Hotel Novotel Basel City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 3.740 Bewertungen

Novotel Basel City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Modernes Design und verkehrsgünstige Lage zur Messe

  • Hausgemachte Delikatessen im Designer-Restaurant

  • Großzügige, moderne Zimmer, davon 5 behindertengerecht

  • 7 flexible Konferenzräume für Veranstaltungen jeglicher Art

  • Kinderspielbereiche und attraktive Familienangebote

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Geschenke-/ZeitungsladenKostenpflichtig
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • Joggingpfad (In der Umgebung)
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052
basel
switzerland

Tel: +41613066868

Fax: (+41)61/3066869

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    BASEL MULHOUSE EUROAIRPORT Bei 10 km/6 Meilen

  • Mit dem Zug

    BASEL Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :47.545049, 7.599613

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Familienzimmer mit einem Queensize-Bett und einem Schlafsofa

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Executive Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 34 / 366 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)

Next Zweibettzimmer

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

International and regional delicacies are awaiting you at this trendy yet cosy bar in combination with loungy reading corners and working spaces.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Nicht vertragliches Foto

International and regional delicacies are awaiting you at this trendy yet cosy bar in combination with loungy reading corners and working spaces.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 192

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Basel City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

3.740 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

580 Bewertungen

Alles hat gepasst

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fk Familien - 21/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein schöner Aufenthalt. Sehr leckeren Burger gehabt, sehr gutes Frühstücksbuffet, freundliches Personal, danke für das Gratismineral im Zimmer. Gut gelegen. Schönes Hotel. Schön wäre Kapselkaffee im Zimmer statt Instantkaffee. Sonst alles bestens. Dankeschön :-)

gut gelegenes, schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

freudliches Personal, gute Lage des Hotels, schöner Standart, familienfreundlich, gutes Essen, tolles Zmorgenbuffet

Liebe Judtith, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Charline Novotel Basel City

Basel ist eine Kulturreise wert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 10/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist angenehm, bei Novotel weiss man, was man erwarten kann. Die Covid-Einschränkungen sind überschaubar, das Morgenbuffet ist trotzdem sehr schön. Einzig die Zimmerreinigung war gar nicht gut - und das hat nichts mit Covid zu tun.

Lieber Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Aufenthalt im Novotel Basel City und Ihre Anmerkungen hierzu. Zunächste freuen wir uns sehr über Ihre lobenden Worte zu Novotel generell und zum Frühstücksbuffet.Wir danken Ihnen auch für das positive Gesamtrating. Gleichermassen bedauern wir Ihre Erfahrungen bezüglich der Zimmerreinigung sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir werden sicherstellen das wir das Housekeeping Team dahingehend weiter schulen und tranieren, das speziell in den heutigen Zeiten die Zimmerreinigung nicht zu wünschen übrig lässt. Bitte verzeihen Sie uns auch das malheur mit der Loyalty Karte, ich bin sehr froh das wir Ihnen dies wieder zurück bringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und das Ihr nächste Aufenthalt weit besser wird als der letzte. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Guter Aufwnthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R. Familien - 05/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen. Sehr Familie freudlich. Super Frühstück.

Lieber Frau R., Vielen Dank für die tolle Bewertung, die lobenden Worte und das gute Rating, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 04/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Komfortable, schöne Zimmer mit allen Annehmlichkeiten, sehr freundliches Personal, sehr sauber, zentral

Liebe Frau S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen und das exzellente Rating werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und das alle Ihre Aufenthalte so grossartig sind wie der letzte. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung aber Einchecken am Montag Abend mit Wartezeit, da nur 1 Rezeptionist um 18:30 und mit Baulärm um 7:00 geweckt

