Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Praktisches Parkhaus, gut erreichbar, voll ausgestattetes Apartment (leider etwas eng für breitere Personen), reichhaltiges Frühstücksangebot.

wir konnten nicht wie gewohnt zur Grossen Schwester übernachten. somit haben wir uns für ein Studiozimmer. das wir den Weihnachtmarkt in aller Ruhe besuchen konnten.

+ Lobby + E-Mail-Verkehr bevor Anreise schnell und unkompliziert + Tiefgaragenparkplatz hätte auch nach Check-out noch verwendet werden können. - Klobrille gehört ausgetauscht, sehr unhygienisch - Abgestaubt wurde nicht - Fenster wirkte durch irgendeine Folie dreckig und versifft - Bett = ausgeklapptes Wandbett, was ok war, seitlich am Kopf war aber das Gestänge, in welches man nachts leicht anstoßen konnte. Zumindest ein zweites Kissen zur Abdeckung wäre eine Idee.

Alles gut und zufriedenstellend; einzig das Frühstück war ohne Gemüse (Gurken, Tomaten & Oliven).

schönes ruhiges Zimmer. Frühstück reichhaltig. Hat uns gut gefallen. Wir kommen wieder.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt,äuserst freundliches Personal an der Rezeption ,und die Zitrone-Minze-Limonade als "Willkommens-Drink" vorne absolut HIMMLISCH Bequemes Bett,Fenster zum kippen/öffnen...sehr wichtig

Unkompliziert, praktisch, angenehm

Ich hab den Aufenthalt sehr genossen;daß man mit offenem Fenster schlafen konnte,im Zimmer nach hinten,war richtig toll..Freundliche Rezeption,da ist man gleich gutgelaunt

wie ein Mini Appartment, sehr nah gelegen zum Congress Center Basel, als Rückzugsort für Kundentelefonate/Videocalls, interne Besprechungen. Platz zum Arbeiten am Laptop, Essen kann selbst zubereitet werden. Coop um die Ecke, erlaubt grosse Unabhängigkeit und Flexibilität.

Mehrmals hatte ich bei ihnen gebucht, weil das Hotel mitten in der Stadt ist, nahe des Kongressgebäude.

Schöne Zimmer gutes Konzept. Leider wurde der Aufenthalt durch folgende Punkte etwas getrübt: Einchecken: Ich hatte meine ID - meine Frau nur Ihren (CH) Führerausweis. Der Mitarbeiter an der Reception hat darauf bestanden; er müsse auch die ID meiner Frau haben - wir mussten dann extra mitten in der Nacht nochmals in die Tiefgarage die ID meiner Frau holen. Der Führerausweis ist aber ein amtliches Dokument und sollte meines Erachtens ebenfalls reichen. Die Kosten von Fr. 30.- für den Parkplatz für eine kurze Nacht finde ich völlig überrissen. Die Matratze war nicht wirklich bequem -Die Kissen zu dick. Aus diesen Gründen leider etwas Abzug. Ansonsten gutes Konzept und sauberes Zimmer.

freundliches Personal, feines Frühstücksbuffet

Für die Hotelkategorie grosses Zimmer mit separater Kochecke und grossem Kühlschrank, genügend Stauraum. Auf der Aussenseite der Fenster befinden sich die Schutzfolien vom Bau, die sich in Fetzen lösen. Dicker Staub unter dem Bett, Sauberkeit sonst OK. Gang düster, mit sehr schmuddeligem Teppich. Während des Aufenthaltes (3 Nächte) keine Zimmerreinigung, Betten wurden nicht gemacht; man beschied uns auf die Reklamation, das sei nicht inbegriffen und koste extra. Empfang unfreundlich, Angestellter schien mit der Ausstellung der Basel Card überfordert. Schlechter Frühstückskaffee aus einem Verpflegungsautomaten, Frühstück sonst genügend.

Das Zimmer ist in Ordnung gewesen. Sauber und praktisch ausgestattet. Die Preise für Parkplatz und Frühstück sind ambitioniert. Das Schrankbett war etwas unkomfortabel. Eine Basel Card für den ÖVP ist inbegriffen, sehr nützlich. Auch Viele Attraktionen kann man vergünstigt besuchen.