汉堡中央车站诺富特酒店

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 2,744 评论

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Steinstrasse 1, 20095 汉堡, 德国

描述

酒店其他优惠

  • MYSA Eatery 休闲区提供北欧美食

  • 最多 2 名 16 岁以下儿童可免费与父母同住。

  • 5 间配备先进技术和休闲区的会议室

  • 收费的公共地下停车场，可从-3层进入

  • 全天候开放的健身区

我们的客房

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客房 1
查看空房情况

客房

高级房，配备 1 张双人床和沙发床

张照片中的 张 - 高级房，配备 1 张双人床和沙发床

这间客房配备舒适的双人床 (160x200)、55 英寸电视、可睡一名儿童的沙发床 (80x200) 以及奈斯派索咖啡机，让您一夜安眠。浴室提供吹风机和 Rituals 护理用品。

最多人数
3
面积
从 22 m² / 236 sq ft

床上用品

双人床 x1

单人沙发床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 3 个人最多
  • 22 m² / 236 sq ft
  • 床上用品 1 x 双人床 和 1 x 单人沙发床
查看空房情况

在感觉良好的 LiveNDream 大床（160 x 200 厘米）上睡个好觉。享受 55 英寸电视、冰箱、办公桌、会客区和奈斯派索咖啡机。浴室配有淋浴、吹风机、Rituals 洗浴用品，以及浴袍和拖鞋。

最多人数
2
面积
从 21 m² / 226 sq ft

床上用品

双人床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
查看空房情况

此客房设有 2 张单人床（0.9 x 2 米）。Live NDream 睡眠理念确保您享有安宁的睡眠。会客区提供额外的舒适体验。享受 55 英寸电视和奈斯派索胶囊咖啡机。用浴室中的 Ritual 洗浴产品宠爱自己

最多人数
2
面积
从 20 m² / 215 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
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更宽敞更舒适，可睡 4 人，适合家庭入住。配备 1 张 LiveNDream 大床（1.6×2 米）和 1 张沙发床（1.4×2 米），为您提供放松身心的空间。客房配备 55 英寸电视、冰箱、奈斯佩索咖啡机、吹风机和 Rituals 洗浴用品。

最多人数
4
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

双人沙发床 x1

双人床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气
查看空房情况

客房带轮椅通道，配备舒适的 LIVE NDream 双人床，让您一夜安眠。享受 55 英寸电视、冰箱、奈斯派索胶囊咖啡机和免费无线网络。用浴室中的高端 Rituals 护理产品宠爱自己。

  • 景色:

    位于庭院旁边

最多人数
2
面积
从 25 m² / 269 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

双人床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架
  • 带侧边和后扶手的马桶
  • 手持淋浴头
  • 带扶手的无障碍淋浴间（固定折叠座椅）

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 脉冲空气
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如果您更想了解更多。宽敞明亮的空间、现代时尚的设计，设有 2 个房间，配备特大床和沙发床，可睡 4 人，非常适合家庭入住。享用 2 台 55 英寸电视、每日迷你吧、奈斯派索咖啡机和 Rituals 护理产品。

最多人数
4
面积
从 45 m² / 484 sq ft

床上用品

双人床 x1

双人沙发床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 55 英寸/140 厘米的屏幕
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 听力受损人士客房
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
查看空房情况

酒店位置

汉堡中央车站诺富特酒店

Steinstrasse 1
20095 汉堡
德国

GPS:53.5499, 10.0056

电话

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 227 间客房
  • 4 间残疾人士客房
  • 20 间家庭客房
  • 2 间相通客房
  • 227 间禁烟客房
  • 9 多个楼层

酒店使用的语言

  • 德语
  • 西班牙语
  • 法语
  • 意大利语
  • 葡萄牙语

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速网络 额外收费
  • 高速无线网络 额外收费

空调

提供办公桌设施

  • 擦鞋机

熨斗

  • 接待处提供熨斗

行李寄存

  • 行李寄存

宠物

允许携带宠物 额外收费

Catering

1 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

6 会议室

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 卡通电视频道

护理

健身中心

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共
  • 115 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 2 m / 6.55 ft

  • 停车收费: 36 EUR 36 EUR 每天

服务和设备

  • 对讲机
  • 楼梯
  • 电动汽车充电器，11 千伏安

安全

  • 光线充足的停车场
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 电梯
  • 带有轮椅通道的停车场

MYSA

张照片中的 张 - MYSA

MYSA 是瑞典语，意思是幸福或宾至如归的感觉。

厨房类型
其它烹饪方式
容量
136
可访问性
无障碍服务
Steinstrasse 1, 20095 汉堡, 德国
电话 +49 40 741230350
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日 关闭
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 允许携带宠物
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

