Sofitel Legend Metropole Hanoi 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.9/5 4.689 recensioni

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15 Ngo Quyen Street, Hoan Kiem District, 100000 HANOI, Vietnam

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Fascino storico e lusso moderno che uniscono art de vivre francese a dettagli vietnamiti

  • Tranquilla oasi urbana con lussureggianti giardini, piscina all'aperto riscaldata, spa privata

  • Squisite e variegate esperienze gastronomiche, dall'alta cucina francese ai sapori locali

  • Lusso su misura con privilegi esclusivi e servizio maggiordomo 24 ore su 24

  • Carattere forte, storia e tranquillità in un tema romantico

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Sofitel Legend Metropole Hanoi

15 Ngo Quyen Street, Hoan Kiem District
100000 HANOI
Vietnam

Coordinate GPS:21.025616, 105.856115

Telefono
Fax +84 24 3826 6920

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.9/5  4.689 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Massimiliano R. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Gentile M R, La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo al nostro hotel. È un vero piacere sapere che ha apprezzato la storicità e l'eleganza coloniale della nostra struttura, così come il servizio attento e professionale del nostro personale. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza di soggiorno memorabile e ci fa piacere constatare che i nostri sforzi siano stati apprezzati. Cordiali saluti, George Koumendakos Direttore Generale Sofitel Legend Metropole Hanoi

Giudizio clienti 3.5/5

Liliana C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Caro L C, La ringraziamo per aver condiviso il suo prezioso feedback sul recente soggiorno al Sofitel Legend Metropole Hanoi. Siamo lieti che abbia apprezzato la splendida posizione e l'estetica del nostro hotel. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per le mancanze riscontrate in termini di cordialità del nostro personale e per le condizioni delle camere nella nuova area. Le assicuriamo che offrire un servizio eccezionale e mantenere i più alti standard è la nostra massima priorità. I suoi commenti sono stati condivisi con il nostro team e stiamo adottando misure immediate per risolvere questi problemi e garantire un'esperienza più impeccabile ai nostri futuri ospiti. Apprezziamo davvero il tuo feedback onesto, poiché ci aiuta a migliorare e a servirti meglio. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo e di offrirvi un soggiorno che soddisfi gli stimati standard di Sofitel. Cordiali saluti, George Koumendakos Direttore generale Sofitel Legend Metropole Hanoi

Giudizio clienti 5.0/5

Giulia B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Giulia B., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole. Siamo lieti che abbia apprezzato l'atmosfera unica del nostro hotel, che unisce il fascino della storia con il comfort contemporaneo. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza indimenticabile a tutti i nostri ospiti e siamo felici di sapere che nel suo caso abbiamo raggiunto questo scopo. Cordiali saluti, George Koumendakos Direttore Generale Sofitel Legend Metropole Hanoi

Giudizio clienti 5.0/5

Sebastian C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Sebastian C., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno presso il Sofitel Legend Metropole Hanoi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato le attenzioni speciali per il suo compleanno. È sempre nostro obiettivo garantire esperienze memorabili ai nostri ospiti. Non vediamo l'ora di darle il bentornato nella nostra struttura in futuro. Cordiali saluti, George Koumendakos Direttore Generale Sofitel Legend Metropole Hanoi

Giudizio clienti 3.5/5

Angela C. P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Angela C. P., La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza presso il Sofitel Legend Metropole Hanoi. È un piacere sapere che ha apprezzato l'atmosfera, il gusto e la professionalità del nostro personale, in particolare delle nostre cameriere durante la colazione e nella Lounge. La nostra missione è quella di offrire un servizio di alta qualità e un'esperienza memorabile per tutti i nostri ospiti. Tuttavia, prendo atto con grande attenzione delle sue osservazioni riguardo alla colazione. Ci scusiamo se non ha soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo per averci fatto notare le aree in cui possiamo migliorare. La qualità e la varietà del nostro buffet sono aspetti che consideriamo di fondamentale importanza. Lavoriamo costantemente per rinnovare la nostra offerta e assicurarci che ogni piatto sia all'altezza degli standard che i nostri ospiti si aspettano da noi. I suoi commenti saranno certamente condivisi con il nostro team di cucina per essere presi in considerazione nel nostro processo di miglioramento continuo. Spero vivamente che ci darà un'altra opportunità di accoglierla in futuro, per mostrarle i miglioramenti apportati e per offrirle un'esperienza che rispecchi le sue aspettative. Cordiali saluti, George Koumendakos Direttore Generale Sofitel Legend Metropole Hanoi

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