Mama Shelter Lisboa 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.511 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236, 1250-270 LISBOA, Portugal

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Herrlicher Blick auf den Tejo

  • Lebhaftes Restaurant mit Gemeinschaftstischen

  • Designerzimmer

  • Einladendes Penthouse

  • Wood-fired pizza oven

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mama Shelter Lisboa

Rua do Vale de Pereiro 19, RNET 10236
1250-270 LISBOA
Portugal

GPS:38.72092, -9.15262

Tel
+351 21 054 9899

Anrufe in ein
nationales Festnetz

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.511 Bewertungen

Schönes Hotel aber übel riechendes, kleines Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist günstig gelegen, das Personal sehr freundlich. Leider roch unser recht kleines Zimmer nach Kanalisation, woraufhin das Hotelpersonal erfolglos Raumduft versprühte.

Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mama Shelter Lisbon die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mama Shelter setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mama

Qualitätseinbusen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Martino Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich fühlte mich nicht sehr wohl im Hotel. Dazu gibt es mehrere Gründe. Ich war auf Geschäftsreise und hatte ein ruhiges Zimmer gewünscht. Das Zimmer lag im Hinterhof (504) und die Lüftung der Küche ist im Hinterhof. Entsprechend roch es und ich konnte das Fenster nicht öffnen. Weiter befindet sich eine Garten-launch im Hinterhof für die Gäste des Restaurants. Wohlgelaunte Gäste sprechen und lachen laut und weckten mich mehrfach auf. Im Zimmer gab es nicht genügend Kleiderbügel, daher musste ich einen Teil der Kleider in der Koffer lassen. Bei den meisten Kleiderbügeln konnten keine Hosen auf den Bügel gehängt werden, da die Bügel kaputt waren. Generell fühlte ich mich nicht sehr wohl im Hotel, es ist nicht auf Business ausgerichtet und arbeiten am kleinen, runden Tisch im Zimmer ist kaum möglich, noch gibt es eine Ecke zum Arbeiten im Restaurant. Und mich erstaunt die Preispolitik. Ich war von Freitag bis Mittwoch im Hotel. Die Zimmerpreise am Freitag waren doppelt so hoch wie Samstags. Die variablen Zimmerpreise sind für Gäste mit längerem Aufenthalt ein no-go. Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren sauber. Gut fand ich zudem die Bar und das Restaurant. Schade, konnte der Voucher für einen Drink nur zu einem Essen eingelöst werden. Ich suche ich mir für meinen nächsten Aufenthalt in Lissabon ein anderes Hotel welches meinen Ansprüchen besser entgegen kommt und zentraler liegt.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mama Shelter Lisbon die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mama Shelter setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Mama

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bettina B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Hotel kann man mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Zentrale Lage, sehr saubere Zimmer, tolles Frühstücksbuffet. Freundliche Mitarbeiter. Einfach SUPER!

Wow! Thank you for this amazing comment! Mama will share your feedback with the team who will most definitely be very pleased! Mama Loves You and can't wait to welcome you back very soon! <3

Kaltes Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach Belgrad waren wir in Lissabon wieder im Mama Shelter. Uns gefällt das Konzept und die Einrichtung sehr. Aber das Zimmer in Lissabon war zu kalt.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mama Shelter Lisbon. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mama

Originelles Design, gutes Restaurant, der Rest eher Mittelmaß

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Pichaud Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lisabonn war der erste Aufenthalt in einem Mama Shelter-Hotel, eine Wiederholung muss nicht sein. Das Zimmer besticht mit einem hübschen wie originellen Design, großem Fernseher und Bett. Dem zum Opfer fällt allerdings das Platzangebot im Badezimmer, minimalistisches Konzept für Gäste, die hier keine Ansprüche stellen und mit kleinem Toilettenbeutel anreisen. Es gibt nicht mal Platz, um zwei große Handtücher aufzuhängen. Die Duschkabine ließ Wasser durch, was deutlich am Bodenbelag zu erkennen ist. Auch sollte man nicht viel Kleidung dabeihaben, den Platz, diese zu aufzuhängen und zu verstauen, gibt es kaum. Der Teppichboden im Zimmer hatte schon reichlich Spuren der Vorgäste gesammelt und wirkte entsprechend unhygienisch. Das Fenster ließ sich nicht richtig schließen, Toilettenfliesen waren schmutzig, benutzte Gläser wurden nicht ausgetauscht. Die Lage des Hotels ist nicht zentral, lässt sich aber gut per Metro und Bus erreichen. Das Frühstück war reichhaltig und das Essen im Restaurant gut – mit nettem Entertainment-Programm am Abend. Kurzum: Eine interessante Erfahrung, aber insgesamt eher enttäuschend für ein Vier-Sterne-Hotel.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mama

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 564 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.026 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 1.373 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 6 Bewertungen 10/10 Internet
  • 825 Bewertungen 8.2/10 Essen
  • 751 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 538 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 437 Bewertungen 9.1/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.