Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 6.665 Bewertungen
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Außenpool

  • Dachterrasse

  • Kostenloses WIFI

  • Parkservice

  • Spa und Fitnessstudio

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • DUBAI INTERNATIONAL AIRPORTKostenpflichtig
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
  • Bootsfahrten
  • Ski
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

Jumeirah Lakes Towers
Cluster T, Adjacent to
Damac Properties Metro station
9268
dubai
united arab emirates

Tel: +04 5671100

Fax: (+0)4 5521021

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT Bei 32 km/19,88 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    DXB MARINA STATION Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :25.079614, 55.149888

Unsere Unterkünfte

Erreichbarer Raum

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite, Seeseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Superior-Zimmer mit 2 Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Seeseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40
  • Aussicht: Seeseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Executive-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Seeseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Executive-Zimmer mit 2 Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Seeseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Deluxe Executive-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40
  • Aussicht: Stadtseite, Seeseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Executive-Suite mit 1 Schlafzimmer, separatem Wohn- und Esszimmer, Executive Lounge Zugang

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 70
  • Aussicht: Stadtseite, Seeseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Jumeirah-Suite mit 2 Schlafzimmern, separatem Wohn- und Esszimmer, Executive Lounge Zugang

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 150
  • Aussicht: Stadtseite, Seeseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Tower-Suite mit 3 Schlafzimmern, separatem Wohn- und Esszimmer, Executive Lounge Zugang

  • Max. Anzahl an Personen: 8
  • Fläche: Ab 108
  • Aussicht: Stadtseite, Seeseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Apartment mit 1 Schlafzimmer, separatem Wohn- und Esszimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 70
  • Aussicht: Seeseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Apartment mit 2 Schlafzimmern, separatem Wohn- und Esszimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 150
  • Aussicht: Stadtseite, Seeseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Unsere Restaurants und Bars

SEASONS

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Spezialitäten aus der ganzen Welt mit den feinsten und frischsten Zutaten. Zum Frühstück, Mittag- sowie Abendessen wird ein Menü à la carte und Büfett serviert. Show-Küchen vorhanden. Jedes Wochenende üppiger Brunch. Themenabende an ausgewählten Abenden.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

AHLAN CAFÉ

Art der Gastronomie: Café

Das Ahlan liegt in der großen modernen Hotellobby mit Wasserspielen und hohen Decken, die zum dramatischen Ambiente beitragen. Zu jeder Tageszeit bis spät nachts bietet es gute Teeauswahl, Kaffee und hausgemachte Kuchen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In der Pool Bar mit Dachterrasse auf der 35. Etage können Sie Dubais Sonnenstrahlen bei erfrischenden Getränken genießen. Dank ruhigem Ambiente lässt es sich hier gut entspannen, wenn Sie einmal faulenzen möchten und Appetit auf gesunde Speisen haben.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 112

  • Maximale Kapazität: 110 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 70 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

6.665 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

2.246 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Cd Geschäftsreisende - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr entspannter Aufenthalt. Das Personal ist sehr nett und entgegenkommend. Wir hatten Halbpension gewählt und waren sehr zufrieden.

Dear cd, Thank you for choosing the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers for your recent visit to Dubai. It was a pleasure to host you as our guest and we appreciate your loyalty as Accor Live Limitless Classic member. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had an enjoyable stay. When your travels bring you back to Dubai, we hope that we will become your home away from home. Meanwhile we remain at your service. Sincerely, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Good as always

Note Kundenmeinungen 4.4/5

M. P. Geschäftsreisende - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service, hervorragendes Frühstück, saubere und geräumige Zimmer, toller roof top pool

Dear M. P. We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hotel Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abdelilah Ait Ahmad Front Office Manager

