tuin (waar mijn kamer aan grensde) waardoor ik niet kon slapen. Ook was er een zoemend geluid van de airco, ik heb voor de tweede nacht oordopjes gekocht maar dat werkte nog steeds niet.. Dus; locatie top, maar niet erg lekker geslapen!

Beste Shayna, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u de locatie van ons hotel zo gewaardeerd heeft. Het is fijn om te lezen dat u zich veilig voelde in de wijk Châtelain en dat u van ons uitgebreide ontbijt heeft genoten. Ook uw opmerking over de netheid van het hotel en de onverwachte verschoning van uw kamer stellen we op prijs. We vinden het echter oprecht spijtig dat uw nachtrust niet optimaal was. De geluidsisolatie tussen onze kamers is van superieure kwaliteit dankzij driedubbele beglazing, en de kamers aan de tuinzijde zijn doorgaans rustiger. Het spijt ons dan ook dat u toch hinder ondervond van gesprekken in de urban jungle en van het geluid van de airconditioning. Wat de bedopstelling betreft, bieden wij zowel tweepersoonsbedden als tweelingbedden aan. Het is jammer dat hierover bij de boeking onduidelijkheid is ontstaan. Desondanks zijn we blij dat u uw verblijf over het algemeen positief heeft ervaren. Ons team staat altijd voor u klaar om bij een volgend bezoek te zorgen voor een kamer die beter aansluit bij uw wensen. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Antoine Steyt, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ingrid S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ik vind het belangrijk dat er ook ‘s nachts iemand aanwezig is.

Beste Ingrid, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Wat fijn dat u de locatie van ons hotel zo waardeert dat u meerdere dagen bij ons verbleef, en zo genoten heeft van uw bezoek. We begrijpen dat het teleurstellend is als uw gewenste verblijfsduur niet beschikbaar is, en wij hadden u graag nog veel langer bij ons verwelkomt! Daarnaast vinden we het belangrijk dat u zich veilig voelt en we zijn blij dat u onze 24-uursreceptie op prijs stelt. Ons team is dag en nacht aanwezig om u altijd van dienst te zijn. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Antoine Steyt, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Wim A. Vrienden - ALL bevestigde berichten

+ goede locatie - matige bediening: enkel in Engelse taal - gn Nederlands, niet echt behulpzaam + propere kamer - heel kleine kamer - veel staatlawaai

Beste Wim, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons plezier dat u onze ligging in de levendige wijk Châtelain kon waarderen. Ons hotel is inderdaad een ideale uitvalsbasis om te genieten van al het moois dat Brussel te bieden heeft. Daarnaast zijn we blij dat u de netheid van uw kamer heeft opgemerkt en dat ons ontbijt in de smaak viel. Het spijt ons echter dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Ons team spreekt Nederlands, Frans, Engels en Spaans. We streven altijd naar een gastvrije service en nemen uw feedback hierover dan ook zeer serieus. We zullen dit intern bespreken. Als u gevoelig bent voor geluid, aarzel dan niet om dit bij uw reservering te melden, dan wijzen wij u een van onze rustigste kamers toe. We noteren ook uw opmerking over de ontbijtruimte. Tot slot hopen wij dat u heeft kunnen ontspannen in onze unieke art-deco bar en de gezellige Urban Jungle binnentuin, waar onze gasten dag en nacht terecht kunnen voor een hapje en een drankje. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Antoine Steyt, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mitzie M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Twee dagen verbleven. In een mooie wijk en op loopafstand van het centrum. Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel.

Beste Mitzie, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed dat u heeft genoten van uw verblijf bij ibis Brussels Centre Châtelain. We zijn blij dat het boeken soepel verliep en dat u de warme ontvangst en inzet van ons team zo positief benoemt. We nemen uw opmerkingen over de kamervoorzieningen mee in onze evaluaties. Daarnaast gaan we aan de slag met uw feedback over het loyaliteitsprogramma en de wifi. We bekijken hoe we dit verder kunnen verbeteren en blijven streven naar een optimale gastenervaring. Tot slot is het fijn te lezen dat u onze mooie tuin en gunstige locatie in een gezellige wijk, zo dicht bij het centrum, wist te waarderen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Antoine Steyt, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ben S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

uitstekend

Beste Ben, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons veel plezier te lezen dat u uw verblijf als uitstekend heeft ervaren en dat u onze ligging, het comfort van de accommodatie, de netheid en de kwaliteit van het ontbijt positief beoordeelt. Ook uw zeer goede score voor de wifi en uw algemene tevredenheid over de service stellen wij bijzonder op prijs. Tegelijk danken wij u voor uw eerlijke opmerkingen over het boekingsproces en het onthaal bij aankomst, die u als minder vlot heeft ervaren. Ook uw feedback over de consistentie binnen het team nemen wij ernstig. Dit zijn waardevolle aandachtspunten die wij intern bespreken, zodat wij onze dienstverlening verder kunnen verfijnen en verbeteren. Wij hopen u en uw familie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen, zodat u opnieuw kunt genieten van onze Plaza-omgeving, de gezellige bar en onze centrale ligging in de levendige wijk Châtelain. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Antoine Steyt, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 343 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 500 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 473 beoordelingen 9/10 Service
  • 6 beoordelingen 8.1/10 Wifi
  • 303 beoordelingen 4.9/10 Comfort
  • 245 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 230 beoordelingen 8.6/10 Netheid
  • 133 beoordelingen 8.6/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussel Hotels