Lieber Herr H., Vielen herzlichen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Vor allem in diesen ungewöhnlichen Zeiten freuen wir uns besonders darüber das wir Sie noch weiterhin bei uns willkommen heissen dürfen. Ihre Treue bedeutet uns viel! Wir bedauern die Wartezeit beim Check-In wirklich sehr. Bezüglich des Baulärms haben wir umgehend mit den Verantwortlichen auf der Baustelle Rücksprache gehalten. Gemäss Baustellenvereinbarung, sollten wir stets im Vorfeld über jegliche lärmintensiven Arbeiten informiert werden, um dementsprechend unser Vorkehrungen und Zimmerzuteilungen anzupassen und einen reibungslosen Aufenthalt zu bieten. Es wurde uns zugesichert das wir in Zukunft die Information rechtzeitig erhalten werden. Bitte verzeihen Sie uns die entstandenen Umstände. Gerne würde ich Ihnen bei Ihren zukünftige Aufenthalten ein kostenfreies Upgrade in eines unserer Executive Zimmer geben. Diese sind zur anderen Seite des Hotels ausgerichtet und nicht zur Baustelle. Darüber hinaus bieten wir auf Wunsch an der Rezeption kostenfrei Ohrstöpsel für unsere Gäste an. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen sehr dass dieser wieder so angenehme wie gewohnt für Sie sein wird! Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren sollten Sie noch weiter Anmerkungen oder Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Zentral und doch ruhig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 23/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlich, sauber alles bestens

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Sehr sauber & modern!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jen Geschäftsreisende - 21/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich super wohl gefühlt und der Empfang war sehr freundlich und die Mitarbeiter vor Ort haben mir bei allem Belangen sofort geholfen. Werde bestimmt wieder kommen. Bin echt sehr zufrieden!

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Richard K. Familien - 17/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und lächelnd empfangen, und so ging es auch weiter.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 10/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nun, ich war schon einige Male bei Ihnen. Diesmal wollte ich auch wieder direkt mit dem Hotel buchen, aber das System leitete mich leider über booking. So erhielt ich als Gast keine Accor-Punkte!l Ich freute mich auf ein schönes Superior Zimmer mit grossem Queensizebett. Ich bekam Nr. 541, ein Zimmer ohne Aussicht, auf einen unschönen Hinterhof hinaus, lärmig, dunkel, traurig und dies, obschon das Hotel wohl kaum voll war. War dies die Strafe für die Buchung bei booking? Es hat mir gar nicht gefallen und ich konnte nicht schlafen.

Lieber Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir sind sehr bestürzt, dass Ihnen das Zimmer 541 so wenig gefallen hat. Tatsächlich gehören alle Zimmer auf der 5. Etage in den Innenhof zu unseren beliebtesten Zimmern. Diese sind am weitesten oben, und auch am leisesten, da die Strasse nicht direkt vor dem Fester liegt. Zusätzlich, lassen sich auch nur die Fenster im Zimmer zum Innenhof öffnen. Alle Zimmer zur Strasse raus, sind zu öffnen. Des Weiteren, haben wir aus keinem Zimmer eine angenehme Aussicht, da wir ein Stadthotel sind, ist auf keiner Seite des Hotels eine Grünanlage zu sehen. Mit den Zimmern auf der 5. Etage möchten wir unseren Gästen gerade in dieser Zeit, in welcher wir nicht ausgebucht sind eine Freude machen. Noch vor Covid-19 hatten wir viele unzufirdene Stammgäste, welche nicht alle auf der 5. Etage Platz gehabt haben. Eine Strafe, dass Sie nicht direkt über Accorhotels gebucht haben, war dies somit unter gar keinen Umständen. Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat. Gerne dürfen Sie jedoch zu jederzeit an unsere 24 Stunden Rezeption kommen um nach einem Zimmerwechsel zu fragen. Vielen Dank noch einmal für Ihre Bewertung und wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Gerne werden wir dann acht geben, dass Sie ein Zimmer auf die Strassenseite bekommen. Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Gut angebunden an den Öv

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Robert B. Alleinreisende - 08/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin sehr zufrieden sehr freundliche Mitarbeiter. TOP!

