Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery 5 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 1.930 recensioni
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery
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Camera 1

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Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Vantaggio 1

  • Vantaggio 2

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00Servizi a pagamento
  • lavaggio a secco
  • Boutique/shopping
  • Facchino
  • Portineria
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Pratica di golf (Nei dintorni)
  • Campo da tennis
Ristorazione
  • Colazione
  • 2 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 4 sala/e riunioni
  • Centro business con assistenza
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery

29 Trang Tien street
Hoan Kiem district
10000
hanoi
viet nam

Tel: +842462825555

Fax: (+84)24/62822888

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • AIRPORT SHUTTLE BUS :   QUANG TRUNG

  • HANOI BUS :   86 40 Ngo Quyen

  • In aereo

    NOI BAI INTL AIRPOR A 33,2km / 20,63 miglia

Coordinate GPS:21.024762, 105.855616

Le nostre sistemazioni

Per il massimo comfort, tutte le camere offrono letti su misura e innovativi dotati di materassi arricchiti da un coprimaterasso di piume di spessore superiore e abbinati a piumoni di piuma e cuscini oversize.

Camera Deluxe L'Opera, 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 3
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta(...)

Camera Deluxe L'Opera, 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta(...)

Grand Suite Deluxe L'Opera, 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 3
  • Vista: Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta(...)

SUITE L'OPERA, 1 Letto King Size

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 46
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta(...)

SUITE L'OPERA, letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 42
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta(...)

Grand Suite L'Opera, 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 77
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Accappatoio
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta(...)

I nostri bar e ristoranti

SATINE

Tipo di cucina: Regionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ristorante con servizio all'interno e all'aperto in cortile interno e con una proposta di piatti tipici della cucina vietnamita.

Pranzo

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CAFÉ LAUTREC

Tipo di cucina: Mediterraneo

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il locale serve con formula "à la carte" e a buffet la colazione ("The Grand Breakfast" con servizio in camera), il pranzo e la cena. Promozioni gastronomiche ed enologiche tutti i mesi. Piatti d'autore.

Pranzo

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

06:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LA FEE VERTE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'unico bar in città dove sorseggiare l'Absinthe, l'esclusivo drink dell'hotel, da cui ha preso ispirazione per il nome. Cocktail deliziosi, ampia carta di vini al bicchiere a ottimi prezzi e buona musica dal vivo: ecco una serata perfetta.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 4

  • Dimensioni massime: 170

  • Capienza massima: 170 persone

  • Capienza massima banchetto: 84 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

3.372 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

1.930 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019
Giudizio clienti 4.4/5

M. Azienda - 20/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona. Lati meno buoni : i pochi canali televisivi e di scarsa qualità video e la mancanza del bidet

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Severine Krawec (Ms.) General Manager

Molto buona

Giudizio clienti 4.4/5

Stefano V. Azienda - 18/09/2019 Avvisi confermati di ALL

L'hôtel è fantastico, il personale professionale e gentile e la camera è molto attrezzata e confortevole

Signor V., It was a pleasure to read your positive feedback regarding your recent stay at Hotel de l'Opera Hanoi. We are happy that you enjoyed the experience and recognized our staff. I am pleased to learn that you liked our room. Trust that our fully equipped room did bring you a good stay after a long tired day. Signor V., we do appreciate you sharing your comments and hope that we will have chance to welcome you again in near future. Best regards Severine Krawec General Manager

tutto perfetto

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 16/09/2019 Avvisi confermati di ALL

tutto perfetto

Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Severine Krawec General Manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 27/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel in centro ad Hanoi, personale molto gentile. Camera molto bella e molto pulita.

Signora / Signor O., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Severine Krawec ( Mrs) General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Cosa Migliorare

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Massimo R Affari - 05/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Bisogna migliorare il servizio, il ristorante per la colazione è troppo piccolo e spesso non c’è posto e bisogna aspettare, l’aria condizionante in generale non è efficace specialmente negli spazi comuni, ma anche nelle camere.

Dear Massimo R, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mgallery de L’opera Hanoi . I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are striving to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Le Thu Ha Marketing and Communication Manager

Allucinante

Giudizio clienti 4.4/5

Davide Azienda - 22/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera prepagata All’arrivo la camera non era disponibile nonostante diverse comunicazioni del mio arrivo Quando ho chiesto di verificare le email: è vero, si ha pure avvisato, così mi hanno risposto! Mi sono dovuto cercare da dormire in piena notte Alla prossima, non vedo l’ora

complimenti, molto bello e personale molto accogliente

Giudizio clienti 4.4/5

Davide Azienda - 13/10/2018 Avvisi confermati di ALL

siete stati una vera sorpresa.. grazie

buona

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 11/08/2017 Avvisi confermati di ALL

migliorare il buffet del ristorante

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 09/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Breve purtroppo

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 25/11/2016 Avvisi confermati di ALL

sempre piacevole stare nel vostro hotel

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 25/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Camera perfetta, pulita e comodissima. Servizio alla reception buono ma migliorabile. Ottimo invece il concierge presente al momento del check out. Ottimo il servizio alla colazione soprattutto da parte di una ragazza in training, molto gentile ed efficiente. Qualità del cibo da migliorare, discreta, ma in altri hotel del gruppo ho avuto esperienze migliori. Nel complesso esperienza positiva anche se qualche margine di miglioramento c'è. Hotel comunque assolutamente da consigliare.

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 02/09/2016 Avvisi confermati di ALL

Belle la camera, ottima la posizione meno soddisfacente la colazione

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Famiglie - 17/08/2016 Avvisi confermati di ALL

Positiva Ambiente soddisfacente Personale cortese ed efficiente

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 05/07/2016 Avvisi confermati di ALL

L'esperienza è stata estremamente positiva

Posizione buona

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Simone R Affari - 31/05/2016 Recensione certificata TripAdvisor

L'Hotel si trova vicino alla Opera House ed a pochi passi dal cuore della città. Il lago Hoan Kièm ed il teatro delle marionette. Camere molto confortevoli, zona bar e ristorante molto caratteristica ed interessante architettura. Personale molto cortese e disponibile e prezzi giusti per il livello e qualità.

Dear Simone R, We are very pleased to hear that you had a great stay with us and thank you for sharing your feedback with TripAdvisor. We are very much humbled by your kind words about our location, our bar and restaurants, and our friendly attentive associates. Rest assured that these comments will be shared with the whole team to serve as a motivation to continue their good work. We look forward to welcoming you for another memorable stay in future. Sincerely, Van Pham Marketing & Communications Manager
Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 27/03/2016 Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva anche se davano fastidio rumori per lavori ed una sera è entrato un impiegato per sistemare aria condizionata alle ore 22.00 (non richiesto da noi)

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 14/03/2016 Avvisi confermati di ALL

Completamente soddisfacente. Cortesia, efficienza da parte di tutto il personale.

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 08/01/2016 Avvisi confermati di ALL

Problemi con riscaldamento Hall caotica

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Coppie - 06/01/2016 Avvisi confermati di ALL

Bella struttura, elegantissimo il design delle camere, ottima posizione e soprattutto molta attenzione, professionalità di tutto il personale

Giudizio clienti 4.4/5

Anonimo Azienda - 12/11/2015 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto confortevole, elegante nell'arredamento delle stanze che sono anche molto funzionali. Complicata la gestione degli interruttori della luce nelle stanze, perchè sono moltissimi. Buon anche il ristorante

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