费尔蒙特维尔加雷泽坦酒店 5 星

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费尔蒙特维尔加雷泽坦酒店
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  • 汉堡大酒店

  • 美食多样性:九间餐厅和酒吧

  • Uniquely located in the heart of the Hanseatic city by the Inner Alster Lake

  • 备有客房和套房 156 间,300 名员工提供高品质服务

  • 维尔加雷泽坦水疗中心和健身房,配备独享屋顶露台

酒店位置

费尔蒙特维尔加雷泽坦酒店

Neuer Jungfernstieg 9 14
20354 汉堡
德国

电话: +494034943151

传真: (+49)4034942600

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    HAMBURG AIRPORT 达到 12公里 / 7.46 英里

GPS :53.555603, 9.991689

酒店服务

酒店及周边服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

概要

  • 停车
  • 餐厅
  • 护理
  • 空调
  • 无限网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
餐饮服务
  • 8 餐厅
  • 0 酒吧
  • 早餐
    • 点菜早餐 额外收费
    • 自助餐 额外收费
  • 客房服务
    • 冷餐
    • 热菜
会议/活动
  • 0 会议室
酒店服务和设施
  • 酒店信息
    • 156 间客房
    • 0 间残疾人士客房
    • 0 间家庭客房
    • 62 间相通客房
    • 0 间禁烟客房
    • 5 多个楼层
  • 酒店使用的语言
    • 英语
    • 德语
  • 休息室
    • 等候区或休闲区
  • 洗衣/代客泊车服务
    • 熨衣 额外收费
    • 干洗/熨衣
    • 洗衣/代客泊车服务 额外收费
  • 无限网络
    • 高速传输线
    • 公共区域提供无线网络
    • 高速无线网络
    • 酒店提供无线网络
    • 高速网络
  • 空调
    • 空调
  • 入住/退房设施
    • 延迟退房
  • 行李寄存
    • 行李寄存
  • 行李员
    • 行李员
  • 礼宾服务
    • 礼宾服务
  • 豪华轿车
    • 豪华轿车
  • 提供办公桌设施
    • 雨伞
  • 接待处提供保险箱
    • 接待处提供保险箱
入住酒店
  • 代客泊车服务 额外收费
    • 酒店内
    • 私人
    • 停车场全天候开放
    • 代客泊车
护理
  • Vier Jahreszeiten Spa & Fitness
    • 酒店内
    • 按摩
    • 桑拿房
精品店/购物
  • 发廊/理发店
家庭
  • 儿童服务
    • 卡通电视频道

我们的客房

全部 156 间客房和套房以及所有浴室都在 2015 年经过彻底翻修,配有空调,拥有关注每一个细节的设计,致力于满足最高、最严苛的标准。 这些新客房洋溢着新的时代精神,拥有完美无暇的奢华雅致气派和精致优雅氛围。我们的多数汉堡客房都可欣赏令人屏息的内阿尔斯特湖 (Inner Alster Lake) 风光。

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:10

  • 最大面积:270 平方米

  • 最大容量:430 个人

  • 最大宴会容量:200 个人

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费尔蒙特维尔加雷泽坦酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.8/5

6,233 评论

Excellent !

客户意见评级 4.5/5

L. L. 家庭住宿 - 30/05/2019 所有已确认评论

面臨湖水景色秀麗,外觀典雅精緻,內部陳設溫馨,附近著名諸多景點,旅遊觀光購物均很便利。房間寬敞舒適,服務人員親切誠懇,餐廳提供美食之饗宴,堪稱豪華頂級之飯店,值得推薦!

Dear L. L., We very much appreciate your comment regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are glad that you enjoyed your stay at our house, right at the Inner Alster Lake, to the fullest. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Leonie Weber Director of Marketing & Communications

高端酒店的表帅

客户意见评级 4.5/5

Hang Z. 商务住宿 - 21/09/2018 所有已确认评论

高端,但是温馨。房间内设施齐全。酒店工作人员非常友善。

Dear Mr. Z., thank you very much for comments regarding your recent stay at the Hotel Vier Jahreszeiten. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very glad that you enjoyed your time at the Inner-Alster lake. How nice, that you enjoyed the great service of our friendly staff to the fullest - that is the best compliment for us Mr. Z.. We hope to welcome you back very soon at the Inner-Alster lake again! Best regards, Thomas Lindner Director of Sales & Marketing

整体满意,退房时不太满意

客户意见评级 4.0/5

Wu 朋友住宿 - 20/08/2018 所有已确认评论

入住很愉快,房间感觉很好。退房当天同事胃疼的厉害,与前台沟通希望可以延迟退房,如果需要我们可以支付半天房费。结果被拒绝,只能延迟一小时。最后因为同事疼的无法下床,酒店迫不得已默认延迟退房到3点。期间酒店员工还以送水果的方式闯入房间查看情况。退房后我发现跑步短裤和上衣遗忘在浴室的毛巾架上,回酒店请前台寻找,结果就是找不到。所以,入住该酒店请不要生病与遗忘物品,你会觉得很愉快。顺便提一下,酒店的二星餐厅很不错,第二次前往仍然觉得很好。

Dear Mr. X., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten. I am sorry that your experience did not meet your expectations - please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every guest, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We very much appreciate your nice comments regarding your visit at our Haerlin restaurant - it is a pleasure to receive positive feedback. Thank you very much for feedback and we hope you give us the chance to better serve you in the near future! Best regards, Thomas Lindner Director of Sales & Marketing

没有前几次好。

客户意见评级 3.5/5

Teresa M. 单人住宿 - 05/06/2017 所有已确认评论

总体还可以,细节需要改进。餐饮服务,洗衣服务,门卫服务等都很好,但前台服务感觉不够热情,客房服务前后不一致令人困扰。

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 18/01/2017 所有已确认评论

房間面積大,床大而舒服,湖景開揚悅目,服務好,食物好,交通方便,酒店裝修設計有歷史感。

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