Lieber Herr B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Alles super!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sowen Paare - 06/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles sehr gut funktioniert. Speziellen Dank an die´Empfangsdame, die uns am 28.08 gegen 13:45 eingecheckt hat. Sie ist sehr professionell dran gegangen, hat uns sehr gut beraten. Wir haben sie Gott sei dank auch beim Auschecken am 30.08 gehabt. Auch das Frühstücken am Zimmer hat an beiden Tagen gut funktioniert.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Die Empfangsdame welche Sie eingecheckt hat ist Sara, eine sehr langjährige Mitarbeiterin. Gerne werden wir Ihre positiven Würdigungen an sie weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Sehr Nette Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rafael T. Paare - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

1 bis 2 mal in Monat um richtig durch zu schlafen und das Personal immer sehr Nett, sehr sauberes Hotel und Moderne Zimmern.

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

N., A. Familien - 01/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich, sehr sauber und gutes Reinigungspersonal

Liebe Frau N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Schlaflos in Basel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alois S. Alleinreisende - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal freundlich, Frühstücksbuffet einwandfrei. Hatte Problem mi Schallschutz (?) - Fenster. Da ich Housekeeping nicht kontaktierte, bin ich wohl selbst schuld.

Lieber Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten wegen dem Lärm und Ihre Enttäuschung darüber, wenn wir auch gleich froh und dankbar über die Gesamtwertung des Aufenthaltes sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und das die nächste Erfahrung weit besser sein wird als die jetzige! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Sehr gut vom Bahnhof zu erreichen und für mich ideal gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war das zweite Mal bei Ihnen und wiederum sehr zufrieden. Ich habe den kurzen Wochenendtrip nach Basel sehr genossen und mich bei Ihnen gut und auch von den Hygienestandards her sicher aufgehoben gefühlt. Vielen herzlichen Dank und sehr gerne wieder.

Liebe Frau B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

zentral gelegen, gut mit Bahn und Tram erreichbar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Birgit D. Freunde - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles gut

Sehr geehrter Frau Vogel - Fosterman wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit für die Bewertung und die ausführlichen Anmerkungen. Zuerst einmal sind wir froh und dankbar, dass Sie generell mit dem Novotel Basel City und Ihren Aufenthalt zufrieden waren. Leider komme ich hiermit auch schon wieder zu dem weniger angenehmen Teil. Mit grossen Bedauern habe ich alle Ihre Anmerkungen bezüglich der Buchungserfahrungen gelesen und bin selbst zu tiefst enttäuscht. Ich möchte mich im Namen des Hotels sowie für den gesamten Accor Konzern (Hotelgruppe) bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten und Ihre Enttäuschungen, entschuldigen. Wir haben ein neues Qualitätsmanagement, welches ich soeben verwendet habe um den genauen Grund und die Missverständnisse rund um Ihre Buchung aufzuklären. Da alle Telefonate der Reservierungszentral aufgezeichnet werden, sollte es uns möglich sein, dass wir speziell ihren Fall als Schulungsreferenz verwenden können um unsere Dienstleistung mit der Accor Reservierungszentral zu verbessern und vor allem künftig solche Situation zu vermeiden. Ich hoffe wirklich sehr, dass Sie abgesehen von den Vorkommnissen mit der Buchungszentrale und den Unannehmlichkeiten, das kostenfreie Upgrade vom ibis budget (1*Stern) ins Novotel (4*Sterne) ein wenig geniessen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Change geben um eine weit bessere Erfahrung zu machen als bei diesem Mal. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Rooms Division Manager Novotel Basel City

Central gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sandra Paare - 29/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

personal nett und hilfsbereit

Liebe Frau L., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tabea W. Familien - 29/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, man fühlte sich willkommen, Wünsche wurden erfüllt. Die Zimmer waren sauber, der Service sehr gut. Das Buffet hatte ebenso eine gute Auswahl für Groß und Klein. Wir würden wiederkommen.

Liebe Frau W., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Remmse Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Ambiente, gemütliche Zimmer und freundliches Personal

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

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