Freundlich, effizient, perfekt an der Zugstation gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S.z. Paare - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bereits bei der Ankunft wurden wir zuvorkommend und freundlich aufgenommen und konnten Bereits um 8:30 unser sehr schönes Zimmer mit tollem Ausblick auf die Jumeirah Towers beziehen. Alles war zu unserer höchsten Zufriedenheit! Wurden wieder hinfahren, am liebsten sofort (-;

Dear S.Z. We very much appreciate taking the time to share your feedback in regards of your experience at Pullman Jumeirah Lakes Towers. It is always a pleasure when our ‘’Heartists’’ are being acknowledged for driving to make change happen and for being responsive to our guests. Details like guests to be called politely by their name, from our staff shows, loyalty and commitment and thank you for honoring us with your stay when you visit Dubai. I would be very grateful if you could share your experience about your stay as well as about our team members on our Trip Advisor page. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Abdelilah Ait Ahmad Welcome Manager

Preis/Leistungsverhältnis top

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tl B. Familien - 27/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ursprünglich 2 Einzelzimmer gebucht und konnten kostenfrei auf ein sehr großes Familien Zimmer upgraden. Zimmer im 30. Stock ist empfehlenswert. Schöner Pool auf der 30. Etage.Gute Lage, direkt an der Metro. Zimmer schon etwas älter, insbesondere die Bäder könnten modernisiert werden. Insgesamt aber sehr gutes Preis/Leidtungsverhältnis bei der Buchung mit Halbpension.

Dear TL B. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. Our guest’s feedback is important to us as it helps us in our efforts to improve our services. Therefore if I may ask you for a little more of your time to share with us which items we could include on our breakfast buffet to suit your taste. You may contact me directly at H6… We look forward to hear from you and hope to welcome you back again in the near future. Sincerely, Abdelilah Ait Ahmad Welcome Manager

Tolles Hotel, SUPER Service, Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - IMMER WIEDER !!!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ehepaar A. D. Paare - 25/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine sehr gute Lage, wir hatten ein Zimmer mit Blick auf das Meer auf der 16. Etage-einfach atemberaubend. Was besonders hervorzuheben ist, ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ALLER Mitarbeiter von der ersten Minute bis zur Letzten unseres Aufenthaltes. Hier ist der Gast noch König ! Es wird einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen und Sonderwünsche erfüllt. Auch dank der deutsch sprechenden Managerin, welche uns einen besonderen Tag gestaltet hat. Mein Mann hatte einen runden Geburtstag und ich wollte Ihn dafür einen schönen Blumenstrauß bestellen, dies hat die Managerin sofort organisiert. Und mehr als das, der Geburtstag meines Mannes wurde ein Tag voller Highlights. Nach dem Frühstück haben wir noch auf der schönen Terrasse gesessen, plötzlich kam das Management und auch Servicepersonal des Restaurants zu uns. Sie gratulierten meinem Mann, sangen Happy Birthday und überreichten einen rießigen Blumenstrauß, wow ! Dann gingen wir in unser Zimmer und trauten unseren Augen nicht. Unsere Betten waren mit "Kunstwerken" aus Handtüchern und vielen Rosenblättern dekoriert und es hingen viele Luftballons speziell mit der Aufschrift "Happy Birthday" im Zimmer. Auf dem Tisch stand eine beeindruckend schöne Geburtstagstorte und Glückwunschkarten vom Management. Wir waren sprachlos und mein Mann ziemlich gerührt. Ich wollte dies hier so ausführlich schreiben, denn die Frage ist - welches andere Hotel würde sich um einen Gast so bemühen und einen Tag, speziell für einen Gast, zu etwas Besonderen zu machen. Vielen, vielen, vielen Dank an ALLE Mitarbeiter des Hotels !!!

