ibis Styles Berlin Treptow

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 639 avis

Meilleur prix
garanti
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Spreestrasse 14, 12439 BERLIN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel a été récemment rénové aux couleurs de Berlin

  • La gare Schöneweide S-Bahn est accessible à pied en 5 min.

  • Emplacement calme, directement sur la Spree

  • WIFI gratuit dans toutes les parties de l'hôtel.

  • Délicieux petit déjeuner avec des plats chauds et froids ainsi que des spécialités de café

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Berlin Treptow

Spreestrasse 14
12439 BERLIN
Allemagne

GPS:52.458925, 13.513098

Téléphone
Fax +49 30 63903300

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT

Photo non contractuelle

Notre chaleureux restaurant avec terrasse et vue sur la Spree vous propose notre petit déjeuner pour bien commencer la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  639 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  647 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne chambre (sauf des lumieres qui ne fonctionnaient pas et la qualité des petits déjeuner médiocre, ce sont les pires petits dejeuner dans des hotel ibis style, ce n’est pas de la faute des cuisiniers cuisinieres mais à cause de la qualité des aliments). C’était tout de meme mangeable et je reviendrai à cet hôtel comme il a une salle de sport et une bonne literie.

Cher Nicolas, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour global vous ait convaincu de recommander notre établissement. Votre fidélité à notre programme de récompenses et votre appréciation de notre salle de sport ainsi que de la literie nous touchent particulièrement. Nous regrettons sincèrement que certains détails techniques et culinaires n’aient pas répondu à vos attentes habituelles. Sachez que nos équipes restent toujours disponibles pour résoudre immédiatement ce type de situation pendant le séjour. Enfin, nous espérons que l’emplacement privilégié de l’hôtel au bord de la Spree a contribué à agrémenter votre découverte berlinoise. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Steph En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très agréable. La chambre est spacieuse et très propre. La vue sur la Spree est un vrai plus. Le petit-déjeuner est très varié et copieux. L'ensemble du personnel est très professionnel et très sympathique. Nous reviendrons sans hésiter si l'occasion se présente.

Chère Steph, Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Styles Berlin Treptow ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la spacieuse chambre, sa propreté impeccable et la vue imprenable sur la Spree. Vos commentaires élogieux au sujet de notre petit-déjeuner varié et copieux, ainsi que la professionnalisme et la sympathie de notre équipe, nous vont droit au cœur. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes gardent un souvenir mémorable de leur passage chez nous. Ce serait un plaisir de vous revoir, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Expérience mitigée

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

points forts : petit déjeuner, grand lit points faibles : odeur de remontée d'égouts dans la chambre, alarme incendie en pleine nuit

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et le confort de nos grands lits, éléments clés pour un séjour agréable. Cependant, nous sommes préoccupés par le désagrément que vous avez mentionné concernant une odeur inhabituelle dans votre chambre. Nous comprenons à quel point cela peut affecter l'expérience de nos hôtes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. De plus, nous regrettons sincèrement que l'alarme incendie ait perturbé votre nuit. Nous tenons à ce que nos hôtes bénéficient d'un environnement serein et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que ces situations ne se reproduisent. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre situation géographique avantageuse, proche des sites touristiques et bien desservie par les transports en commun, permettant à nos hôtes de découvrir Berlin avec facilité. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel quelque peu excentré ce qui nous convenait très bien. Calme et reposant. Une atmosphere relaxante y regne. Petit dejeuner impeccable. Situé à 25 minutes du centre de Berlin. Vue sur la Spree (et un terrain vague... on dira que c'est pour cela que nous ne mettons pas 10 mais c'est vraiment un détail mineur). L'equipe de l'hotel est prevenante sans etre envahissante. Petit plus decouvert le dernier jour : une salle de fitness bien équipée.

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est réjouissant de savoir que votre séjour à l'ibis Styles Berlin Treptow vous a tant plu. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le calme et l'atmosphère relaxante de notre hôtel, ainsi que notre petit-déjeuner varié et de qualité. Savoir que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour une expérience reposante et que la vue sur la Spree a contribué à la sérénité de votre séjour nous comble de joie. De plus, nous sommes ravis que l'accueil et l'attention discrète de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez découvert et apprécié notre salle de fitness bien équipée, ainsi que nos initiatives durables telles que les contenants comestibles pour les condiments. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

Une expérience inacceptable à l'Ibis Styles Treptow

Note TripAdvisor 1.0/5

Mauro B Avis TripAdvisor

Je logeais dans cet hôtel avec ma fille de 3 ans. Un soir, vers 21h, elle avait faim et m'a demandé à manger. En descendant, j'ai vu un buffet et j'ai demandé à la serveuse si nous pouvions y accéder pour la faire manger. Elle m'a répondu que le buffet était réservé à un groupe de Français séjournant à l'hôtel. Voyant la situation, plusieurs personnes du groupe ont eu la gentillesse de lui servir un plat de riz et de purée qui était déjà payé. C'est à ce moment-là que le chef cuisinier de l'hôtel a fait irruption, furieux, et a commencé à nous insulter, moi et ma fille, tout en se disputant violement avec le groupe qui avait simplement voulu nous aider. Un tel comportement est inacceptable, surtout dans un établissement censé accueillir des familles. Refuser de nourrir un enfant de 3 ans, et réagir avec autant d'agressivité, c'est incompréhensible. C'est de loin la pire expérience que j'ai vécue dans un hôtel. Et pour terminer, cette personne a réuni ses collègues de travail a la fin de son service afin de lui demander d'envoyer un mail à son directeur pour sortir en sa défense.

Dear Sir, Furthermore, in my opinion, the process is somewhat different from what you have described. I find it strange that you are encouraging other people who were not in the hotel during your stay and who also have your surname to post negative reviews on all platforms without clarifying the matter with me. At no point was it about not giving your child anything to eat, it was about how aggressively you demanded it. You were not part of this tour group and therefore had no right to eat from this buffet. If you had asked nicely, you and your daughter would of course have been given something to eat. I would even have invited you because I don't want small children to go hungry. This was confirmed to me by every single member of staff who was there, including my restaurant manager, who is herself the mother of two small children. Due to the highly explosive situation, my chef also made comments for which he apologised in writing, but he doesn't have to be called a son of a bitch. Not by you, but by a member of the group. However, it wouldn't have come to that if you hadn't incited the group in your favour. You are welcome to contact me at any time. Mario Clauhs General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 558 avis 8/10 Site
  • 907 avis 7.6/10 Chambre
  • 689 avis 8.9/10 Service
  • 15 avis 7.4/10 Internet
  • 608 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 408 avis 6.9/10 Propreté
  • 203 avis 8.6/10 Qualité/prix
  • 189 avis 8.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.