Mövenpick Hotel Hanoi Centre 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 532 recensioni

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Mövenpick Hotel Hanoi Centre - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Eleganti camere per viaggi di lavoro o di piacere

  • Funzionali strutture per convegni

  • Concetti gastronomici innovativi

  • Palestra e studio benessere

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mövenpick Hotel Hanoi Centre

83A Ly Thuong Kiet Street, Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi
10000 HANOI
Vietnam

Coordinate GPS:21.025106, 105.844345

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  532 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.762 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.0/5

Nicola L. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è andato bene tranne la prima notte . Dopo un viaggio intercontinentale di 16 ore, entrati in stanza dopo circa 1 ora si è riempita di fumo. Il concierge è intervenuto per verificare la causa dell’incendio (dovuto all’impianto elettrico) . Nel frattempo sono rimasto in slip nei corridoi e poi nella hall con i bagagli puzzolenti di fumo e che mi sono dovuto portare via da solo. Ci hanno cambiato stanza. Quanto accaduto non può essere accettato in un albergo di alta categoria così come delle semplici scuse dette nel corridoio

Gentile Dott. Nicola L., A nome dell'intero Team del centro Movenpick Hanoi, vorrei scusarmi per la spiacevole situazione che ha dovuto affrontare. Si è verificato un problema tecnico imprevisto nella sua stanza e abbiamo fatto del nostro meglio per controllare la situazione e limitare l'impatto sul suo soggiorno. Siamo terribilmente dispiaciuti per l'inconveniente causatole e per il disagio che ha provato. La preghiamo di contattarmi direttamente se avrà la possibilità di tornare ad Hanoi, farò in modo di rendere il suo soggiorno molto più piacevole del precedente. Cordiali saluti, Thomas EVRARD PS: accrediteremo punti extra sulla tua carta fedeltà come gesto per mostrare le nostre sincere scuse Dear Dr. Nicola L., On behalf of the entire Team of the Movenpick Hanoi center, I would like to apologize for the unpleasant situation you had to face. Un unforeseen technical issue happened in your room and we have tried our best to control the situation and to limit the impact on your stay. We are terribly sorry for the inconvenience caused to you and for the discomfort you have felt. Please contact me directly if you have the chance to come back to Hanoi, I will make sure to make your stay much more pleasant than the previous one. Sincerely, Thomas EVRARD PS: we will credit extra points to your loyalty card as a gesture to show our sincere apology

OTTIMA ACCOMODATION

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Giuseppe A In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Tipico hotel di catena internazionale qualificata situato nel cuore della città. Dall’ingresso si entra in una hall non molto ampia con, da una parte, alcuni divani d’attesa e i tre banchi della reception e dall’altra salottini col bar dove si può consumare anche un pasto veloce. Le camere sono decisamente spaziose (30/35 m²) dotate di confort adeguati alla categoria incluso un ampio bagno con uno comodo box doccia. La mia scelta è caduta su una twin bed room con ottimi letti queen size. Una critica alla progettazione della camera: accendere la luce in bagno di notte disturba il partner dormiente a causa della una vetrata tra stanza e bagno, anche se schermata con una veneziana. Eccellente il collegamento WiFi e Internet. Ottima varietà e qualità della colazione a buffet con ampia scelta internazionale ed orientale. Attrezzato con punti di ristorazione di differente tipologia e qualità. Cito quello provato: Mangosteen, il cui menù offre una prima opzione principalmente dedicata alla cucina orientale, la seconda offre piatti internazionali. In sintesi valido e gradevole.

Dear Guiseppe A, Thank you for your wonderful review of our hotel. We are happy to hear that our services and amenities, from the reception to the breakfast buffet, were to your satisfaction. It has been a pleasure to have you with us. We wish you well and look forward to your future stays at Mövenpick Hotel Hanoi. Kind regards, Nicolas Josi

come essere a casa

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

13gi Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

strategico per chi vuole rimanere a pochi passi dal cuore della vecchia Hanoi ottima struttura con ogni confort. molto buona la spa massaggi . colazione molto fornita per tutti i palati servizio di conciergie all'altezza e sempre presente

Dear 13gi, Thank you for sharing your wonderful review on our hotel. The team and I are delighted to hear that you felt at home during your stay with us. The staff at our Mangosteen restaurant and Kinetic Gym and Wellness Studio, in particular, were happy upon receiving your compliments on our services. It has been a pleasure to have you with us and we wish to welcome you back, hopefully soon. Kind regards, Nicolas Josi

Ottimo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Q7547IFantoniot Recensione certificata TripAdvisor

È veramente un ottimo hotel con tutti i servizi e comfort. La pulizia delle camere è impeccabile, il personale è cordiale e sono sempre pronto a risolvere qualsiasi necessità dell'ospite. La colazione è eccezionale ed è fornita per tutti i palati sia per quelli che amano il dolce che per quelli che vogliono il salato. Non manca ovviamente la colazione per gli asiatici. Merita veramente.

Dear Q7547IFantoniot, Thank you for taking the time to share your feedback on our hotel. We are glad that your experience with our room, services and breakfast offering was excellent on all counts. It was a pleasure serving you while you were in Hanoi. Should your business take you to the city again, we would be delighted to have another opportunity to welcome you back. In the meantime, we wish you all the best. Kind regards, Nicolas Josi

Vacanza

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

wiggyz In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo albero sotto ogni punto di vista. Comodo per visitare il centro. Il personale gentilissimo e disponibile. Camere spaziose...la pulizia impeccabile...fornito di qualsiasi tipo di accessorio necessario al turista. Colazione ottima cibo freschissimo e vario per ogni tipo di viaggiatore sia orientare che occidentale. Consigliato al 100%. Dovessi ritornare ad Hanoi sceglierei nuovamente questo Hotel.

Dear Wiggyz, Thank you for taking the time to share your lovely review of our hotel. We are glad that our central location and the team's attentive services have helped you have an amazing experience during your time in Hanoi. True to our heritage in F&B, we strive to deliver a delicious and well-represented breakfast buffet for your pleasure and are glad that our effort has measured up to your expectation. It would be our honour to welcome you on your next trip to Hanoi. In the meantime, we wish you well. Kind regards, Nicolas Josi

In collaborazione con TripAdvisor

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