Novotel Den Haag City Centre

Novotel Den Haag City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.751 Bewertungen

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Moderne und geräumige Zimmer mit Klimaanlage, Minibar und Fernseher mit Chromecast

  • Hotel mit ALLSAFE-Zertifizierung von NSF Euro Consultants S.A.

  • Rooftop-Fitness gratis, eigene Parkplätze wenn verfügbar, nicht für Hybrid- oder Elektroautos

  • Familienzimmer mit Liegesofa (als Zustellbett) für max. 2 Erwachsene, 2 Kinder bis 16 Jahre.

  • Wunderschöne Brasserie Gallery61

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Den Haag City Centre

Hofweg 5-7
2511 AA DEN HAAG
Niederlande

  • DEN HAAG CENTRUM:  Bus 22,24 CENTRUM

  • Den Haag Centraal:  Tram 2,3,4,6 SPUI

  • Den Haag Hollands Spoor:  Tram 1 CENTRUM

  • Mit dem Flugzeug

    AMSTERDAM SCHIPHOL Bei 40 km/25 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROTTERDAM Bei 25 km/15 Meilen

  • Mit dem Schiff

    HOEK VAN HOLLAND Bei 27 km/16 Meilen

  • Mit dem Schiff

    SCHEVENINGEN Bei 5 km/3 Meilen

  • Mit dem Auto

    CENTRUM Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    CENTRAAL STATION Bei 1 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    HOLLANDS SPOOR Bei 1 km/0 Meilen

GPS:52.078383, 4.312146

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Unterkünfte

Die geräumigen Zimmer im Novotel sind modern und flexibel eingerichtet. Sie sorgen für einen angenehmen Aufenthalt entsprechend Ihren Anforderungen. Bei uns werden Ihre Kinder wie VIP-Gäste behandelt. Unterkunft und Frühstück sind für Kinder bis 16 kostenlos, wenn sie im Zimmer der Eltern oder Großeltern übernachten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.751 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  938 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Nicht zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anna Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Ankunft einen Parkplatz gebucht und bezahlt (32,50 pro Tag). Am zweiten Tag nach einen Ausflug nach Rotterdam ist der Parkplatz "belegt", Aussage: "Wir sollen wo anders parken". Nachdem wir uns beschwert hatten durften wir doch wieder ins Parkhaus mit der Bitte das Auto aber abends nicht zu nutzen da sonst nicht garantiert wird das wir einen Parkplatz bekommen, EINE UNVERSCHÄMTHEIT. Ich reise mit Kindern und zahle auch 32,50 pro Tag um abends direkt am Hotel zu sein und nicht durch Den Haag zu laufen (auch wenn es nur geringe Parkmöglichkeiten gibt, es liegt an der schlechten Organisation und nicht an den mangelnden Parkplätzen). Wenn ich einchecke und die Parkplätze sind belegt dann muss ich mich anderweitig organisieren, wenn ich aber gebucht/bezahlt habe dann sollte mir der Parkplatz auch 24 Std./Tag zur Verfügung stehen. Das Zimmer ist für 2 Personen ausgelegt, wir wurden zu 4 untergebraucht (2 Erw.+ 2 Kinder) und haben auch für 4 Personen bezahlt. Es war nicht mal möglich einen Koffer zu öffnen, keinen Platz hierfür. Die Toilette war separat, ohne Klobürste und ohne Waschbecken. Man musste ins "2 Bad" um die Hände zu Waschen (kleiner Raum mit Waschbecken und Dusche). Auf Frühstück hätten wir verzichten können, Speck nicht frisch, Rühreier nicht frisch usw. von Anrichten/Aufbewahrung möchte ich gar nicht erst anfangen (... das Auge ist mit). Gut das es verpackte Lebensmittel gab um "etwas" gestärkt in den Tag zu starten. Das ist meine erste schlechte Bewertung in 45 Jahren (... und wir reißen sehr oft), ich bin einfach nur geschockt und das in der Hauptstadt.

