Novotel Basel City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.217 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreie öffentliche Verkehrsmittel für die Aufenthaltsdauer, inklusive Check-Out Tag

  • Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren, schlafen kostenfrei im Zimmer der Eltern

  • Gratis hochgeschwindigkeits WIFI, gratis 24/7 Fitness Raum, täglich gratis Wasser im Zimmer

  • 7 flexible, klimatisierte Konferenzräume mit Tageslicht und hochgeschwindigkeits WIFI

  • Hoteltiefgarage mit Ladestation für Elektrofahrzeuge und direktem Zugang zum Hotel per Aufzug

Unsere Unterkünfte

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Discover

Lage des Hotels

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052 BASEL
Schweiz

GPS:47.545049, 7.599613

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMETBAR

International and regional delicacies are awaiting you at this trendy yet cosy bar in combination with loungy reading corners and working spaces.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.217 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  671 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Geräumiges Zimmer, gute Luftqualität & sensationelles Frühstück-Buffet

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben schon in vielen Hotels übernachtet. Aufgefallen ist mir die gute Luftqualität, die ich nicht als selbstverständlich erachte! Das Zimmer praktisch & geräumig - einzig die Matratze für unseren Geschmack zu weich. Grosses Minus: keine PP verfügbar als wir am Abend einchecken wollten (war u.a. der Hauptgrund/Kriterium warum ich es gewählt habe)….das war enttäuschend ! Das Frühstück-Buffet hingegen fantastisch.

nicht gut empfangen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

nicht gut empfangen

Guter Aufenthalt - Gute Lage zur St. Jakobshalle

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Carmen M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war komfortabel und sauber. Das Frühstücksbuffet ist gut sortiert, es fehlt nichts. Das Restaurant im Hause hat eine sehr gute Küche. Der Service war ausgezeichnet.

Praktisch, 10 min vom Bahnhof entfernt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Nächte inkl Frühstück - viel zu überteuert

Modern - Sauber - Praktisch - Verbesserungspotential

Note Tripadvisor 3.0/5

ThomasBavaria Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Praktisch ist das Parkhaus mit Zugang und Lift ins Hotel. Die Lage des Hotels ist "praktisch", aber sicher nicht schön. Aber das war vorher klar. Rezeption war vorbereitet auf unseren Check-In. Es gab auch noch eine "Basel Card" für uns, insbesonere die damit einhergehende kostenlose Nutzung der Straßenbahn, die nur wenige Schritte vom Hotel entfernt hält, war sehr positiv. Das Zimmer war weitestgehend korrekt vorbereitet, das Sofa für unser Kind war als Bett hergerichtet. Allerdings schläft man da nicht auf einer egentlichen Matratze, sondern auf der mit Leder bezogenen Sitzfläche - naja. Es fehlte im Bad 1 Satz Handtücher, aber wir konnten damit leben für eine Nacht. Für 3 Personen wären auch 3 Wasser Tetra Packs nett gewesen, statt der 2. Etwas wenig Liebe zum Detail. Zimmer war sauber und weitestgehend praktisch. Die Badezimmertüren sind jedoch extrem unpraktisch. Flügeltüren die man zum Flur hinaus klappen muss. Wenn man alleine im Zimmer ist, eigentlich egal, lässt man offen. Aber mit Kind möchte man das Bad dann doch auch mal "zu" machen, etwas umständlich. Lässt sich auch nicht verschließen. Frühstück war ganz gut, internationaler Novotel Standard. Statt internationale Novotel Mini Croissants wären zusätzlich auch schweizer Gipfeli ganz nett gewesen. Eine Art von "Gemütlichkeit" kommt allerdings nicht auf, hat den Charme einer Kantine. Der einzige Mitarbeiter im Frühstücksbereich "funktioniert" und tut was er tun soll. Herzlich begrüßt oder verabschiedet wird man nicht, passt aber zum Kantinenstil. Die Kommunikation beschränkt sich auf das Abfragen der Zimmernummer. Ganz schlecht lief jedoch der Check-Out. Da fand ich mich plötzlich in einer nicht enden wollenden Schlange wieder. Primär Gäste die ankamen, noch gar kein Zimmer bekamen, aber schon einmal einchecken konnten und ihr Gepäck abgaben. Soweit so gut....aber die 2 Mitarbeiter der Rezeption waren damit völligst überlastet. Das dauerte gefühlt "ewig"...... Nach 15 Minuten, immer noch nicht absehbar wann ich jemals dran kommen würde fragte ich ob man das Parkticket noch irgendwo anders bezahlen / validieren könne (ev. Parkautomat). Nein, war die Antwort. Ich wieß dann darauf hin, dass ich eigentlich noch was vorhätte heute und nicht ewig hier rumstehen wolle..... Nach einer kurzen Weile die Lösung, man validierte mein Parkticket, dauerte 5 Sekunden und ich gab meine Key Card für den "Quick Checkout" ab..... Das könnte man auch anders organisieren für abreisende Gäste.... z.B. ein Ausfahrttiket für die Dauer des Aufenthaltes bereits beim Check-In, etc. Das "Check Out" Erlebnis sorgte nur für hohen Blutdruck und Verärgerung und hinterliess nachhaltig einen eher negativen Gesamteindruck.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 653 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 909 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 815 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 15 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 490 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 376 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 36 Bewertungen 5.6/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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