Mercure Nottingham Sherwood Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 692 avis

Meilleur prix
garanti
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296 Mansfield Road, NG52BT NOTTINGHAM, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • À environ 2 km du centre-ville de Nottingham

  • Salles de réunion et espaces événementiels récemment rénovés pour jusqu'à 400 personnes

  • Grand parking et recharge pour VE

  • Restaurant et bar contemporain diffusant des chaînes sportives en direct

  • Piscine intérieure, sauna, hammam et salle de sport entièrement équipée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Nottingham Sherwood Hotel

296 Mansfield Road
NG52BT NOTTINGHAM
Royaume-Uni

GPS:52.970202, -1.153407

Téléphone
Fax +44 115 924 5227

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

THE TATTING

Savourez des plats de saison d'inspiration locale au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner dans notre élégant restaurant. Vivez une expérience culinaire mettant en valeur des produits frais dans une ambiance détendue.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.0/5  692 avis

Note Avis clients 2.0/5

Willy T. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel pas digne d'un 4 étoiles. Le sauna était en réparation, chaleur excessive dans la salle de sport. On notifie à l'accueil que notre climatisation ne fonctionne pas dans la chambre 229, la seule réponse est que l'on nous fait monter un ventilateur. Humidité dans la chambre, condensation sur la fenêtre, qui ne s'ouvre que partiellement, pas suffisamment pour aérer. Des traces d'insectes écrasés sur les murs, des papillons qui volent dans la chambre. Pas de surclassement proposé à notre arrivée (membre Gold) et late check-in jusqu'à 14:00 maximum, sinon même avec statut, 10£/heure supplémentaire jusqu'à 18:00. De plus, on ne nous ré-active pas la carte, ce qui fait qu'après 12:00 lorsqu'on veut rentrer dans la chambre, l'accès nous est refusé et l'on doit redescendre à l'accueil faire activer la carte pour 2H. Check-in très long, une seule hôtesse d'accueil pour 10 personnes qui font la queue. Impossibilité de trouver les tarifs des snacks et boissons à disposition dans la chambre, même en scannant le QR code. Pas à la hauteur des autres hôtels de ce standing dans le groupe Accor

Cher Willy T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Mercure Nottingham Sherwood Hotel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et des standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons note de vos remarques sur la climatisation et les conditions de votre chambre. La propreté est une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Concernant le sauna et la salle de sport, nous comprenons que ces désagréments puissent influencer votre séjour et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous nous excusons également pour le temps d'attente lors de votre enregistrement, qui n'est pas représentatif de notre service habituel. Pour ce qui est des avantages réservés à nos membres Gold, nous nous engageons à offrir un service à la hauteur de votre statut, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas. Nous allons examiner cela afin d'améliorer notre processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Alan and The team of Mercure Nottingham Sherwood Hotel

Note Avis clients 4.0/5

Nuno N. Entre amis - Avis confirmés ALL

Três bel hotel. Personnel gentil mais dommage qu’on fasse payer un parking.

Dear Nuno N., We sincerely thank you for your positive comments regarding your stay and our staff. We understand that the parking fees may be disappointing for some of our guests, but we hope that this did not significantly affect your experience. Sincerely, Alan and the team Mercure Nottingham Sherwood Hotel

Note Avis clients 3.5/5

Thierry B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, à quelques minutes de bus du centre de Nottingham. L’hôtel était vraiment bien mais à la chambre un peu chaude. Le refroidissement de la chambre n’est pas suffisant, malheureusement.

Cher Thierry B., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous avons bien noté votre remarque sur la température de la chambre et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Alan and The team of Mercure Nottingham Sherwood Hotel

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  • 967 avis 4.6/10 Confort
  • 720 avis 5.1/10 Propreté
  • 557 avis 4.7/10 Installations
  • 544 avis 6.3/10 Petit déjeuner

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