Mercure Lisboa Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 960 Bewertungen

Mercure Lisboa Hotel - Image 1
Mercure Lisboa Hotel - Image 2
Mercure Lisboa Hotel - Image 3
Mercure Lisboa Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key- und BREEAM-zertifiziertes Hotel mit Engagement für nachhaltige Gastfreundschaft

  • Das ganze Jahr über geöffneter panoramischer Pool.

  • Nur 900 m vom Transportzentrum Sete Rios und dem Zoo Lissabon entfernt.

  • In der Nähe von Gulbenkian, El Corte Inglés und 15 Min entfernt vom Flughafen Lissabon.

  • Neben großen Unternehmensbüros mit 5 Tagungsräumen für bis zu 120 Gäste.

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Modernes, einladendes Zimmer mit Kingsize-Bett, Bad, Schreibtisch sowie Couch-Sessel. Kostenloser WIFI-Zugang, LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern, Telefon, Minibar und Safe.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 / 226 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 30-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 21 / 226 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Erreichbarer Raum

Modernes, einladendes Zimmer mit Twin-Betten, Bad, Schreibtisch sowie Couch-Sessel. Kostenloser WIFI-Zugang, LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern, Telefon, Minibar und Safe.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 / 226 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 30-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Modernes, einlad. Zimmer mit Kingsize-Bett, Bad, Schreibtisch, Sofa, Espresso-Maschine, Bademantel & Hausschuhen. Upgrade für Getränkezimmerservice u. Extraleistungen verfügbar. Kostenl. WIFI, LCD-Fernseher (Kabel-/Satellitensender), Tel., Minibar & Safe.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 / 226 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 30-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Genießen Sie bei Ihrem Aufenthalt in diesem Zimmer mit mod. Einrichtung und Twin-Betten Komfort und Bequemlichkeit. Probieren Sie portugiesischen Espresso, und nutzen Sie hochwertiges WIFI mit unbegrenztem Zugang zu Online-Zeitungen und Zeitschriften

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 / 226 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 30-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Geräumige Suite mit moderner Einrichtung, Panoramablick auf das Aqueduto das Águas Livres und Wohnbereich zum Entspannen. Bei einem portugiesischen Espresso genießen Sie schnelles WIFI mit unbegrenztem Zugang zu Online-Zeitungen und -Zeitschriften

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 44 / 473 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Bidet
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • 32-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 Lissabon
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 104 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Verbindungszimmer
  • 104 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Brasilianisch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Portugiesisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere nicht erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren

Business

5 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center

Wellness

Roof Top Swimming Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 45 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.562 ft
  • Parkgebühren: 11 EUR 11 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Sprinkler
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

MERCURE LISBOA - RESTAURANT

Genießen Sie authentische portugiesische Gerichte mit frischen Zutaten aus der Region. Abendessen von 18:30 bis 22:30 Uhr. Von 12 bis 22:30 Uhr bekommen Sie bei uns Snacks von der Tageskarte.

Küchentyp
International
Kapazität
60
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse
  • Speisen zum Mitnehmen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Genießen Sie authentische portugiesische Gerichte mit frischen Zutaten aus der Region. Abendessen von 18:30 bis 22:30 Uhr. Von 12 bis 22:30 Uhr bekommen Sie bei uns Snacks von der Tageskarte.

Beginnen Sie den Tag mit einem kalt-warmen Frühstücksbüfett mit einer Vielzahl hochwertiger Produkte. Langschläfer können sich das Frühstück aufs Zimmer bringen lassen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  960 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uwe R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Lisboa zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihnen unsere Lage, das Frühstück sowie das gute Wetter während Ihres Besuchs gefallen haben und zu einer angenehmen Erfahrung beigetragen haben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Es ist uns immer eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lissabon wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Mercure Lisboa

