Sehr geehrte Frau R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen die ruhige Lage, das Bett und unser freundliches Personal gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet nehmen wir gerne zur Kenntnis, um unser Angebot zu verbessern. Ibis Styles Basel City

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre erneute Wahl des ibis Styles Basel City. Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Empfangsteams hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Basel City

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel und den gut eingerichteten Zimmern sowie zur freundlichen Empfangsbereitschaft. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Check-In umständlich war, obwohl Sie diesen bereits im Voraus vorgenommen hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen. Bezüglich der Barbedienung werden wir ebenfalls Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ibis Styles Basel City

Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Größe und Sauberkeit des Zimmers gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das zuerst zugeteilte Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand war. Ihre Anmerkung ist für uns wertvoll, um unseren Service weiter zu verbessern. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Basel City. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage, die Sauberkeit und den Komfort unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten, die Klimaanlage nach Ihren Bedürfnissen zu regulieren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ibis Styles Basel City

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unser Personal Ihnen freundlich begegnet ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ibis Styles Basel City

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der zentralen Lage, dem freundlichen Personal und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Personal zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Wir schätzen Ihre Meinung und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie Ihrem Schlafkomfort zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Stauraums und des Zimmersafe ernst. Unser Haus ist in der Tat minimalistisch eingerichtet, jedoch bemühen wir uns, den Bedürfnissen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden. Ihre Hinweise zur Qualität des Frühstücks sind ebenfalls wertvoll für uns, und wir werden dies in unseren internen Diskussionen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und insbesondere die Barrierefreiheit sowie den großzügigen Platz in unserem Familienzimmer zu schätzen wussten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Basel City

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Anbindung an den öffentlichen Verkehr, die Helligkeit der Zimmer sowie unser Frühstücksbuffet gefallen haben. Ihr Lob über unser Personal wird sehr geschätzt. Ibis Styles Basel City Empfang, Front Office

Sehr geehrter Herr W., Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und unsere Mitarbeiter Ihnen freundlich und hilfsbereit zur Seite standen. Ibis Styles Basel City Empfang, Front Office

Sehr geehrter Herr M. Leo, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung! Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl unser modernes Hotel als auch die zentrale Lage und die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Verkehr zu schätzen wussten. Die BaselCard mit der kostenlosen Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist natürlich ein schöner zusätzlicher Vorteil, um Basel unkompliziert zu entdecken. Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte über unser Team. Wir geben täglich unser Bestes, unseren Gästen mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und echtem Engagement einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten – umso schöner ist es, wenn dies auch so wahrgenommen wird. Dass Sie unser Frühstück, den Kaffee und die kostenlose Erfrischungsmöglichkeit ebenfalls hervorheben, freut uns sehr. Und natürlich ist es schön zu hören, dass Sie trotz der zentralen Lage und der Nähe zu den Gleisanlagen einen ruhigen Aufenthalt genießen konnten. Ihr Fazit zum Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns besonders – genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Gästen bieten. Vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Empfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Basel wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr ibis Styles Basel City Team

Sehr geehrte Sylvia S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie die Zimmergröße und die vorhandenen Abstellmöglichkeiten als nicht ausreichend empfunden haben. Die Größe unserer Zimmer ist bereits bei der Buchung transparent mit 19 m² angegeben und auch die Bilder der jeweiligen Zimmerkategorien stehen unseren Gästen vor der Buchung zur Verfügung, sodass man sich bereits im Vorfeld ein entsprechendes Bild von Größe und Ausstattung machen kann. Bezüglich der Fenster möchten wir ergänzen, dass unser Hotel an der Grosspeterstrasse in zentraler Lage liegt. Die Zimmer verfügen daher über eine entsprechende Bauweise mit Schallschutz und Klimatisierung. Eine individuelle Klimaanlage zur Regulierung der Raumtemperatur gehört zur Ausstattung der Zimmer. Gerne würden wir jedoch besser verstehen, was Sie mit Ihrer Anmerkung „nur Klimaanlage“ genau gemeint haben. Sollte die Klimaanlage während Ihres Aufenthalts nicht ordnungsgemäß funktioniert haben oder die gewünschte Raumtemperatur nicht erreicht worden sein, hätten wir dies selbstverständlich gerne direkt vor Ort überprüft und Ihnen weitergeholfen. Wir nehmen Ihr Feedback dennoch gerne auf und bedanken uns für Ihre offenen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen und von unserem Service überzeugen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr ibis Styles Basel City Team

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Team, der Sauberkeit der Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrte Frau E., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren zentralen Standort sowie den Service unseres Teams als angenehm empfunden haben. Ihre lobenden Worte für Freya, Marie, Anya, Tariq und Axel werden wir gerne weitergeben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office

Sehr geehrter Herr M., Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Duschvorhangs und des Toilettendeckels sind wertvoll, und wir werden diese in unsere interne Evaluation einbeziehen. Ibis Styles Basel City Rezeption, Front Office