Informationsnachricht

Mövenpick Hotel The Hague 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.8/5 175 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mövenpick Hotel The Hague
Siehe Karte
+ 20 Services

Hotel-Extras

  • Hotel mit ALLSAFE-Zertifizierung von NSF

  • Private Parkplätze nach Verfügbarkeit

  • Einzigartige Kaffee- und Wein-Lounge und Sitzplätze im Freien

  • Restaurant "by NOA" in der Anlage

  • Hauseigene Parkplätze

Lage des Hotels

Mövenpick Hotel The Hague

Paleisstraat 5
2514JA den haag
niederlande

Tel: +31703373737

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    AMSTERDAM SCHIPHOL Bei 43,9 km/27,28 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    AMSTERDAM SCHIPHOL Bei 43 km/27 Meilen

  • Mit dem Auto

    S 101 Bei 0,1 km/0,06 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAGUE CTRL STATION Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :52.08227, 4.30771

Hoteldienstleistungen

by NOA | Restaurant

Treat yourself to fabulous dining in your restaurant by NOA. by NOA offers all day quality cooking with traditional modern touches for breakfast, lunch, bites and dinner. · A touch of Dutch · Mövenpick reinvented classic Signature dishes · Wonderful wines

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Kein Restaurant
  • Kein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
    • Frühstück à la carte Zusätzliche Gebühren
    • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • Kein Tagungsraum
  • Business Center
    • Business Center rollstuhlgerecht
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 72 Zimmer
    • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 12 Verbindungszimmer
    • 72 Nichtraucher-Zimmer
    • 4 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Türkisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Russisch
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Mangelservice Zusätzliche Gebühren
    • Wäscheservice/Parkservice Zusätzliche Gebühren
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Regenschirme
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
    • Schuhputzgerät
Zugang zur Unterkunft
  • Parking Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • Privat
Wellness
  • Health Club LANDING PAGE
    • Im Hotel
Familie
  • Ausstattungen für Kinder
    • Flaschenwärmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Zeichentrick-Fernsehkanäle

Unsere Unterkünfte

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 54

  • Maximale Kapazität: 45 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 20 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mövenpick Hotel The Hague

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.8/5

175 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 5.0/5

76 Bewertungen

on point!

Note Tripadvisor 5.0/5

alexanderschmal1 Paare - 22/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Mir fällt nichts ein, wrüber ich mich Beschweren kann. Ein ausgsprochen schönes Hotel. Das Essen war immer frisch und lecker. Die Hotelzimmer sehr sauber und in einem she guten Stil eingerichtet. Wirklich schön.

Dear Alexander, Thank you for staying with us and thank you very much for taking the time to leave us this amazing review. Great that you loved our hotel. Thank you for the compliments about our staff. We hope to welcome you again in the future! Kind regards, Dimitri Kalaitzis - General Manager

Probleme für Behindete

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Edward Paare - 21/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

In der gesamten Aufenthalzeit war der Lift im Einga

Sehr geehrter Herr S., Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel The Hague die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mövenpick setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dimitri Kalaitzis General Manager

zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hr P. Geschäftsreisende - 02/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Geschäftsreisender mit Einladung durch einen niederländischen Partner, der alle Kosten übernommen hat, wurde mir eine "Sicherheitsleistung" von der Kreditkarte einbehalten. Diese ist auch eine Woche nach dem Aufenthalt noch nicht wieder zurück erstattet worden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Service, Sauberkeit und der Aufmerksamkeit des Personals; das Restaurant ist sehr gut, ebenso der Service hier; die Preise jedoch eher etwas 'gewöhnungsbedürftig'.

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel The Hague. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dimitri Kalaitzis General Manager

Neues gemütliches Cityhotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ievreisen Geschäftsreisende - 24/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

prima Service, Personal und Unterbringung auf Stand. Gym groß und gut ausgestattet nur die Beschallung mit Musik lässt sich nicht ausstellen. Frühstück gut und Abwechslungsreich, gibt jedoch noch Mövenpick wo mehr Auswahl besteht. Kaffee und Teeauswahl gut ein Automat mehr wäre nicht schlecht oder den Serviceablauf hierzu ggf. ändern. Zimmer prima und neu.

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel The Hague. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gute Lage, sauber, schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ann-katrin Freunde - 30/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Unterkunft für Kurztrip

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel The Hague. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Super geschlafen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alex Paare - 27/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wieder sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt- die Sleep Betten sind super bequem. Frühstück unkompliziert im Zimmer weil es leider keine Aussenbereich im Restaurant gibt.

Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel The Hague. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

absolutes Lieblingshotel

Note Tripadvisor 5.0/5

barbaraH4932LI Paare - 27/07/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ideal für den Städtetrip; zentrale und trotzdem ruhige Lage; hervorragender Service; freundliches und hilfsbereites Personal; leckeres Frühstück; gemütliche, großzügige, saubere Zimmer; Auto sicher in der hauseigenen Tiefgarage untergebracht; Fahrradverleih; alles TOP

Dear Barbara, Thank you very much for taking the time to leave us this amazing review.We hope to welcome you again in the future! Kind regards, Steven Black - Sales Manager

Einfach Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lina Familien - 20/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super liebes Personal, Top Lage, Herrvorangender Service, super schönes Zimmer, Parkmöglichkeit am Hotel! Rundum ein super Aufenthalt, meine Schwester und ich wären gerne länger geblieben! Wir werden wieder kommen :)

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel The Hague. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

schöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Haschtmann Paare - 15/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

schöne Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr j. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel The Hague. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Beste Citylage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Geschäftsreisende - 30/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Corona reduziert Service und Qualität - aber nicht im Mövenpick The Hague !!

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfram M. Freunde - 04/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren hier vom 01.11.2020-02.11.2020 mit zwei Personen zu Gast. Gebucht haben wir eine Junior Suite für 149,69 EUR inkl. Steuern. Es war eine Kaution von 50 EUR nötig. Ein Late Check-Out bis 15 Uhr war kein Problem. Die Zimmerkarten waren aber ab 12 Uhr gesperrt, laut Rezeption ist das immer und automatisch so. Das Zimmer (418) sowie das komplette Hotel sind noch brandneu - das Hotel wurde erst vor kurzem eröffnet (2020). Das sieht man auch. Bei Ankunft war die Check-In unbesetzt und mussten wir circa 10 Minuten warten. Die Rezeptionsmitarbeiterin war offensichtlich für das gesamte Hotel/den Check-Inn verantwortlich und sie musste sich gerade um ein weiteres Anliegen auf dem Zimmer eines anderen Gast kümmern. Ich habe natürlich Verständnis für die speziellen Umstände, aber einen schnellen Check-In ist mir als Gast einfach wichtig. Dazu bezahle ich extra für ein Full-Service Hotel. Tip: Stelle ein Schild hin wenn die Rezeption unbesetzt ist, dann weißt der Gast bescheid. Es gab kein Upgrade und keine Erwähnung des Gold-Status bei ALL. Unsere gebuchte Suite Raum 418 schien letztendlich keine Suite aber „nur“ einen Executive-Room mit Balkon. Beim Check-Out würde das auch bestätigt. Die Ausstattung des Zimmers lässt keine Wünsche offen - genau wie ich es bei einem neuen Mövenpick-Hotel erwarte. Im Gegensatz zu anderen Mövenpick-Hotels gab es keine gratis-Schokolade auf dem Zimmer und wegen Covid-19 auch keine Chocolate-Hour (Ein Teller mit Schokostücken einfach in die Lobby zu stellen könnte man ggf. als Alternative anbieten). Dafür waren zwei kleine Wasser aus der Minibar als amenity gratis. Richtig doll hell im Zimmer wird es nicht, selbst wenn alle Lampen an sind. Tip: der Balkon ist nicht überdacht also nutzlos bei regen. Wir bestellten via Tablet auf dem Zimmer eine zusätzliche Decke und kostenpflichtige Mövenpick Kaffeekapseln für zu Hause und Slipper für den Aufenthalt. Die Artikel wurden nach einer telefonischen Nachfrage direkt geliefert. Man kann über das Tablet auch Roomservice und andere fehlende Dinge (Kissen, extra Decke, diverse kostenpflichtige Drogerieartikel) bestellen. Der Check-Out war sehr freundlich und schnell. Wir haben natürlich auch über den Check-In und die „nicht-Junior-Suite“ gesprochen. Als Entschuldigung gab es am Vortag gelieferte Kaffeekapseln gratis und eine 30 EUR Rückerstattung (Preisdifferenz Junior-Suite zu Executive-Room mit Balkon) mit Entschuldigung. Perfekt! Hätte ich so nicht erwartet. Super Wiedergutmachung. Für den gezahlten Preis ist das Zimmer und das Hotel großartig - der anfängliche Service war unserer Meinung nach und trotz der besonderen Umstände wegen COVID-19 beim Check-In verbesserungswürdig. Alles in allem fehlt es etwas an dem Auge für kleine Details und dem 4-Sterne-Mövenpick-Service durch das Check-In-Personal. Ausschließlich durch den extrem netten Check-Out und das schöne Hotel/Zimmer wurden wir wieder versöhnt.

wunderschönes Hotel mit jeglichem Comfort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karin W. L. Geschäftsreisende - 23/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war einfach wunderschön, essen gut, trinken gut, personal sehr freundlich super Lage etc. etc.