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franziska H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Dame, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den guten Zustand unseres Hotels, den Komfort unserer Betten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Schön zu lesen ist auch, dass Sie unsere Lage trotz der etwas außerhalb gelegenen Position als praktisch empfunden haben und die gute Anbindung an die U-Bahn zu schätzen wussten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zu unserem Frühstück und zur Poolanlage. Wir bedauern, dass diese Bereiche nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald! Ivone Pereira

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Grit K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die gute Anbindung an die U-Bahn hervorheben. Ebenso sind wir glücklich zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Bezüglich Ihres Hinweises, dass das Hotel etwas älter wirkt, möchten wir Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern und den Komfort für unsere Gäste zu optimieren. Wir freuen uns, dass Ihnen auch die Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere der Wasserkocher, gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Mercure Lisboa

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gabriele H. R. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Mercure Lisboa mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hotels sowie die Anbindung an das Stadtzentrum geschätzt haben. Besonders glücklich macht es uns, dass unser Team an der Rezeption und im Restaurant einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Lissabon wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paulo Castro

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Lisboa zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihnen unsere Lage, das Frühstück sowie das gute Wetter während Ihres Besuchs gefallen haben und zu einer angenehmen Erfahrung beigetragen haben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Es ist uns immer eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lissabon wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Mercure Lisboa

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Franziska H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Betten, sehr freundliche Personal, Frühstück gut aber mit Abstrichen, Pool-Anlage gut aber teilweise renovierungsbedürftig. Lage etwas ausserhalb, aber in der Nähe einer U-Bahn-Station mit direkter Fahrt zur Praça de Commercio, El Corte Ingles u.a.

Sehr geehrte Dame, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den guten Zustand unseres Hotels, den Komfort unserer Betten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Schön zu lesen ist auch, dass Sie unsere Lage trotz der etwas außerhalb gelegenen Position als praktisch empfunden haben und die gute Anbindung an die U-Bahn zu schätzen wussten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zu unserem Frühstück und zur Poolanlage. Wir bedauern, dass diese Bereiche nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald! Ivone Pereira

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere, große Zimmer. Gute Lage, um die Stadt zu entdecken. Schöner Pool.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Grit K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist gut mit der U-Bahn zu erreichen. Insgesamt wirkt das Hotel schon etwas älter, aber freundliches Personal und sauberes Zimmer. Gut fand ich, dass ein Wasserkocher im Zimmer war.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die gute Anbindung an die U-Bahn hervorheben. Ebenso sind wir glücklich zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Bezüglich Ihres Hinweises, dass das Hotel etwas älter wirkt, möchten wir Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern und den Komfort für unsere Gäste zu optimieren. Wir freuen uns, dass Ihnen auch die Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere der Wasserkocher, gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Mercure Lisboa

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gabriele H. R. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist vom Flughafen Lisboa gut zu erreichen, Tiefgarage für Leihwagen, mit Bus und Navegante ist die Altstadt von Lisboa gut zu erreichen. Hervorzuheben ist der Service an der Rezeption und dem Restaurant.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Mercure Lisboa mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hotels sowie die Anbindung an das Stadtzentrum geschätzt haben. Besonders glücklich macht es uns, dass unser Team an der Rezeption und im Restaurant einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Lissabon wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paulo Castro

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thorsten M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer hatte guten Ausblick. Ungeziefer in der Dusche. Frühstück bot keine Marmelade / Konfitüre / Brotaufstrich. Safe ist nicht mit der Wand verschraubt, man sieht sogar die Löcher wo vorher die Schrauben waren. Obwohl der Türhänger, dass ich keine Reinigung wünsche, außen an der Tür hing, wurde regelmäßig das Zimmer betreten. Zwei Mal während ich (tagsüber) im Bett lag. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bevorzuge auf Dienstreisen in Deutschland Mercure Hotels. Deswegen hab ich mich für diesen Privataufenthalt für das Hotel entschieden. In Summe war es OK, aber traf nicht meine Erwartung und meiner bisherigen Erfahrung der Kette.

