ibis Den Haag City Centre 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.326 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Jan Hendrikstraat 10, 2512 GL DEN HAAG, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Frühstück von 6:30 Uhr bis 12:00 Uhr

  • Spacious rooms

  • Fahrradvermietung

  • Nichtraucherzimmer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Den Haag City Centre

Jan Hendrikstraat 10
2512 GL DEN HAAG
Niederlande

GPS:52.075916, 4.307236

Tel
Fax +31 70 318 4319

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

CAFÉ

Zum Abendessen lohnt es sich, die verschiedenen Café-Restaurants in den IBIS Hotels zu entdecken. Bei einem Drink oder einem leckeren Essen einfach mal abschalten oder sich angeregt unterhalten… Alles ist möglich

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.326 Bewertungen

Zentrale Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

sklusklu Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt sehr zentral und auch die Zimmer gegen die Strassenseite hin sind dank guter Isolation sehr ruhig. Funktional und praktisch eingerichtete Zimmer, ein kleines Bisschen mehr an Ausstattung hätte es aber sein dürfen (z.B. ein Wasserkocher oder eine Kaffeemaschine). Das Badezimmer war eher klein und, wie das gesamte Hotel, sauber. Trotzdem drückte im Bad manchmal ein unangenehmer Geruch durch die Toilette. Das Personal an der Reception war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem empfehlenswert.

Lieber Gast, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie die gute Schalldämmung der Zimmer sowie die funktionale Ausstattung schätzen konnten. Unser Team an der Rezeption gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider konnten wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen. In unseren Premium-Zimmern stehen Nespresso-Maschinen zur Verfügung – gerne weisen wir bei der nächsten Buchung darauf hin. Die regelmäßige Wartung unserer Badezimmer hat höchste Priorität, weshalb wir den unangenehmen Geruch bedauern. Dennoch hoffen wir, Sie konnten die zentrale Lage unseres Hauses nutzen, um Den Haags kulturelle Highlights zu erkunden. Ihre Weiterempfehlung bestärkt uns in unserem Engagement für gastfreundlichen Service. Wir würden Sie auch in der Zukunft sehr gerne wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße aus The Hague Team ibis Den Haag City Centre

Basics wie Sauberkeit und Freundlichkeit absolut nicht Empfehlenswert

Note Tripadvisor 1.0/5

Maria D Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage ist super aber Ich bin sehr traurig über unser Aufenthalt… Ich bin kein Mensch der auf jegliche Kleinigkeit achtet oder sich gleich beschwert denn wir sind alles Menschen Aber …. Die Basics wie Sauberkeit und Freundlichkeit sollten passen und ich denke das ist wirklich nicht überheblich darauf Wert zu legen. Die Zimmer sind wirklich sehr schmutzig was laut Rezension nicht der Fall sein sollte.. Mein Mann wollte in ein anderes Hotel und ich habe auf Ibis bestanden jedoch habe ich nicht gedacht, dass die Plastik duschen mit Schimmel befleckt sind und dass, das Zimmer eiskalt ist obwohl wir die Heizung extra auf 30•C gedreht haben:( Auf Reklamation an der Rezeption kam lediglich ein genervtes “ die Putzfrau wird vorbei geschickt“… da hat sich aber leider nichts getan nicht mal ein „Es tut uns leid“ & ein Restaurant wie auf def Homepage beschrieben gibt es leider auch nicht…. Wir werden nie wieder zu Gast im Ibis sein und ich bin sehr traurig das hier nicht zum Wohle des Gastes gehandelt wird. Allein Freundlichkeit kann manchmal wirklich vieles bewirken!

Sehr geehrte Maria, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Leider scheint es, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer als mangelhaft empfunden haben, obwohl unser Team sich täglich um die Pflege unserer Räumlichkeiten bemüht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, unser Rezeptionspersonal sei nicht so zuvorkommend wie erhofft, und wir nehmen Ihre Worte zum Anlass, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Raumtemperatur möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Klimasteuerung je nach Außentemperatur automatisch reguliert wird, um stets ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit funktioniert hat. In Bezug auf Ihre Anmerkung zum Duschzustand, ist es unser Anspruch, auf solche Details zu achten, und wir nehmen Ihre Beobachtungen sehr ernst. Wir möchten klarstellen, dass unser Hotelrestaurant täglich geöffnet ist und eine Auswahl an Speisen und Getränken bietet, und es tut uns leid, wenn dies während Ihres Aufenthalts nicht deutlich kommuniziert wurde. Wir schätzen jeden Hinweis, der uns dabei hilft, das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Team ibis Den Haag City Centre