Das große Frieren

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Frank L. Paare - 18/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl tagsüber Außen-Temperaturen von 30 Grad waren, nachts ca 14 Grad, haben wir wegen der Klimaanlage nachts und morgens gefroren und zogen uns im Zimmer dick an. Selbst in einer Junior Suite diese schlechte Anlage nicht ausschalten zu können war schlecht. Frühstück aufs Zimmer hätte einen Checkliste der Wünsche benötigt. So bekamen wir jede Menge Essen, wovon wir die Hälfte zurückgaben. Das paßt nicht in Ihr Nachhaltigkeitskonzept. Daß selbst beim Frühstück kein Kaffee/Tee geliefert wird und auch keine neuen Kapseln die bereits am Nachmittag des Vortages verwendet wurden, ist ein Mangel. Garage gut und Zimmer evtl etwas zu dunkel Personal im Einzelnen : Management > Organisationsmängel (siehe oben) Rezeption > ganz ausgezeichnet, mußten alle Beschwerden bereinigen Housekeeping > sehr gute und zeitnahe Reinigung Minibar > mal fehlten Tassen, Zucker und Milch sowie verschwundene Gläser, selbst ein eigenes, Fazit : schlecht Haustechniker > sehr freundlich und hilfsbereit Wir reisten einen Tag früher ab als geplant, da es einfach zu kalt im Zimmer war.

Aufenthalt mit diversen Schwächen und Mängeln

Note Tripadvisor 3.0/5

wolfp64 Familie - 13/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

- Wunsch ruhiges Zimmer angegeben: Zuerst Zimmer am Aufzug und Treppe, laut, erhalten, sehr dunkel, anders als auf den Zimmerfotos gezeigt. - Obwohl Hotel kaum belegt, wurde nur ein Zimmerwechsel zu einem wenig geeigneten Zimmer angeboten. Badezimmer war trotz Jalousie von den umliegenden Häusern einsehbar (vor allem bei Licht). Klimaanlage war nicht abstellbar, auch nicht durch schwer zu öffnende Fenster. Klimaanlage Regulierung war ein Katastrophe (Blies immer stark, war zu kalt). Zimmer hellhörig. - Wenig Ablage im Bad und nur ein Haken für Bademäntel und Handtücher. - Abrechnung war fehlerhaft (Minibarposition, obwohl nichts entnommen wurde). - Im Hotelshop für Mövenpickprodukte waren keine Preise angegeben. Ein Kaufvorgang gestaltete sich mit einer Dauer von einer halben Stunde als unzumutbar und konnte auch nicht von der Mitarbeiterin abgeschlossen werden. - Nachfragen zu "Frühstück auf Zimmer" oder zum "Hotelshop" wurden trotz Zusicherung der späteren Information durch die Mitarbeiterin nicht beantwortet. - Personal an der Rezeption (Ausnahme Alex und neuer Auszubildenden) war schlecht vom Management geschult (Fragen konnten fast nie direkt beantwortet werden) und wirkte unmotiviert und nicht sehr freundlich. - Corona: Wir fühlten uns nicht sehr sicher in dem Hotel, auch nicht gemessen an den von ACCOR publizierten ALLSAFE Maßnahmen.

Dear Wolf, Thank you for being with us. First of all, my apologies for your experience with us and it is a pity that it did not go smoothly. I am sorry that we were unable to help you resolve certain issues during the stay. We strive for excellent service, but we have made some mistakes in your case. I will evaluate this with my team and look for improvement. We hope to welcome you back again soon! Kind regards, Dimitri Kalaitzis General Manager

Super gelegen, in einem sehr schönen Stadtteil von DH. Ruhig. Direkte Nähe zur Fußängerzone.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea L. Paare - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer und Bäder komfortabel , hell und gut in die Atmosphäre des Viertels angepaßt- mit moderner Attitude. Garagenplatz sollte jedoch rechtzeitig reserviert werden.

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