Novotel Dubai Al Barsha 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.287 Bewertungen

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Novotel Dubai Al Barsha - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • InBalance Spa by Novotel und Außenpool

  • Täglicher kostenloser Shuttle zu nahen Einkaufszentren und Stränden

  • 10 erstklassige Tagungsräume

  • Nur wenige Gehminuten zur U-Bahn-Station Mashreq

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Lage des Hotels

Novotel Dubai Al Barsha

Gegenüber Metrostation Mashreq, Sheikh Zayed Road Barsha 1
POB 450011 DUBAI
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.112416, 55.188687

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.287 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  4.259 Bewertungen

Schlecht

Note Kundenmeinungen 0.5/5

E. S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Restaurant bekommt mangelhaft, da essen buffet immer kalt war, und vom vortag wieder aufgetischt wurde. Die Rezeption hilft einen scheiss wenn man Probleme mit der Fluggesellschaft hat....musste selber zahlen. Concierge will nur eigenes taxi vermitteln....punktum, null Empfehlungswert.

Dear S., We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay at Novotel Dubai Al Barsha. We are sorry to hear that you were disappointed with the restaurant and buffet food quality, as well as the lack of assistance with airline issues. Your comments are extremely important to us, and we will address these matters internally to prevent such incidents in the future. We deeply regret that your stay was not pleasant, and we thank you for your feedback. Sincerely, Alina Zapopadko Hotel Manager

Sehr schmutzige und verschimmelte Zimmer !

Note Tripadvisor 2.0/5

torsten-Jaqueline Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatte eine Executiv Suite gebucht. Die erste, stank schon von weitem so dermaßen nach Schimmel, das wir dort nicht einziehen konnten. Der Schimmer war auch im Bereich der Wand zur Dusche sehr gut zu sehen. Daraufhin wurde uns eine weitere Executive Suite gezeigt. DIese war ebenfalls verschimmelt. Nach einigen Diskussionen wurde uns eine große Suite zugeteilt. Immerhin gab es hier keinen Schimmelgeruch. Allerdings sah der Teppich aus, als wäre er nie gereinigt worden. Ekelhaft.

Dear guest, We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay at Novotel Dubai Al Barsha. We are sorry to hear that the rooms did not meet the expected standards and that there were issues with mold. Your comments are extremely important to us, and we will address this matter internally to ensure that such incidents are avoided in the future. We deeply regret that your stay was not pleasant, and we thank you for your feedback. Sincerely, Alina Zapopadko Hotel Manager

Gutes Hotel, Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mario S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel. Gute Lage, da Metro Anbindung ganz nahe bei. Für Tagestrips in Dubai eine sehr gute Ausgangslage. Sehr freundliches Personal. Vom Check In mit Malsha, oder an der Poolbar mit Harshi und ihrem Team. Die Zimmer war sehr sauber. Das tgl. Buffet war gut und ausreichend. Alles in allem ein gutes Hotel, was man bedenkenlos weiter empfehlen kann.

Dear Mario, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha! Thank you for sharing your positive feedback about our hotel and its convenient location, especially with the nearby Metro connection. We are delighted to hear that you found our staff, from Malsha at check-in to Harshi and her team at the pool bar, to be very friendly. It's great to know that you enjoyed the cleanliness of the rooms and the quality of the daily buffet. We are grateful for your recommendation and look forward to welcoming you back in the future. Mit herzlichen Grüßen Alina Zapopadko Hotel Manager

Aufenthalt mäßig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Dejana H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service ist nicht so überragend. Es wird einem der Autoschlüssel weg genommen um den bezahlten Service in Anspruch nehmen zu MÜSSEN. Ich gebe gerne Trinkgeld für Service aber das will ich selbst entscheiden. Das Zimmer war schon veraltet, was nicht so schlimm ist aber die Badewanne hätte man mal austauschen können. Diese sah wirklich nicht gut aus. Das sofabett war ok aber geht auch besser!

Dear Dejana H., We appreciate your feedback regarding your stay at Novotel Dubai Al Barsha. We apologize that your experience was only moderate. Your comments about the service and the handling of the car key are duly noted, and we will address this internally to improve our guest experience. We regret that the room did not meet your expectations in terms of being outdated, particularly the bathtub. Your feedback is valuable, and we will take steps to enhance these aspects. Thank you for sharing your thoughts with us. Alina Zapopadko Hotel Manager

Lage zwischen Downtown und Jumairah ist gut, gegeüber der Metro Mashreq

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Customer Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist gut, zwischen der Palmeninsel, Jumairah und Downtown gelegen. Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt, die Teppiche sind schon sehr schmutzig und auch das Bad bedarf einer kleinen Renovierung wie Wasserablauf, Toilettenspühlung, etc. Wir hatten mit Frühstück gebucht, hierbei stimmt aber Preis / Leistung überhaupt nicht. Der Pool ist sehr klein, im Schatten gelegen und durch die Sheikh-Zayed-Road direkt davor sehr laut, also nichts zum entspannen. Im großen und ganzen war es okay, aber wir würden nicht noch einmal für eine Woche kommen.

Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Dubai Al Barsha die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.278 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.829 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 3.548 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 32 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 922 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 558 Bewertungen 5.9/10 Komfort
  • 541 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 98 Bewertungen 9.5/10 Wellnessbereich

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