Dreckig, die Zimmer mit der Plastik Kabine

Note Tripadvisor 2.0/5

vandiehl Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Zimmer sind nicht so wie im Internet abgebildet. Alt, kalt und widerlich vor allem die Plastik Duschkabine mit der Toilette.Es gab nicht einmal eine Klo Bürste. Die Oberflächen waren alle klebrig und schmierig, als hätte die Zimmerkraft mit Cola gewischt und den Lappen nicht sauber gemacht. Der Kühlschrank ist laut und leer.. und das angegeben Restaurant bietet nur Tiefkühl‘ Artikel. Das Frühstück auch absolut nicht dem Preis Leistung entsprechend. Das anfängliche Personal war sehr freundlich, nachdem wir uns beschwert haben wurde nicht dem Gast entsprechend gehandelt. Wir würden hier nie wieder einchecken !

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Personals zunächst als sehr freundlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrung mit dem Zustand des Zimmers nicht unseren Standards entsprach. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt und wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort, wie in unseren Informationen beschrieben. Es tut uns leid, dass Sie dies anders wahrgenommen haben. Bezüglich des Frühstücks sind wir stolz auf unser umfangreiches Buffet und bieten zudem eine kostengünstigere Frühstücksoption an, um den unterschiedlichen Präferenzen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten versichern, dass das Wohlbefinden unserer Gäste stets oberste Priorität hat. Wir würden uns freuen, Ihnen bei einem erneuten Besuch unser Engagement für Service und Qualität unter Beweis stellen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Team ibis Den Haag City Centre

Insgesamt mittelmäßig

Note Tripadvisor 3.0/5

nidacanbaz Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist sehr zentral und hat in häher gelegenen Zimmern eine schöne Aussicht auf die Stadt. Leider war die Reinigung des Zimmers nicht ganz so gut. Wir waren zu zweit angereist und hatten nur 2 Badetücher. Es fehlten Handtücher und ein Läufer im Bad. Insgesamt fand ich die Hygiene des Zimmers nicht gut, der Föhn war eingestaubt. An den "frischen"Handtücher waren noch Haare von anderen Damen. Die Bettwäsche hat nicht gut gerochen. Vielleicht sollte man anderes Waschpulver/Weichspüler bevorzugen. Insgesamt wären wir 3 Nächte dort. Ich empfand die Preis-Leistung nicht gerechtfertigt.

Thank you for your review and comments ! We will take your comments back to our team; This will help us to improve the quality in the future. Best regards, Team ibis Den Haag City Centre

Na ja....

Note Tripadvisor 3.0/5

PhilippeS357 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte ein Doppelbett Zimmer gebucht. Ich hatte sich gegen Aufpreis ein Online Check-In gemacht wo ich unter Bemerkung es nochmals erwähnte dass ich 2 Betten will. Als wir ankamen, war nichts vorbereitet, die Checkt-In Prozedur dauerte gute 10 Minuten. Als ich dann bei der Schlüsselübergabe gefragt habe of es ein Doppelbett Zimmer sein, war die Antwort nein! Dann dauerte es wieder eine Weile bis wir dann im Zimmer waren. Als ich eine Dusche nahm, war keine Seife im Gefäss und der Abfluss war verstopft. Ging zu Rezeption und die Seifendose wurde ersetzt, jedoch konnte der Abfluss nicht zufriedenstellend entsumpft werden. Dann gingen wir mal gegen 17:00 zur Bar, niemand da. Rezeption gefragt und dann kämm eine Dame vom Büro. Keine Getränke Karten waren da, mussten gesucht werden, dann als sie gefunden wurden, waren keine Preise darauf! Der Aufenthalt wirkte sehr lieblos und interesselos. Als Accord Mitglied, war ich zu meine Berufsziel oft in Hotels der Gruppe. Der Aufenthalt in Den Haag war klar das schlechteste Erlebnis! Entsprach gar nicht dem Accord Standard!

Thank you for your review and comments ! This will help us to improve the quality in the future. Our apoligies that your stay wasn't as comfortable as should be. Best regards, Team ibis Den Haag City Centre

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.