Hotel ibis Styles Basel City 3 Sterne

Dank Corona ein guter / ruhiger Aufenthalt und das Upgrade vom ibis budget ins Styles hat mich sehr gefreut :-). Ich wundere mich jedoch, dass ich trotz schriftlichem Wunsch bei der Buchung, ein Strassen-abgewandtes Zimmer zu erhalten, mein Zimmer schliesslich doch Strassenseitig lag: beim zweispurigen Zubringer zur Autobahn. Ein paar Auto-Poser waren am Abend auch deutlich zu hören, trotz geschlossenem Fenster.

Modernes, schönes Zimmer, ruhig und gross genug, Personal freundlich und unkompliziert, reichhaltiges Frühstückbuffet

Leider ist auch beim zweiten Aufenthalt, dass Raumklima, sprich Raumtemperatur negativ aufgefallen. Beim ersten Zimmer stand zwar 24 Grad Celsius aber es war bestimmt nicht wärmer als 18 Grad. Auch konnte man als Gast nichts am Raumthermostat ändern ausser die Ventilation. Zudem war beim zweiten Aufenthalt die Raumtemperatur bei 18 Grad und nach oben konnte auch nicht verstellt werden. Fazit, ich denke das Heizkonzept müsste man überdenken, den auch Bauphysikalisch machen diese Differenzen keinen Sinn. Hoffe hiermit konstruktiv die Angelegenheit zu erläutern.

Bekannte sehr gute Qualität des Hotels und des Serviceangebots. Sehr gerne immer wieder.

Trotz widriger Umstände (Corona) sehr angenehmer Aufenthalt und sehr freundliche Mitarbeiter.

Freundliches personal und sehr zuvorkommend.war alles sauber,würde wieder kommen.

Schön und sauber

Im Frühstücks - Raum wird der Datenschutz wie in vielen Gastronomie Betrieben Corona sei Dank missbraucht Persönliche Daten Blätter werden nur lose gesammelt und beim Eingang gestapelt Obwohl der Gast bei der Rezeption seine Daten deponiert hat werden Sie nochmals erhoben

Zimmer sauber und ausreichend

Schlüssel eines benutzten Zimmers, welches noch nicht bereit war (Bett nicht gemacht, Tücher am Boden), wurde abgegeben. In Zeiten von Corona ein absolutes No-Go. Anschliessend neues ZImmer erhalten. Das Hotel ist ansonsten schön, schöne Zimmer, Bett bequem, und die ZImmer lassen sich komplett abdunkeln, ideal für Langschläfer.

Wie schon früher sehr zufrieden. Freundliche saubere Zimmer

freundlich, unkompliziert

Sehr modernes Design und äußerst freundliches Personal. Habe mich sehr wohl gefühlt.

Schickes Hotel. Zimmer war leider nicht richtig sauber (Haare im Bad und auf dem Bett). Tägliche Zimmerreinigung war ebenfalls nicht zufriedenstellend (u.a. Kosmetiktücher nicht nachgefüllt und nicht gesaugt). Frühstücksbuffet bei späterem Eintreffen nicht mehr nachgefüllt.

Ihr Verhalten nach der Absage von Karneval, uns den Betrag gutzuschreiben war sehr fair. Wir haben daraufhin auch bei Novotel Rio gebucht. Man muß anständiges Benehmen honorieren. Vielen Dank.