Dear Valued Guest, We very much appreciate taking the time to share your feedback in regards of your experience at Pullman Jumeirah Lakes Towers. It is always a pleasure when our ‘’Heartists’’ are being acknowledged for driving to make change happen and for being responsive to our guests. Details like guests to be called politely by their name, from our staff shows, loyalty and commitment and thank you for honoring us with your stay when you visit Dubai. I would be very grateful if you could share your experience about your stay as well as about our team members on our Trip Advisor page. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Abdelilah Ait Ahmad Welcome Manager

Klasse Hotel mit vielen Annehmlichkeiten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Cornelia W. Paare - 19/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles bestens, nur leider waren für mich persönlich die Matratzen des Bettes zu hart, ich bekam Rückenschmerzen bis zum Aufstehen.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, bedauern aber zu hoeren, dass die Mattrazenhaerte Ihnen nicht zugesagt hat. Wir hoffen Ihr Rueckin ist inzwischen wieder in ordnung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Höhen und Tiefen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ralf Paare - 19/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und das meiste Personal sehr gut, Frühstücksraum klein und laut, kaum Abwechslung beim Buffet, Personal im Poolbereich sehr unfreundlich, wurden dem Poolbereich verwiesen, weil wir ein eigenes Sandwiches auf der Liege gegessen haben

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen am Pool Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung, jedoch erlauben wir nicht dass mitgebrachte Lebensmittel in den oeffentlichen Restaurants/Bereichen verzehrt werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Ganz o. K., geht aber besser

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Paare - 12/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten all inklusive gebucht, was ständig zu Schwierigkeiten führte. Erst nach Klärung mit dem Manager wurde uns zugesichert, dass alle informiert werden würden. Beim Check-Out musste nochmals erklärt werden, dass wir nichts zusätzlich zahlen werden (hier ging es um ein Essen und einen Softdrink, also nicht um Cocktails o. .ä.). Essen war aber super und auch waren alle sehr freundlich. All inclusive kann man sich aber eh sparen, da es im Umkreis genug Möglichkeiten gibt. Zimmer war sehr großzügig und gut. Bad ist definitiv in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden (undichte Abdichtung der Dusche). Auch wurde es nur mangelhaft gereinigt (z. B. Seifenschale nicht einmal geputzt). Lage des Hotels war für uns perfekt. Metrostation direkt am Hotel!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und moechten uns dafuer entschuldigen, dass es bei dem "All Inklusive" zuerst missverstaendnisse gab. Weiterhin bedauern wir zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen in bezug auf die Reinigung im Bad Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Tolles Hotel, feines Essen und die Executive Longe perfekt!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dietmar M. F. Familien - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel, super Zimmer alles sehr gut. Das einzige Negaitve ist der Platzmangel beim Frühstück, da kann es zu Wartezeiten kommen. Dafür ist einfach zu wenig Platz! Ansonsten perfekt!!!

Dear Dietmar with family We sincerely appreciate the time you have taken to share your feedback following your stay with us and for recommending our hotel. thank you for sharing your feedback regarding the space at restaurant and we would like to inform you that we have La Vue terrace which is the restaurant terrace and its usually open when the restaurant get full for our guests and we invite you to try it next when you visit us again. Until then, we all look forward to welcoming you back at Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower on your next visit to Dubai. Warm regards, Abdelilah Ait Ahmad Welcome Manager

Tolles Hotel, man sollte aber alles kontrollieren.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

G. H. Alleinreisende - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel. Schöner Pool im 35. Stock. Personal in der Lobby und im Restaurant sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Das Essen ist reichhaltig und frisch zubereitet. Frühstück sollte mehr Abwechslung bieten, die Backwaren sind zwar frisch aber nicht nach europäischem Geschmack. Der Roomservice arbeitet sauber ist aber täglich nicht immer regelmäßig beim arbeiten. Die Minibar sollte im unter Kontrolle gehalten werden, mir wurde der komplette Inhalt versehentlich in Rechnung gestellt. Wurde aber nach meinem Protest revidiert. Sonst tolles Hotel, in der Nähe des Strandes und guter Anbindung an öffentlichen Verkehrsmitteln.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Obwohl Ihr Aufenthalt grundsätzlich zur Ihrer Zufriedenheit was, bedauern zutiefst, dass einige der erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Zeitaufwand beim auschecken bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 4.4/5

P. Paare - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel , pool ok. Schade ,dass wir als platimium member kein Upgrade bekommen haben. Suiten standen zum Verfügung

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen als ALL Platinum Mitglied nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kirsten Alleinreisende - 26/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt direkt an der Metro und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.

