ibis Styles Berlin Treptow

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 899 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel a été récemment rénové aux couleurs de Berlin

  • La gare Schöneweide S-Bahn est accessible à pied en 5 min.

  • Emplacement calme, directement sur la Spree

  • WIFI gratuit dans toutes les parties de l'hôtel.

  • Délicieux petit déjeuner avec des plats chauds et froids ainsi que des spécialités de café

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Berlin Treptow

Spreestrasse 14
12439 BERLIN
Allemagne

GPS:52.458925, 13.513098

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT

Photo non contractuelle

Notre chaleureux restaurant avec terrasse et vue sur la Spree vous propose notre petit déjeuner pour bien commencer la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  899 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  638 avis

Le pire accueil jamais connu

Note TripAdvisor 1.0/5

804sabw Avis TripAdvisor

Le pire accueil de toutes nos escapades... Si vous venez après 15:00... nerfs solides conseillés. Vous présentez votre réservation et la réponse est dans le texte "J'en ai rien à foutre" (es ist mir scheise egal). Une personne avant nous. 35 minutes pour la remise des clefs . Totalement perdu. Le même employé au bar. Vous voulez un Aperol Spritz. "Pas envie de couper les oranges, prenez autre chose" . Un mojito commandé, un cocktail à base de jus d'orange servi... Et j'en passe. Le quartier n'est pas top. Surtout le soir. Problème de parking: peu de places à l'hotel et quasi aucune dans les rues adjacentes. Les seuls plus: formidable petit déjeuner et le reste du personnel est charmant. Chambre donnant sur rue mais pas bruyante du tout.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de laisser un retour relatif à votre expérience chez nous. Vos remarques nous sont très utiles pour continuer à progresser. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et que le reste du personnel a été charmant. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité et un large choix de produits frais pour satisfaire nos clients. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'accueil et le service au bar. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler avec notre équipe pour améliorer ces aspects. Concernant le stationnement, nous comprenons que cela puisse être un défi dans notre quartier, et nous vous remercions pour votre compréhension. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre calme malgré la vue sur la rue. En espérant vous revoir. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Mp S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel à la réception en continu et très attentif et serviable. Chambre OK. Buffet du petit-déjeuner très satisfaisant. Cependant, prix trop élevé, d'autant que je suis restée 6 nuitées...

Chère Marie-Paule, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. En revanche, nous regrettons que notre rapport qualité prix ne vous ait pas convenu, il est généralement apprécié de nos hôtes. Merci d'avoir mis en avant notre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Philippe M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel poli, discret et efficace.

Dear Mr. m., Thank you for taking the time to share your impression of our house. We are very pleased that you enjoyed your stay. Compliments are the greatest reward for our team and Manon. We hope to welcome you back very soon. All the best from Berlin Sendy Mangelmann, Front Office Manager

Bon séjour économique à Berlin

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel facile d'accès entre l'aéroport Brandebourg et la ville...Situé au bord de la Spree j'avais une jolie vue...Personnel à l'écoute et dans l'ensemble, aimable...Petit déjeuner plutôt décevant et cher pour la prestation (nombreux produits épuisés et salle de petite dimension)

Dear Mr. Bujdoso, thank you very much for your evaluation. Your positive comments about our employees are very motivate us very much. We are always happy to receive positive feedback. We also listen carefully to criticism. It is very important to recognize weaknesses and to correct them, of course. Therefore we thank you for your honest evaluation, because only in this way we have the possibility to improve. If a product on the buffet is empty, we will gladly refill it. Please do not hesitate to contact our service staff next time. Of course we also offer priority check-in for Accor members. Please look for the sign next time. It is located at the right counter at the reception. We would be pleased to welcome you again in our house, so that we can convince you of our and the implementation of the points you criticized. All best from Berlin Sendy Mangelmann, Front Office Manager

Pratique et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Franck B. En couple - Avis confirmés ALL

Le choix de cet hôtel est principalement guidé, pour moi, par des raisons pratiques (localisation, proximité des transports en commun...). L'accueil est toujours agréable et attentif. Au petit-déjeuner, en revanche, l'accueil peut être un peu rude mais le service est très efficace. Petite surprise cette fois par rapport aux deux précédents séjours dans l'établissement : plusieurs ampoules grillées dans le couloir de notre étage (dont les deux devant notre porte) et un flacon de savon vide dans la douche. Personne n'est parfait. L'avis reste globalement positif !

Dear Mr. B., thanks for taking the time to give us a feedback concerning your recent stay. Unfortunately, you didn’t enjoy it to 100 %. Therefore, we would like to apologize. We always take reviews as a reason to work on our service and quality. We will take a note of the mentioned aspects and will find a solution to work on these. It will be nice to welcome you again to show our improvements. Best regards Sendy Mangelmann, Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 560 avis 6.5/10 Site
  • 1 159 avis 7.2/10 Chambre
  • 814 avis 7.2/10 Service
  • 22 avis 7.3/10 Internet
  • 789 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 547 avis 5.3/10 Confort
  • 498 avis 6.3/10 Propreté
  • 256 avis 9.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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