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ivone Pereira Front-Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fernando P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PAULO CASTRO

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kirsten U. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, um schnell die touristischen Plätze zu erreichen und auch in die Umgebung mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage als ideal empfunden haben, um die touristischen Sehenswürdigkeiten schnell zu erreichen und auch die Umgebung bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden. Die gute Anbindung ist in der Tat einer der großen Vorteile unseres Hauses. Wir hoffen, Sie bald wieder im Mercure Lisboa begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Mercure Lisboa

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tobias K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe das Hotel im Rahmen des Lissabon Halbmarathons aufgesucht und war überrascht von der guten Lage. Der Bahnhof Sete Rios mit U-Bahn, zahlreichen Bus-Linien und mehreren Regionalzügen ist nur 4 Minuten entfernt und perfekt geeignet, um zum Start des Laufs zu kommen. Auch für Ausflüge nach Lissabon Stadt und in die Umgebung ist es perfekt geeignet. Ebenfalls bleibt das Frühstück äußerst positiv im Gedächtnis: große Auswahl, sehr frisch, regionale Lebensmittel und insgesamt sehr ansprechend. Abzüge gibt es jedoch für die Zimmer im Hotel. Diese sind spürbar in die Jahre gekommen, die Möbel alt und die Zeugen der zeit in vielen Bereichen leider sichtbar. Wer jedoch nur einen Ordner zum Schlafen mit ÖPNV-Anbindung und gutem Frühstück sucht wird hier fündig.

Sehr geehrter Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt während des Lissabon Halbmarathon bei uns insgesamt positiv erlebt haben. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie unsere Lage in der Nähe des Bahnhofs Sete Rios Bahnhof sowie die hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel als hilfreich für Ihre Anreise zum Start des Laufs sowie für Ausflüge in und um Lissabon empfunden haben. Ebenso freut es uns sehr, dass unser Frühstück bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen hat – die Qualität, Frische und Auswahl unserer Produkte liegen uns besonders am Herzen. Vielen Dank auch für Ihren ehrlichen Hinweis bezüglich der Zimmer. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, Bereiche zu erkennen, in denen wir uns weiter verbessern können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen schrittweise zu modernisieren und den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Lissabon wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ivone Pereira Leiterin der Rezeption

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Michael H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer: sehr leichthörig, Lärm von Zimmernachbarn, Lärm von Houskeeping, Lärm von schliessenden Zimmertüren Badezimmer: warum gibt es immer noch Badewannen? TV: keine einziges deutsch sprechendes Programm Frühstück und Lobby: Atmosphäre düster, muffig Personal Frühstück: unfreundlich, wortkarg; Personal Reception: ok: Housekeeping: freundlich

Sehr geehrte/r Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen. Zimmer & Geräuschpegel: Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch Lärm aus den Nachbarzimmern, das Housekeeping und die Zimmertüren. Wir werden diese Punkte intern besprechen und prüfen, wie wir die Geräuschisolierung sowie die Arbeitsabläufe verbessern können, um unseren Gästen mehr Ruhe und Komfort zu garantieren. Badezimmer: Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich der Badewannen. Wir befinden uns aktuell in einer schrittweisen Modernisierung und nehmen Ihr Feedback gerne in unsere zukünftigen Planungen auf. TV-Angebot: Es tut uns leid, dass kein deutschsprachiges Programm verfügbar war. Wir werden dies mit unserer Technikabteilung überprüfen, um sicherzustellen, dass unser TV-Angebot den Bedürfnissen unserer Gäste besser entspricht. Frühstücksbereich & Lobby: Danke für Ihren Hinweis zur Atmosphäre. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Bereiche weiter zu optimieren und angenehmer zu gestalten. Mitarbeiter: Es freut uns, dass Sie unser Housekeeping-Team als freundlich wahrgenommen haben und dass die Rezeption Ihren Erwartungen entsprach. Gleichzeitig entschuldigen wir uns für die weniger positive Erfahrung mit dem Frühstücksteam. Wir werden dies intern besprechen, um die Servicequalität zu verbessern. Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback – es ist für uns äußerst wertvoll, um unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen vollständig entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Paulo Castro Hotel Mercure Lisboa