Dear Kirsten, Thank you for sharing your experience by rating your recent visit to the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers! We are pleased to see that you enjoyed your stay and would like to take this opportunity to thank you for your continued loyalty as a valued Accor Live Limitless Classic member. I would be very grateful if you could share your experience about your stay as well as about our team members on our Trip Advisor page. We hope to welcome you back again soon and hope you had a safe journey back home. Warm regards, Abdelilah Ait Ahmad Welcome Manager

Tolles Personal, renovierungsbedürftige Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rg Paare - 22/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal Top, Zimmer Flop

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Stadthotel, das auch für Badeurlaub geeignet ist

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kerstin Paare - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sieben Tage im Pullman Lakes Towers mit Halbpension und sehr zufrieden. Die Lage super (3 Gehminuten zur Metro, Dubai Marina fussläufig, Strand mit der Tram oder per Hoteltransfer/Taxi erreichbar), der Service war sehr zuvorkommend, das Essen hervorragend, das Zimmer sehr schön. Irritierend war nur der Look des Restaurants im Stil der 70ger Jahre. Das hat uns weniger gefallen. Und die Dusche war leider undicht und die Wassertemperatur dort fast nicht einzustellen.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass einige der erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sonja Paare - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr schön gestaltet, die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Beim Frühstück hat man eine sehr große Auswahl, die frischen Säfte waren super. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Restaurant Manzoni im Hotel ist sehr zu empfehlen.

Dear Sonja, We very much appreciate taking the time to share your feedback in regards of your experience at Pullman Jumeirah Lakes Towers. It is always a pleasure when our ‘’Heartists’’ are being acknowledged for driving to make change happen and for being responsive to our guests. Details like guests to be called politely by their name, from our staff shows, loyalty and commitment and thank you for honoring us with your stay when you visit Dubai. I would be very grateful if you could share your experience about your stay as well as about our team members on our Trip Advisor page. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Mit allem sehr zu frieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Chris Freunde - 19/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Zimmer, großartiges Frühstück und nettes Personal. Rundherum gelungener Aufenthalt.

Dear Chris, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hotel Residence. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Ein rundum perfekter Aufenthalt !

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hans Alleinreisende - 13/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang und Service während des gesamten Aufenthaltes. Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Schönes Zimmer mit klasse Blick in Richtung Dubai Marina.

Sehr geehrter Hans, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kerstin H. Freunde - 12/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles gut. Die unteren Mitarbeiter ( Reinigung und so weiter...) waren sehr freundlich die anderen waren auch manchmal etwas unfreundlich.

Dear Kerstin H. We sincerely appreciate the time you have taken to share your feedback following your stay at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower and for highlighting our the friendliness of our housekeeping team. please note that all the Heartists are doing their best every day in order to make your stay memorable. Until then, we all look forward to welcoming you back at Pullman Dubai Jumeirah Lakes Tower on your next visit to Dubai. Warm regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Sehr luxuriös und überaus freundlich

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marius K. Alleinreisende - 09/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

4 unvergessliche Tage mit super leckeren und umfangreichem essen, sowie einem top Spa und Fitness Bereich.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Im großen und ganzen Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. Paare - 03/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer waren in Ordnung. Bäder u.s.w. müssten mal aufgearbeitet werden. Service war sehr freundlich und hilfsbereit. Essen sollte für ein 5 Sterne Hotel umfangreicher und abwechslungsreicher sein.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschlaege zur Kenntnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager
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