Novotel Zurich Airport Messe 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 631 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lindbergh-Platz 1, 8152 GLATTPARK, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Tram Anbindung zum Flughafen oder Messe Zürich

  • Direkte Verbindung zum Flughafen und dem Stadtzentrum

  • Übernachtung für 2 Kinder im Zimmer der Eltern inklusive

  • Hoteleigene Sauna und Fitnessbereich mit Dachterrasse

  • 24 Stunden Roomservice inklusive

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152 GLATTPARK
Schweiz

GPS:47.425942, 8.559362

Tel
Fax +41 44 829 99 99

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

MOZAMI RESTAURANT

Bei Mozami erwarten Sie kreative Gerichte, die perfekt zum Teilen geeignet sind – von kleinen Vorspeisen bis hin zu großzügigen Hauptgerichten. Frische Zutaten und eine liebevolle Zubereitung laden dazu ein, gemeinsam das Essen zu geniessen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  631 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Simone P. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Duschkopf kaputt, Safe inop, Türgriff Badezimmer defekt, Frühstück keine Brötchen, völlig überfüllt, zuerst kein Tisch frei, Restaurant geschlossen, gemütliche Bar und freundliches Servicepetsonal in der Bar.

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die herzliche Betreuung durch unser Bar-Team sowie die angenehme Atmosphäre unserer Bar in positiver Erinnerung behalten haben. Leider entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen. Wir bedauern die technischen Unzulänglichkeiten im Zimmer sowie die Herausforderungen beim Frühstücksangebot zutiefst. Die hohe Auslastung des Hauses und die daraus resultierenden Engpässe spiegeln nicht unsere üblichen Standards wider. Unser Restaurant Mozami ist täglich bis 22:00 Uhr geöffnet, wobei unsere Rezeption gerne alternative Optionen wie den 24-Stunden-Snackautomaten empfiehlt. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben in Zürich zwischen zwei Flügen übernachtet und waren sehr zufrieden. Einzig, dass die Küche relativ früh schließt, war überraschend. Wir haben aber noch etwas zu essen bekommen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind glücklich, dass Ihr Familienaufenthalt zwischen den Flügen reibungslos verlief und Sie zufrieden waren. Die Bedürfnisse unserer Gäste mit Anschlussflügen liegen uns besonders am Herzen. Dennoch bedauern wir, dass unsere Servicezeiten nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Restaurant Mozami serviert bis 22:00 Uhr, zusätzlich bieten wir einen 24/7-Snackautomaten für spontane Bedürfnisse. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüssen. Mit besten Grüssen, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Giuseppe M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super gelegenes Hotel mit grosszügigen Räumlichkeiten, allerdings langsam in die Jahren gekommen. Preis-/Leistungsverhältnis OK. Ruhige Zimmer. Wenig Pflege der Details. Keine Ansprache auf Deutsch, ich musste Englisch sprechen, obwohl wir uns inder CH befinden./ Mussten Bedienung an der Bar verlangen nach 15 Minuten warten (Barmann war sehr Beschäftigt mit der Vorbereitung auf den Feierabend, obwohl nur vier Gäste insgesamt. Er missachtete uns einfach!)/ Kein Kaffeerahm im Zimmer/sehr penetrante parfümierung im Gang zu den Zimmern. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass die Angestellten die wir getroffen haben, einfach einnen Job ausüben. Ohne Freude, ohne Empathie und ohne Leidenschaft. Schade.

Sehr geehrter Herr M., haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie die ruhigen Zimmer und grosszügigen Raumverhältnisse schätzen konnten. Die zentrale Lage unseres Hauses ermöglicht es Gästen wie Ihnen, Zürich und den Flughafen bequem zu erreichen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Selbstverständlich stehen unsere Mitarbeitenden jederzeit bereit, um auf individuelle Bedürfnisse direkt vor Ort einzugehen, etwa bei Fragen zur Zimmerausstattung. Mit freundlichen Grüssen, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Frank G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption war überfordert bei all den Amerikanischen Gästen (4 oder 5 Busse). Dadurch extrem lange Wartezeiten. Frühstücksraum war überfüllt und an den Stationen ebenfalls lange Wartezeiten.

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir schätzen Ihr Vertrauen als ALL-Accor Platinum-Mitglied und danken Ihnen für die offene Rückmeldung. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Bei hohem Gästeaufkommen wie durch Gruppenreisen kann es vereinzelt zu Engpässen kommen, obwohl unser Team stets bemüht ist, Abläufe effizient zu gestalten. Ihre Anregung zur Optimierung nehmen wir ernst. Wir hoffen, Sie konnten die verkehrsgünstige Lage mit direkter Tramanbindung an den Flughafen und die Innenstadt für Ihre Geschäftstermine nutzen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Monica Moya Amengual, Front office Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Ralf-peter M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Ankunft müssen wir eine Ewigkeit warten, bis wir einchecken können, da eine Reisegruppe vor uns ist. Andere Hotels haben da immer noch eine weitere Station für Statusgäste - beim Novotel gibt es das nicht. Dann wie bereits bei den letzten Aufenthalten: "Sie haben nur eine Übernachtung ohne Frühstück". In der Buchung steht klar Übernachtung mit Frühstück. Die Dame behauptet weiterhin kein Frühstück. Was soll das? Und auch im Novotel verläuft die gesamte Kommunikation - trotz deutschsprachigem Raum - inzwischen nur noch auf Englisch (jetzt wird bestimmt wieder geantwortet, das liegt am Fachkräftemangel). Auf dem Zimmer dann ebenfalls wie bei den vorherigen Aufenthalten nichts. Früher gab es noch ein Willkommensschreiben und -geschenk für Statusgäste (Diamond), aber auch das wurde inzwischen wegrationalisiert. Bei der schieren Anzahl an Reisebussen vor der Tür scheint es dem Hotel ja prächtig zu gehen - wer braucht da schon Statuskunden. Einziger Lichtblick in dem Laden ist die Bar mit dem wirklich freundlichen Personal. Ich für meinen Teil brauche das Hotel nicht noch einmal und werde zukünftig einen grossen Bogen um dieses Haus machen.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die herzliche Atmosphäre unserer Bar und das engagierte Team dort schätzen konnten. Diesen positiven Aspekt nehmen wir gerne als Bestätigung mit. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Selbstverständlich stehen unseren ALL-Diamant-Mitgliedern alle gebuchten Leistungen uneingeschränkt zur Verfügung, gerne klären wir diesbezügliche Unstimmigkeiten individuell. Unser mehrsprachiges Team bietet grundsätzlich Unterstützung in Deutsch an, was wir bei Bedarf gerne noch deutlicher kommunizieren werden. Die Möglichkeit zum Express-Check-in über die Accor-App hätte zudem Wartezeiten reduzieren können, worauf wir künftig aktiver hinweisen möchten. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüsse, Monica Moya Amengual, Front office Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 559 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 818 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 746 Bewertungen 6.5/10 Service
  • 22 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 404 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 310 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 244 Bewertungen 5.5/10 Frühstück
  • 230 Bewertungen 6.5/10 Stimmung

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