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe R. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Diesmal viel Regen, aber der Pool war ein guter Plan B

Dear Uwe R., Thank you very much for sharing your feedback and for choosing to stay at Mercure Lisboa once again. We are delighted to know that you had another good stay with us. Although we regret that the weather was not ideal during your visit, we are pleased to hear that you were able to enjoy the pool as a good alternative. We truly appreciate your continued trust and look forward to welcoming you back in the future and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ivone Pereira Front-Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Norbert Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerservice gut. Zimmer bräuchten allerdings mal eine Generalrenovierung. Viele kleine ren. Dinge. Betten gut.

Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unseren Zimmerservice und die Betten geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Renovierung ernst, um unseren Komfort weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Mercure Lisboa begrüßen zu dürfen! Paulo Castro

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Horst K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es waren freundliche Angestellte , bis auf einen, der hatte einen schlechten Tag.Auch die eingelagerten Gepäckstücke musste meine Frau alleine rausholen.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter im Allgemeinen als freundlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie eine weniger positive Erfahrung gemacht haben und dass Ihre Frau das eingelagerte Gepäck alleine entnehmen musste. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und intern besprechen werden, um unseren Service weiter zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Paulo Castro Hotel Mercure Lisboa

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dieter L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück ist einigermaßen langweilig - etwas mehr Auswahl, z.B. an Marmeladen und Salaten (z.B. Gurke), wäre erfreulich gewesen. Dass der Pool die meiste Zeit wegen irgendwelcher Arbeiten geschlossen war, kann passieren, ist aber trotzdem unschön, wenn es gerade passiert, wenn man selber vor Ort ist.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstücksangebot für Sie etwas eintönig war. Ihre Anregungen zur Erweiterung der Auswahl, insbesondere bei Marmeladen und frischen Salaten wie Gurken, nehmen wir gerne auf und leiten sie an unser Küchenteam weiter. Bezüglich des Pools bedauern wir sehr, dass er während Ihres Aufenthalts aufgrund von Wartungsarbeiten nicht verfügbar war. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paulo Castro Front Office – Mercure Lisboa

Praktisch gelegen am Flughafen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mw Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel, Rezeption immer besetzt und sehr freundlich. Schöner Pool. Große Straße, die man gelegentlich auch nachts hört. Leider kein Zimmersafe.

Sehr geehrter Gaste vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Mercure Lisboa zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren stets besetzten und freundlichen Empfang sowie unseren schönen Pool genossen haben. Wir bedauern, dass der Lärm von der großen Straße gelegentlich störend war und dass kein Zimmersafe vorhanden war. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Paulo Castro Hotel Mercure Lisboa

Sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt im Mercure Lisboa. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als komfortabel und praktisch gelegen empfunden haben. Unser Team legt großen Wert darauf, freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten, und Ihr positives Feedback wird sehr geschätzt. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paulo Castro Das Mercure Lisboa Team

Ordentliches 4Sternehaus in guter Lage für Ausflüge

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Armin Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes großes Zimmer, gutes Frühstück, lockere Atmosphäre.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Paulo Castro

Wieder ein schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Urie Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, gutes Essen und ein Pool. Alles in allem ein schöner Aufenthalt

Sehr geehrter Herr Urie wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Lisboa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Paulo Castro

sehr gut gelegen, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundlicher Empfang, excellentes Frühstück

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lisboa Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 389 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 592 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 583 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 16 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 273 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 216 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 168 Bewertungen 7.5/10 Pool
  • 136 Bewertungen 3.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Accor Live Limitless

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Lissabon Hotels