ibis Styles Den Haag Scheveningen 3 Sterne

Zimmer und Service ist gut, das Frühstück jedoch für den Preis nicht zu empfehlen. Beim nächsten mal buchen wir ohne Frühstück. Sonst war alles gut

Wir wollten Silvester (30.12. - 01.01) im Ibis in Scheveningen verbringen, leider mussten wir schon am 31.12. abreisen (hat nichts mit dem Hotel zu tun). Als wir nach dem Check-In im Zimmer waren, haben wir direkt jede Menge Glassplitter hinterm Waschbecken entdeckt(Bild). An der Rezeption konnte uns kein anderes Zimmer angeboten werden. Uns wurde aber zugesagt, dass das Zimmer noch mal gereinigt wird, während wir unterwegs waren. Als wir am Nachmittag wieder im Zimmer waren, fanden wir vor dem Bett eine ca. 3-4cm langen Glasscherbe (!) (Bild) und in der Dusche war der Abfluss voll, mit Haaren vom Vorgänger… (Bild) Nächsten morgen hatte ich das an der Rezeption bemängelt und wurde direkt von der „Dame“ blöd angemacht, da „sie dafür nichts könne“! Als wir uns aus privaten Gründen dafür entschieden haben abzureisen, sagte die Dame das wir weder die „City Tax“, noch die 35€ Parkplatzgebühr oder die 20€ für „Übernachtung mit unserem Hund“ zurück bekämen, da es unsere Entscheidung war abzureisen. Den Zimmerpreis haben wir auch nicht wiederbekommen, ist aber quasi ok, da wir ein „nicht erstattungsfähiges Zimmer“ gebucht hatten. Zusätzlich sollte man vermeiden eines der seitlichen Zimmer zu bekommen (x01, x02, x14 & x15), sind super klein und schon mit 2 Menschen & Taschen sehr voll! Falls man ein Balkon braucht, gibt es dort auch nicht.

Das ist schon ein schönes Hotel. Kinderfreundlich und die Lage ist auch gut. Bezahlbar und ein freundliches Personal hat es auch. Ich würde euch weiterempfehlen. :-) Leider muss man sagen, dass die Zimmer nicht unbedingt so sauber waren. Da wir schon das zweite Mal dieses Hotel gebucht haben, kann ich sagen, dass das keine Ausnahme war. Es ist grundsätzlich sauber, aber Staub liegt wirklich überall im Zimmer. Beim ersten Mal war der Tresor nicht nutzbar, da der Akku völlig leer war und nur halbherzig aufgeladen wurde. Das Personal war sehr freundlich. Es gibt wirklich nichts zu beanstanden. Besser geht es fast nicht :-) Das Parken ist wirklich sehr teuer. Das hätte man anders regeln können, da es sehr bbeengt auf dem Hof ist. Das Parkhaus gegenüber kostet quasi das Selbe, bis auf ein paar wenige Euros. Dafür bekommt man aber eine Parklücke, die man problemlos nutzen kann. Da sollten Sie überlegen den Preis für´s Parken zu reduzieren, es ist ja noch nichtmal ein Dach vorhanden für die Autos. Das ist nur ein Anregung von mir :-) War lecker aus ausgibig vorhanden. Danke schön. Die Atmosphäre war gut. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und man wird in Ruhe gelassen, wenn man das möchte. Wenn doch nur weniger Gäste da wäre, die auch aus Deutschland kommen, dann wäre es fast so, als würde man in den Niederlanden Urlaub machen ;-)

Zimmer zu klein, Betten nicht gemacht, keine tassen vorhanden, Frühstückservice mangelhaft, hund 20 euro pro tag zu teuer es stand nochnichtmal wasser für die Hunde da, bin sehr enttäuscht , nie wieder

Sehr gute Anbindung an den Hafen und zum Beach. Tolle Zimmer. Leckeres Frühstück. Personal könnte etwas freundlicher und hilfsbereiter sein - wir haben beim Check-in nicht den Voucher für den Welcome Drink bekommen und mussten noch nach fragen. Das kenne ich so nicht. Außerdem sollte das Personal wissen was an der Bar verkauft wird und dafür geschult sein. Ansonsten ein schöner Aufenthalt für einen Kurzurlaub zu zweit.