Mövenpick Zürich Regensdorf 4 Sterne

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Zurich Regensdorf die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Gerne haben wir Ihre Mitteilung an unseren Haustechniker weitergegeben. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen und uns somit die Chance geben, unseren hohen Standard unter Beweis stellen zu können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Heinz Krähenbühl, General Manager

Sehr geehrte Frau G. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen und über Ihre offenen Worte. Seien Sie versichert, dass dies natürlich nicht unseren Qualitätsansprüchen entspricht und wir diesen Punkt direkt mit den verantwortlichen Abteilungen besprechen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit herzlichen Grüssen Heinz Krähenbühl, General Manager

Sehr geehrte Frau T. vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns. Während Sie auch viel Gutes über uns berichten, überwiegen doch leider die schlechteren Dinge in Ihrem Feedback, was mir sehr leidtut. Ich werde mit meinem Team an der Rezeption über Ihre Erfahrungen sprechen, um unseren Service optimieren zu können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Heinz Krähenbühl, General Manager

Sehr geehrte Frau Müller Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen und über Ihre offenen Worte. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht positiv in Erinnerung geblieben ist. Seien Sie versichert, dass dies natürlich nicht unseren Qualitätsansprüchen entspricht und ich all diesen Punkte direkt mit den verantwortlichen Abteilungen besprechen werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Regensdorf begrüssen und bedienen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Sommerzeit und viel Gesundheit. Herzliche Grüsse aus dem Mövenpick Hotel Zürich Regensdorf Heinz Krähenbühl, General Manager

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Zurich Regensdorf die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mövenpick setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Massnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Heinz Krähenbühl, General Manager