ibis Den Haag City Centre 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.029 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Jan Hendrikstraat 10, 2512 GL DEN HAAG, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Frühstück von 6:30 Uhr bis 12:00 Uhr

  • Spacious rooms

  • Frühstück wird bis 11:00 Uhr serviert

  • Nichtraucherzimmer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Den Haag City Centre

Jan Hendrikstraat 10
2512 GL DEN HAAG
Niederlande

GPS:52.075916, 4.307236

Tel
Fax +31 70 318 4319

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

CAFÉ

Zum Abendessen lohnt es sich, die verschiedenen Café-Restaurants in den IBIS Hotels zu entdecken. Bei einem Drink oder einem leckeren Essen einfach mal abschalten oder sich angeregt unterhalten… Alles ist möglich

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.029 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt ein gutes rundes, mondernes Übernachtungserlebnis. Besonders gut finde ich den Wasserspender, sodass sich nicht im Bad, oder teuer in der Stadt, Getränke gekauft werden müssen.

Lieber Tobias, danke, dass Sie uns einen Erlebnisbericht hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein modernes Ambiente bieten zu können, das einen entspannten Aufenthalt ermöglicht. Dennoch nehmen wir Ihre Anregungen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen sehr ernst. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Gäste jederzeit die Möglichkeit haben, Handtuchwechsel individuell zu regeln, sprechen Sie uns einfach an. Abschließend freut es uns, dass Ihnen unser Wasserspender positiv aufgefallen ist. Diese Lösung ermöglicht es, jederzeit frisches Wasser zu genießen, ohne das Zimmer verlassen zu müssen. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage, freundliches Personal, schöner Barbereich

Lieber Michael, danke für Ihren Besuch und das exzellente Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im ibis Den Haag City Centre hatten. Dass Sie unsere zentrale Lage, die herzliche Betreuung durch unser Team und die entspannte Atmosphäre in unserem Loungebereich schätzen, bestärkt uns in unserem Konzept. Als Silver-Mitglied unseres Treueprogramms wissen Sie besonders die Vorteile einer zuverlässigen Unterkunft zu schätzen. Wir würden Sie auch in der Zukunft gerne bei uns sehen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Freundliche Grüße Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mike P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt super zentral und es ist wie ein Ibis üblicherweise einfach, aber ordentlich ausgestattet.

Lieber Mike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage und die typisch ibis-typische Ausstattung schätzen konnten. Unsere Gäste schätzen besonders die Nähe zu Sehenswürdigkeiten und die einfache Erreichbarkeit. Dennoch bedauern wir, dass die Vorauszahlung höher ausfiel als erwartet. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Preise tagesaktuell variieren können. Auch die Qualität der Schlafmöglichkeit nehmen wir ernst, unsere Betten mit Topper und schalldichten Räumen sind normalerweise ein Pluspunkt für entspannte Nächte. Besonders danken wir Ihnen als ALL-Silver-Mitglied für Ihre Treue. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Paloma M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zu zweit für 6 Tage im Urlaub in Den Haag und insgesamt war der Aufenthalt im Hotel zunächst in Ordnung. Wir haben keine Mahlzeiten im Hotel genutzt. Leider kam es zu einem sehr ärgerlichen Vorfall: Einkäufe meiner Partnerin, die sie während des Aufenthalts getätigt hatte, sind aus unserem Zimmer verschwunden, vermutlich im Zusammenhang mit der Zimmerreinigung. Der Rezeptionist wollte zuerst, dass wir das Geschehen bei der Polizei melden und dann über die Versicherung abrechnen, was in diesem Fall definitiv nicht nötig war. Erst nach einer weile und vielem hin und her ist er zum Hotelmanager und hat das ganze geschildert. Laut Aussage des Hotelmanagers haben nur wir beide sowie das Housekeeping Zugang zum Zimmer gehabt (dies wurde auch über Türschloss und Kameras überprüft). Die Gegenstände befanden sich eindeutig bei unseren persönlichen Sachen bzw. im Koffer und waren keinesfalls als Müll erkennbar. Positiv hervorzuheben ist, dass der Hotelmanager einen Teil des Schadens erstattet hat. Allerdings ist uns erst nach der Rückreise aufgefallen, dass noch weitere Gegenstände fehlen, insbesondere Einkäufe aus den ersten vier Tagen des Aufenthalts. Leider konnten nicht viele Artikel ersetzt werden. Der Vorfall hat den Aufenthalt im Nachhinein deutlich überschattet und insbesondere kurz vor der Abreise für erheblichen Stress gesorgt. Zudem wurden im Zimmer Stauballergien ausgelöst. Aus diesem Grund würden wir das Hotel nicht erneut buchen und können es leider nicht weiterempfehlen.

Liebe Paloma, haben Sie vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Wasserspender positiv aufgefallen ist. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser nachhaltiges Angebot während Ihres Aufenthalts als angenehm empfunden haben. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass Ihre Erfahrung durch verschiedene Umstände getrübt wurde. Wir sind sehr betroffen, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit, Sicherheit und den Service unseres Teams nicht erfüllt wurden. Die Situation rund um Ihre fehlenden Gegenstände war sicherlich äußerst belastend und wir verstehen, wie sehr dies Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst hat. Auch tut es uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten im Zimmer selbst sowie beim Check-out-Prozess erlebt haben. Ihr Hinweis zur Stabilität der WLAN-Verbindung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung mit größtem Respekt aufnehmen und zur weiteren Sensibilisierung im Team nutzen. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns höchste Priorität und wir möchten auf jeden Fall vermeiden, dass sich ähnliche Situationen wiederholen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Team ibis Den Haag City Centre

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal / sauberes Zimmer, lecker Frühstück, wie es sein soll

Lieber Andreas, lieben Dank für das schöne Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum positive Zeit bei uns verbringen konnten. Wir sind froh, dass unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit unterstützt hat und Sie die Sauberkeit Ihrer Unterkunft schätzen konnten. Unser Frühstücksangebot bereiten wir täglich frisch zu, schön, dass es Ihnen geschmeckt hat. Leider konnten wir Sie mit der Internetgeschwindigkeit nicht vollends zufriedenstellen. Gerne prüfen wir hier kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten. Abschließend hoffen wir, dass der Ausblick von Ihrem Zimmer Ihnen zusätzliche Inspiration für Ihren Aufenthalt in der Hofstadt gegeben hat. Viele Gäste schätzen diese Perspektive auf unsere lebendige Innenstadt. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße Team ibis Den Haag City Centre

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 931 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.163 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 819 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 469 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 457 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 106 Bewertungen 5.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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