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt enttäuscht waren. Unser Parkhaus unterliegt der Verfügbarkeit. Einen Parkplatz können wir nicht garantieren. In Bezug auf das Zimmer möchte ich erklären, dass Kinder bis 16 Jahre kostenlos im Zimmer übernachten können. Ich verstehe, dass Sie ein geräumigeres Zimmer vorgezogen hätten. Dann rate ich Ihnen, beim nächsten Mal ein Executive Zimmer oder eine Suite zu buchen, damit Sie mehr Platz haben. Wir entschuldigen uns noch einmal für die enttäuschende Erfahrung. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hinter dem Sofa war sehr viel Schmutz. Schade,dass es keine Begrüßung gibt,wenn man das Hotel betritt. Sehr unpersönlich.. .

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass unsere eigentlich sehr netten Rezeptionsmitarbeiter Sie nicht freundlich empfangen haben und Sie auch unzureichend zu unserem Hotel informierten. Ihren Kommentar zum viel Schmutz hinter dem Sofa habe ich sofort an unser Housekeeping-Team weitergeleitet. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften! Mit freundlichen Grüßen, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Zentrumsnah

Note Kundenmeinungen 3.5/5

B. K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel Den Haag City Centre liegt nah am historischen Zentrum und in Laufentfernung zum modernen Stadtzentrum. Zimmer, die zum Innenhof der Einkaufspassage gehen, sind dunkel (bei mir 4. Stock) und haben keinen Ausblick. Da die Einkaufspassage stark hallt, kann es nachts bei lauten Besuchern auch laut werden (wenn man z.B. das Fenster auf hat). Fahrradverleih ist leider recht teuer (11 EUR für 3 Stunden).

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zentralen Lage direkt in einem schönen Einkaufszentrum sehr zufrieden waren. Auf Nachfrage hätten wir Ihnen sehr gerne ein ruhigeres und helleres Zimmer zur Verfügung gestellt. Die Preise für die Fahrräder bewegen sich im Rahmen der in der Gegend üblichen Preise. Wir überprüfen noch einmal, ob Ihnen die Rechnung zwischenzeitlich zugegangen ist. Bitte entschuldigen Sie, dass das bisher noch nicht geklappt hat. Hoffentlich hatten Sie eine gute Zeit in Den Haag und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Tolles zentral gelegenes Familienhotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ideal für einen Städtetrip! Die zentrale Lage, mitten in der Passage, geht kaum besser! Sehr sauber! Sehr gutes Frühstücksbuffet! Toller Service, sehr nettes Personal! Familien mit Kindern sind willkommen! Parken kann man besser in einer der umliegenden Parkhäuser (ca. 5 Gehminuten entfernt). Jederzeit gerne wieder!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für Ihr nettes Lob an den freundlichen Service unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Tolle Lage -- aber Luft nach oben in einigen Bereichen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marco Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist für einen Citytrip sehr gut... Das Personal an der winzigen Rezeption ist sehr nett ... Die Zimmer sind sauber und soweit gut, nur wer auf die Idee gekommen ist, das WC getrennt vom Bad und um zwei Ecken herum in 5 Metern Entfernung zu installieren sollte diese überdenken... von den auf der Webseite gepriesenen "Hygienemaßnahmen" war (außer einem einsamen Fläschchen Desinfektionsspray) nichts zu merken...Frühstück leider kein 4 Sterne Niveau... sehr unmotiviertes unkoordiniertes Personal und lärmende Gruppen von Geschäftsreisenden. Teilweise wurden Dinge bereits um 8.30 nicht mehr aufgefüllt obwohl Frühstück bis 9.30 möglich ist. Auch der "Ersatz" durch primitivere Produkte (gebratene Pilze alle, werden durch Mischgemüse ersetzt, Kartoffeln alle, werden nicht ersetzt....) ist leider schlecht ... Die kostenlose Minibar bei Ankunft ist gut.......

Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer zentralen Lage im Herzen von Den Haag sehr zufrieden waren. Danke auch für die positiven Kommentare zu unseren sauberen Zimmern und der guten Minibar. Schade, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht zufrieden war. Ihren Kommentar zum Buffet und zum Service nehmen wir sehr ernst. Hoffentlich hatten Sie eine gute Zeit in Den Haag und besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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