ibis Den Haag City Centre 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.005 Bewertungen

Bestpreisgarantie
ibis Den Haag City Centre - Image 1
ibis Den Haag City Centre - Image 2
ibis Den Haag City Centre - Image 3
ibis Den Haag City Centre - Image 4
Jan Hendrikstraat 10, 2512 GL DEN HAAG, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Frühstück von 6:30 Uhr bis 12:00 Uhr

  • Spacious rooms

  • Frühstück wird bis 11:00 Uhr serviert

  • Nichtraucherzimmer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Den Haag City Centre

Jan Hendrikstraat 10
2512 GL DEN HAAG
Niederlande

GPS:52.075916, 4.307236

Tel
Fax +31 70 318 4319

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

CAFÉ

Zum Abendessen lohnt es sich, die verschiedenen Café-Restaurants in den IBIS Hotels zu entdecken. Bei einem Drink oder einem leckeren Essen einfach mal abschalten oder sich angeregt unterhalten… Alles ist möglich

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.005 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Paloma M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu zweit für 6 Tage im Urlaub in Den Haag und insgesamt war der Aufenthalt im Hotel zunächst in Ordnung. Wir haben keine Mahlzeiten im Hotel genutzt. Leider kam es zu einem sehr ärgerlichen Vorfall: Einkäufe meiner Partnerin, die sie während des Aufenthalts getätigt hatte, sind aus unserem Zimmer verschwunden, vermutlich im Zusammenhang mit der Zimmerreinigung. Der Rezeptionist wollte zuerst, dass wir das Geschehen bei der Polizei melden und dann über die Versicherung abrechnen, was in diesem Fall definitiv nicht nötig war. Erst nach einer weile und vielem hin und her ist er zum Hotelmanager und hat das ganze geschildert. Laut Aussage des Hotelmanagers haben nur wir beide sowie das Housekeeping Zugang zum Zimmer gehabt (dies wurde auch über Türschloss und Kameras überprüft). Die Gegenstände befanden sich eindeutig bei unseren persönlichen Sachen bzw. im Koffer und waren keinesfalls als Müll erkennbar. Positiv hervorzuheben ist, dass der Hotelmanager einen Teil des Schadens erstattet hat. Allerdings ist uns erst nach der Rückreise aufgefallen, dass noch weitere Gegenstände fehlen, insbesondere Einkäufe aus den ersten vier Tagen des Aufenthalts. Leider konnten nicht viele Artikel ersetzt werden. Der Vorfall hat den Aufenthalt im Nachhinein deutlich überschattet und insbesondere kurz vor der Abreise für erheblichen Stress gesorgt. Zudem wurden im Zimmer Stauballergien ausgelöst. Aus diesem Grund würden wir das Hotel nicht erneut buchen und können es leider nicht weiterempfehlen.

Liebe Paloma, haben Sie vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Wasserspender positiv aufgefallen ist. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser nachhaltiges Angebot während Ihres Aufenthalts als angenehm empfunden haben. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass Ihre Erfahrung durch verschiedene Umstände getrübt wurde. Wir sind sehr betroffen, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit, Sicherheit und den Service unseres Teams nicht erfüllt wurden. Die Situation rund um Ihre fehlenden Gegenstände war sicherlich äußerst belastend und wir verstehen, wie sehr dies Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst hat. Auch tut es uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten im Zimmer selbst sowie beim Check-out-Prozess erlebt haben. Ihr Hinweis zur Stabilität der WLAN-Verbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung mit größtem Respekt aufnehmen und zur weiteren Sensibilisierung im Team nutzen. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns höchste Priorität und wir möchten auf jeden Fall vermeiden, dass sich ähnliche Situationen wiederholen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal / sauberes Zimmer, lecker Frühstück, wie es sein soll

Lieber Andreas, lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum positive Zeit bei uns verbringen konnten. Wir sind froh, dass unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit unterstützt hat und Sie die Sauberkeit Ihrer Unterkunft schätzen konnten. Unser Frühstücksangebot bereiten wir täglich frisch zu, schön, dass es Ihnen geschmeckt hat. Leider konnten wir Sie mit der Internetgeschwindigkeit nicht vollends zufriedenstellen. Gerne prüfen wir hier kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten. Abschließend hoffen wir, dass der Ausblick von Ihrem Zimmer Ihnen zusätzliche Inspiration für Ihren Aufenthalt in der Hofstadt gegeben hat. Viele Gäste schätzen diese Perspektive auf unsere lebendige Innenstadt. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Gregor H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind heruntergekommen. Das Frühstück ist sehr einfach und der Frühstücksraum ungemütlich.

Lieber Gregor, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Die von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten in den Zimmern nehmen wir sehr ernst. In unseren regelmäßigen Kontrollen legen wir hohen Wert auf Sauberkeit und Funktionalität, in diesem Fall scheint ein Ausrutscher vorgefallen zu sein. Gerne prüfen wir noch einmal die angesprochenen Details, um zukünftig besser abzuschließen. Unser Team steht jederzeit bereit, um Unstimmigkeiten direkt vor Ort zu klären. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bahar B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren in 7. Etage, im April , es war sehr warm im Zimmer

Liebe Bahar, haben Sie vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Leider hören wir, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Gerne erinnern wir daran, dass wir bei Bedarf zusätzliche Ventilatoren zur Verfügung stellen. Wir hoffen, Sie konnten die zentrale Lage unseres Hauses nutzen, um Den Haag zu erkunden. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ralf Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nutzen dieses Hotel schon seit vielen Jahren . Super zentrale Lage , der ideale Standort für kurze Aufenthalte in Den Haag . Bisher mit dem Haus nur gute Erfahrungen gemacht . Auch das Frühstück überzeugt mit ausreichend Angebot .

Lieber Ralf, wir lesen Ihr Feedback zu unserem ibis Den Haag City Centre sehr gerne, haben Sie vielen Dank dafür. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel seit vielen Jahren für Aufenthalte in Den Haag nutzen und unsere zentrale Lage schätzen. Auch, dass Sie die ALL-Apps für Ihre Buchung verwendet haben, zeigt uns, wie praktisch diese Lösung für Sie ist. Wir bedauern, dass die Möglichkeiten zur Garderobe in den Zimmern und der Zugang Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Gerne erklären wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch die verschiedenen Optionen, die wir für eine komfortable Unterbringung Ihrer Sachen bereithalten. Besonders gefreut hat uns Ihre Erwähnung des herzlichen Teams im Frühstücksbereich. Dieses Engagement unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen und wir geben Ihr Lob selbstverständlich weiter. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Team ibis Den Haag City Centre

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 939 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.178 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 823 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 468 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 456 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Den Haag