Movenpick Hotel Basel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.863 Bewertungen

Movenpick Hotel Basel - Image 1
Movenpick Hotel Basel - Image 2
Movenpick Hotel Basel - Image 3
Movenpick Hotel Basel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 260 grosszügige Zimmer, davon 30 Suiten

  • 16 flexible Konferenzräume samt Ballsaal auf 505m2

  • Casual Fine Dining Restaurant PURO und moderne Sonnenterrasse

  • Gratis Ticket für Basels ÖPNV

  • Zentraler Standort gegenüber dem Bahnhof Basel SBB

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Movenpick Hotel Basel

Aeschengraben 25
4051 BASEL
Schweiz

GPS:47.549275, 7.592505

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PURO

Das Restaurant PURO mit Showküche verbindet beste regionale Produkte mit lateinamerikanischen Spezialitäten und den traditionellen Aromen Asiens. Gemeinsam genießen im Sharing-Stil oder individuell serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.863 Bewertungen

Modernes schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annika Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal und zuvorkommend. Modernes und schönes Hotel. Hat sich richtig wohl gefühlt. Außerdem war das Frühstück großartig, die Waffeln sind zu empfehlen 😉

Liebe Frau W. Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt und vor allem die Waffeln bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lutz B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles soweit o. K.. Extrem höflicher und zuvorkommender Mitarbeiter beim Einchecken. Kenne ich so aus Deutschland nicht. Tiefgarage sehr gut ! Hell und geräumig. Kein Stress dort zu parken. Zimmer im neunten Stock. Zimmer sehr gut entsprechend dem Standard. Wie erwartet. Leider sehr unangenehmer, penetranter Geruch (Lösungsmittel, oder Reinigungsmittel ?) im Korridor zwischen Aufzug und Zimmer. Frühstücksbuffet wie erwartet in der Hotelklasse. Sehr gut aber nicht außergewöhnlich. Für mich persönlich aber mehr als ausreichend.

Lieber Herr Dr. Bocheneck Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service beim Einchecken sowie der Ausstattung der Tiefgarage und des Zimmers zufrieden waren. Ihr Lob über die Höflichkeit unseres Mitarbeiters geben wir gerne weiter – es ist uns ein Anliegen, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Korridor wahrgenommen haben. Ihre Hinweise helfen uns, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern, und wir werden der Sache umgehend nachgehen, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen des Hotels wohlfühlen. Es freut uns, dass das Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie es als ausreichend empfunden haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Torsten Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen. Modern. Übermotivierte Einbindung der Schlüsselkarte (Klima geht nicht mehr, wenn Karte nicht steckt), muffliges Zimmer ohne Lüftungmöglichkeiten. Wenig Nachhaltigkeit (jeden Tag frische Seife und neue Handtücher sind nicht nötig), sehr lange und leider wiederholter Kontakt zum Front Office bei fehlender Rechnung. Grosses reichhaltiges Frühstück mit sehr aufmehrksamen Service. Sehr hohe Parkgebühren.

Lieber Herr Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und das reichhaltige Frühstück sowie den aufmerksamen Service genossen haben. Ihre Anmerkungen zur Klimaregelung, den Lüftungsmöglichkeiten und den Nachhaltigkeitsaspekten nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der fehlenden Rechnung entschuldigen und Ihnen versichern, dass die Rechnungsablage nun einwandfrei funktioniert. Die Anmerkungen zum Reinigungspersonal leite ich ebenfalls gerne weiter. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager

Zentrale Lage am Bahnhof

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Zimmer hatte leider ein wirklich furchtbares Raumklima. Ich habe schon lange nicht mehr so schlecht in einem Hotel geschlafen. Viel zu warm. Die Klimaanlage ist leider sehr laut und daher über Nacht nicht zu nutzen. ich habe es einmal probiert und hatte gleich trockene Augen am nächsten Tag. Die Decken sind überhaupt nicht atmungsaktiv, man schläft wie in einer Tüte. Die Fahrstühle sind super ätzend. Ich musste einmal meine Karte wechseln, da gar nichts mehr ging und dann wurde mir nicht erklärt, dass man die Karte nur kurz ranhält, sonst wird nämlich P3 angezeigt. Das Rührei, das extra fertig gemacht wurde sah sehr nach Fertigprodukt aus und schwamm in einer ekelhaften Suppe. Ich fand es gut, dass ich ein Bügeleisen im Zimmer hatte, verschiedene Steckdosen, auch in Bettnähe und die Tram direkt vor der Tür.

Liebe Frau Z. Warme Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten hatten und dass Sie erst bei Check-in bei uns vorstellig waren, um die Reklamationspunkte anzubringen. Gerne hätten wir Ihnen einen schönen Aufenthalt mit tollen Momenten ermöglicht. Dies war nach Ihrer Abreise nicht mehr möglich. Unser Team gibt täglich unser Bestes und steht bei Fragen rundum die Uhr zur Verfügung. Ihre Anmerkungen zum Raumklima, zur Klimaanlage und zum Fahrstuhl nehmen wir sehr ernst und bedanken uns für das Feedback. Es freut uns, dass Sie einige positive Aspekte wie das Bügeleisen im Zimmer, die Steckdosen und die gute Verkehrsanbindung erwähnen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches, zuvorkommendes Personal

Lieber Herr L. Herzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir bedauern, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat und leiten Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie trotz der Anmerkung zum Frühstück sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Selina Thier - Guest Services Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 707 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 984 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 875 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 6 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 402 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 373 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 320 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit

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