特别菜单

  • 早午餐
  • 儿童菜单
  • 灯光菜单
  • 无麸质菜单
  • 素食菜单

MYSA 是瑞典语，意思是幸福或宾至如归的感觉。

MYSA 酒吧 - 在轻松的气氛中聊天，品尝各种咖啡、鸡尾酒等。

享用丰盛的早餐，为美好的一天积攒能量。我们每周七天、每天早晨 6:30 开始供应欧陆式自助早餐。您可根据个人喜好，从琳琅满目的冷热菜肴及咖啡茶饮中自由搭配。

每周 7 天，每天 24 小时开放。设备：有氧运动器材 - 力量训练器材 - 电视设备

我们的客人评论

我们的客人评论

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ALL 评级  4.6/5  2,744 评论

客户意见评级 1.0/5

Liuyang C. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的陈先生，感谢您选择下榻诺富特汉堡中央车站酒店，并抽出宝贵时间反馈您的经历。 对于此次入住未能达到您的期望，尤其是在服务和早餐方面给您留下了不佳的印象，我们深表歉意。 我们想特别说明，酒店在客人抵达时会在客房内免费提供一瓶矿泉水。此外，额外的饮品券仅提供给 ALL 雅高心悦界会员中 Silver（银卡）及以上级别 的会员。 您对早餐质量和服务水平提出的意见对我们非常重要，我们会与相关团队进行沟通，并持续改进我们的服务和产品。 希望未来还能有机会再次欢迎您入住，并为您提供更满意的住宿体验。 感谢您的坦诚反馈，祝您一切顺利。 Imke, Executive Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Yimeng Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的 Z.，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 得知您对此次商务之旅的设施设备感到满意，我们倍感欣慰。 客房内的智能设备和新款咖啡机能为差旅增添便利，这正是我们为商务客人精心打造的细节。前台团队始终以高效专业的服务为客人创造流畅的入住体验，您的认可是对我们最大的鼓励。 期待您下次来汉堡时再次选择我们，祝您工作顺利！ David Rabe Front Office Supervisor

客户意见评级 4.0/5

Huiyu L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的刘女士， 感谢您选择入住汉堡中心车站诺富特酒店并与我们分享反馈。 很高兴得知我们的便利位置为您的家庭出行增添了舒适体验。酒店紧邻中央车站和市中心，方便您轻松探索汉堡的著名景点。 我们注意到您在入住期间对价格方面的体验有些许遗憾。酒店始终致力于为客人提供物超所值的服务，会认真考量您的反馈以优化服务。 值得一提的是，作为雅高经典会员，您未来再次入住时可享专属会员优惠，期待能为您带来更满意的体验。 期待有机会再次为您创造难忘的住宿体验。 真挚问候， Imke, Executive Assistant Manager

地點便利

客户意见评级 4.5/5

H. H. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

亲爱的宾客您好！感谢您选择我们酒店并留下反馈！ 我們很高興您欣賞了我們酒店的地理位置，Novotel Hamburg Central Station位於漢堡市中心，毗鄰主要火車站，為您的出行提供了極大的便利。 我们诚挚期盼您再次光临！祝您生活愉快！ Imke, Executive Assistant Manager

体验一般

客户意见评级 3.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的陈先生，感谢您选择下榻诺富特汉堡中央车站酒店，并抽出宝贵时间反馈您的经历。 对于此次入住未能达到您的期望，尤其是在服务和早餐方面给您留下了不佳的印象，我们深表歉意。 我们想特别说明，酒店在客人抵达时会在客房内免费提供一瓶矿泉水。此外，额外的饮品券仅提供给 ALL 雅高心悦界会员中 Silver（银卡）及以上级别 的会员。 您对早餐质量和服务水平提出的意见对我们非常重要，我们会与相关团队进行沟通，并持续改进我们的服务和产品。 希望未来还能有机会再次欢迎您入住，并为您提供更满意的住宿体验。 感谢您的坦诚反馈，祝您一切顺利。 Imke, Executive Assistant Manager

客户意见评级 5.0/5

Yimeng Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

设施非常满意

尊敬的 Z.，感谢您选择我们的酒店并分享您的入住体验。 得知您对此次商务之旅的设施设备感到满意，我们倍感欣慰。 客房内的智能设备和新款咖啡机能为差旅增添便利，这正是我们为商务客人精心打造的细节。前台团队始终以高效专业的服务为客人创造流畅的入住体验，您的认可是对我们最大的鼓励。 期待您下次来汉堡时再次选择我们，祝您工作顺利！ David Rabe Front Office Supervisor

客户意见评级 4.0/5

Huiyu L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

就是价格贵了些

尊敬的刘女士， 感谢您选择入住汉堡中心车站诺富特酒店并与我们分享反馈。 很高兴得知我们的便利位置为您的家庭出行增添了舒适体验。酒店紧邻中央车站和市中心，方便您轻松探索汉堡的著名景点。 我们注意到您在入住期间对价格方面的体验有些许遗憾。酒店始终致力于为客人提供物超所值的服务，会认真考量您的反馈以优化服务。 值得一提的是，作为雅高经典会员，您未来再次入住时可享专属会员优惠，期待能为您带来更满意的体验。 期待有机会再次为您创造难忘的住宿体验。 真挚问候， Imke, Executive Assistant Manager

地點便利

客户意见评级 4.5/5

H. H. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

飯店門口即是地鐵站出入口，非常方便

亲爱的宾客您好！感谢您选择我们酒店并留下反馈！ 我們很高興您欣賞了我們酒店的地理位置，Novotel Hamburg Central Station位於漢堡市中心，毗鄰主要火車站，為您的出行提供了極大的便利。 我们诚挚期盼您再次光临！祝您生活愉快！ Imke, Executive Assistant Manager

体验一般

客户意见评级 3.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

位置好，但是门口施工，给叫车进出带来不便。 我订的行政房，午后抵达酒店被告知，房间没有打扫干净，还需要3-4个小时。因为急于安排工作和会议，我只能接受高级房。酒店没给我退差价、不送我早饭、离店也不给我多延迟2个小时。 另外，关于打扫房间，明知道我在房间，清洁工反复直接开门进入。 我理解酒店可能做的没错，但是这给我的感觉是冷冰冰的，一点不温暖。 硬件还可以，住宿洗澡卫生还可以。管理软件水平需要提高。

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  • 1,955 评论 9.5/10 位置
  • 2,015 评论 7.8/10 房间
  • 1,545 评论 8.3/10 服务
  • 30 评论 6.5/10 上网
  • 1,125 评论 8.3/10 早餐
  • 767 评论 8/10 清洁度
  • 647 评论 9.6/10 氛围
  • 339 评论 3.6/10 性价比

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