Novotel Mexico City Toreo 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 335 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av Primero De Mayo 120, Torre 2, San Andres Atoto, 53500 NAUCALPAN, México

Descripción

Extras del hotel

  • Contamos con salones para eventos sociales y/o corporativos desde 15 hasta 300 personas.

  • Sin costo extra en la misma habitación para niños menores de 16 años.

  • Restaurante con terraza que ofrece desayuno buffet todos los días y servicio a cuartos.

  • Cuidamos del planeta y apoyamos a la comunidad que nos rodea bajo la cultura de diversidad.

  • Sitios de interés: Toreo Parque Central y Centro de Exposiciones Citibanamex.

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Mexico City Toreo

Av Primero De Mayo 120, Torre 2, San Andres Atoto
53500 NAUCALPAN
México

GPS:19.4661829, -99.2265228

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Heliana

Deguste los sabores del mediterráneo en nuestro restaurante Heliana, donde encontrara una carta diseñada especialmente para brindarle la mejor experiencia.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  335 opiniones

Me gustan mucho las recamaras, la comida y el hotel en general

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge Familias - Comentarios confirmados ALL

Me gustan mucho las recamaras. La comida del desayuno muy bien y rico. Sin duda alguna recomendaria el hotel a otras personas

Estimado Jorge, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos sentimos honrados con tan maravillosos comentarios del equipo y de nuestras instalaciones, me siento orgulloso de saber que nuestros esfuerzos son reconocidos por nuestros huéspedes. Lo esperamos de regreso para que disfrute de otra maravillosa estancia. Cordialmente, Napoleon Flores Gerente General

Estancia desagradable

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Francisco S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi estancia fue en 2 segmentos, del 24 al 25 de diciembre y del 27 de diciembre al 2 de enero. 1. Los alimentos en el desayuno por debajo del estándar que conozco en el hotel (salsas muy picantes, café extremadamente cargado y el nivel de servicio y atención de los meseros muy malo) 2. Solicité al room service un consomé que estuvo extremadamente salado 3. En la estancia del 27 al 2 de enero detecté CUCARACHAS en la habitación, como medida me cambiaron de habitación, en la nueva habitación volví a detectar CUCARACHAS (todas las evidencias las tiene su personal). Por esta experiencia lo más probable es que no regrese a Novotel.

Estimado Sr. S., Ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Mexico City Toreo. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al equipo de Alimentos y bebidas, así como al equipo de Mantenimiento y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. De igual manera hago de su conocimiento que se realizan fumigaciones constantemente y evitar que se hagan plagas. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Novotel, aprovechamos la oportunidad para saludarle Atentamente. Napoleon Flores Gerente General

por fin un cuarto con poco ruido

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

me cambiaron por uno de los cuartos centrales y la verdad es que es otra situación ya que los cuartos que dan al exterior son extremadamente ruidosos. gracias por el cambio

Estimado Sr. G., Muchas gracias por elegir Novotel Mexico City Toreo en su visita al Estado de México. Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo. Napoleon Flores Gerente General

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nancy S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Cumple su función, excelente trato del personal

Estimada Nancy, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Novotel Mexico City Toreo y más aún le agradezco compartir tan buenos comentarios de su estancia, nos motiva a continuar con nuestra esfuerzo por cumplir sus expectativas de confort y descanso con un servicio cálido y agradable. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa. Cordialmente Napoleon Flores Gerente General

Atención, Servicio e instalación muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Por recomendación nos hospedamos por primera vez y la atención y orientación desde la recepción del auto por el Valet Parking, las personas de recepción y del restaurante muy buena...hacen que uno se sienta cómodo. El desayuno en el restaurante muy rico..

Estimado huésped, Muchas gracias por su reciente visita y por compartir tan amables comentarios. Me da mucho gusto que nuestras instalaciones y el servicio del equipo de Novotel Mexico City Toreo han hecho de su estancia una maravillosa experiencia. Estaremos encantados de recibirle nuevamente. Napoleon Flores Gerente General

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 117 opiniones 5.7/10 Ubicación
  • 242 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 287 opiniones 6.5/10 Servicio
  • 129 opiniones 8.6/10 Instalaciones
  • 111 opiniones 6.3/10 Limpieza
  • 98 opiniones 9.3/10 Ambiente
  • 70 opiniones 5.3/10 Desayuno
  • 59 opiniones 4.4/10 Relación Calidad/Precio

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.