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Les plus de l'hôtel
Hôtel international haut de gamme proche de l'aéroport, avec accès direct au C.C. PIK Avenue.
Le premier Swissôtel d'Indonésie est renommé pour son hospitalité suisse.
412 chambres et suites offrant une vue imprenable. Ambiance agréable au Chinese National.
Notre hôtel propose la plus grande salle de bal du nord de Jakarta.
Prenez soin de vous avec la restauration Vitality et restez en forme au Pürovel Spa & Sport.
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Message d'information
Localisation de l'hôtel
Swissotel Jakarta PIK Avenue
Jalan Pantai Indah Kapuk
Kamal Muara Penjaringan
North Jakarta
14470 jakarta
indonesie
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Nos hébergements
Nos 412 chambres et suites, conçues avec raffinement, offrent une vue imprenable sur la baie de Jakarta. Toutes les chambres offrent IPTV 49", WIFI gratuit, minibar, cafetière, salle de bain avec douche à effet pluie et produits d'accueil Pürovel.
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 8
Surface maximum : 2 432 m²
Capacité maximum : 2590 personnes
Capacité maximum en banquet : 1150 personnes
Les avis de nos clients
Swissotel Jakarta PIK Avenue
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +hotel placé dans une zone calme mais excentrée , management peu réactif et peu concerné par les remarques clients , une ambiance froide et peu centrée sur le confort client
Note Avis clients 2.5/5
F. J. P. Professionnel - 11/08/2020 Avis confirmés ALL
le petit déjeuner " au lounge" a été catastrophique et surtout les week end , pièce surchargée , serveuses débordées et aucune organisation , peu de choix et tout est servit avec ... parcimonie! les regles de distanciation n ont pas été respectée et le sentiment global était que vous gêniez et qu il ne fallait pas s éterniser!! ce qui est un comble le week end au lounge , ce n est pas un hôtel ou il faut rester plus de quelques jours c est un hôtel a l image du GM froid distant et peu convivial avec ses clients
Dear Jean p. F., My name is Sean Halpin, General Manager of Swissôtel Jakarta PIK Avenue. I would like to appreciate you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is to my deepest regret to know that we did not meet your expectations during your stay with us. I can assure you that we always emphasize the physical distancing and other safety protocol complying with the regulations. Looking at previous experience when the hotel was so busy and Executive Lounge was so full during breakfast, we are currently opening Summers at the Pool as breakfast venue during weekends and guests are allotted at certain timings to avoid crowd and congestion. Appropriate measures and trainings are also taken to make our service more seamless and to avoid guests’ inconvenience. Regarding the food variety, I do apologize that we could not serve a fully-extended buffet yet due to current situation. Once the situation gets better, rest assure that we will definitely re-open our widely famous breakfast buffet for you to enjoy. As much as I want you to feel welcome, please do accept my sincerest apology if you feel that I am keeping my distance with you or other guests. Rest assure that it is never my intention and I will take it as a constructive feedback to improve our hospitality. If we can still earn back your trust, please do not hesitate to contact me directly for any concern regarding your stay at Swissôtel Jakarta PIK Avenue. Best regards, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Un hôtel d"exeption
Note Avis clients 5.0/5
Didier Professionnel - 03/03/2020 Avis confirmés ALL
Tout simplement impresionnant. Bel hôtel tout neuf Une equipe souriante, disponible et pleine d'attention Un lounge agréable avec une superbe vue Une chambre confortable Proximité d'un grand cente commercial Idéalement placé, pas loin de l'aéroport Un buffet de petit dejeuner exceptionnel Bel sqlle de Sport/Fitness
Dear Didier P., First of all, thank you very much for your loyalty with Accor. It was an honor for us to welcome you in our hotel. Also we appreciate for the great review and feedback. We are glad that you enjoyed your stay. At Swissôtel Jakarta PIK Avenue, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore feedback like this really motivate us to always deliver the best. Rest assure that this feedback is shared to the team and will serve as an encouragement to each and every one of them. We hope to see you again very soon. Sincerely, Chrestian Pesik Executive Assistant Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Tres bien dans l'ensemble. personnel serviable.
Note Avis clients 4.5/5
Jici G. Voyage solo - 16/01/2020 Avis confirmés ALL
Chambre de très bonne qualité, spacieuse avec une très belle vue. Restaurant très bien avec un grand choix Lounge du 20 étage parfait avec un personnel très professionnel et très serviable
Dear Jean-Claude G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissotel Jakarta PIK Avenue. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Poindl General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
